Opiniones de clientes de Coffee Webstore

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 25 091 opiniones publicadas
5 22,1k 88% 4 2 246 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Resumen de las opiniones

La tienda en línea "Coffee Webstore" se destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos clientes mencionando que sus pedidos fueron recibidos en un plazo de días y siempre bien empaquetados. Además, es habitual que lleguen pequeños regalos junto con las compras, lo que añade un toque especial a la experiencia de compra y es muy apreciado por los usuarios. La calidad del café también es un punto recurrente, ya que muchos elogian la excelencia de los productos ofrecidos, destacando variedades como el italiano y el colombiano.

Opiniones 1 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2021
Todo va bien
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2021
satisfecho con un primer orden
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, nos alegramos de que esté satisfecho y esperamos que disfrute de su degustación. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2021
Fino
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2021
He elegido para ser entregado por dpd "predecir", el sitio web de coffee-webstore afirma que si se opta por esta fórmula dpd "predecir, entonces : Entrega de su paquete en una ventana de una hora (elección por SMS o a través de nuestro portal web). Pero no, el plazo no es de una hora, sino de tres. Me entregaron casi dos horas después de la supuesta "ventana de una hora".
Por lo demás, la calidad del café era buena.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por tu comentario y lamentamos el incidente ocurrido durante tu entrega. La franja horaria anunciada en nuestra web es gestionada directamente por DPD. Por lo tanto, nos pondremos en contacto con el proveedor de servicios tan pronto como sea posible para señalar este error y el hecho de que la franja horaria que usted eligió no fue respetada, con el fin de mejorar su servicio. El equipo de Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2021
Buen seguimiento
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2021
Estoy muy contento de haberlos descubierto. La entrega fue un poco larga porque la entrega estaba mal referenciada en su página web. Sólo después del 3er rechazo investigué y DPD rectificó la situación.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por tu comentario y sentimos el retraso en la entrega. Nos vemos pronto en Coffee-Webstore.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2021
Servicio rápido
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2021
Buena elección pero bastante caro
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. Nos esforzamos por ofrecerle los precios más bajos posibles, manteniendo al mismo tiempo una multitud de servicios de calidad: entrega en 24/48h, servicio de atención al cliente amable, programa de fidelidad, una gama amplia y completa, regalos y muestras con cada pedido... Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2021
Muy satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2021
práctica
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2021
todo está bien
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2021
Buen sitio que recomiendo
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2021
Sitio serio, pero los precios no son tan atractivos si se añaden los gastos de envío.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. Ofrecemos entrega gratuita en un punto de recogida para pedidos iguales o superiores a 49 euros, y entrega gratuita a domicilio para pedidos iguales o superiores a 99 euros. Para pedidos inferiores a estos importes, es cierto que se aplican gastos de preparación y envío del pedido. Si desea más información, consulte nuestra página Condiciones de entrega o póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. El equipo de Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2021
Satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2021
Sitio muy claro con una amplia selección de productos
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2021
entrega perfecta y máquina muy interesante
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2021
No se respetan los plazos Se suponía que me llamarían para un cambio Este será sin duda mi último pedido
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario y sentimos mucho saber que las fechas de caducidad de los productos que recibimos son demasiado cortas. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar una solución. El equipo de Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2021
Paquete recibido pero no hay vale para el reembolso de 30 euros
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2021
entregado a tiempo
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/05/2021
mi pedido sigue sin cumplirse tiene fecha 17/05/2021
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2021
A diferencia de las otras veces, la entrega no se realizó correctamente. El repartidor no vino a mi casa y no dejó ningún mensaje en mi buzón. Estuve allí todo el día, tengo un timbre que funciona bien etc....
La próxima vez será mejor.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2021
Perfecto, rápido
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2021
Fluidez y velocidad
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2021
Productos excelentes
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2021
no hay correo electrónico de confirmación de pedido... no hay correo electrónico de seguimiento de entrega...
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. Después de comprobarlo, se le ha enviado un correo electrónico de confirmación del pedido y un correo electrónico de seguimiento tras su pedido. Le invitamos a comprobar su correo no deseado, por desgracia puede suceder que los correos electrónicos llegan en él.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2021
Un poco complicado encontrar el producto
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Puede encontrar los productos que ya ha comprado haciendo clic en "Mis productos habituales" en la parte superior derecha de su pantalla. Si no puede encontrar un producto en particular, llame a nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de ayudarle con su búsqueda. Si no encuentra un producto en particular, no dude en llamar a nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de ayudarle con su búsqueda. Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2021
Cite es funcional y fácil de entender
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2021
bien
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2021
Entregado a tiempo, estoy muy contento con esta cafetera y los regalos (café, jarra ...)
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2021
Fino
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2021
Lo recomiendo, servicio rápido, sin problemas.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario y estamos encantados de haber podido satisfacer sus necesidades. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2021
Lo recomiendo, servicio rápido, sin problemas.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola. Tengo una pregunta sobre mi segundo pedido. Cuando hice mi segunda compra, me di cuenta de que el precio que aparecía no era el mismo que la última vez. ¿Es normal que el precio varíe en función de la fecha? Saludos cordiales Sra. Aloui Marie-Charlotte
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2021
Gran producto y entrega rápida. Recomiendo es muy práctico para ser entregado y poder tener un poco de stock.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2021
ningún problema incluso por teléfono persona muy agradable y receptiva.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2021
¡Literalmente estafados! La caja de 200 galletas que pedimos llegó y sorpresa, ¡110 galletas!
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario. Lamentamos saber que se ha producido un error en la preparación de su pedido. Nos pondremos en contacto con usted para encontrar una solución al problema. El equipo de Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Gracias por los regalos.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2021
He encontrado exactamente lo que buscaba.
Es una pena que no haya más variedad (por ejemplo, café con avellanas sin azúcar).
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Entrega rápida con muestras dentro, así que genial. Solo una nota sobre los speculos que estan casi todos rotos. Pero las galletas de las otras cajas están bien.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Sentimos mucho que la mercancía resultara dañada durante la entrega. Nos pondremos en contacto con usted para encontrar rápidamente una solución a este incidente.
El equipo de Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2021
orden de acuerdo con mi petición.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.