Opiniones de clientes de Coffee Webstore

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 25 753 opiniones publicadas
5 22,7k 88% 4 2 294 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Resumen de las opiniones

Coffee Webstore ofrece envíos ultrarrápidos y entregas muy cuidadas, con paquetes recibidos en 24–48 horas y opción de recogida que facilita la experiencia. Los clientes destacan una selección de productos amplia, precios razonables y constantes pequeños regalos o muestras que acompañan cada pedido. El servicio al cliente se percibe como atento y confiable, con procesos de pedido claros, confirmaciones rápidas y atención personalizada. En general, la experiencia se asocia a rapidez, seguridad en el embalaje y sorpresas agradables que añaden valor.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2020
Muy claro
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2020
bajo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Usted no introdujo correctamente la dirección de entrega, por lo que el paquete no llegó a tiempo y tuvimos que llamar a chronopost.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2020
El sitio es claro. Sugerencias, pero no demasiado "engorroso" para los pedidos de renovación rápida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2020
El paquete se recibió muy rápidamente, pero es una pena que los gastos de envío sean de 50 euros y el descuento ofrecido para pedidos superiores a 100 euros. Además, hay demasiados artículos agotados, por lo que las opciones son limitadas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2020
La tetera que era gratis aún no la he recibido, todavía la estoy esperando.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2020
bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2020
El producto está bien, el único problema es el precio cuando pides pequeñas cantidades.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2020
nada comunicado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2020
Entrega muy rápida, tal como se pidió
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2020
muy mal los plazos de entrega muy largos ,
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2020
Podría ser más intuitivo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2020
muy buen sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2020
Sitio intuitivo donde es fácil encontrar una referencia.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2020
la navegación en el sitio a veces muy engorroso para las búsquedas. buenos productos, incluso muy buena entrega muy rápida
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/07/2020
Hola, aún no he recibido el pedido porque lo dejaron en un punto de relevo. No han podido entregarlo en mi domicilio. Es extraño, ya que se trata de una estación de servicio abierta 7/7 de 6h a 22h. Voy a tener que ir a la estación, aunque había pagado la entrega. No estoy satisfecho con este servicio (una pena, el plazo de entrega era interesante).
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Es sorprendente que Chronopost actúe de esta manera. Quizás el nombre de la empresa les hizo dudar sobre la dirección de entrega.
Te daremos un código de descuento para que lo utilices en tu próximo pedido.
Saludos cordiales, The Coffee Team
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2020
Una idea excelente. Aunque un poco ligera.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2020
aún no hemos probado muchos productos
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/07/2020
los paquetes siempre están dañados, por lo que hay pérdidas en los pedidos, los paquetes a menudo están rotos, agujereados, etc... los pedidos no coinciden, numerosos problemas con los pedidos, errores en los productos, en resumen, ¡estoy harto!
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, pensaba que habíamos encontrado juntos una solución para entregarte directamente a través de nuestros equipos sin pasar por un transportista. Como te dije por teléfono, si no nos avisas, no podemos reemplazar los productos dañados ni poner los artículos que faltan en el siguiente pedido.
Esperando haber satisfecho sus expectativas.
El equipo de Café
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/07/2020
los paquetes siempre están dañados, por lo que hay pérdidas en los pedidos, los paquetes a menudo están rotos, agujereados, etc... los pedidos no coinciden, numerosos problemas con los pedidos, errores en los productos, en resumen, ¡estoy harto!
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Respuesta de Coffee Webstore
EL ÚLTIMO PAQUETE QUE RECIBÍ ESTÁ DAÑADO, dentro hay tazas dañadas. Sí, los próximos pedidos se entregarán sin el transportista.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/07/2020
Recibí un paquete agujereado y me decepcionó un poco, pero no hice foto para que no me engañaran dos veces.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, lo siento por esto, por favor recuerde tomar fotos en caso de un problema. Pondremos un paquete extra en tu próximo pedido ;)
El equipo del café
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2020
deploran que el DLC sea a menudo demasiado corto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2020
EMBALAJE PARA MI GUSTO DEMASIADO SENSIBLE A CADA ENTREGA ??? TODO UN POCO DETERIORAR LA ENTREGA ???? A CABO PONER ESTE PUNTO TODO Y BIEN CON SIEMPRE UN POCO DULCE CROQUETA
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por llamarnos la atención sobre este asunto. Tendremos en cuenta sus comentarios. Hasta pronto
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2020
Bastante bueno pero si escribes "chercher" ves un montón de productos Me habían enviado un código promocional pero no era aplicable a este pedido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2020
Entrega rápida y eficaz, pero sigue siendo caro para un buen pedido
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/07/2020
Entrega pésima. Encontré mi paquete en el jardín, tirado por encima de la verja, y el conductor ni siquiera se molestó en llamar al timbre para entregármelo personalmente.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola Señora, lamento esta experiencia, ¿ha podido hacer fotos?
Si es así, puede enviárnoslas a [email protected] , nosotros informaremos del problema al transportista.
Saludos cordiales, AR
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2020
a veces confuso, no podemos encontrarlo todo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2020
Hola, entrega rápida,. super site.merci
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2020
Fino
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2020
Recibido rápidamente, sin problemas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2020
fácil de navegar, me orienté muy intuitivamente
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Respuesta de Coffee Webstore
De hecho, ¡hacemos todo lo posible para que su experiencia sea un éxito! Muchas gracias a todos.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2020
Sólo que el paquete se envió a otro repetidor y no al previsto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2020
R.A.S
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2020
ENTREGA RÁPIDA
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2020
fácil de buscar, bonita presentación
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2020
Pedido fácil, entrega rápida. Keep up the good work
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2020
Hola, su sitio es bueno. A veces tengo problemas para acceder a la página de pedidos cuando hay una página de inicio. Pero luego todo se simplifica.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2020
Muy satisfecho con la calidad del café y la rapidez de la entrega
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Productos de buena calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
variedades de productos interesantes
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