Opiniones de clientes de Coffee Webstore

Hola, gracias por su comentario. Efectivamente, hemos tomado nota de su primera queja y hemos actuado en consecuencia. En cuanto a la segunda queja, no hemos recibido nada de usted, ni siquiera de photosp. Es más, a pesar de nuestra protección añadida en los paquetes, puede ocurrir que algunos paquetes se manipulen mal durante el transporte. No dude en hacernos llegar sus quejas por correo electrónico a [email protected] o por teléfono al 0 988 998 998. El equipo de Coffee-Webstore

Hola, gracias por su comentario. Los nombres de los productos están anotados en la tapa dentro de las tazas. Hasta pronto en Coffee-Webstore

si efectivamente, pero se me hace muy complicado distinguirlos en cajas y en mesas, tengo mucho lio

Gracias por su comentario, sentimos mucho la experiencia con nuestro proveedor de servicios de entrega. Le aseguramos que les haremos llegar sus comentarios para mejorar su servicio. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] o por teléfono en el 0 988 998 998. Buenos días El equipo de Coffee-Webstore

Hola, gracias por su comentario. Después de comprobarlo, vemos que los productos no han sido reenviados. No hay ningún rastro de ello en su expediente. Nos pondremos en contacto con usted. El equipo de Coffee-Webstore

Sí, me pareció que la persona con la que había hablado por teléfono había contestado un poco rápido y sin pedir detalles. Me dije que a lo mejor tenía que volver a llamarles porque ¡no los recibiría!

Estimada señora, lo sentimos mucho. Le hemos enviado un correo electrónico a la dirección de la cuenta de cliente. Le rogamos que lo lea y nos responda.

Hecho. Gracias

Hola, ¡nuestro plazo medio de entrega es de 24 horas a través de DPD! Nos alegra saber que está satisfecho. Hasta pronto en Coffee-Webstore

Hola, gracias por su comentario. El aparato le fue entregado el 26.01.23 y el 27.01.23 se puso en contacto con nosotros para presentar una reclamación al respecto. De acuerdo con el procedimiento, te transferimos al servicio postventa de la marca, por lo que te pusiste en contacto con ellos a última hora de la mañana del viernes 27.01.23. El servicio postventa sólo trabaja en días laborables y tiene un plazo de respuesta para los clientes de 48-72 horas. Por el momento, se están cumpliendo los plazos y la respuesta debería llegar en breve (por favor, revise su buzón de correo, correo no deseado y SPAM). Quedamos a su disposición para cualquier información adicional.

Buenas noches, la devolución me costará 30 euros por correo y no volveremos a utilizar Delonghi, ¡no volveremos a utilizar Coffee Webstore! Sólo espero que este testimonio sea de utilidad para futuros clientes.

Gracias por sus comentarios. Prestamos mucha atención a las peticiones de nuestros clientes. Para ello, ¡no hay nada como un equipo de atención al cliente eficiente! Hasta pronto en Coffee-Webstore

Hola, gracias por su comentario. Efectivamente, tras contactar con nuestro servicio de atención al cliente, han realizado las gestiones oportunas con el equipo de logística. Hasta pronto, El equipo de Coffee-Webstore

Gracias por su rapidez.

Hola, Gracias por su comentario. Nos complace haber podido presentarle nuevos productos en su pedido. Las muestras cambian por periodos, para que todos los clientes puedan descubrirlas. Hasta pronto en Coffee-Webstore

Hola, gracias por su comentario. Sentimos mucho la experiencia con nuestro proveedor de servicios de entrega. Le aseguramos que les haremos llegar sus comentarios para mejorar su servicio. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] o por teléfono en el 0 988 998 998. Buenos días El equipo de Coffee-Webstore

Hola, gracias por su comentario. Efectivamente, nuestro equipo de logística lo reflejará directamente en las facturas. Si tiene algún problema con su pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] o por teléfono en el 0 988 998 998. En cuanto a los puntos de relevo, la lista de puntos de relevo no depende de nosotros, sino de nuestro proveedor de transporte. Que tenga un buen día El equipo de Coffee-Webstore

Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que no le haya convencido del todo el sabor de este producto. Desgraciadamente, la experiencia de cada persona es diferente. No obstante, transmitiremos esta información al servicio competente. El equipo de Coffee-Webstore "

Hola, Lamentamos oír eso. Después de comprobar, estos campos fueron rellenados por usted. Si hay un error en la dirección esto explica el retraso en la entrega. El equipo de Coffee-Webstore.

Hola, Le damos las gracias por este comentario, y estamos encantados de que los productos le conviene, con respecto al sitio le invitamos a hacer un recorrido para hacer su opinión. El equipo de Coffee-Webstore.

Gracias por su respuesta, lo que más me gustó de los productos que pedí fue la rapidez en la entrega, no me gustaron pero son cosas que pasan y me decepcionaron mucho.

Hola, gracias por su comentario. Lamentablemente, a veces nuestros paquetes se manipulan mal durante la entrega. Si esto vuelve a ocurrir y la mercancía resulta dañada, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. El equipo de Coffee-Webstore

Gracias por su comentario. Algunos productos pueden estar agotados y puede ser necesario reintroducirlos, así que por favor echa un vistazo de vez en cuando. El equipo de Coffee-Webstore

Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio. Hasta pronto en Coffee-Webstore

Hola, gracias por su comentario. No obstante, lamentamos la experiencia vivida con nuestro proveedor de servicios de entrega. Sus comentarios serán transmitidos a ellos con el fin de mejorar su servicio. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] o por teléfono en el 0 988 998 998. Que tenga un buen día El equipo de Coffee-Webstore