Opiniones de clientes de Coffee Webstore

demasiado caro

Decepcionado

Decepcionado

plazo de entrega muy largo 10 días ??? los primeros pedidos fueron más rápidos se puede hacer mejor

plazo de entrega muy largo 10 días ??? los primeros pedidos fueron más rápidos se puede hacer mejor

Tazas siempre rotas en la entrega

Entrega muy larga, suelo hacer pedidos a este sitio por los productos y la rapidez de la entrega. Esta vez tuve que reponer mis existencias mientras esperaba la entrega. Pedido realizado el 30 de diciembre y recibido el 07 de enero de 2021.

Un paquete de chocolate estaba agujereado y tenía polvo de chocolate por todo el paquete y los 6 paquetes de café estaban caducados, así que me puse en contacto con el servicio postventa, que después de enviarme fotos, me reenvió 6 paquetes nuevos de café que no estaban caducados y 2 paquetes de chocolate, uno de regalo. Me pareció muy satisfactorio, pero sigo decepcionado... Ya veré si sigo comprándoles...

plazos de entrega demasiado largos

SACOS DE CAFÉ PERFORADOS Y MOJADOS TODO EL PEDIDO ESTÁ SUCIO

Muy muy decepcionada con la entrega, tuve que dar la dirección de mis vecinos para poder recibir el paquete ya que el repartidor no quiso ir a mi casa. Para el café, aún no probado es un regalo para Navidad, esperando que sea mejor que la entrega.

La entrega se realizó en uno de nuestros puntos de relevo

Una vez más, estoy decepcionado por los plazos que nunca se cumplieron, aunque puedo entender los problemas en la carretera.

No me enviaron todos los productos que pedí

Entrega catastrófica: 15 días de retraso, 3 cambios de dirección de entrega. Tuve que llamar tres veces para saber dónde estaba el pedido y cuándo se iba a entregar. La caja estaba en pésimo estado y el dependiente ni siquiera encontraba mi nombre en la caja, ¡así que tuvimos que abrirla para comprobar el pedido!

Estoy muy decepcionado con mi café, que realmente no está a la altura de mis expectativas, sobre todo teniendo en cuenta que llevo utilizando mi Vivy 2 desde hace casi dos años. Intentaré descalcificar de nuevo antes de solicitar la devolución de las cápsulas que pedí.

Estoy muy decepcionado con mi café, que realmente no está a la altura de mis expectativas, sobre todo teniendo en cuenta que llevo utilizando mi Vivy 2 desde hace casi dos años. Intentaré descalcificar de nuevo antes de solicitar la devolución de las cápsulas que pedí.

Paquete entregado en otro punto de relevo, un paquete con una bolsita de chocolate pinchada y derramada en la caja.

Es la segunda vez que se rompe un paquete en la caja. La primera vez café por todas partes y la segunda chocolate por todas partes... Decepcionante

Normalmente la entrega se hace a tiempo. Esta vez, el conductor de DPD dijo que la entrega sería un jueves. Finalmente, la mañana de la entrega, me dijeron que el pedido se había pospuesto sin darme ninguna razón y que tenía que elegir una fecha del sábado. Elegí el sábado y esperé en casa todo el día innecesariamente. El lunes por la mañana envié un correo electrónico a Coffe Webstore y me contestaron que se pondrían en contacto con el repartidor y me avisarían. Una vez más, me quedé en casa para estar allí y recibir el paquete si lo entregaban y esperar a que Coffee Webstore se pusiera en contacto conmigo. Al final del día, todavía nada. Decidí llamar por teléfono a Coffe Webstore, obviamente la persona con la que hablé por teléfono no sabía nada del tema e iba a consultarlo con su colega. Al final, ¡¡¡me lo entregaron el martes a primera hora de la tarde!!! ¡¡eso es un cambio respecto a las 48 horas que me dijeron! A pesar de esto, sigo dejando una oportunidad para la próxima vez.

NO LO RECOMIENDO ? ¡MUY DECEPCIONADO EVENTREES JAM JAR!

Hola, he recibido mi pedido pero la caja estaba llena de chocolate porque un paquete tenía un agujero. .... Isabelle

Acabo de recibir mi pedido y veo que han cometido un error. Me han enviado dos veces el cappuccino de caramelo y han omitido por completo incluir el cappuccino de vainilla que había pedido. Se trata de un grave error y el cappuccino de vainilla era importante para nosotros. Por favor, indíquenos cómo presentar una reclamación y solicitar el reembolso.

Hola, aún no he recibido el pedido porque lo dejaron en un punto de relevo. No han podido entregarlo en mi domicilio. Es extraño, ya que se trata de una estación de servicio abierta 7/7 de 6h a 22h. Voy a tener que ir a la estación, aunque había pagado la entrega. No estoy satisfecho con este servicio (una pena, el plazo de entrega era interesante).

los paquetes siempre están dañados, por lo que hay pérdidas en los pedidos, los paquetes a menudo están rotos, agujereados, etc... los pedidos no coinciden, numerosos problemas con los pedidos, errores en los productos, en resumen, ¡estoy harto!

los paquetes siempre están dañados, por lo que hay pérdidas en los pedidos, los paquetes a menudo están rotos, agujereados, etc... los pedidos no coinciden, numerosos problemas con los pedidos, errores en los productos, en resumen, ¡estoy harto!

Recibí un paquete agujereado y me decepcionó un poco, pero no hice foto para que no me engañaran dos veces.

Entrega pésima. Encontré mi paquete en el jardín, tirado por encima de la verja, y el conductor ni siquiera se molestó en llamar al timbre para entregármelo personalmente.

gastos de envío desorbitados y hay que hacer un pedido demasiado grande para obtener la entrega gratuita

gastos de envío desorbitados y hay que hacer un pedido demasiado grande para obtener la entrega gratuita

Después de pedir 40 paquetes de café, recibimos el pedido la semana pasada, más concretamente el 17 de junio, y nos dimos cuenta de que la fecha de caducidad es el 1 de julio. Esto es totalmente inaceptable y no volveremos a recomendar este sitio.

El paquete de café abierto y con cinta adhesiva por todos lados Muy muy muy decepcionado no lo recomiendo en absoluto

El paquete de café abierto y con cinta adhesiva por todos lados Muy muy muy decepcionado no lo recomiendo en absoluto

El paquete de café abierto y con cinta adhesiva por todos lados Muy muy muy decepcionado no lo recomiendo en absoluto

El paquete de café abierto y con cinta adhesiva por todos lados Muy muy muy decepcionado no lo recomiendo en absoluto

cartón aplasta todo .....

¡Hubiera sido preferible entregar un producto que no hubiera caducado! La fecha de caducidad de los productos pedidos es abril de 2020 para un pedido realizado en mayo de 2020 ... no comment but I will no longer ordering from Coffee-webstore.com

¡Hubiera sido preferible entregar un producto que no hubiera caducado! La fecha de caducidad de los productos pedidos es abril de 2020 para un pedido realizado en mayo de 2020 ... no comment but I will no longer ordering from Coffee-webstore.com

Dlc de las vainas blandas 31.05.20 es muy limita gracias prevenir en el momento de los pedidos habría tomado algunos menos

Los dos lotes de magdalenas no han sido entregados, a pesar de haber sido pagados por adelantado. Lo considero un robo. Mi familia no volverá a hacer pedidos en su página.