Cocinista se destaca por su amplia variedad de productos, los cuales son altamente valorados por los clientes que aprecian la diversidad y calidad que ofrecen. El envío es otro aspecto positivo recurrente, con muchos comentarios que resaltan la rapidez y el excelente estado en que llegan los pedidos, lo que genera confianza en la fiabilidad de la tienda. La atención al cliente también recibe elogios; se menciona que el personal es amable y efectivo en la resolución de inconvenientes, lo que mejora la experiencia de compra.
El pedido 240889_2024, entregado a reparto el 30/12/2024, aún no me ha sido entregado por Correos Express, la cual ha falseado los datos de entregas fallidas por no localizar al destinatario. Nadie ha faltado de casa en toda la semana, y ningún repartido a llegado a la puerta a entregar nada. No trabajen con esa empresa impresentable.
Respuesta de Cocinista
En efecto, la empresa de transporte dice que ha dado ausente en dos ocasiones y también tienen dificultades para contactar con su móvil. Hoy su pedido vuelve a estar en reparto y confiamos que hagan ya la entrega. de todas formas lo estaremos vigilando desde Cocinista para confirmarlo o darle remedio. Sentimos mucho las molestias. Un saludo de todo el equipo Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
Respuesta de Cocinista
Muchas gracias por su reseña. Esperamos seguir estando a la altura de sus expectativas en futuros pedidos. Un cordial saludo del equipo Cocinista.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
La variedad disponible y la entrega rápida.
Respuesta de Cocinista
Gracias por su amable reseña. Nos encanta ver que disfruta con la variedad de nuestro catálogo. Seguiremos ampliándolo... Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Rápido y gastos de envío justos
Respuesta de Cocinista
Muchas gracias por su reseña. Nos esforzamos mucho por sacar todos los pedidos lo más rápido posible por lo que nos alegra ver este tipo de comentarios. Un cordial saludo.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Las veces que pedí fueron los envíos muy rápidos y muy bien envasados. Lo único que me gustaría es que tuvieseis lotes de todo grano para hacer cerveza ya preparados, como otros proveedores. Por lo demás estoy muy contento por sus servicios
Respuesta de Cocinista
Gracias por su amable reseña. En cuanto a los kits "todo grano", es cierto que tenemos pocos. Nos preocupa mucho que la calidad de las materias primas sea la óptima y tenemos que buscar la manera de crear kits que contengan malta y lúpulo en la mejores condiciones de frescor. Espero que podamos dar con la clave en breve y le podamos ofrecer esta nueva línea de productos. Muchas gracias y un cordial saludo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Envío rápido, y todo perfecto
Respuesta de Cocinista
Nos alegramos de que haya tenido una buena experiencia y le damos las gracias por su reseña. Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista y nuestros mejores deseos para el 2025
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo perfecto.
Respuesta de Cocinista
Muchas gracias por escribir esta reseña tan positiva. Esperamos poder servirle de nuevo en breve. Un cordial saludo del equipo Cocinista y nuestros mejores deseos para el año nuevo.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Muito bom e rápido na entrega.
Respuesta de Cocinista
Muito obrigado pela vossa avaliação. Enviamos-lhe os nossos melhores cumprimentos
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, llegó muy rápido
Respuesta de Cocinista
Gracias por la reseña. Esperamos seguir estando a la altura de sus expectativas en siguientes pedidos. Un saludo cordial y muy feliz 2025!
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Buena calidad de los productos y rapidez de entrega. A mejorar: hay una promoción de 5% de descuento al registrarse para el boletín. La apliqué al pedido, pero al pasar al punto de registro como usuario desapareció del carro y ya no me permitía aplicarlo, diciendo que era inválido.
Respuesta de Cocinista
Gracias por la reseña. Y sentimos la mala experiencia con el código de promoción. Sabemos que si se aplica un código y luego se retira, hay que esperar 15 minutos para que vuelva a estar activo y se pueda volver a utilizar. Es por motivos de seguridad. El código debería seguir siendo válido y lo puede utilizar en otra compra si lo desea. Y si tiene cualquier problema, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros. Muchas gracias y muy feliz año nuevo!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Un poco de mas de rapidez en la entrega, pero muy bien en todo
Respuesta de Cocinista
Muchas gracias por su amable valoración. En estas fechas las agencias están un poco saturadas y los pedidos pueden tener demoras. Esperamos que en su próximo pedido reciba su compra en 24 horas, como ocurre con la gran mayoría de nuestros envíos. Un saludo cordial del equipo Cocinista.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
Respuesta de Cocinista
Muchas gracias por su reseña! Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. Un saludo muy cordial de todo el equipo Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Muy bien,exelente
Respuesta de Cocinista
Muchas gracias por su amable valoración. Nos motiva para seguir mejorando un poco cada día. Un saludo de todo el equipo Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me gusta su variedad de productos.
Respuesta de Cocinista
Nos alegra mucho que le guste nuestro catálogo. Seguiremos esforzándonos para traer más variedad de productos de calidad. Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo correcto y a tiempo.
Respuesta de Cocinista
Mil gracias por su amable valoración. Nos motiva para seguir mejorando un poco cada día. Un saludo cordial del equipo Cocinista y felices fiestas!
E
Enrique F.
Nota: 5 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Perfect
Respuesta de Cocinista
Gracias por su reseña. Thank you for you kind review. Un saludo del equipo Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Formalidad y buena atención al cliente Que más se puede pedir Gracias
Respuesta de Cocinista
Gracias a ti por tus amables palabras. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Rapidez
Respuesta de Cocinista
Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la rapidez ha sido de tu agrado. Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo muy bien, entrega rápida y en perfecto estado.
Respuesta de Cocinista
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos encanta saber que tu experiencia fue positiva. ¡Aquí estaremos cuando quieras seguir cocinando con nosotros! Un saludo cordial de todo el equipo Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo bien, buen tiempo de envio y producto de buena calidad
Respuesta de Cocinista
¡Nos alegra que nuestra rapidez haya cumplido tus expectativas! Gracias por tu comentario. Seguiremos trabajando para que todo llegue perfecto y a tiempo. Un saludo del equipo Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Всё отлично.
Respuesta de Cocinista
Большое спасибо за отзыв. С наилучшими пожеланиями
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
son muy serios y tienen una gran cantidad de cosas para elegir
Respuesta de Cocinista
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nada nos hace más felices que saber que nuestros clientes están contentos. ¡Te esperamos para tu próxima receta internacional! Un saludo muy cordial
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Muy bien servicio
Respuesta de Cocinista
Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Gracias por tu confianza, ¡esperamos sorprenderte con más ingredientes únicos en el futuro! Un saludo cordial del equipo Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Servicio y rapidez en la entrega.
Respuesta de Cocinista
Gracias por valorar nuestro servicio. Trabajamos cada día para que la experiencia de nuestros clientes sea excelente. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo! Un saludo cordial del equipo Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Productos para homebrewing de primera calidad. Buen servicio en entregas.
Respuesta de Cocinista
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has disfrutado de nuestros productos. Esperamos verte pronto de nuevo en Cocinista para seguir explorando juntos la elaboración de cerveza artesana. Un saludo cordial del equipo Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Los productos son muy buenos
Respuesta de Cocinista
Gracias por tu valoración tan positiva. Nos motiva a seguir ofreciendo los mejores ingredientes y recetas para que tus platos sean siempre un éxito. ¡Hasta la próxima! Un saludo cordial de parte de todos los que hacemos Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Excelente
Respuesta de Cocinista
Muchas gracias por la amable reseña! Un saludo de todo el equipo Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me ha gustado todo
Respuesta de Cocinista
¡Qué alegría recibir comentarios como el tuyo! Nos esforzamos mucho en ofrecer lo mejor, y es fantástico saber que lo estamos logrando. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo muy cordial del equipo Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Tienen buena variedad de productos. Hubo un problema con el trasporte y demoraron bastante con la resolución. Finalmente hicieron nuevamente el envio y llego a destino.
Respuesta de Cocinista
Tu comentario nos llena de energía para seguir haciendo lo que más nos gusta. ¡Gracias por confiar en Cocinista! Un cordial saludo de parte de todo el equipo Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo correcto y a tiempo record en Canarias.
Respuesta de Cocinista
Nos alegra poder dar servicio también en las Islas Canarias. Gracias por la amable reseña. Un saludo cordial del equipo Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Como siempre, producto calidad, y muy puntuales con el envio
Respuesta de Cocinista
¡Gracias por tus palabras y por tu confianza en Cocinista! Nos sentimos muy felices de tener clientes como tú. Recuerda que siempre estamos aquí para ayudarte con tus aventuras culinarias. Un saludo del equipo Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Gran oferta de productos, entrega rápida
Respuesta de Cocinista
Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho con la calidad de nuestros productos. Gracias por tu confianza, ¡esperamos sorprenderte con más ingredientes únicos en el futuro! Un saludo muy cordial
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Buen servicio buen precio
Respuesta de Cocinista
¡Gracias por tu excelente valoración! Es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos para ofrecer lo mejor, y tu opinión nos motiva a seguir trabajando con pasión. ¡Que disfrutes de tus productos! Un saludo de todo el equipo Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Recibé muy rapido el perdido. Todo en buena qualidad
Respuesta de Cocinista
¡Gracias por tus palabras y por tu confianza en Cocinista! Nos sentimos muy felices de tener clientes como tú. Recuerda que siempre estamos aquí para ayudarte con tus aventuras culinarias. Un saludo de todo el Equipo Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Gran variedad de productos de calidad y especializados. Servicio rápido y profesional.
Respuesta de Cocinista
¡Qué alegría recibir tu valoración de 5 estrellas! Nos motiva mucho saber que has quedado satisfecho/a. Esperamos volver a verte pronto y seguir siendo parte de tus proyectos en la cocina. ¡Gracias por elegirnos! Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Encuentro TODO lo que necesito para hacer mi cervezas (+/- 25 tipos) , queso, salchichas y dulces! Como Belga que vive en España, cocinista es una muy GRAN ayuda!
Respuesta de Cocinista
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos encanta saber que formas parte de la comunidad cervecera Cocinista. Sigue disfrutando de tus creaciones y cuenta con nosotros para tus próximos retos. ¡Te esperamos! Un saludo cordial de todo el equipo Cocinista
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