Opiniones de clientes de Coffee Webstore

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 25 379 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Eligiendo Coffee Webstore se destacan entregas rápidas y paquetes bien embalados, con toques especiales como pequeños regalos y sorpresas dentro que agradecen los clientes. Existe una valoración muy positiva de la calidad de los productos y la fiabilidad del servicio, con menciones a cafés y otros artículos que llegan conforme al pedido y en buen estado. La experiencia de compra se describe como sencilla y profesional, con atención al detalle en el embalaje y una buena relación calidad-precio, que incentiva futuras compras.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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F
Francois Aimé M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2024
Producto según descripción y entrega rápida
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola,
Gracias por su comentario positivo. Siempre nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
Y
Yannick D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2024
Las sopas tienen un poco menos de sabor que Knorr y Liebig, pero eso está bien.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola,
Nos gustaría agradecerle su comentario y estamos encantados de haber podido satisfacer sus necesidades, ¡ya que los sabores varían de una marca a otra!
Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
Mireille L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2024
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S
Sylvie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2024
Después de varios pedidos, es la primera vez que recibo un paquete abierto en mi caja con los granos de café esparcidos. Por lo demás, productos de primera.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola,
Gracias por su comentario.
Sentimos mucho que la mercancía sufriera daños durante la entrega.
Nos pondremos en contacto con usted para encontrar rápidamente una solución a este incidente.
El equipo de Coffee-Webstore
J
Josiane P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/02/2024
SUPER RÁPIDO PERO EL ENVÍO ES CARO EN RELACIÓN AL PEDIDO
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. Ofrecemos distintos métodos de entrega (punto de relevo, entrega a domicilio, entrega en oficina) con una escala de precios variable en función del valor del pedido. Le invitamos a consultar nuestra página sobre las diferentes modalidades de entrega propuestas, con el fin de encontrar la fórmula que más le convenga: https://www.coffee-webstore.com/content/8-livraison-au-bureau-ou-a-domicile.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
D
Dominique P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2024
TB
Opinión traducida
K
Karine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2024
Entrega muy rápida
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola,
Gracias por su comentario, hacer llegar sus pedidos rápidamente es un objetivo diario.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
P
Patricia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2024
Muy buenos productos Entrega rápida Recomiendo
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola,
Nuestro plazo medio de entrega es de 24 horas a través de DPD. Nos alegra saber que está satisfecho.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
H
Herve M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2024
Buen sitio, entrega rápida, lo recomiendo
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola,
Gracias por su comentario, hacer llegar sus pedidos rápidamente es un objetivo diario.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
S
Sabine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2024
Sitio web fácil de usar, pedido rápido y entrega puntual
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C
Christophe H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2024
Buen servicio
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola,
Gracias por sus comentarios. Prestamos mucha atención a las peticiones de nuestros clientes. Para ello, ¡no hay nada como un equipo de atención al cliente eficaz!
Hasta pronto en Coffee-Webstore
P
Philippe P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2024
entrega rápida, buenos precios pero el programa de fidelización sólo funciona si compras todos los meses, es una pena
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C
Carole G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Pedidos y recepción
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola,
Gracias por su comentario positivo. Siempre nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
C
Claire T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Bien
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M
Maurice C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2024
Siempre muy rápido, paquete impecable
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P
Philippe E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2024
Rápido pero demasiado embalaje innecesario
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola,
Gracias por su comentario. De hecho, por experiencia conocemos nuestros productos, y como se trata de un producto sensible preferimos hacer demasiado para asegurarnos de que se entrega en buen estado y sin daños.
El equipo de Coffee-Webstore
P
Philippe G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2024
Satisfechos con los productos y servicios
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola,
Estamos encantados de que te hayan gustado nuestros productos y servicios.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
C
Colette C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2024
Perfecto
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola,
Gracias por su comentario positivo. Siempre nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
I
Isabelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2024
Perfecto
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas!
Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
Mouret J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2024
rápido pero faltaba un elemento del pedido, corrección casi inmediata de webstore tras información
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola,
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que nuestro equipo de atención al cliente haya podido encontrar rápidamente una solución a su solicitud. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
F
Frechon N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2024
Super rápido recomiendo este Sitio gracias
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S
Sylvie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Fino
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J
Jacques R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2024
Gracias por vuestra capacidad de respuesta por teléfono, fue rápida y perfecta en comparación con otros sitios.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola,
Gracias por sus comentarios. Prestamos mucha atención a las peticiones de nuestros clientes. Para ello, ¡no hay nada como un equipo de atención al cliente eficaz!
Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
Mehmet S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2024
👍
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola,
Gracias por su comentario positivo. Siempre nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
G
Guillaume B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Un buen sitio y un corresponsal amable y eficiente
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O
Olivier M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/02/2024
producto un poco caro
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola,
Somos conscientes de que no somos los más baratos en todos los productos que ofrecemos. Sin embargo, nos esforzamos por ofrecerle los precios más bajos posibles, manteniendo al mismo tiempo una multitud de servicios de calidad: entrega en 24/48h, servicio de atención al cliente atento, programa de fidelidad, una gama amplia y completa, regalos y muestras con cada pedido...
Además, somos una PYME francesa, y es cierto que no tenemos el mismo poder de negociación que los grandes distribuidores de alimentación, lo que en algunos casos puede repercutir en el precio de venta de los productos.
Le deseamos un buen día.
El equipo de Coffee-Webstore
S
Sonia M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2024
Encargo café en grano Kimbo en paquetes de 1 kilo porque sólo en coffeewebstote está disponible a un precio atractivo.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola,
Gracias por sus comentarios. Hacemos todo lo posible para ofrecerle precios atractivos, acompañados de servicios eficaces (entrega, atención al cliente, programa de fidelidad, etc.).
Hasta pronto en Coffee-Webstore
H
Henri M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Los precios han subido mucho, no he podido conseguir el descuento de 10€ y no hay regalito, buscaré la próxima vez donde hacer el pedido porque estoy decepcionada.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola,
Somos conscientes de que no somos los más baratos en todos los productos que ofrecemos. Sin embargo, nos esforzamos por ofrecerle los precios más bajos posibles, manteniendo al mismo tiempo una multitud de servicios de calidad: entrega en 24/48h, servicio de atención al cliente atento, programa de fidelidad, una gama amplia y completa, regalos y muestras con cada pedido...
Además, somos una PYME francesa, y es cierto que no tenemos el mismo poder de negociación que los grandes distribuidores de alimentación, lo que en algunos casos puede repercutir en el precio de venta de los productos.
Le deseamos un buen día.
El equipo de Coffee-Webstore
Z
Zohra T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Entrega exprés perfecta
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J
Jacques M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Rápido
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Respuesta de Coffee Webstore
Me alegro de que haya quedado satisfecho con la rapidez de nuestro servicio en el sitio web Coffee-Webstore. Gracias por sus comentarios positivos.
F
Fx R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Todo muy bien solo pega que la entrega se hizo en otro punto de relevo que el previsto sin avisarme previamente es una pena ....
Opinión traducida
J
Jacques A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Excelente, gracias a todos El único punto negativo es la entrega, el transportista DPD QUE NI SIQUIERA INFORMA DE LA DISPONIBILIDAD EN EL PUNTO RELAIS, Cambien de transportista, es la segunda entrega que no me informan de la disponibilidad en el punto relais..... gracias por hacer lo posible.
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G
Gerard D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2024
¡Impecable!
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S
Soyarda A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2024
Las cápsulas no son muy buenas, en cuanto a sabor y cantidad. en la máquina Dolce Gusto son máximo 3 barritas, no más, y tienes que poner dos cápsulas para que huela un poco la leche. he probado 4 marcas de cápsulas de leche y esta es la peor.
Opinión traducida
C
Carole B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Pedido conforme y entrega rápida
Opinión traducida
C
Caroline C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2024
Buenos productos y entrega pero embalaje excesivo+++.
Opinión traducida
P
Parice M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2024
Muy satisfecho
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios positivos. Siempre nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
C
Caroline C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2024
Buenos productos. Entrega correcta. Preferiría menos sobreembalaje
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su valoración positiva de nuestro sitio web Coffee Webstore. Estamos encantados de que le hayan gustado nuestros productos y de que la entrega haya ido bien. Somos conscientes de los problemas medioambientales y hacemos todo lo posible por reducir nuestra huella ecológica, en particular limitando el exceso de envases. Hemos tenido en cuenta su sugerencia y estamos trabajando activamente para encontrar soluciones que reduzcan aún más nuestro impacto en el medio ambiente. Esperamos que disfrute de su próxima compra en nuestro sitio. El equipo de Coffee Webstore.
M
Miguel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2024
Buenas tardes Buen servicio en general
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra en Coffee-Webstore.
D
David R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2024
Pedido conforme. Tengo un paquete que llegó aplastado.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola,
Le agradecemos su comentario y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Hasta pronto en Coffee-Webstore