Opiniones de clientes de Coffee Webstore

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 25 101 opiniones publicadas
5 22,1k 88% 4 2 246 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Resumen de las opiniones

La tienda en línea "Coffee Webstore" se destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos clientes mencionando que sus pedidos fueron recibidos en un plazo de días y siempre bien empaquetados. Además, es habitual que lleguen pequeños regalos junto con las compras, lo que añade un toque especial a la experiencia de compra y es muy apreciado por los usuarios. La calidad del café también es un punto recurrente, ya que muchos elogian la excelencia de los productos ofrecidos, destacando variedades como el italiano y el colombiano.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2022
POZO
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2022
Nada que informar, gran producto
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, estamos encantados de que te hayan gustado nuestros productos y servicios, y esperamos verte pronto en Coffee-Webstore.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Hola, normalmente estoy muy satisfecha pero la última vez que hice un pedido tenía 2 paquetes agujereados y el chocolate se había vaciado en la caja.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su confianza.
Lamentamos saber que algunos de los productos de su paquete se recibieron rotos.
Sería tan amable de enviarnos las fotos correspondientes a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] Así podremos comprobar los daños y volver a enviar la mercancía.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un muy buen día.
El equipo de Coffee-Webstore.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Me llamaron del servicio postventa para aclarar mi pedido . perfecto.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que haya apreciado la disponibilidad y capacidad de respuesta de nuestro servicio de atención al cliente. Estar a su disposición es el ADN de Coffee-Webstore.
Hasta pronto en nuestro sitio
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2022
Muchas Gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2022
Un servicio perfecto. Servicio rápido y eficaz
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia! Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2022
Todo ok impecable
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, nos alegramos de que esté satisfecho y esperamos que disfrute de su degustación. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Buen producto,
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2022
Un sitio estupendo, fácil de pedir, muy amables por teléfono, entrega perfecta, ¡bien hecho Coffee-webtore!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2022
siempre a tiempo. Es una pena que no haya entrega gratuita a domicilio (problema de desplazamiento para mí).
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por tu comentario, ¡siempre nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos!
En cuanto a la entrega a domicilio, ¡debe saber que es gratuita para pedidos superiores a 99 euros!
Nuestras tarifas se negocian al máximo con nuestro transportista para garantizar la satisfacción de todos.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2022
Sitio web fácil de usar y entrega rápida
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/01/2022
Un primer pedido de 8 cajas entregadas en 3 plazos. ¡Incomparable, 3,6 8€ en lugar de 3, 5, 10 !
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Sentimos mucho el error en la preparación inicial de su pedido.
En cuanto tuvimos conocimiento de este incidente, procedimos al envío de sus 5 cajas que faltaban. Por desgracia, otro error, seguían faltando 2 cajas.
Finalmente realizamos un 3er envío conteniendo 3 cajas (8 + 1 libre), que una vez más resultó estar incompleto, habiendo tomado nuestro departamento de logística una foto previa a este envío que muestra lo contrario.
Confiamos especialmente en nuestros clientes, lo cual, en su caso, desgraciadamente no se puede enfatizar.
El equipo de Coffee-Webstore.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/01/2022
Un primer pedido de 8 cajas entregadas en 3 plazos. ¡Incomparable, 3,6 8€ en lugar de 3, 5, 10 !
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, yo también hice fotos de la última entrega, desgraciadamente faltaba la caja ofrecida, pero es verdad que confiar en tus clientes no es importante. En la caja abierta hoy, había un tapón roto, pero ahí otra vez me tengo que inventar algo. Pierdo el tiempo cuando los sitios de compras no son serios y tratan a sus clientes como mentirosos.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2022
Nada más que decir...
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Siempre nos complace saber que nuestros clientes están satisfechos. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Precio no respetado. Numerosas reclamaciones sin ajustes reales.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2022
gran
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Perfecto
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Respuesta de Coffee Webstore
"Hola, nos alegramos de que estés satisfecho y esperamos que disfrutes de tu degustación ¡Nos vemos pronto en Coffee-Webstore!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2022
Perfecto, rápido, conforme
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2022
buen plazo de entrega, calidad super chocolate (monbana y suchard)
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, estamos encantados de que te hayan gustado nuestros productos y servicios, y esperamos verte pronto en Coffee-Webstore.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2022
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Siempre arriba con colissimo Muy mala experiencia con DPD
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2022
Perfecto
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Respuesta de Coffee Webstore
"Gracias por confiar en nosotros y estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2022
nada que decir genial
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2022
¡Un servicio realmente estupendo! Tras recibir asesoramiento telefónico de una persona muy amable, el pedido llegó al día siguiente con pequeñas sorpresas por descubrir. Lo recomiendo encarecidamente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2022
rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2022
Super serios eficientes no hay productos lo recomiendo sin dudarlo
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia! Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2022
Muy buena
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2022
PERFECTO COMO SIEMPRE
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario positivo. Siempre nos complace saber que nuestros clientes están satisfechos. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Perfecto. ¡Entrega súper rápida esta vez!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2022
Es una pena que no hagan descafeinado y café con leche en dosis bajas.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su confianza.
Lamentablemente, nuestro proveedor de tazas premedidas no ofrece este tipo de producto.
No obstante, esperamos que los cafés y chocolates calientes que pida hagan las delicias de su paladar.
Estaremos encantados de ayudarle si nos necesita.
El equipo de Coffee-Webstore.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2022
¡super bien entrega rápida muchas gracias!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Muy buena tienda entrega rápida y cuidadosa
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Siempre nos complace saber que nuestros clientes están satisfechos. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2022
Precios muy competitivos y una amplia gama de cápsulas Tassimo
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2022
revisar la comunicación y los conocimientos sobre el uso de la máquina
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su confianza.
Nos gustaría pedirte disculpas por el error que has cometido con la ficha de producto.
Gracias a su comentario, hemos podido actualizarla y enviarle el resto de nuestra oferta comercial. En cuanto al conocimiento de cómo utilizar su máquina, le rogamos que se ponga en contacto directamente con el servicio posventa del fabricante, SAGE: 0 800 903 235. Sus técnicos podrán responder a todas sus preguntas. Sus técnicos podrán responder a todas sus preguntas.
Por supuesto, quedamos a su disposición en caso de necesidad.
El equipo de Coffee-Webstore.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2022
Desde el pedido hasta la entrega, todo perfecto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Entrega muy rápida y excelente contacto telefónico
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. Prestamos mucha atención a las peticiones de nuestros clientes. Para ello, ¡no hay nada como un equipo de atención al cliente eficiente!
Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Entrega rápida y cuidadosa
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2022
Sitio claro entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2022
Entrega rápida calidad del producto fácil de usar muy buen gusto
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia! Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido.
Hasta pronto en Coffee-Webstore.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Pedido entregado rápidamente pero con un error. El servicio de atención al cliente fue muy receptivo... 4 días después recibí los productos correctos. Estoy muy satisfecho con este sitio.
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Respuesta de Coffee Webstore
"Gracias por su comentario. Estamos encantados de que nuestro servicio de atención al cliente haya podido encontrar rápidamente una solución al error del producto en su paquete ¡Su satisfacción es nuestra prioridad! Su satisfacción es nuestra prioridad! Hasta pronto en Coffee-Webstore
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