Coffee Webstore ofrece envíos ultrarrápidos y entregas muy cuidadas, con paquetes recibidos en 24–48 horas y opción de recogida que facilita la experiencia. Los clientes destacan una selección de productos amplia, precios razonables y constantes pequeños regalos o muestras que acompañan cada pedido. El servicio al cliente se percibe como atento y confiable, con procesos de pedido claros, confirmaciones rápidas y atención personalizada. En general, la experiencia se asocia a rapidez, seguridad en el embalaje y sorpresas agradables que añaden valor.
todo perfecto excepto la entrega, mi paquete fue rechazado por la empresa de paqueteria por ser demasiado pesado, tuve que ir a recogerlo al deposito del repartidor, a mas de media hora de mi casa.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Sentimos mucho la experiencia con nuestro proveedor de servicios de entrega. Tenga la seguridad de que sus comentarios serán transmitidos a ellos con el fin de mejorar su servicio. En este caso, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] o por teléfono en el 0 988 998 998. Buenos días El equipo de Coffee-Webstore
V
Valérie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2023
entrega rápida ... sólo la caja exterior había sido cortado todo el camino a través de ... afortunadamente con el doble embalaje todo esta bien
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Desgraciadamente, suele ocurrir que nuestros paquetes se manipulen mal durante la entrega. ¿Estaba la mercancía en buen estado? Si no es así, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. El equipo de Coffee-Webstore
R
Remi G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2023
Caros gastos de entrega, dado el número limitado de opciones disponibles en los puntos de recogida.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. Proponemos diferentes modalidades de entrega (punto de relevo, entrega a domicilio, entrega en oficina) con una escala de precios en función del valor del pedido. Le invitamos a consultar nuestra página sobre los diferentes métodos de entrega que ofrecemos, para encontrar la fórmula que más le convenga: https://www.coffee-webstore.com/content/8-livraison-au-bureau-ou-a-domicile Hasta pronto en Coffee-Webstore
F
Francis B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2023
Sin comentarios
Opinión traducida
B
Blondelet I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2023
bien
Opinión traducida
A
Andree K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2023
claro y sencillo
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, nos complace saber que ha disfrutado navegando por nuestro sitio. ¡Hacemos todo lo posible para ofrecerle una interfaz clara y fácil de usar! Hasta pronto en Coffee-Webstore
N
Nadège P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2023
plazos respetados Agradezco los regalitos que recibo con cada pedido
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por tu comentario y estamos encantados de haberte dado esta pequeña sorpresa. Hasta pronto en Coffee-Webstore
G
Guy M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2023
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que haya apreciado la disponibilidad y capacidad de respuesta de nuestro servicio de atención al cliente. Estar a su disposición es el ADN de Coffee-Webstore. Hasta pronto en nuestro sitio
F
Fausto P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Sitio correcto para las solicitudes
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por confiar en nosotros, estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Angelina R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2023
Hacer el pedido en el sitio fue fácil y lo recibimos muy rápido.
Los productos son más baratos que en tienda y no tienes que desplazarte, así que es perfecto.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia! Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Angelina R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2023
Hacer el pedido en el sitio fue fácil y lo recibimos muy rápido.
Los productos son más baratos que en tienda y no tienes que desplazarte, así que es perfecto.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia! Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Andre A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2023
muy bien
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E
Erica C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2023
cápsula de calidad muy media
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que no le haya convencido el sabor de este producto. Desgraciadamente, la experiencia de cada persona es diferente. Hasta pronto en Coffee-Webstore
S
Stéphane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2023
Muy buena
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Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
Maurice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2023
Tengo que ir más lejos para recoger el paquete
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Lamentablemente, si el paquete es rechazado por el punto de entrega inicialmente seleccionado, el transportista entrega el paquete en otro punto de entrega cercano. Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
Maurice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2023
Tengo que ir más lejos para recoger el paquete
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Respuesta de Coffee Webstore
no, la dirección de entrega estaba especificada desde el principio, sólo que está más lejos.
Vivo en 67110 niederbronn, las otras veces las entregas se hicieron en 67110 Reichshoffen (a 3 km), esta vez ha sido en 67110 zinswiller que está a 12 km.
D
Driss S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2023
bien
Opinión traducida
F
Farida A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/10/2023
EL TRANSPORTISTA SIEMPRE ENTREGA EN LA DIRECCIÓN EQUIVOCADA, POR LO QUE NO RECIBIMOS NUESTRO PEDIDO, ¡TENEMOS QUE VOLVER A EMPEZAR Y ESPERAR UN NUEVO PEDIDO!
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario, sentimos mucho la experiencia con nuestro proveedor de servicios de entrega. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] o por teléfono 0 988 998 998. Buenos días El equipo de Coffee-Webstore
M
Muriel T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2023
buen sitio
Opinión traducida
A
Anne-Marie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Estoy satisfecho con mi pedido, el envío, pero no me lo entregaron ni lo había pedido.
Opinión traducida
A
Antoni C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2023
bla, bla, bla
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G
Ghislaine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2023
Fácil de navegar
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio. Hasta pronto en Coffee-Webstore
D
Damien B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2023
Nada que reseñar: entrega correcta y una bolsa de caramelos gratis en el paquete.
Había otro regalito: ¡¡¡10 barritas de azúcar por ......... 5kg de cacao en polvo!!!
Os dejo disfrutar.
A+
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios positivos. Siempre nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos. Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Anne D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2023
Estoy encantado con la navegación y la gran variedad de productos que se ofrecen, todos ellos de fácil acceso;
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, nos complace saber que ha disfrutado navegando por nuestro sitio. ¡Hacemos todo lo posible para ofrecerle una interfaz clara y fácil de usar! Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
Murielle L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Nada especial que decir, el paquete llegó a tiempo.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por confiar en nosotros, estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Hasta pronto en Coffee-Webstore
T
Thierry M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2023
Te contestaré más tarde, cuando haya encontrado una solución a mi problema.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Nuestro servicio de atención al cliente ha proporcionado una solución para satisfacer su solicitud. Hasta pronto en Coffee-Webstore
T
Thierry M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2023
Te contestaré más tarde, cuando haya encontrado una solución a mi problema.
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Respuesta de Coffee Webstore
HOLA, GRACIAS POR SU RAPIDEZ NO DUDO DE SU CONFIANZA PUEDE PASAR QUIERO DECIRLE QUE EN EL PAQUETE DE DEVOLUCIÓN DEVUELVO 4 CÁPSULAS AGUJEREADAS POR LA MÁQUINA PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA GRACIAS DE NUEVO VOLVERÉ A USTEDES PARA OTRO PEDIDO
M
M Christine U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2023
Hace poco que conozco este sitio. Me aconsejaron comprar café en grano de la marca Loutsa. Por eso lo compré. Disfrute ahora
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario, ¡y esperamos que disfrute de este café! Hasta pronto en Coffee-Webstore
S
Sylviane S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2023
Bien, no hay problemas que señalar.
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Gracias por sus comentarios. ¡Siempre nos complace saber que nuestros clientes están satisfechos! Hasta pronto en Coffee-Webstore
S
Stéphan R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2023
Perfecto. Crea una tarjeta de fidelidad.
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Gracias por sus comentarios. De hecho, ya ofrecemos un programa de fidelidad que puede consultar haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.coffee-webstore.com/content/49-programme-de-fidelite El equipo de Coffee-Webstore espera verle pronto.
N
Nadi K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2023
nada en particular por el momento
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Respuesta de Coffee Webstore
Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y le deseamos lo mejor en sus pausas para el café. Hasta pronto en Coffee-Webstore
N
Nadi K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2023
nada en particular por el momento
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, y gracias a ti también.
N
Nabil D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2023
Un sitio web fácil de usar que le permite confirmar su pedido rápidamente, con entrega en un punto de relevo en las 48 horas siguientes a la confirmación del pedido.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio. Hasta pronto en Coffee-Webstore
J
Jean-Thierry S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2023
Servicio de entrega perfecto. Gastos fuera de Francia no incluidos
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. Proponemos diferentes modalidades de entrega (punto de relevo, entrega a domicilio, entrega en oficina) con una escala de precios en función del valor del pedido. Le invitamos a consultar nuestra página sobre los diferentes métodos de entrega que ofrecemos, para encontrar la fórmula que más le convenga: https://www.coffee-webstore.com/content/8-livraison-au-bureau-ou-a-domicile Hasta pronto en Coffee-Webstore
E
Erik C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Sitio sencillo y claro, pero podría actualizarse Buen contacto con el servicio de atención al cliente para consultas Pedido bien embalado y a tiempo
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R
Roland C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Entrega rápida. Productos conformes
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. ¡Recibir sus pedidos rápidamente es un objetivo diario! Hasta pronto en Coffee-Webstore
G
Ghalia A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2023
Sitio fiable, el servicio de atención al cliente es conciliador, benévolo con sus compradores, numerosos gesto(s) comercial(es).
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Respuesta de Coffee Webstore
onjour, Gracias por su comentario. Prestamos mucha atención a las peticiones de nuestros clientes. Para ello, ¡no hay nada como un equipo de atención al cliente eficaz! Hasta pronto en Coffee-Webstore
J
Jean François T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2023
Entrega ok, pedido ok.
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B
Brigitte L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Fino
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A
Aurore C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2023
Hola, el sitio es muy claro y fácil de usar, estoy un poco decepcionado con el paquete ya que he estado ordenando de ustedes desde hace más de un año y nunca ha habido un problema, pero esto hace dos paquetes donde 1 bolsa de café tiene un agujero en ella.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Lamentablemente, a veces nuestros paquetes sufren daños durante la entrega. Si la mercancía está dañada, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el 0 988 998 998 o por correo electrónico en [email protected] El equipo de Coffee-Webstore
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