Opiniones de clientes de Coffee Webstore

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 25 753 opiniones publicadas
5 22,7k 88% 4 2 294 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Resumen de las opiniones

Coffee Webstore ofrece envíos ultrarrápidos y entregas muy cuidadas, con paquetes recibidos en 24–48 horas y opción de recogida que facilita la experiencia. Los clientes destacan una selección de productos amplia, precios razonables y constantes pequeños regalos o muestras que acompañan cada pedido. El servicio al cliente se percibe como atento y confiable, con procesos de pedido claros, confirmaciones rápidas y atención personalizada. En general, la experiencia se asocia a rapidez, seguridad en el embalaje y sorpresas agradables que añaden valor.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Claro y preciso
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2020
El sitio no es intuitivo; pides lo mismo una y otra vez porque las sugerencias son omnipresentes
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2020
Todo muy bien: servicio rápido y muy buena atención. No les doy 5 estrellas: que se merecen, porque me gustaría que la oferta de café Tassimo fuera más completa: viene con carambar, speculoos, etc. Gracias de antemano si pueden suministrarlos. Gracias de antemano si pueden suministrarlos. Hasta pronto. Feliz Año Nuevo.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola y gracias por sus útiles comentarios. Nuestro departamento de compras va a hacer lo necesario para completar la gama Tassimo y ofrecerle más opciones en el futuro. Le deseamos un feliz año nuevo y esperamos tener noticias suyas.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2020
Todo muy bien: servicio rápido y muy buena atención. No les doy 5 estrellas: que se merecen, porque me gustaría que la oferta de café Tassimo fuera más completa: viene con carambar, speculoos, etc. Gracias de antemano si pueden suministrarlos. Gracias de antemano si pueden suministrarlos. Hasta pronto. Feliz Año Nuevo.
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Respuesta de Coffee Webstore
No te esperaba de vuelta, qué agradable sorpresa, muchas gracias, y mis mejores deseos también.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2020
Todo muy bien: servicio rápido y muy buena atención. No les doy 5 estrellas: que se merecen, porque me gustaría que la oferta de café Tassimo fuera más completa: viene con carambar, speculoos, etc. Gracias de antemano si pueden suministrarlos. Gracias de antemano si pueden suministrarlos. Hasta pronto. Feliz Año Nuevo.
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Respuesta de Coffee Webstore
No te esperaba de vuelta, qué agradable sorpresa, muchas gracias, y mis mejores deseos también.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2020
plazos de entrega demasiado largos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Una caja de cartón innecesariamente grande y un montón de plástico inútil para rodear la caja que contiene las cápsulas. Hay que evitar los residuos.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2020
SACOS DE CAFÉ PERFORADOS Y MOJADOS TODO EL PEDIDO ESTÁ SUCIO
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, hemos tomado nota de sus comentarios. Nos pondremos en contacto con usted más tarde para tratar sus necesidades. Atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2020
entrega retrasada debido a la actual crisis sanitaria pero por lo demás satisfecho :-)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2020
navegación en el sitio un poco larga y tediosa
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Fino
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2020
Buena navegación en el sitio, entrega muy rápida, recomendaré este sitio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2020
3 de los 4 paquetes de tazas de galletas llegaron rotos en el embalaje. Qué pena no poder utilizar más que uno de los 4 paquetes. El resto del pedido estaba bien.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Llegó rápidamente y pequeños chocolates como regalo Gracias Los gastos de envío siguen siendo excesivos
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Muy muy decepcionada con la entrega, tuve que dar la dirección de mis vecinos para poder recibir el paquete ya que el repartidor no quiso ir a mi casa. Para el café, aún no probado es un regalo para Navidad, esperando que sea mejor que la entrega.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, le pedimos disculpas en nombre del transportista. Pasaremos la información para evitar que esto vuelva a ocurrir. También puede pedir que le entreguen el pedido en su oficina (24 horas) o en un punto de relevo (48 horas). A su disposición
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2020
La entrega se realizó en uno de nuestros puntos de relevo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Entrega rápida y productos conformes.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2020
Una vez más, estoy decepcionado por los plazos que nunca se cumplieron, aunque puedo entender los problemas en la carretera.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, te pedimos disculpas por el retraso en la entrega, aunque el paquete salió al día siguiente de realizar tu pedido. Hemos comunicado la incidencia al transportista. El equipo de Coffee-Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
café sin probar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Una vez más, la entrega fue rápida y cuidadosa, estoy un poco decepcionado con las muestras que recibí, el azúcar en vainas no es muy interesante en términos de descubrimiento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2020
RASS
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Satisfecho con todo el paquete.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2020
llegó al destinatario lo antes posible
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
El aceite del sitio es fácil de navegar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
R.A.S
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
buen embalaje
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Rápido y sencillo
Opinión traducida
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2020
Un turbo pack con el fondo aplastado en la caja
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2020
Pedido recibido rápidamente y como se esperaba.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2020
Un poco largo para la entrega (¡pero corona probablemente obliga!)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2020
Navegación un poco compleja, entrega en dos días nikel producto buena madre me encanta ya compro en tarros grandes pero el mini it edt también bien para el trabajo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2020
No me enviaron todos los productos que pedí
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, podemos confirmar que se le entregará un segundo paquete. Gracias, Coffee Team
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2020
Entrega rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2020
Pedido recibido bien empaquetado, sin embargo 3 paquetes de café ya no estaban envasados al vacío 9
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2020
Muy fácil de usar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2020
muy bueno
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2020
4 estrellas en vez de 5 porque la caja llegó completamente rota y abierta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/11/2020
Entrega catastrófica: 15 días de retraso, 3 cambios de dirección de entrega. Tuve que llamar tres veces para saber dónde estaba el pedido y cuándo se iba a entregar. La caja estaba en pésimo estado y el dependiente ni siquiera encontraba mi nombre en la caja, ¡así que tuvimos que abrirla para comprobar el pedido!
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, sentimos que esta entrega haya tardado tanto. Pasaremos esta información al transportista para evitar que esto vuelva a ocurrir. A su disposición, el equipo de Coffee Webstore
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2020
navegación un poco difícil para personas mayores entrega rápida y personal correcto serio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Entrega rápida y fiable. Sitio web de confianza
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