Opiniones de clientes de Coffee Webstore

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 25 092 opiniones publicadas
5 22,1k 88% 4 2 246 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Resumen de las opiniones

La tienda en línea "Coffee Webstore" se destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos clientes mencionando que sus pedidos fueron recibidos en un plazo de días y siempre bien empaquetados. Además, es habitual que lleguen pequeños regalos junto con las compras, lo que añade un toque especial a la experiencia de compra y es muy apreciado por los usuarios. La calidad del café también es un punto recurrente, ya que muchos elogian la excelencia de los productos ofrecidos, destacando variedades como el italiano y el colombiano.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2022
xfgbgfsj
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2022
Un poco de confusión con respecto al punto de entrega. Los paquetes de dpa se entregan en una tienda a 50 metros del hipermercado LeClerc, pero no encuentro mi paquete. No sabía que había un punto de entrega dentro de LeClerc. Finalmente, recuperé mi paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario. Lamentamos la experiencia con la recepción de su paquete. Para cualquier consulta, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] o por teléfono 0 988 998 998. Buenos días El equipo de Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2022
Fino
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2022
Buen sitio con una amplia selección de productos, pero el envío me parece muy caro.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2022
interesante selección de cafés . Precios más o menos competitivos.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por confiar en nosotros, ¡estamos encantados de saber que le han gustado nuestros productos!
Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2022
Aprecié mucho los regalitos que venían con la entrega... En cuanto al sitio, aprecio especialmente la disponibilidad del personal y su eficacia cuando pido información...
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que nuestro equipo de atención al cliente haya podido encontrar rápidamente una solución a su solicitud. Su satisfacción es nuestra prioridad. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2022
Aprecié mucho los regalitos que venían con la entrega... En cuanto al sitio, aprecio especialmente la disponibilidad del personal y su eficacia cuando pido información...
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias y hasta pronto.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2022
Buenos precios, gracias por el regalito y la rapidez de entrega
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Muy buena
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2022
Eficaz, claro y a un precio razonable
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2022
no hay problema, solo que las 120 tortitas ofrecidas con el pedido deben estar todavia en la crepiere, ¿aun no se han recibido hasta la fecha?
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2022
No se tiene cuidado con el envío
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Le agradecemos su comentario. Desgraciadamente, a veces nuestros paquetes se manipulan mal durante la entrega. En ese caso, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
En caso contrario, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. El equipo de Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Muy bueno, excepto que no tienen café ecológico y ético en el mismo sitio.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2022
Muy bueno lo recomiendo Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por confiar en nosotros y estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Me gusta vuestra página en general pero no soy muy fan de dpd como servicio de entrega, no estoy segura de recomendaros por eso (la entrega de dpd siempre es complicada).
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Lamentamos mucho la experiencia con nuestro servicio de entrega.
Haremos todo lo posible para rectificar cualquier problema que pueda surgir durante la entrega de su paquete.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si es necesario por correo electrónico [email protected] o por teléfono en el 0 988 998 998. Buenos días El equipo de Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2022
Un poco complejo de navegar. Pero en general, nos las arreglamos bien.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Me alegro de haber vuelto a encontrar XXL diferentes, ¡volveremos!
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2022
ningún problema que señalar
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, nos alegramos de que esté satisfecho y esperamos que disfrute de su degustación. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2022
amplia gama de productos
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por confiar en nosotros y nos alegra saber que le ha gustado nuestra selección de productos.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Simple y fácil de navegar, es fácil encontrar lo que buscas. Para mí muy bueno
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2022
En serio
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Satisfecho con el producto y la rapidez con la que se realizó el pedido, además de los regalitos.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Entrega al día siguiente de hacer el pedido. El único inconveniente es que la fecha de caducidad es en mayo. Sería útil tener esta información al hacer el pedido. Por lo demás, perfecto. Y además, los pequeños jaspeados incluidos en el paquete...
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario y nos complace haberle dado esta pequeña sorpresa. En cuanto a la fecha de caducidad de nuestros productos, le invitamos a que se ponga en contacto con nuestros servicios para conocer los detalles cuando realice futuros pedidos. Estaremos encantados de darle toda la información que necesite.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2022
el sitio es bueno
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, nos complace saber que ha disfrutado navegando por nuestro sitio, y estamos haciendo todo lo posible para garantizar que la interfaz sea clara y fácil de usar. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2022
bien
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/01/2022
Podíais haberme avisado por SMS o correo electrónico de que el paquete había llegado a su destino. Porque si no hubiera mirado en vuestra página para ver dónde estaba. No lo habría recogido ni me habría enterado.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su confianza.
Lamentamos que no se le haya informado de la disponibilidad de su paquete en el punto de relevo acordado.
El transportista debería haberle enviado un correo electrónico y un mensaje de texto en este sentido.
Por supuesto, le informaremos de este problema y esperamos que disfrute de su café.
El equipo de Coffee-Webstore.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2022
SITIO UN POCO COMPLICADO
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2022
Profesional
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2022
Muy buen seguimiento pero gran problema con la entrega y la comunicación con DPD.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Sentimos mucho la experiencia que ha tenido con nuestro proveedor de servicios de entrega.
Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] o por teléfono 0 988 998 998. Que tenga un buen día El equipo de Coffee-Webstore.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2022
Muy buen seguimiento pero gran problema con la entrega y la comunicación con DPD.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ya me he puesto en contacto con ellos y finalmente (harto de esperar y no tener noticias) he ido a recoger el paquete a su sucursal después de unos días.Un saludo. E. Léveil E. Léveil
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2022
bien
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2022
Navegación muy buena
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2022
RAS, buen estado
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, nos alegramos de que esté satisfecho y esperamos que disfrute de su degustación. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2022
Muy rápido
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2022
no siempre es fácil encontrar los productos deseados
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su confianza.
Para futuros pedidos, le informamos de que nuestro equipo de atención al cliente está a su entera disposición por correo electrónico: [email protected] y por teléfono: 0988 998 998. Haremos todo lo posible para ayudarle en su búsqueda.
Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2022
El sitio es claro y fácil de navegar, la entrega es rápida y el aparato cumple las explicaciones.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, nos complace saber que ha disfrutado navegando por nuestro sitio, y estamos haciendo todo lo posible para garantizar que la interfaz sea clara y fácil de usar. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Hola, normalmente estoy muy satisfecha pero la última vez que hice un pedido tenía 2 paquetes agujereados y el chocolate se había vaciado en la caja.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su confianza.
Lamentamos saber que algunos de los productos de su paquete se recibieron rotos.
Sería tan amable de enviarnos las fotos correspondientes a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] Así podremos comprobar los daños y volver a enviar la mercancía.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un muy buen día.
El equipo de Coffee-Webstore.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2022
muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/01/2022
Un primer pedido de 8 cajas entregadas en 3 plazos. ¡Incomparable, 3,6 8€ en lugar de 3, 5, 10 !
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, yo también hice fotos de la última entrega, desgraciadamente faltaba la caja ofrecida, pero es verdad que confiar en tus clientes no es importante. En la caja abierta hoy, había un tapón roto, pero ahí otra vez me tengo que inventar algo. Pierdo el tiempo cuando los sitios de compras no son serios y tratan a sus clientes como mentirosos.
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.