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basado en 13109 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Me dicen que han enviado el paquete etc... y 8 días después todavía nada y me piden que espere hasta el lunes y aún nada respuesta: no es normal. pero es normal que pagué eso parece una gran estafa he perdido dinero así es pero no haré publicidad porque les importa un comino....
Hemos enviado su paquete 2 veces, lo hemos re-enviado hoy con seguimiento, pronto se le informará de este número de seguimiento.
Nos disculpamos por estos inconvenientes.
Cordialmente,
Es más que desagradable pedir productos en el sitio y apenas terminado el pago (validación del pedido, pedido, etc....) recibir un correo señalando la falta de stock sin especificar qué producto, por lo tanto, retraso en la entrega. Llamé de inmediato al servicio al cliente para posiblemente cancelar mi pedido (otro sitio ofrecía los mismos productos): Mi interlocutor me indicó que lo principal de mi pedido estaba en stock y saldría al día siguiente. Al día siguiente, correo del servicio al cliente diciéndome que hubo un malentendido durante nuestra comunicación telefónica. Cuando hay falta de stock, esperan recibir el producto para enviar todo. Pero (buen punto para ellos) me ofreció enviarme excepcionalmente los cierres o aceptar esperar. Pedí el envío que recibí al día siguiente, por lo que 4 días después del pedido, lo cual es un buen plazo. Lo que es anormal es dejar en línea productos que ya no tienen y no avisar al cliente al hacer el pedido. Una pena. Quizás algún día recibiré el gel?
Lamentamos la molestia ocasionada.
Efectivamente, normalmente un pedido que no está completo no puede salir de la tienda.
Hicimos una excepción para su pedido porque contenía muchos deslizadores que podíamos enviar de inmediato. Durante su llamada a la tienda, nos preguntó si los 5B estaban disponibles y efectivamente lo estaban, pero no mencionó el gel, por eso hubo un malentendido.
Hemos decidido hacer un gesto comercial para este producto, ha recibido un correo con más información.
Estamos a su disposición si necesita ayuda.
El servicio al cliente Zlideon.
¡Muy bien! Recomiendo este sitio porque es muy serio. Entrega 2 días después del pedido.
La entrega fue rápida. Gracias
Muy bien
Envío muy rápido
Muy buen producto
Envío rápido y cuidado pero pedí dos deslizadores para el cierre de un bolso y ninguno de los dos funciona. el deslizador se mueve pero el cierre no se cierra.
Le invitamos a solicitar un cambio con el servicio al cliente: [email protected]
Puede adjuntar fotos de los cierres que desea reparar para recibir ayuda en la elección del deslizador correcto.
También puede ser un error de fabricación del producto, si es así, se hará un reemplazo de forma gratuita.
No dude en contactarnos si necesita ayuda.
El Grupo Zlideon.
Conciso y eficaz
Envío rápido, artículos conforme a las expectativas, lo recomiendo.
Pedido conforme recibido en tres días.
Monté fácilmente el deslizador, y mi chaqueta está lista para el próximo invierno. Cordialmente Jc Dot
Super sitio muy bien explicado para tomar la talla correcta de envío rápido
Excelente
Buen sitio
Bien hecho, pedido rápido y eficaz
Eficaz y práctico
Pedido fácil de realizar. Entrega ultra rápida y artículo bien embalado.
Sitio serio, nada que objetar...
¡El sitio en sí es impecable!
¡Super producto, ecológico, económico y fácil de implementar!
Aún no he probado el producto, pero la entrega es realmente muy rápida y las explicaciones en el sitio son muy claras..
El sitio muy bien detallado, ningún problema.
Muy rápido y serio en caso de error
Entrega rápida y facilidad para reparar mi cierre de cremallera de abrigo. Recomiendo este sitio por la elección y las explicaciones.
Explicaciones muy claras para elegir su cierre de cremallera. Guía práctica. Envío rápido y cuidado. Lo recomiendo. Sitio muy práctico para evitar pagar un ojo de la cara al sastre.
Perfecto conforme a mi pedido
¡Genial! ¡Tan fácil de usar!
Rápido
Entrega muy rápida.
Buen sitio y ningún problema para obtener un consejo informado
Serio
¡PERFECTO!
Deslizador pedido y recibido en tres días. No sabiendo qué deslizador elegir, pedí consejo por correo enviando una foto y la respuesta fue muy rápida. La colocación del deslizador es muy simple y rápida.
La evaluación de las tallas no es de lo más fácil
Pedido rápido y conforme a las expectativas
Sitio lleno de ideas, a consultar
Rápido y claro
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Lo recomiendo!
Impecable