La tienda en línea "Coffee Webstore" se destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos clientes mencionando que sus pedidos fueron recibidos en un plazo de días y siempre bien empaquetados. Además, es habitual que lleguen pequeños regalos junto con las compras, lo que añade un toque especial a la experiencia de compra y es muy apreciado por los usuarios. La calidad del café también es un punto recurrente, ya que muchos elogian la excelencia de los productos ofrecidos, destacando variedades como el italiano y el colombiano.
Pedido recibido a tiempo y en muy buen estado. Nada de lo que quejarse. Ah sí, gracias por los dulces
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por tu comentario y estamos encantados de haberte dado esta pequeña sorpresa. Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Anne V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2023
Muy buena
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por confiar en nosotros, estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Hasta pronto en Coffee-Webstore
W
WILFRID B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2023
hola pedido cumple con el pedido y perfectamente empaquetado.sitio que ofrece gran cantidad de productos alrededor del café equipo receptivo seguimiento del pedido a través de la red muy bien hecho cordialmente
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por confiar en nosotros. ¡Estamos encantados de que le hayan gustado nuestros productos y servicios! Hasta pronto en Coffee-Webstore
B
Bruno M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Pago cargado aunque el pedido no había sido validado. Pensé que mi pedido no se había tenido en cuenta porque no había recibido confirmación y 24 horas más tarde comprobé que se me había cargado el importe del pedido. Llamé al servicio de atención al cliente, que me dijo que efectivamente había un problema con mi pedido. Después, ningún problema con la entrega. Pero hay que mejorar la logística informática de este sitio.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario y lo sentimos por este incidente encontrado durante la realización de su pedido, afortunadamente, a raíz de su llamada una solución fue proporcionada rápidamente . Le deseamos un buen día. El equipo de Coffee-Webstore
J
Jean L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Estamos en el campo e ir a un punto relais no es buena idea, está lejos. Pero la entrega por correo es desorbitadamente cara, y el precio debería bajar considerablemente.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola señor, hemos tomado nota de su comentario. Ofrecemos varios métodos de entrega: en un punto de entrega, en la oficina o a domicilio. Para la entrega a domicilio, ofrecemos a nuestros clientes los servicios de Chronopost (24 horas) o DPD (con cita previa, y gratuito para compras superiores a 119 euros). Le invitamos a consultar esta página para encontrar la fórmula que más le convenga: https://www.coffee-webstore.com/content/8-livraison-au-bureau-ou-a-domicile ¡Que tenga un buen día!
T
THIERRY G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2023
Pedido fácil y entrega rápida.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡nuestro plazo medio de entrega es de 24 horas a través de DPD! Nos alegra saber que está satisfecho. Hasta pronto en Coffee-Webstore
E
Emmanuelle V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2023
sitio muy claro, seguimiento de las entregas, plazos cumplidos
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, nos complace saber que ha disfrutado navegando por nuestro sitio. ¡Hacemos todo lo posible para ofrecerle una interfaz clara y fácil de usar! Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
michele K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Entrega rápida y personal atento
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que nuestro equipo de atención al cliente haya podido encontrar rápidamente una solución a su solicitud. Su satisfacción es nuestra prioridad. Hasta pronto en Coffee-Webstore
J
Jean françois T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2023
Entrega ok, pedido ok.
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J
Justine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2023
Muy satisfecho
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por este comentario y estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas para este primer pedido en nuestro sitio. Hasta pronto en Coffee-Webstore
C
Christian F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Nada de lo que quejarse, buenos productos y lo más rápido posible.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios positivos. Siempre nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos. Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
mariannick V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2023
ningún problema
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S
Stéphane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2023
////
Opinión traducida
C
christophe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Plazos de entrega muy cortos ..... Embalaje impecable... Ya les he hecho dos pedidos y los recomiendo encarecidamente.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Hasta pronto en Coffee-Webstore
I
ISABELLE M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Perfecto
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B
Brigitte L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Fino
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N
Nicole D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Distancia de recepción a 15 km de mi casa: hay que cruzar el río Dordoña, por lo demás todo bien.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de haber sido capaces de satisfacer sus necesidades. En cuanto a los puntos de relevo, estos los tiene el propio transportista, lamentablemente no tenemos poder de decisión en este punto. Hasta pronto en Coffee-Webstore
N
Nicole D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Distancia de recepción a 15 km de mi casa: hay que cruzar el río Dordoña, por lo demás todo bien.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por esta información
G
guillaume S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2023
todo perfecto, como siempre
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por compartir su experiencia y por su fidelidad. ¡Le deseamos excelentes pausas para el café! Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Anne-liese S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Todo en orden
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por confiar en nosotros, estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
Marie-Camille L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2023
Como siempre, entrega impecable y regalitos que hacen feliz a la gente.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. ¡Siempre nos complace saber que nuestros clientes están satisfechos! Hasta pronto en Coffee-Webstore
E
Elodie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2023
servicio, pedido del producto perfecto!!!incluso un regalito extragracias a partir de ahora seréis mi proveedor oficial para mi tienda.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola ¡Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia! Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
Mickael E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
Pedido conforme y entregado a tiempo. Perfecto
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas! Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Aurore C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2023
Hola, el sitio es muy claro y fácil de usar, estoy un poco decepcionado con el paquete ya que he estado ordenando de ustedes desde hace más de un año y nunca ha habido un problema, pero esto hace dos paquetes donde 1 bolsa de café tiene un agujero en ella.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Lamentablemente, a veces nuestros paquetes sufren daños durante la entrega. Si la mercancía está dañada, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el 0 988 998 998 o por correo electrónico en [email protected] El equipo de Coffee-Webstore
A
Aurore C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2023
Hola, el sitio es muy claro y fácil de usar, estoy un poco decepcionado con el paquete ya que he estado ordenando de ustedes desde hace más de un año y nunca ha habido un problema, pero esto hace dos paquetes donde 1 bolsa de café tiene un agujero en ella.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, lo siento, no quería criticaros delante de todo el mundo porque estoy muy contenta de hacer pedidos en vuestra página, porque sois muy serios y honestos. Seguiré haciéndoos pedidos y recomendando EZ a mis amigos.
V
Valerie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2023
La entrega es rápida y siempre hay un pequeño extra con las muestras. Sin embargo, me decepciona mucho no encontrar más chocolate Milka en polvo.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Desafortunadamente, este producto fue descontinuado por la propia marca y ya no existirá. El equipo de Coffee-Webstore
V
Valerie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2023
La entrega es rápida y siempre hay un pequeño extra con las muestras. Sin embargo, me decepciona mucho no encontrar más chocolate Milka en polvo.
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Respuesta de Coffee Webstore
¿Qué marca de chocolate con leche en polvo es más parecida a Milka? Me envió una muestra de un chocolate espumoso hace algo más de un año, pero desgraciadamente no recuerdo la marca.
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'Pierre+' L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2023
El paquete de un kilo de café ecológico Voisin Salvador llegó rasgado en toda su longitud, por lo que no estaba herméticamente cerrado (con los granos saliendo) y además tenía una fecha de consumo preferente del mes que viene, 18 meses después del tueste en abril de 2022. Por estas 2 razones, es necesariamente rancio/oxidado. Imposible denunciarlo directamente en el sitio de la Coffee Webstore para obtener un feedback, de ahí este post público.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Desgraciadamente, ocurre que nuestros paquetes se manipulan mal durante la entrega, lo que puede dañar la mercancía, por lo que lo sentimos mucho. En el sitio web encontrará un formulario de contacto para cualquier solicitud o reclamación. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] o por teléfono en el 0 988 998 998. El equipo de Coffee-Webstore
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'Pierre+' L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2023
El paquete de un kilo de café ecológico Voisin Salvador llegó rasgado en toda su longitud, por lo que no estaba herméticamente cerrado (con los granos saliendo) y además tenía una fecha de consumo preferente del mes que viene, 18 meses después del tueste en abril de 2022. Por estas 2 razones, es necesariamente rancio/oxidado. Imposible denunciarlo directamente en el sitio de la Coffee Webstore para obtener un feedback, de ahí este post público.
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Hola, el formulario de contacto no funcionaba (no se podía enviar) a finales de la semana pasada. Acabo de utilizarlo y ya está operativo. ¿Me pueden devolver el dinero y cómo puedo devolver el paquete roto y casi caducado? Gracias.
S
sylvie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2023
facilidad de pedido puntualidad en la entrega
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Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Hasta pronto en Coffee-Webstore
T
Théa H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2023
Super! regalos en el pedido y productos de super calidad lo recomiendo
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por tu comentario y estamos encantados de haberte dado esta pequeña sorpresa. Hasta pronto en Coffee-Webstore
H
Heloise C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2023
El sitio web era fácil de navegar y los artículos me ayudaron a elegir. Envío rápido y muy bien embalado. El seguimiento de la entrega fue muy bien.
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Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y le deseamos lo mejor en sus pausas para el café. Hasta pronto en Coffee-Webstore
F
Fabrice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Estoy encantado con este pedido, que se entregó rápidamente en un punto de relevo. Precio muy atractivo cuando se hacen pedidos en grandes cantidades. Fabrice .
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Hola, ¡nuestro plazo medio de entrega es de 24 horas a través de DPD! Nos alegra saber que está satisfecho. Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
marie pierre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2023
Siempre un pedido perfecto y un producto muy bueno.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, estamos encantados de que estés satisfecho y esperamos que disfrutes de tu café. Hasta pronto en Coffee-Webstore
H
Hugues P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2023
Rapidez y eficacia
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario, hacer llegar sus pedidos rápidamente es un objetivo diario. Hasta pronto en Coffee-Webstore
J
Jérôme B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2023
fácil de navegar en el sitio, un montón de referencias, entrega rápida a menudo un poco de atención en el paquete. ¡Lo recomiendo!
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Nos complace saber que le han gustado nuestros regalitos. Cada pedido es una oportunidad para descubrir nuevos y sabrosos productos. Hasta pronto en Coffee-Webstore
L
Laurent G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2023
Calidad y entrega muy rápida + el regalito en el paquete. Recomiendo
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡nuestro plazo medio de entrega es de 24 horas a través de DPD! Nos alegra saber que está satisfecho. Hasta pronto en Coffee-Webstore
C
Christelle T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2023
gracias por variar las pequeñas atenciones. un paquete de caramelos, bombones, etc.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Nos complace saber que le han gustado nuestros regalitos. Cada pedido es una oportunidad para descubrir nuevos y sabrosos productos. Hasta pronto en Coffee-Webstore
S
Sylvie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2023
paquete recibido a tiempo
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Efectivamente, la entrega rápida es una prioridad, ¡porque las pausas para el café no esperan! Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
michel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2023
Página web muy fluida y pedido entregado en tiempo récord
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