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A
Nota: 4 de 5
Fino
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Opiniones de clientes de Coffee Webstore
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 25 755 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Coffee Webstore ofrece envíos ultrarrápidos y entregas muy cuidadas, con paquetes recibidos en 24–48 horas y opción de recogida que facilita la experiencia. Los clientes destacan una selección de productos amplia, precios razonables y constantes pequeños regalos o muestras que acompañan cada pedido. El servicio al cliente se percibe como atento y confiable, con procesos de pedido claros, confirmaciones rápidas y atención personalizada. En general, la experiencia se asocia a rapidez, seguridad en el embalaje y sorpresas agradables que añaden valor.
Opiniones 2 y 4 estrellas
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Nota: 2 de 5
La entrega no se hizo en mi tienda habitual estoy enfermo tuve que pedir a mi vecino por lo que este pedido fue el último para usted
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Sentimos mucho la experiencia con nuestro proveedor de servicios de entrega. Le aseguramos que les haremos llegar sus comentarios para mejorar su servicio. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] o por teléfono en el 0 988 998 998. Que tenga un buen día El equipo de Coffee-Webstore
A
Nota: 4 de 5
Tengo sentimientos encontrados sobre todos los productos que pedí
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A
Nota: 4 de 5
muchas opciones
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A
Nota: 4 de 5
El plazo de entrega fue rápido, lo que está muy bien. Sólo que cuando recibí el paquete, al sacar la segunda caja, había botes de mermelada aplastados, lo que significa mermelada por todas partes y pérdida... decepción ahí.
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A
Nota: 4 de 5
Fácil navegación por el sitio y entrega fiable
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
Sólo un pequeño comentario sobre la entrega, enorme embalaje de cartón para una pequeña caja dentro, ¡qué desperdicio en una época en la que vivimos de la restricción y la ecología!
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Hemos tomado nota y lo hemos transmitido a nuestro departamento de logística. Efectivamente, ¡reducir el sobreembalaje es también uno de nuestros objetivos a la hora de preparar nuestros pedidos! Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Nota: 4 de 5
rápido y eficaz
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A
Nota: 4 de 5
El producto es bueno, pero el embalaje era tan inadecuado que la caja explotó durante el transporte y DPD la remendó con adhesivos. Por suerte no se perdió ni se dañó nada durante el transporte.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Puede ocurrir que algunas cajas se manipulen mal durante la entrega, ¡por eso nos preocupamos de proteger los productos que contienen! Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Nota: 4 de 5
Hago el pedido en nombre de mi empresa. Es una pena que no podamos crear una cuenta de domiciliación bancaria a la entrega.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Nuestro departamento comercial se pondrá en contacto con usted para conocer mejor sus necesidades. Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Nota: 4 de 5
Muy sencillo y fácil de pedir.
El único inconveniente fue que no recibí mi regalo, que era un paquete de cacahuetes.
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El único inconveniente fue que no recibí mi regalo, que era un paquete de cacahuetes.
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este descuido y lo añadiremos a su próximo pedido. Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
ras todo esta bien
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A
Nota: 4 de 5
Sitio web fácil
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A
Nota: 4 de 5
Los productos son siempre muy buenos. Sin embargo, estoy decepcionado con mis vasos porque para 22cl hicieron vasos de cerveza que son demasiado grandes para vasos de agua.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Las capacidades mostradas son siempre "útiles", es decir, son una indicación para un vaso normalmente lleno. Por lo tanto, la capacidad RAS es siempre mayor. En cuanto a un vaso de agua, recomendamos vasos de 18cl. Gracias y Coffee Webstore
A
Nota: 2 de 5
Los plazos de entrega se respetan, los precios parecen competitivos, pero la calidad del paquete es muy mala... había mucha arena de gato en el paquete e incluso había entrado en el embalaje de mi paquete. Realmente no es un servicio profesional de manipulación y logística.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario. Sentimos mucho esta experiencia y transmitiremos la información a nuestro departamento de logística para mejorar nuestro servicio. Buenos días El equipo de Coffee-Webstore
A
Nota: 2 de 5
Los plazos de entrega se respetan, los precios parecen competitivos, pero la calidad del paquete es muy mala... había mucha arena de gato en el paquete e incluso había entrado en el embalaje de mi paquete. Realmente no es un servicio profesional de manipulación y logística.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por tu comentario, corrijo un error tipográfico, los precios "ME parecen competitivos".
A
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
Buen gusto y precio justo
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A
Nota: 4 de 5
Fácil acceso y uso
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi 1er pedido, ¡espero que dure!
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, estamos encantados de que estés satisfecho y esperamos que disfrutes de tu café. Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
Todo salió a pedir de boca, tanto el pedido como la entrega, aunque los precios fueron un poco más elevados....
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, nada que decir
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A
Nota: 4 de 5
Rápido
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A
Nota: 4 de 5
Pedido y seguimiento perfectos. Ninguna queja. No pude probar todos los productos que pedí.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por tu comentario y esperamos que disfrutes de los productos cuando tengas la oportunidad de probarlos. El equipo de Coffee-Webstore
A
Nota: 4 de 5
Buen sitio entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Gran variedad de cafés disponibles. Nada que decir
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A
Nota: 4 de 5
El servicio ofrecido por Coffee-webstore es bueno, son rápidos y reactivos.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por tus comentarios positivos, que compartiremos con todo el equipo. Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Nota: 4 de 5
Bien hecho.
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A
Nota: 4 de 5
Fino
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A
Nota: 4 de 5
Olvidé un producto, pero lo rectificaron rápidamente y me lo enviaron.
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
Completo, claro y fácil de navegar
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A
Nota: 4 de 5
Navegación ok entrega ok
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, los gastos de envío un poco altos, pero todo aumenta.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Por debajo de determinados importes de pedido, solicitamos una contribución a los gastos de envío, que varían en función del transportista y del método de entrega elegido (relevo, clásico, predecir...). Le recordamos que ofrecemos la entrega gratuita a partir de un determinado importe de pedido (49 euros en un punto de relevo y 99 euros a domicilio). Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
Nota: 4 de 5
bien
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