Opiniones de clientes de Coffee Webstore

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 25 091 opiniones publicadas
5 22,1k 88% 4 2 246 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Resumen de las opiniones

La tienda en línea "Coffee Webstore" se destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos clientes mencionando que sus pedidos fueron recibidos en un plazo de días y siempre bien empaquetados. Además, es habitual que lleguen pequeños regalos junto con las compras, lo que añade un toque especial a la experiencia de compra y es muy apreciado por los usuarios. La calidad del café también es un punto recurrente, ya que muchos elogian la excelencia de los productos ofrecidos, destacando variedades como el italiano y el colombiano.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2022
Amplia gama de productos, buena relación calidad-precio, navegación intuitiva por el sitio web, contacto telefónico agradable y servicial.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2022
R.A.S.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2022
Entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2022
Buen presupuesto precio razonable
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2022
Nada en particular que comunicar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2022
Entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2022
Buena compra
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2022
POZO
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2022
muy buena tramitación del pedido, la entrega un poco caótica, la vergüenza un poco tacaño en pequeños gestos como barras de azúcar o LA barra de chocolate, aún así un pedido de 160 € § puede hacer mejor porque son estos pequeños gestos que construyen la lealtad del cliente.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Sentimos oír que la entrega no fue como estaba previsto, sin embargo, observamos que se respetó el plazo de entrega de 48/72h anunciado por el servicio Predict. En cuanto a las muestras gratuitas, incluimos una muestra y un regalo con cada pedido, independientemente del valor del mismo. La cantidad no varía en función del valor del pedido. Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2022
Estimado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2022
Excelente
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2022
el sitio y los productos son muy buenos, pero me decepcionó mucho la red de entrega. me quedé en casa toda la mañana porque había recibido un mensaje de texto diciendo que harían la entrega entre las 9h y las 12h y en realidad no vino nadie, dejaron el paquete en el punto de recogida... así que tuve que desplazarme para recoger mi paquete.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por tu comentario y sentimos mucho la experiencia que has tenido con nuestro proveedor de servicios de entrega. Le aseguramos que sus comentarios les serán transmitidos con el fin de mejorar su servicio. El equipo de Coffee-Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2022
el sitio y los productos son muy buenos, pero me decepcionó mucho la red de entrega. me quedé en casa toda la mañana porque había recibido un mensaje de texto diciendo que harían la entrega entre las 9h y las 12h y en realidad no vino nadie, dejaron el paquete en el punto de recogida... así que tuve que desplazarme para recoger mi paquete.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su amable respuesta.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2022
xfgbgfsj
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2022
Un poco de confusión con respecto al punto de entrega. Los paquetes de dpa se entregan en una tienda a 50 metros del hipermercado LeClerc, pero no encuentro mi paquete. No sabía que había un punto de entrega dentro de LeClerc. Finalmente, recuperé mi paquete.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario. Lamentamos la experiencia con la recepción de su paquete. Para cualquier consulta, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] o por teléfono 0 988 998 998. Buenos días El equipo de Coffee-Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2022
Fino
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2022
Buen sitio con una amplia selección de productos, pero el envío me parece muy caro.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2022
interesante selección de cafés . Precios más o menos competitivos.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por confiar en nosotros, ¡estamos encantados de saber que le han gustado nuestros productos!
Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2022
Aprecié mucho los regalitos que venían con la entrega... En cuanto al sitio, aprecio especialmente la disponibilidad del personal y su eficacia cuando pido información...
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que nuestro equipo de atención al cliente haya podido encontrar rápidamente una solución a su solicitud. Su satisfacción es nuestra prioridad. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2022
Aprecié mucho los regalitos que venían con la entrega... En cuanto al sitio, aprecio especialmente la disponibilidad del personal y su eficacia cuando pido información...
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias y hasta pronto.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2022
Buenos precios, gracias por el regalito y la rapidez de entrega
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Muy buena
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2022
Eficaz, claro y a un precio razonable
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2022
no hay problema, solo que las 120 tortitas ofrecidas con el pedido deben estar todavia en la crepiere, ¿aun no se han recibido hasta la fecha?
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2022
No se tiene cuidado con el envío
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Respuesta de Coffee Webstore
Le agradecemos su comentario. Desgraciadamente, a veces nuestros paquetes se manipulan mal durante la entrega. En ese caso, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
En caso contrario, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. El equipo de Coffee-Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Muy bueno, excepto que no tienen café ecológico y ético en el mismo sitio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2022
Muy bueno lo recomiendo Entrega rápida
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por confiar en nosotros y estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Me gusta vuestra página en general pero no soy muy fan de dpd como servicio de entrega, no estoy segura de recomendaros por eso (la entrega de dpd siempre es complicada).
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Lamentamos mucho la experiencia con nuestro servicio de entrega.
Haremos todo lo posible para rectificar cualquier problema que pueda surgir durante la entrega de su paquete.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si es necesario por correo electrónico [email protected] o por teléfono en el 0 988 998 998. Buenos días El equipo de Coffee-Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2022
Un poco complejo de navegar. Pero en general, nos las arreglamos bien.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Me alegro de haber vuelto a encontrar XXL diferentes, ¡volveremos!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Perfecto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2022
ningún problema que señalar
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, nos alegramos de que esté satisfecho y esperamos que disfrute de su degustación. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2022
amplia gama de productos
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por confiar en nosotros y nos alegra saber que le ha gustado nuestra selección de productos.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Simple y fácil de navegar, es fácil encontrar lo que buscas. Para mí muy bueno
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2022
En serio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Satisfecho con el producto y la rapidez con la que se realizó el pedido, además de los regalitos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Entrega al día siguiente de hacer el pedido. El único inconveniente es que la fecha de caducidad es en mayo. Sería útil tener esta información al hacer el pedido. Por lo demás, perfecto. Y además, los pequeños jaspeados incluidos en el paquete...
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario y nos complace haberle dado esta pequeña sorpresa. En cuanto a la fecha de caducidad de nuestros productos, le invitamos a que se ponga en contacto con nuestros servicios para conocer los detalles cuando realice futuros pedidos. Estaremos encantados de darle toda la información que necesite.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2022
el sitio es bueno
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, nos complace saber que ha disfrutado navegando por nuestro sitio, y estamos haciendo todo lo posible para garantizar que la interfaz sea clara y fácil de usar. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2022
bien
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/01/2022
Podíais haberme avisado por SMS o correo electrónico de que el paquete había llegado a su destino. Porque si no hubiera mirado en vuestra página para ver dónde estaba. No lo habría recogido ni me habría enterado.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su confianza.
Lamentamos que no se le haya informado de la disponibilidad de su paquete en el punto de relevo acordado.
El transportista debería haberle enviado un correo electrónico y un mensaje de texto en este sentido.
Por supuesto, le informaremos de este problema y esperamos que disfrute de su café.
El equipo de Coffee-Webstore.
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