Opiniones de clientes de Coffee Webstore

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 25 756 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Coffee Webstore ofrece envíos ultrarrápidos y entregas muy cuidadas, con paquetes recibidos en 24–48 horas y opción de recogida que facilita la experiencia. Los clientes destacan una selección de productos amplia, precios razonables y constantes pequeños regalos o muestras que acompañan cada pedido. El servicio al cliente se percibe como atento y confiable, con procesos de pedido claros, confirmaciones rápidas y atención personalizada. En general, la experiencia se asocia a rapidez, seguridad en el embalaje y sorpresas agradables que añaden valor.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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F
Francine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2022
Excelente café Lástima que ya no se ofrezca envío gratuito a domicilio
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Seguimos ofreciendo el servicio gratuito de entrega a domicilio. Sin embargo, debido al aumento de los costes de transporte, hemos modificado recientemente los gastos de envío para este servicio, que ahora requiere una compra mínima de 119 euros. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para más detalles. Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
Maria M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2022
Cumple mis expectativas
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E
Estelle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2022
Sitio muy sencillo y agradable
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O
Odile C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2022
Satisfecho con mi pedido, fácil de hacer y entrega rápida
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S
Simon A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2022
Precio de la cafetera bien, pero me prometieron 79€ en regalos, así que no me lo esperaba.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, hemos tomado nota de su comentario. La máquina se entrega normalmente con 6 paquetes de café, 2 tazas y galletas. Nos pondremos en contacto con usted hoy mismo para obtener más información. El equipo de Coffee-Webstore
D
Dominique G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2022
Muy buen sitio de venta y plazo de entrega muy correcto y respetado
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L
Laëtitia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2022
Entrega rápida y cuidadosa, muy bien embalado y protegido.
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N
Nicolas L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2022
Entrega a tiempo. Calidad aceptable
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P
Philippe V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2022
Descuentos insuficientes para los profesionales
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C
Caroline K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2022
Es una pena que los regalos, como las mermeladas, tuvieran agujeros. Por lo demás, todo estaba bien
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario y lamentamos saber que los pequeños regalos llegaron dañados. Tomaremos nota de ello para que no vuelva a ocurrir con un próximo pedido. Hasta pronto en Coffee-Webstore
C
Catherine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2022
muy bueno, entrega uniforme
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T
Thierry C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2022
Muy bien Excepto por una cosa Fui al carrefour city 152 rue de Verdun a las 13.20 para recoger el paquete La tienda está abierta 2 clientes en la tienda y me dijeron que vuelves a partir de las 14h No es serio No volveré a esta tienda Cordialmente
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. Lamentamos la experiencia con el punto de relevo. Encontrará otros puntos de relevo en la lista propuesta por el transportista en nuestro sitio web. Hasta pronto en Coffee-Webstore
R
Rahima M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2022
Recibí mi pedido rápidamente, muy satisfecho con el sitio y los productos (idénticos a las fotos del sitio).
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. ¡Siempre nos complace saber que nuestros clientes están satisfechos! Hasta pronto en Coffee-Webstore
E
Eric W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2022
El sitio debería centrarse un poco más en la calidad del café: grado de amargor, robusta, arábica o mezcla, país de origen, etc.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. Hacemos todo lo posible por facilitar la mayor cantidad de información posible sobre nuestros productos. Una vez en la página del producto, encontrará este tipo de información debajo de la foto del producto, y también en la tabla al final de la página del producto. No obstante, si desea más información sobre un producto, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected], o por teléfono. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
Aymeric T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/08/2022
El plazo de entrega se respetó, pero la posición del producto en el paquete hizo que al abrirlo rompiera la bolsa, lo que fue una pena.
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C
Christine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2022
Bien....
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G
Gowen P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2022
No es un mal sitio en absoluto, fácil de encontrar lo que quieres.
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S
Stéphane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2022
servicio rápido +- 1 semana gracias
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J
Joseph C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/08/2022
Calidad del producto, precio, capacidad de respuesta a los pedidos: todo bien. Único inconveniente: no responden a mis correos electrónicos.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por tu comentario y estamos encantados de que te gusten nuestros productos. En cuanto a los correos electrónicos, puede escribirnos directamente a [email protected] y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Hasta pronto en Coffee-Webstore
G
Gerard G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2022
correcto
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Y
Yolande P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2022
Sitio agradable, entrega rápida, no me decepcionó
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P
Pierre C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2022
buen sitio entrega muy rápida
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J
Jean-Jacques C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2022
Excelente sitio, haré más pedidos.
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C
Chantal F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/07/2022
El café es bueno y el envío rápido, pero a mi pedido le falta un paquete, después de llamar por teléfono me aseguraron que me enviarían otro y estoy esperando el resto.
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B
Bernard R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2022
Bjr bien en general todo bien. ¡Falta información sobre la entrega! Aún así el precio pero dada la situación económica, ¡no nos quejaremos! Cdt
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C
Celine P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2022
Bien, nada que decir. El servicio de entrega de DPD no está a la altura.
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E
Erika E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2022
Muy bien.
Pedido bien empaquetado y recibido a tiempo.
Sólo el precio que es un poco más alto que mi pedido anterior, pero feliz con mi chocolate ️.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2022
Muy buena
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2022
Navegación clara, toma de pedidos fácil y entrega muy rápida. Muy bueno para mí.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2022
Buena vaina, pero no vi que había cajas de 12.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/07/2022
Tuve que llamar porque a mi pedido le faltaba un artículo
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Respuesta de Coffee Webstore
Nos gustaría agradecerle su comentario y disculparnos de nuevo por este descuido. Tras su llamada, le hemos devuelto el producto que faltaba, que debería haberle sido entregado en un plazo de 48 horas. El equipo de Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/07/2022
Tuve que llamar porque a mi pedido le faltaba un artículo
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Respuesta de Coffee Webstore
Sí, lo he recibido.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2022
entrega rápida. embalaje excesivo. café muy bueno.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2022
Bien empaquetado paquete recibido a tiempo no se preocupe por los productos ... pero estoy decepcionado por sus 6 terrones de azúcar poner en kdo este es mi tercer o cuarto orden y estoy sorprendido por la ridiculez de la misma ... es mejor no poner nada en lugar de burlarse de la gente: 6 azúcares ... apreciamos su habitual pequeñas atenciones lo que no he dejado de elogiar a mi alrededor y escribir pero hay ......
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2022
El té es excelente, es una pena no encontrarlo en la tienda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2022
Gran plazo de entrega y precio, volveré.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2022
Hola, siempre he estado contenta con vosotros, pero esta vez he hecho una pregunta a través de vuestro formulario de contacto y todavía no he recibido respuesta. Quería saber si el error al recibir el café fue culpa vuestra o mía, nada más.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, hemos tomado nota de su mensaje y nos pondremos en contacto con usted a lo largo del día de hoy. Muchas gracias.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2022
En general, estoy satisfecho con mi pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/07/2022
Pedí la entrega a domicilio, pero a su transportista no se le ocurrió nada mejor que entregar en un punto de relevo al otro lado de la ciudad.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Sentimos mucho la experiencia con nuestro proveedor de servicios de entrega. Le aseguramos que les haremos llegar sus comentarios para mejorar su servicio. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] o por teléfono en el 0 988 998 998. Que tenga un buen día El equipo de Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2022
Lástima que llevo tanto tiempo haciendo pedidos que nunca he tenido descuento
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