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★★★★★
basado en 13109 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Podría haber puesto 5 estrellas si hubiera recibido el número de seguimiento de correos. Llamé, dejé un mensaje, envié un correo sin respuesta, (era urgente porque era para una chaqueta de trabajo cuyo zipper estaba roto) finalmente tuve a alguien que me envió un segundo zipper recibido 3 días después. Pedido realizado el 18/11, el envío del 27/11 llegó al mismo tiempo que el envío del 20/11, si hubiera tenido el número de seguimiento, no habría habido ningún problema. Los zippers pedidos no correspondían a mi necesidad (error de mi parte) los acabo de devolver y estoy esperando el reembolso... Acabo de volver a pedir los zippers y esta vez tengo un número de seguimiento... el paquete se fue en una dirección diferente a la mía... el destino se ensaña conmigo, así que sigo esperando, y el trabajador que trabaja en los techos sigue esperando su chaqueta. Creo que soy paciente!
Piezas faltantes durante un tiempo bastante largo
Piezas faltantes durante un tiempo bastante largo
Todavía no recibido
Aún no he recibido la mercancía
Las diferentes tallas que compré no funcionaron
Las diferentes tallas que compré no funcionaron
No he podido encontrar el producto adecuado
No he podido encontrar el producto adecuado
Está muy bien a dos detalles cerca, al cabo de tres meses se abre solo, y esto porque el sistema de apertura hace que cuando tiras para cerrar la cremallera el cursor se abre por el desgaste
Está muy bien a dos detalles cerca, al cabo de tres meses se abre solo, y esto porque el sistema de apertura hace que cuando tiras para cerrar la cremallera el cursor se abre por el desgaste
La pieza se rompió al apretar con un alicate
La pieza se rompió al apretar con un alicate
Clip muy difícil de abrir. La cuña roja es demasiado ligera, se necesitó un destornillador de metal para separar el clip. Ineficaz después en el cierre de cremallera.
Clip muy difícil de abrir. La cuña roja es demasiado ligera, se necesitó un destornillador de metal para separar el clip. Ineficaz después en el cierre de cremallera.
No todos funcionan
No todos funcionan
Soporte telefónico muy agradable. Pero mi error en el pedido que debería haberse corregido antes de la entrega... no se corrigió (error de mi parte / color). Otro punto, la indicación en mi cierre era el número 7, el soporte me respondió que el equivalente en nuestro producto es 5C... el resultado funciona pero no tan bien como los otros (parece un poco justo, engancha un poco). A pesar de todo... satisfactorio
Soporte telefónico muy agradable. Pero mi error en el pedido que debería haberse corregido antes de la entrega... no se corrigió (error de mi parte / color). Otro punto, la indicación en mi cierre era el número 7, el soporte me respondió que el equivalente en nuestro producto es 5C... el resultado funciona pero no tan bien como los otros (parece un poco justo, engancha un poco). A pesar de todo... satisfactorio
El zip funciona pero es muy duro de manejar. Incluso añadiendo un lubricante.
El zip funciona pero es muy duro de manejar. Incluso añadiendo un lubricante.
El cierre de hierro no es adecuado
El cierre de hierro no es adecuado
Parece de buena calidad, pero lo encuentro un poco caro!! Pero lo recomiendo
Parece de buena calidad, pero lo encuentro un poco caro. ¡Pero lo recomiendo!
Pedí 1 clip, devuelto porque no era el correcto. Recomiendo 1 clip, devuelto porque sigue sin ser el correcto. Solicito reembolso porque es difícil encontrar el correcto. De lo contrario, el concepto no está mal.
Pedí 1 clip, devuelto porque no era el correcto! Recomiendo 1 clip, devuelto porque sigue sin ser correcto. Solicitud de reembolso porque es difícil encontrar el correcto De lo contrario, el concepto no está mal
El primer pedido sin problemas. pero para el cierre del pantalón de trabajo, después de 3 intentos, ninguno corresponde..... creo que algunos modelos carecen de precisión. o tal vez existen cierres muy específicos que ustedes no hacen y en ese caso debería señalarlo.
El primer pedido sin problemas. pero para el cierre del pantalón de trabajo, después de 3 intentos, ninguno corresponde..... creo que algunos modelos carecen de precisión. o tal vez existen cierres muy específicos que ustedes no hacen y en ese caso debería señalarlo.
Por el momento no he conseguido abrir el clip, voy a ponerme en contacto con el sitio.
Por el momento no he conseguido abrir el clip, voy a ponerme en contacto con el sitio.
Consejos personalizados pero que no permitieron encontrar el cierre correcto, por lo tanto, compra innecesaria
Consejos personalizados pero que no permitieron encontrar el cierre correcto, por lo tanto, compra innecesaria
Imposible hacer que la punta y la caja del cierre se mantengan correctamente, incluso después de 2 intentos. Realmente necesitaría material que pueda ser remachado correctamente. Sin embargo, los deslizadores comprados son funcionales.
Imposible hacer que la punta y la caja del cierre se mantengan correctamente, incluso después de 2 intentos. Realmente necesitaría material que pueda ser remachado correctamente. Sin embargo, los deslizadores comprados son funcionales.
Muy buen servicio de intercambio, eficiente. Pero a diferencia de lo que se anuncia en el sitio, los cierres no son universales... La talla XS es demasiado pequeña y la talla M demasiado grande para el cierre que quería reparar.
Muy buen servicio de intercambio, eficiente. Pero a diferencia de lo que se anuncia en el sitio, los cierres no son universales... La talla XS es demasiado pequeña y la talla M demasiado grande para el cierre que quería reparar.
En 2015, logré salvar una chaqueta de cuero... Ahora el producto ha cambiado, la factura es para mí...
En 2015, logré salvar una chaqueta de cuero... Ahora el producto ha cambiado, la factura es para mí...
El envío del pedido es cuidadoso y rápido. Tuvimos que devolver el pedido porque no era adecuado. El paquete ha estado en espera durante varias semanas en el seguimiento del correo, quise contactar a Clip&Zip por teléfono y no hubo respuesta. Contacté por correo y no hubo respuesta. Después de un mal comentario en su página de Facebook, recibo una respuesta diciendo que mi correo estaba en los spam y no había sido visto. Una semana después, se realiza el reembolso y mi paquete sigue en espera de entrega según el seguimiento del correo. No me voy a quejar, pero me parece bastante sospechoso. Transparencia y proceso a revisar.