Coffee Webstore ofrece envíos ultrarrápidos y entregas muy cuidadas, con paquetes recibidos en 24–48 horas y opción de recogida que facilita la experiencia. Los clientes destacan una selección de productos amplia, precios razonables y constantes pequeños regalos o muestras que acompañan cada pedido. El servicio al cliente se percibe como atento y confiable, con procesos de pedido claros, confirmaciones rápidas y atención personalizada. En general, la experiencia se asocia a rapidez, seguridad en el embalaje y sorpresas agradables que añaden valor.
Entrega bastante rápida pero sin posibilidad de seguimiento. ¡Ninguna información cuando llegó el paquete!
Pedí productos de calidad. El regalo MMS ofrecido fue directamente a la papelera: ¿han mirado un poco más de cerca los aditivos de este producto?
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2021
Servicio de atención al cliente apreciable y amable después de que se olvidara un artículo en el paquete. Sin embargo, el paquete estaba dañado al recibirlo.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/01/2021
No he podido crear mi cuenta. Debo haber tenido un contacto que creó esta cuenta
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola Gracias por su comentario y sentimos las molestias. Esperamos que hayas quedado satisfecho con la ayuda que te ha prestado nuestro equipo de atención al cliente para crear tu cuenta.
El equipo de Coffee-Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2021
Sitio bien detallado
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/01/2021
Recientemente he comprado una DELONGHI Dédica que, con su soporte para cápsulas, está diseñada para contener cápsulas ESE. Así que se lo pedí a ustedes. La foto en su sitio corresponde a la manija del portafiltro. Sin embargo, he encontrado 2 problemas. 1/ Es increíblemente difícil cerrar la manija una vez que se ha insertado la vaina. 2/ Una vez que presiono el botón, no fluye nada. Conclusión: malo, numerosos problemas encontrados.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola Hemos tomado nota de su comentario relativo a su pedido de cápsulas ESE. Estamos en contacto con Delonghi para entender el origen del problema. También nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle una solución.
El equipo de Coffee-Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2021
Perfectamente satisfecho.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2021
No hay mucha variedad de cápsulas, pero el café sigue siendo excelente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2021
Estoy satisfecho con mi pedido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2021
sitio fácil de usar -
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Todo salió a la perfección. Sin embargo, los gastos de envío fueron demasiado elevados. Casi pagué lo mismo por el transporte que por la mercancía.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Muy satisfecho con la entrega. Dos artículos probados hasta ahora: Café molido - Juego de 4 paquetes Café de Paris "Tradition" - 1 Kg Café Gourmand Caprimo Cappuccino Vanille - 1 Kg.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola estimado cliente, Nos alegra saber que está satisfecho y le deseamos una buena degustación! Hasta pronto en Coffee-Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Muy rápido
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/01/2021
demasiado caro
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, hemos tomado nota de su opinión. Ofrecemos descuentos en lotes de varios paquetes, y por cada 10 paquetes, usted se ha beneficiado de un descuento del 25% por escala móvil. Nos esforzamos día a día para ofrecerte los mejores precios, sin descuidar la calidad de nuestro servicio. Esperamos tener noticias tuyas, Coffee Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2021
Nada que decir.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2021
Me gusta su té al limón, lástima que las tazas no sean reciclables.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2021
Por mi cuenta, pido mi propio café una vez al año.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2021
Muy buen servicio. No le doy 5 estrellas porque los productos que pedimos se agotan con bastante frecuencia, por lo que tenemos que conformarnos con otros productos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2021
site coffe webstore.com magazin tres bien et en gros
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2021
un sitio práctico y siempre accesible
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2021
En general bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Navegación correcta . Entrega a tiempo. ... sólo producto más barato en otro sitio, lo cual es una pena - 20 € menos no es insignificante.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2021
TODO EN ORDEN PARA UN 1ER PEDIDO
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2021
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2021
sitio web claro, plazos de entrega respetados;
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/01/2021
Pagué por un Chronopost el vendedor golpeó el tiempo para llegar en 2 mn se dejó por lo tanto acabo de tener mi paquete en un relé decepcionado de pagar el Chronopost
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2021
Navegar por su sitio web desde una tableta no es muy agradable
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2021
Super, muy profesional, lo recomiendo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2021
Hola, ¿Por qué no ofrecer otras variedades de sopa (china, vietnamita, de setas).
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2020
Muy profesional
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2021
NINGÚN PROBLEMA
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2021
3 pedidos realizados y cada entrega dañada.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2021
Decepcionado
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Lamentamos tu experiencia y estaremos encantados de asesorarte.
Tienda online de café
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2021
Decepcionado
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, pues gracias por su mensaje, pero no cambia nada. Atentamente, Jean-Marc BESNARD
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Café excelente pequeño falló mucho el acondicionamiento hubiera sido más astuto que ofrecieras la caja de arreglo para vaina o poner que el café es perfecto
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2021
cartón dañado en la entrega y algunos vasos con fugas y, por tanto, inutilizables
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2021
A pesar de un informe sobre un embalaje deficiente, durante un pedido anterior se repitió el error ???
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, hemos tomado nota de tu comentario y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Podemos confirmar que su petición sobre el sobreembalaje ha sido tenida en cuenta y le prestaremos especial atención en el futuro. Coffee Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2021
Hola Super pedido delicioso portage y el orden rápidamente entregado a renovar Buenos días
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2021
Envío y seguimiento rápidos de los pedidos
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/01/2021
plazo de entrega muy largo 10 días ??? los primeros pedidos fueron más rápidos se puede hacer mejor
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, hemos tomado nota de su comentario y le pedimos disculpas en nombre del transportista por este retraso inusual. Pasaremos la información a nuestro departamento de logística, que se pondrá en contacto con el transportista. Esperamos tener noticias suyas.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/01/2021
plazo de entrega muy largo 10 días ??? los primeros pedidos fueron más rápidos se puede hacer mejor
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Respuesta de Coffee Webstore
Esperando que el plazo de entrega del próximo pedido sea más rápido, de lo contrario no se sorprenda de las malas críticas y quizás de la pérdida de clientes de B.A.V.
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