Coffee Webstore ofrece envíos ultrarrápidos y entregas muy cuidadas, con paquetes recibidos en 24–48 horas y opción de recogida que facilita la experiencia. Los clientes destacan una selección de productos amplia, precios razonables y constantes pequeños regalos o muestras que acompañan cada pedido. El servicio al cliente se percibe como atento y confiable, con procesos de pedido claros, confirmaciones rápidas y atención personalizada. En general, la experiencia se asocia a rapidez, seguridad en el embalaje y sorpresas agradables que añaden valor.
El plazo de entrega fue rápido, lo que está muy bien. Sólo que cuando recibí el paquete, al sacar la segunda caja, había botes de mermelada aplastados, lo que significa mermelada por todas partes y pérdida... decepción ahí.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2022
Fácil navegación por el sitio y entrega fiable
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2022
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2022
Sólo un pequeño comentario sobre la entrega, enorme embalaje de cartón para una pequeña caja dentro, ¡qué desperdicio en una época en la que vivimos de la restricción y la ecología!
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Hemos tomado nota y lo hemos transmitido a nuestro departamento de logística. Efectivamente, ¡reducir el sobreembalaje es también uno de nuestros objetivos a la hora de preparar nuestros pedidos! Hasta pronto en Coffee-Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2022
rápido y eficaz
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2022
El producto es bueno, pero el embalaje era tan inadecuado que la caja explotó durante el transporte y DPD la remendó con adhesivos. Por suerte no se perdió ni se dañó nada durante el transporte.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Puede ocurrir que algunas cajas se manipulen mal durante la entrega, ¡por eso nos preocupamos de proteger los productos que contienen! Hasta pronto en Coffee-Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2022
Hago el pedido en nombre de mi empresa. Es una pena que no podamos crear una cuenta de domiciliación bancaria a la entrega.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Nuestro departamento comercial se pondrá en contacto con usted para conocer mejor sus necesidades. Hasta pronto en Coffee-Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2022
Muy sencillo y fácil de pedir.
El único inconveniente fue que no recibí mi regalo, que era un paquete de cacahuetes.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este descuido y lo añadiremos a su próximo pedido. Hasta pronto en Coffee-Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2022
Perfecto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2022
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2022
ras todo esta bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2022
Sitio web fácil
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2022
Los productos son siempre muy buenos. Sin embargo, estoy decepcionado con mis vasos porque para 22cl hicieron vasos de cerveza que son demasiado grandes para vasos de agua.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Las capacidades mostradas son siempre "útiles", es decir, son una indicación para un vaso normalmente lleno. Por lo tanto, la capacidad RAS es siempre mayor. En cuanto a un vaso de agua, recomendamos vasos de 18cl. Gracias y Coffee Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2022
Satisfecho
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2022
Buen gusto y precio justo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2022
Fácil acceso y uso
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2022
Satisfecho con mi 1er pedido, ¡espero que dure!
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, estamos encantados de que estés satisfecho y esperamos que disfrutes de tu café. Hasta pronto en Coffee-Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2022
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2022
Todo salió a pedir de boca, tanto el pedido como la entrega, aunque los precios fueron un poco más elevados....
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2022
Entrega rápida, nada que decir
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2022
No recibí el pedido correcto. Esto ha ocurrido dos veces en los últimos meses, pero tras reclamar recibí el pedido correcto 3 días después.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, hemos tomado nota de su devolución y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tal y como acordamos, se ha enviado y entregado un nuevo paquete. Esperamos que disfrute de los granos de café que ha recibido, ¡y le deseamos que deguste mucho café! Tienda Web de Café
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2022
Rápido
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/04/2022
Productos perimetrales caros
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por la fecha de consumo preferente en sus productos. Nuestro equipo de logística está haciendo todo lo posible para evitar este tipo de incidentes. Tenga en cuenta que la fecha de consumo preferente es diferente de la fecha de caducidad y no representa ningún riesgo para su salud. Nos pondremos en contacto con usted para encontrar juntos una solución a este problema. Buenos días El equipo de Coffee-Webstore
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/04/2022
Productos perimetrales caros
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De acuerdo. Tomo nota.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2022
Pedido y seguimiento perfectos. Ninguna queja. No pude probar todos los productos que pedí.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por tu comentario y esperamos que disfrutes de los productos cuando tengas la oportunidad de probarlos. El equipo de Coffee-Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2022
Buen sitio entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2022
Entrega rápida. Gran variedad de cafés disponibles. Nada que decir
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2022
El servicio ofrecido por Coffee-webstore es bueno, son rápidos y reactivos.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por tus comentarios positivos, que compartiremos con todo el equipo. Hasta pronto en Coffee-Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2022
Bien hecho.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2022
Fino
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2022
Olvidé un producto, pero lo rectificaron rápidamente y me lo enviaron.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2022
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2022
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2022
Completo, claro y fácil de navegar
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2022
Navegación ok entrega ok
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2022
Muy buen sitio, los gastos de envío un poco altos, pero todo aumenta.
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Hola, gracias por su comentario. Por debajo de determinados importes de pedido, solicitamos una contribución a los gastos de envío, que varían en función del transportista y del método de entrega elegido (relevo, clásico, predecir...). Le recordamos que ofrecemos la entrega gratuita a partir de un determinado importe de pedido (49 euros en un punto de relevo y 99 euros a domicilio). Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/03/2022
Pedido de 3 cajas de chocolate Lyonnais. Los bombones deben estar muy bien ordenados en sus cajas. Llegaron mezclados, incluso con los separadores de cartón rotos. Tuve que abrir las cajas para volver a ponerlos en su sitio, por lo que no eran aptos para regalo.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario y lamentamos saber que los productos fueron mal manipulados durante la entrega de su pedido. Su comentario será transmitido a nuestro proveedor de servicios de entrega con el fin de mejorar su servicio, y nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted.
El equipo de Coffee-Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2022
bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2022
este es un buen sitio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2022
Recibí un paquete abierto de café
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