Opiniones clip-zip.com

9.1/10
★★★★★
basado en 13109 opiniones publicadas

Últimas opiniones negativas de los clientes

1 /5
★☆☆☆☆

Hice un pedido en febrero. En el sitio no se indicaba que algunos artículos estaban agotados. Pagué la totalidad a pesar de eso. Luego solo recibí una pequeña parte de mi pedido y un correo informándome que algunos artículos están agotados, ¡pero eso después del pedido y el pago! Hasta la fecha no he recibido ninguna otra comunicación sobre el estado de mi pedido. Estoy muy decepcionada con esta forma de actuar. Y me piden mi opinión sobre mi pedido cuando aún está muy incompleto... Me gustaría ser informada sobre el estado de mi pedido. Quiero un reembolso. Esta práctica es escandalosa y no merece más que una estrella...

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Nathalie Z.
El
tras la compra de 11/02/2025
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Respuesta de clip-zip.com
El
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. De hecho, se le envió un mensaje de agotamiento, pero solo duró un día. Al día siguiente, su pedido, normalmente completo, fue enviado. Todos los productos están contenidos en una sola bolsa. Si no ha recibido un producto, seguramente se debe a un olvido y no a un agotamiento de stock. No dude en contactarnos por correo electrónico para que podamos resolver esta situación. Atentamente, El equipo de Clip&Zip
1 /5
★☆☆☆☆

Producto demasiado frágil y roto en el primer uso. Compra innecesaria

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Sylvain R.
El
tras la compra de 08/02/2025
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Respuesta de clip-zip.com
El
Hola, lamentamos saber que su experiencia con nuestro producto no ha estado a la altura de sus expectativas. Nos comprometemos con la calidad de nuestros productos para ofrecer una experiencia positiva a todos nuestros clientes, así que no dude en contactarnos por correo electrónico para activar el servicio postventa. Atentamente, el equipo de clip-zip.com
1 /5
★☆☆☆☆

Se atasca, la apertura lateral es demasiado estrecha, tuvo que ser ligeramente ampliada con un destornillador

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Giacomo G.
El
tras la compra de 19/02/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Hola, hasta la fecha no he recibido mi pedido. Saludos cordiales

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Jannique A.
El
tras la compra de 13/02/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Recibí el famoso cursor, lo instalé en la cremallera y una vez que se subió hacia el cuello, se abre completamente, así que no funciona. Este cursor no puede reemplazar una cremallera nueva. Lo que voy a hacer.

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Ludovic L.
El
tras la compra de 07/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Fácil de instalar, excepto que no se sostiene, hay que volver a ponerlo

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Harry P.
El
tras la compra de 24/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Nunca más

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Michael H.
El
tras la compra de 29/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Imposible de instalar y la pieza se rompió!!

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Stephane J.
El
tras la compra de 24/01/2025
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Respuesta de clip-zip.com
El
Hola, le pedimos disculpas por este contratiempo. Le invitamos a contactarnos por correo para activar el servicio postventa y recibir un nuevo modelo. Atentamente, el equipo de Clip&Zip.
1 /5
★☆☆☆☆

Lo siento, no funcionó, incluso deterioró mi cremallera

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David D.
El
tras la compra de 24/01/2025
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Respuesta de clip-zip.com
El
Hola, le pedimos disculpas por no haber podido satisfacerle con nuestro producto. ¿Podría enviarnos por correo fotos de su cremallera y las medidas tomadas para elegir su modelo? Es posible que no haya tenido el modelo adecuado para su cremallera. Estaríamos encantados de poder ayudarle por correo para encontrar una solución. Atentamente, el equipo de Clip&Zip
1 /5
★☆☆☆☆

Desafortunadamente, no funciona. No puedo explicarte por qué. Parece tan simple, pero no funciona.

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Roman G.
El
tras la compra de 13/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Pedido nunca recibido. El servicio al cliente no responde.

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Sabine F.
El
tras la compra de 19/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

El producto que venden no funciona

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Sarmiento G.
El
tras la compra de 18/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

El sistema no funciona con un cierre para anorak MONCLER

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Claude S.
El
tras la compra de 20/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

El cursor se rompió al cabo de 2 semanas

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Gregory M.
El
tras la compra de 28/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Hola, no he recibido el modelo correcto. Su sistema de medidas y descripción no es bueno. Lo siento.

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Ramon T.
El
tras la compra de 10/12/2024
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Respuesta de clip-zip.com
El
Hola, no quisiéramos que su cierre permanezca defectuoso. Por eso le invitamos a enviarnos fotos de su cremallera y medidas por correo. Entonces le ayudaremos a encontrar el modelo adecuado. ¡Podremos proceder a un intercambio! Atentamente, el equipo de Clip&Zip.
1 /5
★☆☆☆☆

Después de seguir la guía de elección, pedí un clip que no funcionaba, lo devolví en el mismo embalaje llenando el formulario de devolución para realizar un cambio. Un mes después, la devolución 'todavía no ha llegado', así que no hay cambio ni reembolso.

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Denis V.
El
tras la compra de 14/12/2024
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Respuesta de clip-zip.com
El
Hola, debemos esperar a que llegue su devolución para procesarla, por lo que depende del transportista que haya elegido. Una vez que su devolución llegue a nosotros, generalmente se procesa en dos a tres días después de la recepción. Su devolución ahora ha sido recibida y procesada. Atentamente, El equipo de Clip&Zip.
1 /5
★☆☆☆☆

No he recibido nada

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Amaury B.
El
tras la compra de 21/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Es el segundo pedido que hago, es la segunda vez que no recibo el pedido correcto Pedí 5B y obtuve 5C cada vez..... Me va a costar más caro devolverlos....

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Michel L.
El
tras la compra de 03/01/2025
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Respuesta de clip-zip.com
El
Hola, la C que está en un círculo en la parte posterior del cursor de reparación no representa el modelo, sino el logo de copyright. Para identificar el tipo de cursor, hay que mirar lo que está escrito debajo del número. En su caso, debe decir « plástico ». Si no es así, contáctenos por correo y le enviaremos el modelo adecuado. Atentamente, el equipo de Clip&Zip.
1 /5
★☆☆☆☆

Es mi segundo pedido para la misma cremallera. siempre inadecuada. He devuelto el producto.

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Jean-claude T.
El
tras la compra de 01/01/2025
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Respuesta de clip-zip.com
El
Hola, estaríamos encantados de ayudarle a encontrar el modelo realmente adecuado para su cremallera. ¡No dude en enviarnos fotos de su cremallera por correo! Atentamente, el equipo de Clip&Zip.
1 /5
★☆☆☆☆

Nulo la colocación del cursor

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Paul J.
El
tras la compra de 12/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

El pedido nunca fue entregado.

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Marc V.
El
tras la compra de 17/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Producto inadecuado como el de mi pedido del 01 de enero

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Jean-claude T.
El
tras la compra de 23/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Pedido no entregado desde el 11/12.

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Edouard H.
El
tras la compra de 11/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

No es el pedido correcto.

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Bruno C.
El
tras la compra de 11/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Precio excesivo, gastos de envío de casi 6€ para un envío de unos pocos gramos, y cambio imposible, ya que el formato correcto no está disponible. Espero ser reembolsada muy pronto.

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Jean-marie A.
El
tras la compra de 26/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

No funciona

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Christine P.
El
tras la compra de 08/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

¡No funciona!

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Mouynes P.
El
tras la compra de 19/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Hola. Los devolví porque eran demasiado pequeños para mis cierres. Pedí un cambio y por ahora no he recibido nada. Tan pronto como reciba los correctos, cambiaré mi calificación y si es bueno. Saludos.

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Jose F.
El
tras la compra de 16/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

¡No funciona! Pedí a 3 personas que instalaran el cursor. Esto para estar segura de que era yo quien lo hacía mal. No se sostiene. Sin embargo, es el tamaño correcto.

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V M.
El
tras la compra de 28/11/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

¡No funciona! Pedí a 3 personas que instalaran el cursor. Esto para estar segura de que era yo quien lo hacía mal. No se sostiene. Sin embargo, es el tamaño correcto.

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V M.
El
tras la compra de 28/11/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Hasta la fecha, desde el 29/12 estoy esperando mi paquete que aún no ha llegado. No estoy contenta con la entrega. Pongo una estrella porque estoy obligada a poner algo para que mi opinión sea aceptada.

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D F.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Hasta la fecha, desde el 29/12 estoy esperando mi paquete que aún no ha llegado. No estoy contenta con la entrega. Pongo una estrella porque estoy obligada a poner algo para que mi opinión sea aceptada.

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D F.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Mala

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O H.
El
tras la compra de 21/11/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Mala

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O H.
El
tras la compra de 21/11/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Pedí un cierre de cremallera dorado y me lo entregaron negro. Así que todavía estoy esperando el dorado para mi chaqueta clara y necesito un cierre dorado.

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J R.
El
tras la compra de 18/11/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Pedí un cierre de cremallera dorado y me lo entregaron negro. Así que todavía estoy esperando el dorado para mi chaqueta clara y necesito un cierre dorado.

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J R.
El
tras la compra de 18/11/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

¡Simplemente genial!

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Iris L.
El
tras la compra de 01/12/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Hemos recibido el clip pero se rompió en dos al abrirlo. así que nuestro problema no está resuelto.

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Josiane G.
El
tras la compra de 02/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Hola, Todo salió muy bien excepto desde el retorno del producto. Parece que tengo un crédito en mi cuenta para pedir la referencia correcta, pero es imposible acceder a ello. El correo de recuperación para la contraseña olvidada no me llega. No sé cómo hacer para realizar mi pedido con el crédito.

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C G.
El
tras la compra de 17/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
El
Hola, Le pedimos disculpas por este problema encontrado. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo para ofrecerle una solución. Atentamente, El equipo de Clip&Zip.
1 /5
★☆☆☆☆

Hola, Todo salió muy bien excepto desde el retorno del producto. Parece que tengo un crédito en mi cuenta para pedir la referencia correcta, pero es imposible acceder a ello. El correo de recuperación para la contraseña olvidada no me llega. No sé cómo hacer para realizar mi pedido con el crédito.

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C G.
El
tras la compra de 17/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
El
Hola, Le pedimos disculpas por este problema encontrado. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo para ofrecerle una solución. Atentamente, El equipo de Clip&Zip.