La tienda en línea "Coffee Webstore" se destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos clientes mencionando que sus pedidos fueron recibidos en un plazo de días y siempre bien empaquetados. Además, es habitual que lleguen pequeños regalos junto con las compras, lo que añade un toque especial a la experiencia de compra y es muy apreciado por los usuarios. La calidad del café también es un punto recurrente, ya que muchos elogian la excelencia de los productos ofrecidos, destacando variedades como el italiano y el colombiano.
Hola, ¡nuestro plazo medio de entrega es de 24 horas a través de DPD! Nos alegra saber que está satisfecho. Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Ange M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2023
Excelente sitio que le permite tener granos de café italiano de excelente calidad (café covim). Yo no le di 5 estrellas porque el sitio indica (erróneamente) que no podía ser entregado. ¡De hecho, tuve que cambiar mi dirección e indicar " Córcega" en lugar de Francia!
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Efectivamente, la entrega rápida es una prioridad, ¡porque las pausas para el café no esperan! Hasta pronto en Coffee-Webstore
F
Fadila B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/05/2023
Me gustaría advertir a las personas que elijan este punto de recogida que abren de 9 a 17 horas y cierran los fines de semana, la última vez que elegí este punto de recogida. La entrega tardó muchísimo, así que no tengáis prisa.
El repartidor llama por teléfono pero no está cerca, me pide que vaya a recoger el paquete a la puerta, me niego y se acerca a mi ventana. Las galletas no están tiernas, están secas, ¡una pena! Voy a seguir buscando galletas grandes en bolsas individuales. Mala experiencia en general.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido con nuestro proveedor de servicios de entrega. Le aseguramos que sus comentarios les serán transmitidos con el fin de mejorar su servicio. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] o por teléfono en el 0 988 998 998. Buenos días El equipo de Coffee-Webstore
F
Francis G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2023
Muy profesionales y eficientes. Un trabajo bien hecho.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de haber sido capaces de satisfacer sus necesidades. Hasta pronto en Coffee-Webstore
C
Charrier G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2023
fácil de usar
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡estamos encantados de que te hayan gustado nuestros productos y servicios! Hasta pronto en Coffee-Webstore
C
Christiane C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2023
Tuve un poco de problemas para hacer mi pedido en la red... no aceptaba contraseñas... Por lo demás todo muy bien empaquetado... a tiempo... calidad... ¡Gracias a vosotros!
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que haya apreciado la disponibilidad y la capacidad de respuesta de nuestro servicio de atención al cliente. Hasta pronto en nuestro sitio
M
marjorie J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2023
el sitio estaba despejado
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, nos complace saber que ha disfrutado navegando por nuestro sitio. ¡Hacemos todo lo posible para ofrecerle una interfaz clara y fácil de usar! Hasta pronto en Coffee-Webstore
C
Christophe S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/04/2023
El pago de mi pedido se validó antes de que me diera cuenta de que en realidad la cantidad solicitada no era la correcta y que faltaban 40 euros; yo mismo me puse en contacto por teléfono para comunicarlo, aunque el pedido parecía estar en proceso de envío, ya que mi interlocutor no mencionó ningún problema... Pensé que me ofrecerían la diferencia, dada mi honestidad, pero no fue así y estoy muy, muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Tras tratar el asunto con usted, podemos confirmarle que en el momento en que se puso en contacto con nosotros el equipo de logística aún no le había enviado ninguna información porque su pedido aún no había sido procesado. En cualquier caso, el pedido no se habría enviado porque en caso de "cualquier problema", permanece bloqueado por el equipo de logística hasta que se regularice la situación. Lamentablemente no podemos vender a pérdida, sentimos que se sienta así y esperamos sinceramente que lo comprenda. Que tenga un buen día, el equipo de Coffee-Webstore
J
joly A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2023
;;;;
Opinión traducida
G
GERARD B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2023
entrega rápida, tal como se pidió
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
"Hola, ¡estamos encantados de que te hayan gustado nuestros productos! Hasta pronto en Coffee-Webstore
G
Georges A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2023
véase más abajo
Opinión traducida
A
alain S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2023
Muy buena
Opinión traducida
J
JEAN-YVES F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2023
entrega rápida perfecta
Opinión traducida
F
Florence T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2023
Mi pedido se envió rápidamente, el seguimiento fue perfecto y la entrega fue de primera, el café tenía el precio justo y lo recomendaría.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Hasta pronto en Coffee-Webstore
F
Florence T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2023
Mi pedido se envió rápidamente, el seguimiento fue perfecto y la entrega fue de primera, el café tenía el precio justo y lo recomendaría.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola. Cuando se acabe el café, me pondré en contacto contigo para hacer un pedido.
F
Fabienne E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2023
bien
Opinión traducida
I
Isabelle Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2023
Sin comentarios
Opinión traducida
C
Christine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2023
Hola, recomiendo este sitio, serio, envío rápido. Atentamente Christine
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. ¡Siempre nos complace saber que nuestros clientes están satisfechos! Hasta pronto en Coffee-Webstore
B
Bernard H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2023
entrega rápida, nada que decir
Opinión traducida
C
chantal O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2023
entrega rápida
Opinión traducida
C
Christophe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2023
¡Muy bueno! Recomiendo
Opinión traducida
M
MICHEL R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2023
bien
Opinión traducida
S
STEEVE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2023
Buena en general. Hay que seguir avanzando en materia de RSE (por ejemplo, bolsas de plástico).
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Hemos tomado nota de este comentario, ya que evitamos el plástico por razones medioambientales y tendemos a utilizar cartón en su lugar, ya que es un material renovable, reciclable y biodegradable. Hasta pronto de parte del equipo de Coffee-Webstore.
A
ARNAUD P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2023
Muy profesional
Opinión traducida
S
Stéphane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2023
Entrega en una semana muy buena
Opinión traducida
Y
Yann L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2023
La oferta está diversificada y se ofrecen productos etiquetados.
Opinión traducida
N
Nathalie T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/03/2023
Muy decepcionado por 2 entregas y pedido incompleto. No recomendaría ciertos productos
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Sentimos mucho este descuido en su pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Si tiene algún problema, puede ponerse en contacto con nosotros o enviarnos un correo electrónico a [email protected]. El equipo de Coffee-Webstore
N
Nathalie T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/03/2023
Muy decepcionado por 2 entregas y pedido incompleto. No recomendaría ciertos productos
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Lo siento, pero no recibí ningún paquete el 28 de marzo, como me dijeron en otro correo electrónico. Acabo de ponerme en contacto con el depositario y no hay ningún paquete a mi nombre. Así que solicito que se me reembolse como inicialmente por el artículo restante. Atentamente
R
Raymond K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/03/2023
El producto no se ajusta a mi pedido y tiene una fecha de caducidad muy corta.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por la fecha de caducidad. Nuestro equipo de logística está haciendo todo lo posible para evitar este tipo de incidentes. Tenga en cuenta que la fecha de consumo preferente no es lo mismo que la fecha de caducidad y no representa ningún riesgo para su salud. Nos pondremos en contacto con usted para encontrar juntos una solución a este problema. Buenos días El equipo de Coffee-Webstore
G
gianni G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2023
buen sitio
Opinión traducida
F
Fatine A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2023
Muy receptivo pedido recibido rápidamente
Opinión traducida
H
Herve P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2023
Muy rápido
Opinión traducida
M
Malika A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2023
ras/
Opinión traducida
A
Anne Rose C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2023
Caja con mermeladas un poco dañada
Opinión traducida
M
Muriel H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2023
Está bien, pero es una pena que tenga que recorrer 15 km para llegar a un Point Relais cuando tengo uno en la ciudad de Mer.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Lamentamos oír eso, desafortunadamente la lista de puntos de relevo es guardada por el transportista. El equipo de Coffee-Webstore
F
Fiona B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/03/2023
Recibí té de hierbas en lugar de té como se indica en el título del producto. El té negro de vainilla ecológico casi no tiene sabor. La calidad es muy media. El caramel latte es bueno Entrega rápida. En general estoy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Sentimos las molestias, pero nuestro equipo de atención al cliente está siempre a su disposición para atender cualquier duda o reclamación. Puede ponerse en contacto con nosotros en el 0 988 998 998 o por correo electrónico en [email protected]. Nos pondremos en contacto con usted. El equipo de Coffee-Webstore.
F
Florence P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2023
Muy bueno lo recibí en la fecha esperada Gracias por mi compra
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario, y estamos encantados de que usted está satisfecho. El equipo de Coffee-Webstore.
H
Hatem B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2023
muy bien
Opinión traducida
J
JEAN PAUL F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2023
Fino
Opinión traducida
I
Isabelle Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Si es posible para un particular enviar con fechas de caducidad más largas cuando el pedido es con varias cajas de cápsulas porque 1 mes o 2 es muy poco. Entrega super rápida gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por la fecha de caducidad (FDC) de sus productos. Nuestro equipo de logística está haciendo todo lo posible para evitar este tipo de incidentes. Tenga en cuenta que la FDM es diferente de la fecha de consumo preferente y no representa ningún riesgo para su salud. Nos pondremos en contacto con usted para encontrar juntos una solución a este problema. Que tenga un buen día. El equipo de Coffee-Webstore
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Français 
Español 