Eligiendo Coffee Webstore se destacan entregas rápidas y paquetes bien embalados, con toques especiales como pequeños regalos y sorpresas dentro que agradecen los clientes. Existe una valoración muy positiva de la calidad de los productos y la fiabilidad del servicio, con menciones a cafés y otros artículos que llegan conforme al pedido y en buen estado. La experiencia de compra se describe como sencilla y profesional, con atención al detalle en el embalaje y una buena relación calidad-precio, que incentiva futuras compras.
Hola, gracias por su comentario. Sentimos mucho la experiencia con nuestro proveedor de servicios de entrega. Le aseguramos que les haremos llegar sus comentarios para mejorar su servicio. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] o por teléfono en el 0 988 998 998. Que tenga un buen día El equipo de Coffee-Webstore
M
Marianne J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Rápido y sencillo
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios positivos. Siempre nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos. Hasta pronto en Coffee-Webstore
T
Thierry G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2023
bien
Opinión traducida
H
Hervé G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2023
¡Buenos, buenos productos!
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y le deseamos lo mejor en sus pausas para el café. Hasta pronto en Coffee-Webstore
V
Vincent D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2023
buen sitio
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio. Hasta pronto en Coffee-Webstore
P
Philippe F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Correcto y rápido
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia! Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Arthur G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Sitio mal diseñado, complicado de buscar
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario y sentimos mucho oír esto. Según un gran número de clientes, el sitio es claro y fácil de usar. Lamentamos que no comparta esta opinión, pero por desgracia la experiencia de cada persona es única. Nos pondremos en contacto con usted para tratar el asunto. Que tenga un buen día , El equipo de Coffee-Webtsore
P
Patricia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2023
Todo ha ido bien, pedido y entrega ok, sin ninguna preocupación.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario, hacer llegar sus pedidos rápidamente es un objetivo diario. Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
Mohammed B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2023
El paquete llegó 2 semanas después muy mala experiencia
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Sentimos mucho la experiencia que has tenido con nuestro proveedor de servicios de entrega. El paquete le fue entregado en 8 días porque era demasiado grande y no pasó por el punto de relevo, lo que retrasó su entrega. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. El equipo de Coffee-Webstore
M
Michel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2023
bien
Opinión traducida
Y
Yumi I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2023
Es un poco difícil de ver con el portátil. Tarda mucho en adaptarse al modo portátil.
Opinión traducida
S
Stephanie P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2023
Las promesas de una caja de chocolate no se materializaron y 1 paquete de chocolate había reventado en la caja
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Lamentamos el carácter inesperado de su pedido. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para averiguar lo sucedido y tomar las medidas oportunas. Buenos días El equipo de Coffee-Webstore
M
Marcel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Muy buena
Opinión traducida
J
Jean-Pierre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2023
Conforme
Opinión traducida
A
Amicale S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Le doy 2 estrellas porque las cajas de embalaje son de cartón piedra. Los paquetes siempre llegan rancios. Ya me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente por los paquetes de capuchino rancios y no parece importarles... Espantoso.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. El hecho de que los paquetes se pinchen entre sí no tiene nada que ver con el embalaje de cartón del paquete, sino con el embalaje del propio producto. De hecho, los bordes son afilados y las esquinas de los paquetes se pinchan entre sí. La información ya se ha transmitido al proveedor. El equipo de Coffee-Webstore
A
Amicale S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Le doy 2 estrellas porque las cajas de embalaje son de cartón piedra. Los paquetes siempre llegan rancios. Ya me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente por los paquetes de capuchino rancios y no parece importarles... Espantoso.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
No hay trato. Tengo fotos del último paquete que recibí. Es imposible que se deba al embalaje del producto. ¡Vuestras cajas son obviamente de mala calidad! Lo negáis todo y no ofrecéis ninguna solución a pesar de que no espero nada de vosotros. Rechazaré la entrega de mi próximo pedido, que he recibido en un estado lamentable. Está claro que actuáis de mala fe.
A
Annick C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2023
Satisfecho con la eficacia. Lo recomendaría
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de haber sido capaces de satisfacer sus necesidades. Hasta pronto en Coffee-Webstore
P
Patricia D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Claro y fácil
Opinión traducida
S
Serge M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Bien, pero los gastos de envío son elevados en relación con el peso del paquete y el envío gratuito también es elevado.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. Proponemos diferentes modalidades de entrega (punto de relevo, entrega a domicilio, entrega en oficina) con una escala de precios en función del valor del pedido. Le invitamos a consultar nuestra página sobre los diferentes métodos de entrega que ofrecemos, para encontrar la fórmula que más le convenga: https://www.coffee-webstore.com/content/8-livraison-au-bureau-ou-a-domicile Hasta pronto en Coffee-Webstore
S
Serge M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Bien, pero los gastos de envío son elevados en relación con el peso del paquete y el envío gratuito también es elevado.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, estoy familiarizado con sus métodos de entrega y puedo confirmar que los precios son demasiado altos, incluso en el punto de relevo, especialmente en relación con el peso de los paquetes y en comparación con otros envíos por Internet para otros productos. Saludos cordiales Serge Muller
G
Gilles Ou Veronique M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2023
coffee-webstore muy bien, elección y relación calidad-precio OK. Por otro lado, cambia de compañía de reparto: DPD es una mierda, envía a relevos a 30km (¡¡por un punto la poste!!) o te bloquea un día entero en casa.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. Proponemos diferentes modalidades de entrega (punto de relevo, entrega a domicilio, entrega en oficina) con una escala de precios en función del valor del pedido. Le invitamos a consultar nuestra página sobre los diferentes métodos de entrega que ofrecemos, para encontrar la fórmula que más le convenga: https://www.coffee-webstore.com/content/8-livraison-au-bureau-ou-a-domicile Hasta pronto en Coffee-Webstore
C
Chantal L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Tiempo de entrega ok.par contre tout était en vrac a l'intérieur,carton de confiture éclaté,le vrac total dans le colis.tres mécontente.tres déçu.la boîte de quenelles de Lyon abîmée et ouverte .
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Lamentablemente, a veces nuestros paquetes se manipulan mal durante la entrega. En ese caso, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. El equipo de Coffee-Webstore
M
Muriel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Productos correspondientes al pedido
Opinión traducida
L
Laure L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Entrega a tiempo, embalaje perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. ¡Siempre nos complace saber que nuestros clientes están satisfechos! Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Ana B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Muy buen café, pero el paquete de café estaba mellado cuando lo recibí.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Sentimos mucho que la mercancía resultara dañada durante la entrega. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para encontrar una solución a este problema. El equipo de Coffee-Webstore
J
Joel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2023
entrega rápida
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario, hacer llegar sus pedidos rápidamente es un objetivo diario. Hasta pronto en Coffee-Webstore
C
Clément B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Uno de los paquetes de café estaba abierto pero no faltaba ninguna cápsula, así que no pasa nada. Por lo demás, la entrega fue rápida y me regalaron bastognes y M&M's, así que fueron muy amables, gracias.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, estamos encantados de que estés satisfecho y esperamos que disfrutes de tu café. Hasta pronto en Coffee-Webstore
P
Pierre C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2023
no hay suficientes descuentos para pedidos pequeños
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Nos esforzamos constantemente por mejorar la calidad de nuestros servicios y transmitiremos sus comentarios a nuestros equipos. Que tenga un buen día, El equipo de Coffee-Webstore
A
Amirouche R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Muy bueno, tal y como esperaba, ¡lo recomiendo!
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de haber sido capaces de satisfacer sus necesidades. Hasta pronto en Coffee-Webstore
N
Nicole P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2023
Producto conforme al pedido y recibido a tiempo
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡nuestro plazo medio de entrega es de 24 horas a través de DPD! Nos alegra saber que está satisfecho. Hasta pronto en Coffee-Webstore
P
Pascale L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Entrega extremadamente rápida. Artículo aparentemente conforme pero no puesto en función porque es un regalo para Navidad. Bien empaquetado. Le di cuatro estrellas porque la caja de bombones no fue enviado como se esperaba.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Lamentamos el carácter inesperado de su pedido. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para averiguar lo sucedido y tomar las medidas oportunas. Buenos días El equipo de Coffee-Webstore
J
Jean-Pierre D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2023
buen trato
Opinión traducida
A
Alexandra B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Sólo he recibido la mitad de mi pedido. Mensaje enviado al departamento de ventas sin respuesta por su parte.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Lamentamos el carácter inesperado de su pedido. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para averiguar lo sucedido y tomar las medidas oportunas. Buenos días El equipo de Coffee-Webstore
E
Eric M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2023
CLARO.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Hasta pronto en Coffee-Webstore
N
Nathalie J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2023
sitio impecable nada que decir salvo que la entrega nunca llegó a tiempo con el transportista DPD
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Sentimos mucho la experiencia con nuestro proveedor de servicios de entrega. Le aseguramos que les haremos llegar sus comentarios para mejorar su servicio. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] o por teléfono en el 0 988 998 998. Que tenga un buen día El equipo de Coffee-Webstore
P
Paul V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2023
Sitio web fácil de usar, entrega correcta y bien ejecutada.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, nos complace saber que ha disfrutado navegando por nuestro sitio. ¡Hacemos todo lo posible para ofrecerle una interfaz clara y fácil de usar! Hasta pronto en Coffee-Webstore
D
Daniel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2023
Nada que decir, pedido entregado rápidamente y café bueno
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por confiar en nosotros, estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Hasta pronto en Coffee-Webstore
F
Francois G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2023
Muy buena
Opinión traducida
A
Anita P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2023
nada que comunicar
Opinión traducida
M
Marc C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2023
BUEN PRODUCTO
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