Opiniones de clientes de Coffee Webstore

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 25 756 opiniones publicadas
5 22,7k 88% 4 2 294 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Resumen de las opiniones

Coffee Webstore ofrece envíos ultrarrápidos y entregas muy cuidadas, con paquetes recibidos en 24–48 horas y opción de recogida que facilita la experiencia. Los clientes destacan una selección de productos amplia, precios razonables y constantes pequeños regalos o muestras que acompañan cada pedido. El servicio al cliente se percibe como atento y confiable, con procesos de pedido claros, confirmaciones rápidas y atención personalizada. En general, la experiencia se asocia a rapidez, seguridad en el embalaje y sorpresas agradables que añaden valor.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2021
Entrega rápida y café entregado además muy apreciado así como la garantía de 3 años (¿a ver para su aplicación?) R
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2021
Entrega rápida pero incompleta después de enviar un email de queja 3 días después del pedido rectificado
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/04/2021
Me gustaría que los paquetes lleguen al destinatario en buen estado y no dañados, CON CONTROL DEL FACTOR DE QUE NO FALTE NADA DENTRO GRACIAS POR VER EL SIGUIENTE PEDIDO
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2021
Servicio rápido y encantados de tener muestras en oferta
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2021
Tras mi pedido, que a día de hoy (una semana) todavía no he recibido en lugar de las 24 a 48 horas anunciadas, me dicen que mi pedido está bloqueado en el transportista, y sigo siendo yo quien llama 2 veces al servicio posventa para saber qué ha pasado con mi pedido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2021
entregados correctamente y a tiempo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2021
Empresa encargada de la distribución (dpd) muy deficiente
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que haya tenido problemas con la entrega de su pedido. Tenga en cuenta que también ofrecemos la entrega por Chronopost. Nos vemos pronto en Coffee-Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2021
muy bueno
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2021
sin opinión
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2021
sitio excelente, envio rapido, precio muy atractivo. una lastima porque la caja de envio estaba estropeada y se abrio unos centimetros pero todo estaba dentro y gracias por los regalitos.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Lamentamos que el paquete resultara dañado durante la entrega y transmitiremos la información a nuestro proveedor de servicios. Estamos encantados de haber podido satisfacer sus necesidades y esperamos que disfrute de su café.
Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2021
Fino
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2021
Super sitio que recomendaría además de regalos con
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2021
Producto, precio, entrega.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2021
No hay espacio para comentarios o contactos en línea.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en el teléfono 0 988 998 998 o a través de nuestro formulario de contacto. Siempre habrá alguien que le atienda durante nuestro horario de apertura.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2021
¡¡¡Tenía entendido que los paquetes de café eran gratis!!!
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Efectivamente, se ofrecen 3kg de café con la máquina que ha pedido. Nos pondremos en contacto con usted más tarde para obtener más información. El equipo de Coffee-Webstore
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2021
Cambien de transportista. Ya he recibido 3 instrucciones diferentes y sigo sin paquete. Es una vergüenza para un producto que se fabrica a tiro de piedra de donde vivo.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que está teniendo problemas para recibir su paquete. Nos pondremos en contacto contigo para saber más sobre este problema imprevisto y así poder tomar las medidas necesarias para que tu paquete sea entregado lo antes posible.
El equipo de Coffee-Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2021
Va muy bien, gracias.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2021
Muy buena y rápida entrega
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/03/2021
si no se sanciona a la empresa de reparto, el problema puede repetirse
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, lamentamos que haya tenido un problema con la entrega. Parece que su paquete fue enviado el 31/03 y entregado el 01/04. Nos pondremos en contacto con usted para más detalles y pasaremos la información a nuestro proveedor de servicios. Nos pondremos en contacto con usted para obtener más detalles y transmitir la información a nuestro proveedor de servicios. El equipo de Coffee-Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2021
Nada en particular, sitio agradable y claro.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2021
entrega bien rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2021
Fino
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2021
bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2021
Sitio de fácil elección y visita
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2021
El sitio de compras no funciona en mi tableta
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2021
procesamiento rápido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2021
¡Paquetes conformes y pequeña atención!
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/03/2021
Estoy decepcionada porque no recibí lo que pedí. No hay opción de devolución. Recibí una caja de galette de mantequilla pero no de caramelo.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, como acordamos por teléfono le pedimos disculpas por el error y le enviaremos el número de referencia correcto a partir de hoy. Que tenga un buen día, Coffee-Webstore
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2021
Perfecto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2021
Navegación intuitiva y descripciones completas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2021
sitio agradable y claro, entrega correcta sin problemas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2021
Entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2021
Entrega rápida, a un repetidor cerca de mí y accesible. Sólo un problema, y es la primera vez: el embalaje de papel estaba roto, por manipulación sin precaución en mi opinión. Los productos estaban intactos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2021
El pedido fue muy bueno y rápido. El servicio fue muy mediocre. Era un regalo y pedí una dirección de entrega y una dirección de facturación diferentes, ¡y la factura llegó en el paquete! No es muy profesional
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2021
Buena mano de obra A tiempo Perfecto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2021
Muy satisfecho, entrega rápida. Aún no he probado todos los tés que pedí, pero estoy contento con los que tengo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2021
Amplia selección de cafés y cápsulas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2021
ningún problema particular con los plazos de entrega o la calidad del producto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2021
NINGÚN PROBLEMA CON LA CONSULTA
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2021
Muy contento pero no f
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