Opiniones de clientes de Coffee Webstore

9,7 /10

Basada en 25 756 opiniones publicadas

5 22,7k 88% 4 2 294 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Resumen de las opiniones

Coffee Webstore ofrece envíos ultrarrápidos y entregas muy cuidadas, con paquetes recibidos en 24–48 horas y opción de recogida que facilita la experiencia. Los clientes destacan una selección de productos amplia, precios razonables y constantes pequeños regalos o muestras que acompañan cada pedido. El servicio al cliente se percibe como atento y confiable, con procesos de pedido claros, confirmaciones rápidas y atención personalizada. En general, la experiencia se asocia a rapidez, seguridad en el embalaje y sorpresas agradables que añaden valor.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros

Acheteur Vérifié

Publicado el 05/05/2020 à 09h26 tras una compra de 21/04/2020

Sencillo, práctico y rápido

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 04/05/2020 à 11h53 tras una compra de 25/04/2020

Todo es impecable

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 02/05/2020 à 09h41 tras una compra de 23/04/2020

Entrega rápida, sms del conductor, todo ok.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 01/05/2020 à 13h20 tras una compra de 24/04/2020

Navegación sencilla

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 28/04/2020 à 06h58 tras una compra de 17/04/2020

Productos conformes y entrega rápida a pesar del contexto (Covid-19)

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 27/04/2020 à 14h28 tras una compra de 19/04/2020

Recibido a tiempo

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 24/04/2020 à 07h35 tras una compra de 10/04/2020

Bien, no hay problemas que señalar.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 22/04/2020 à 13h14 tras una compra de 14/04/2020

Los dos lotes de magdalenas no han sido entregados, a pesar de haber sido pagados por adelantado. Lo considero un robo. Mi familia no volverá a hacer pedidos en su página.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 23/04/2020

Hola, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para averiguar lo sucedido. Gracias y que tenga un excelente día.

Acheteur Vérifié

Publicado el 22/04/2020 à 13h14 tras una compra de 14/04/2020

Los dos lotes de magdalenas no han sido entregados, a pesar de haber sido pagados por adelantado. Lo considero un robo. Mi familia no volverá a hacer pedidos en su página.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 23/04/2020

No hay nada que entender aparte de que la entrega no está completa, como señalé en mi mensaje inicial. ¿Cree que voy a mentir por 2 lotes de magdalenas? Ya no le haremos más pedidos, así que asunto resuelto.

Acheteur Vérifié

Publicado el 22/04/2020 à 13h14 tras una compra de 14/04/2020

Los dos lotes de magdalenas no han sido entregados, a pesar de haber sido pagados por adelantado. Lo considero un robo. Mi familia no volverá a hacer pedidos en su página.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 23/04/2020

Hola, estamos consultando con el transportista y le enviaremos las magdalenas que faltan. Muchas gracias.

Acheteur Vérifié

Publicado el 21/04/2020 à 19h00 tras una compra de 10/04/2020

Buena navegación en el sitio serio. Lo recomiendo encarecidamente.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 21/04/2020 à 14h16 tras una compra de 11/04/2020

nada que decir correcto

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 17/04/2020 à 10h57 tras una compra de 10/04/2020

Contento con su servicio

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 16/04/2020 à 14h56 tras una compra de 06/04/2020

Entrega rápida incluso en tiempos difíciles

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 16/04/2020 à 14h33 tras una compra de 09/04/2020

bien

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 16/04/2020 à 10h46 tras una compra de 08/04/2020

aaaaaaaaaaaaaaaaa

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 16/04/2020 à 09h08 tras una compra de 06/04/2020

Respeto y rapidez del pedido

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 16/04/2020 à 09h02 tras una compra de 07/04/2020

Muy buen sitio serio pedido recibido rápidamente

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 16/04/2020 à 08h43 tras una compra de 06/04/2020

Ha ido muy bien y no tengo nada en particular que decir.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 15/04/2020 à 07h01 tras una compra de 18/03/2020

entrega rápida y completa

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 14/04/2020 à 06h03 tras una compra de 06/04/2020

entregado rápidamente

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 13/04/2020 à 10h57 tras una compra de 05/04/2020

Entrega muy rápida, para nuestro deleite.
El único pequeño problema fue que algunas de las cajas de plástico estaban bastante rotas y algunas de las cajas de galletas estaban dañadas. Sin embargo, los productos del interior estaban perfectos.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 10/04/2020 à 16h15 tras una compra de 02/04/2020

¿No había

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 10/04/2020 à 14h07 tras una compra de 02/04/2020

Después, los errores son humanos y le ocurren a todo el mundo. Puedo entenderlo y me alegro de perdonarlo...

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 09/04/2020 à 13h34 tras una compra de 28/03/2020

Muy buen sitio. Muchas opciones.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 09/04/2020 à 10h59 tras una compra de 01/04/2020

R.A.S.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 07/04/2020 à 22h15 tras una compra de 31/03/2020

perfecto, ¿qué más puedo decir?

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 07/04/2020 à 11h35 tras una compra de 30/03/2020

Buen sitio

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 07/04/2020 à 11h17 tras una compra de 31/03/2020

RASingnaler

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 06/04/2020 à 16h59 tras una compra de 26/03/2020

sitio muy entretenido y accesible, sin sorpresas sobre los plazos previstos

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 04/04/2020 à 01h57 tras una compra de 25/03/2020

La consulta del sitio a elegir no es muy práctica en relación con las promociones. No necesariamente se puede encontrar el producto que busca.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 03/04/2020 à 12h49 tras una compra de 26/03/2020

muy bien

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 02/04/2020 à 11h04 tras una compra de 26/03/2020

Satisfecho con mi pedido excepto decepcionado por las galletas Príncipe que llegaron hechas migas.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 02/04/2020 à 06h52 tras una compra de 21/03/2020

Como he dicho antes, falta el filtro "seleccionar según la intensidad del café" que existía al principio de la página. Poder encontrar productos de mantenimiento por marca de cafetera y por modelo sería una ayuda, sobre todo cuando se cambia de cafetera y de marca.
Es una pena que no se avise de los mayores plazos de entrega debido a la logística alterada por el virus corona. No se indican las precauciones que se han tomado para evitar la contaminación de los productos y paquetes.
y como ya he dicho, den a sus vales para clientes fieles una fecha ilimitada, porque no se pueden aprovechar hasta que no se haya consumido la última compra. Por eso esta vez les doy un 12/20.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 02/04/2020

Gracias por sus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar la experiencia de navegación y compra en nuestro sitio. El equipo de Coffee Webstore

Acheteur Vérifié

Publicado el 01/04/2020 à 20h27 tras una compra de 24/03/2020

Bien recibido y a tiempo

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 01/04/2020 à 13h25 tras una compra de 24/03/2020

Muy buen sitio, el repartidor muy desagradable por teléfono, no encontraba mi dirección y cuando intenté explicárselo me gritó que no tenía tiempo que perder.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 31/03/2020 à 10h47 tras una compra de 24/03/2020

El café que me entregaron no correspondía en absoluto a mi pedido, ni en peso ni en producto; recibí KF Gastronomique en 250 g cuando había pedido KF Espresso 1 Kg.

Opinión traducida

Respuesta de Coffee Webstore Publicada el 01/04/2020

Hola, a raíz de este error, le hemos enviado los artículos correctos por correo urgente. Gracias y que disfrute

Acheteur Vérifié

Publicado el 31/03/2020 à 06h10 tras una compra de 21/03/2020

perfecto

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 30/03/2020 à 08h23 tras una compra de 19/03/2020

muy bueno

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 30/03/2020 à 07h41 tras una compra de 20/03/2020

muy buen producto

Opinión traducida