La tienda en línea "Coffee Webstore" se destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos clientes mencionando que sus pedidos fueron recibidos en un plazo de días y siempre bien empaquetados. Además, es habitual que lleguen pequeños regalos junto con las compras, lo que añade un toque especial a la experiencia de compra y es muy apreciado por los usuarios. La calidad del café también es un punto recurrente, ya que muchos elogian la excelencia de los productos ofrecidos, destacando variedades como el italiano y el colombiano.
Gracias por su comentario. Siempre nos complace saber que nuestros clientes están satisfechos. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2021
Vendedor fiable y muy rápido, muy satisfecho con la entrega.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2021
muy bueno excepto la entrega porque lo pido a domicilio y han sido e veces que tengo que ir a un punto de relevo que esta a 20kms de mi casa.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Tras comprobarlo, el método de entrega elegido al confirmar el pedido era la entrega en un punto de relevo. Este método se elige a veces por defecto antes de validar el pedido, ya que es menos costoso que la entrega a domicilio si no se pagan los portes. Por lo tanto, le invitamos a comprobar el modo de entrega que ha elegido antes de confirmar su pedido. Si es necesario, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
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tras una compra de 06/12/2021
muy bueno excepto la entrega porque lo pido a domicilio y han sido e veces que tengo que ir a un punto de relevo que esta a 20kms de mi casa.
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Respuesta de Coffee Webstore
Merci pour votre message je vais verifie la prochaine fois que ce sout bien a domicile.désolé pour erreur te mon mecontement.bonne fte de fin d'annre
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2021
2 veces pedi cafe dando una direccion 2 veces no me hicieron caso asi que para mi no habra 3 veces lo siento
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Tras comprobar el seguimiento de sus pedidos, parece ser que se entregaron en las direcciones introducidas al realizar el pedido (la primera en su domicilio y la segunda en un punto de retransmisión). Si tiene algún problema, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si tiene algún problema, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. El equipo de Coffee-Webstore
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tras una compra de 08/12/2021
2 veces pedi cafe dando una direccion 2 veces no me hicieron caso asi que para mi no habra 3 veces lo siento
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Respuesta de Coffee Webstore
en absoluto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2021
Entrega rápida. Pero para quitar el cois, tuve que viajar 25kms. Una pena
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que nuestro proveedor de servicios no tenga un punto de entrega cerca de usted. Por favor, ¡tenga en cuenta que también ofrecemos entrega a domicilio/oficina!
Hasta pronto en Coffee-Webstore
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/12/2021
Paquete dañado. Paquete de chocolate abierto ...
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Sentimos mucho que la mercancía resultara dañada durante la entrega. Nos pondremos en contacto con usted para encontrar rápidamente una solución a este incidente.
El equipo de Coffee-Webstore
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2021
Paquetes rotos, cafés mezclados en el fondo de la caja, luego en el suelo una vez abierta la caja.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Sentimos mucho que la mercancía resultara dañada durante la entrega. Nos pondremos en contacto con usted para encontrar rápidamente una solución a este incidente.
El equipo de Coffee-Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2021
Muy bueno.
Gracias por los útiles extras.
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Respuesta de Coffee Webstore
¡Gracias por tu comentario y estamos encantados de haberte dado esta pequeña sorpresa! ¡Nos vemos pronto en Coffee-Webstore!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2021
Respeto de los plazos de expedición y entrega
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Perfecto como siempre, excepto por el modo de transporte, si puedes evitar DPD...
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Actualmente ofrecemos dos proveedores de servicios para la entrega en Francia continental, DPD y Chronopost, y estamos trabajando activamente para añadir nuevos transportistas y ofrecerle una mayor variedad.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2021
el paquete llegó destrozado
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Respuesta de Coffee Webstore
"Le agradecemos su comentario. Desgraciadamente, ocurre que nuestros paquetes se manipulan mal durante la entrega, pero ¿estaba la mercancía intacta?
Si no es así, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. El equipo de Coffee-Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2021
Muy buen servicio nada que decir lo recomiendo
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tras una compra de 05/12/2021
Nada que decir además recibido pequeñas golosinas, sin embargo me parece el franqueo alto
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tras una compra de 03/12/2021
No hay problema.
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tras una compra de 04/12/2021
Envío rápido y cuidadoso. Pequeñas muestras adjuntas al pedido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2021
buen sitio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2021
Sitio muy agradable y amplia selección de productos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2021
r-a-s
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2021
parto largo y doloroso
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tras una compra de 02/12/2021
Una visita muy interesante y una amplia selección de productos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2021
Nada que decir
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Entrega no completa en la 1ª entrega. Tras una llamada telefónica para informar del problema, recibí el resto del paquete unos días más tarde (¡faltaban 2 juegos de 20 tazas para los 3 pedidos!) Pensé que me harían un gesto comercial por las molestias.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por tu comentario y sentimos mucho el incidente con tu pedido. Tenga la seguridad de que nos aseguraremos de que esto no vuelva a ocurrir. El equipo de Coffee-Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Precio muy atractivo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Ordeno mis gustos y me doy por satisfecho.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2021
R A S
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2021
La navegación en el sitio es muy sencilla y fácil de encontrar. Me gustaría quitar una estrella a la entrega en la que la caja estaba rota. Estoy seguro de que se debió al transportista, pero es una pena, significa que la caja no es lo suficientemente fuerte como para contener todo el pedido. Por lo demás, estoy muy satisfecho con los precios y los regalos ofrecidos con el pedido. Recomendaría este sitio sin ningún problema.
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Gracias por su comentario. Lamentablemente, a veces nuestros paquetes sufren daños durante la entrega. Tenga la seguridad de que hacemos todo lo posible para proteger los productos para que le lleguen intactos durante la entrega. El equipo de Coffee-Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Sitio de confianza con buen precio muy contento con mi compra bien embalado entregado a tiempo Nikel único pequeño punto negativo había algún micro arañazo en la máquina
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2021
Sin sorpresas, tal y como se pidió y productos incluidos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2021
Muy buena relación calidad-precio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2021
pedido rápido, satisfecho
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2021
Seriedad y eficacia
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2021
Muy bueno, sólo una crítica: ¿por qué me cobran por la entrega a domicilio? son los únicos que lo hacen, todas las demás empresas ofrecen entrega a domicilio gratuita para pedidos superiores a cierto precio.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/11/2021
Rápido pero mal chocolate en vez de capuchino
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Hola, Gracias por su comentario. Lamentamos saber que se ha producido un error en la preparación de su pedido. Nos pondremos en contacto con usted para saber más sobre el problema.
El equipo de Coffee-Webstore
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2021
Un sitio absolutamente fiable. Mi paquete llegó rápidamente, estaba muy bien empaquetado e incluso había dos pequeños regalos dentro. Una amplia selección de cápsulas, caramelos y otras galletas. No dudaría en recomendarlo, ¡gracias!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Muy bien hecho
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2021
Fino
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tras una compra de 21/11/2021
Galletas recibidas dañadas
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Hola, lamentamos saber que las galletas que recibimos sufrieron daños durante el proceso de entrega. Nos pondremos en contacto con usted para rectificar la situación. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio posventa si tiene algún problema. Le deseamos un buen final de día. El equipo de Coffee-Webstore
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