Opiniones de clientes de Coffee Webstore

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 25 753 opiniones publicadas
5 22,7k 88% 4 2 294 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Resumen de las opiniones

Coffee Webstore ofrece envíos ultrarrápidos y entregas muy cuidadas, con paquetes recibidos en 24–48 horas y opción de recogida que facilita la experiencia. Los clientes destacan una selección de productos amplia, precios razonables y constantes pequeños regalos o muestras que acompañan cada pedido. El servicio al cliente se percibe como atento y confiable, con procesos de pedido claros, confirmaciones rápidas y atención personalizada. En general, la experiencia se asocia a rapidez, seguridad en el embalaje y sorpresas agradables que añaden valor.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Usted no introdujo correctamente la dirección de entrega, por lo que el paquete no llegó a tiempo y tuvimos que llamar a chronopost.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2020
El sitio es claro. Sugerencias, pero no demasiado "engorroso" para los pedidos de renovación rápida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2020
El paquete se recibió muy rápidamente, pero es una pena que los gastos de envío sean de 50 euros y el descuento ofrecido para pedidos superiores a 100 euros. Además, hay demasiados artículos agotados, por lo que las opciones son limitadas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2020
La tetera que era gratis aún no la he recibido, todavía la estoy esperando.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2020
bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2020
El producto está bien, el único problema es el precio cuando pides pequeñas cantidades.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/07/2020
Acabo de recibir mi pedido y veo que han cometido un error. Me han enviado dos veces el cappuccino de caramelo y han omitido por completo incluir el cappuccino de vainilla que había pedido. Se trata de un grave error y el cappuccino de vainilla era importante para nosotros. Por favor, indíquenos cómo presentar una reclamación y solicitar el reembolso.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, hemos tomado nota de esta información y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para resolver el problema. Atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2020
nada comunicado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2020
Entrega muy rápida, tal como se pidió
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2020
muy mal los plazos de entrega muy largos ,
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2020
Podría ser más intuitivo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2020
muy buen sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2020
Sitio intuitivo donde es fácil encontrar una referencia.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2020
la navegación en el sitio a veces muy engorroso para las búsquedas. buenos productos, incluso muy buena entrega muy rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2020
Una idea excelente. Aunque un poco ligera.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2020
aún no hemos probado muchos productos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2020
deploran que el DLC sea a menudo demasiado corto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2020
EMBALAJE PARA MI GUSTO DEMASIADO SENSIBLE A CADA ENTREGA ??? TODO UN POCO DETERIORAR LA ENTREGA ???? A CABO PONER ESTE PUNTO TODO Y BIEN CON SIEMPRE UN POCO DULCE CROQUETA
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por llamarnos la atención sobre este asunto. Tendremos en cuenta sus comentarios. Hasta pronto
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2020
Bastante bueno pero si escribes "chercher" ves un montón de productos Me habían enviado un código promocional pero no era aplicable a este pedido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2020
Entrega rápida y eficaz, pero sigue siendo caro para un buen pedido
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/07/2020
gastos de envío desorbitados y hay que hacer un pedido demasiado grande para obtener la entrega gratuita
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Tienes que hacer un pedido de más de 49 euros para que los gastos de envío sean gratuitos. Debes saber que somos una pequeña empresa y que cobramos lo que realmente nos cuesta el transporte...
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/07/2020
gastos de envío desorbitados y hay que hacer un pedido demasiado grande para obtener la entrega gratuita
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Respuesta de Coffee Webstore
Sí, ¡quizás podría renegociar los servicios de su transportista! En cualquier caso, quiero agradecerle las pequeñas exquisiteces añadidas a mi pedido. Se lo agradezco mucho y hasta pronto. Que tenga un buen día.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2020
a veces confuso, no podemos encontrarlo todo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2020
Hola, entrega rápida,. super site.merci
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2020
Fino
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2020
Recibido rápidamente, sin problemas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2020
fácil de navegar, me orienté muy intuitivamente
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Respuesta de Coffee Webstore
De hecho, ¡hacemos todo lo posible para que su experiencia sea un éxito! Muchas gracias a todos.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2020
Sólo que el paquete se envió a otro repetidor y no al previsto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2020
R.A.S
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2020
ENTREGA RÁPIDA
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2020
fácil de buscar, bonita presentación
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2020
Pedido fácil, entrega rápida. Keep up the good work
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2020
Hola, su sitio es bueno. A veces tengo problemas para acceder a la página de pedidos cuando hay una página de inicio. Pero luego todo se simplifica.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2020
Muy satisfecho con la calidad del café y la rapidez de la entrega
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Productos de buena calidad
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
variedades de productos interesantes
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2020
buen sabor entregado rápidamente
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/06/2020
Después de pedir 40 paquetes de café, recibimos el pedido la semana pasada, más concretamente el 17 de junio, y nos dimos cuenta de que la fecha de caducidad es el 1 de julio. Esto es totalmente inaceptable y no volveremos a recomendar este sitio.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo hoy mismo para encontrar una solución. El equipo de Coffee-Webstore
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/06/2020
El paquete de café abierto y con cinta adhesiva por todos lados Muy muy muy decepcionado no lo recomiendo en absoluto
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Hemos tomado nota de su mensaje, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted hoy mismo. Buenos días Coffee-webstore equipo
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/06/2020
El paquete de café abierto y con cinta adhesiva por todos lados Muy muy muy decepcionado no lo recomiendo en absoluto
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Respuesta de Coffee Webstore
Se pusieron rápidamente en contacto conmigo y recibí un paquete a cambio, pero desgraciadamente no era el que se había estropeado.
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