Español
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basado en 13109 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Envío rápido pero el producto deja que desear.
Nos sorprende su comentario.
Nuestros cursor son de fundición de zinc, se adaptan al 95% de los cierres.
¿Puede decirnos qué no le convenció?
Si el cursor elegido no se adapta a su tipo de cierre, no dude en contactarnos para hacer un cambio.
Atentamente
Primer pedido inadecuado (culpa a medias, escala de búsqueda de tamaño imprecisa, prever pie de caliper) Segundo pedido, un cursor de dos defectuosos Gastos de envío reembolsados como se acordó Problema para contactarlos por teléfono
Pedido recibido rápidamente y conforme.
Hice un primer pedido hace un año. El producto (sujeción para cierre relámpago) se rompió, así que hice un nuevo pedido especificando mi problema. Nadie se puso en contacto conmigo para pedirme explicaciones. Claro que no es una fortuna, pero si cada año tengo que invertir 10€, se va a volver caro al final.
A pesar de una carta registrada, tuve que esperar más de diez días para recibir el pedido.
Los videos siempre son halagadores pero la utilización en realidad es mucho menos
Complicado encontrar el modelo correcto
El clip no encajaba aunque el tamaño de la cremallera es el que había identificado. En cuanto al cursor, se aplastó cuando hice presión con un alicate para fijarlo. No debo tener la técnica, pero de todos modos son 25 € perdidos.
En cuanto al tamaño del cursor o del estuche, podemos ayudarle si tiene una foto de la cremallera: [email protected]
Sin embargo, el cursor dañado no podrá ser reemplazado ya que se desaconseja encarecidamente usar alicates para cerrar el cursor, se cierra con los dedos con una pequeña presión y si el tamaño es correcto, eso es suficiente. Los alicates deforman el cursor y también dañan los dientes de la cremallera.
Si necesita ayuda para encontrar la referencia correcta, puede enviarnos una foto de la cremallera por correo.
Atentamente
Bastante eficaz
Pedido, entrega nada que objetar salvo que los videos presentados para mostrar la colocación del cursor no son muy demostrativos.
No funciona
¿Puede ser un error de referencia?
No dude en enviarnos una foto por correo del cierre, podremos guiarle hacia el cursor correcto: [email protected]
Podrá hacer un cambio por la referencia correcta
Cordialmente
Muy buena comunicación.
El producto no funciona
No dude en contactarnos si necesita ayuda para encontrar el deslizador correcto: [email protected]
También puede enviar fotos del cierre a reparar y le guiaremos hacia el deslizador correcto.
Cordialmente
Las explicaciones de montaje no son realmente satisfactorias y me pregunto cómo lo voy a instalar
No dude en contactarnos por correo electrónico o por teléfono si necesita ayuda para la instalación.
Tenemos muchos videos, tutoriales y consejos en el sitio que también pueden ayudarle.
Cordialmente
Hola, no es terrible, gran problema para mantenerlo a pesar de comprar el mismo dos veces, así que cambio el cierre y vuelvo a hacer gastos
Es cierto que colocar una caja y un manguito al principio puede ser un poco difícil.
Lo mejor es hacer una prueba en una prenda que ya no se usa tomando varias unidades de caja y manguito.
Cuanto más pequeñas y finas sean las piezas, más tendencia tendrán a deformarse rápidamente.
El truco es prensar poco a poco sin forzar demasiado al principio.
Lamentamos que su reparación no haya sido concluyente con la caja y el manguito de reemplazo.
Estamos disponibles en caso de necesidad, no dude en contactarnos.
Cordialmente.
Está bien pero hubiera preferido que me ofrecieran un modelo más alto de gama, la lengüeta es realmente ligera
Sitio y entrega correctos pero el producto no corresponde a lo que esperaba.
Envío rápido, artículos de buena calidad pero el cursor que pedí funciona muy mal aunque respeté bien los criterios de elección. Inutilizable en mi cierre, sube muy difícilmente... además, en un pequeño cursor, la sujeción es difícil y lastima el dedo... decepcionada.
Nada, ¡no funciona!
Demasiado grande.
Bastante bueno aunque el producto no es muy evidente de elegir, así que tomé varios
Entrega: corresponde a correos, primera entrega recibida 13 días después del pedido. Mientras tanto, me han reenviado otro, que también he recibido, ¿me dijiste que lo devolviera? Aunque la talla sea demasiado grande para una bragueta y aparentemente es la más pequeña! eso siempre puede servir, estoy dispuesto a pagar el segundo a 6,25€ Dime cómo por tarjeta de crédito o un cheque? Cordialmente Guy G. El material parece bien pero no es fácil!
Su opinión se refiere a una solicitud al servicio al cliente, le invitamos a contactarnos por correo electrónico para esta solicitud: [email protected]
Cordialmente
Medio
Estándar
El tamaño de la cremallera no era el correcto a pesar de la comparación con la guía de tallas. Lo devolví y pedí un cambio.
Visual no práctico.
La descripción de los artículos me parece insuficiente
Dinero tirado, no funciona y un cursor roto
No dude en contactarnos por correo con más detalles: [email protected]
Podremos ayudarle.
Atentamente
He pedido 2 deslizadores negros para cierres de plástico y un estuche / manguito de parada. Pedido realizado muy fácilmente y enviado rápidamente. Todo fue entregado muy rápidamente pero no cumple con mis expectativas.
Entrega correcta, pero no funciona con los cierres de nylon.
Aparte de la redacción del pedido muy enrevesada, la rápida toma de este pedido y la entrega del producto me parecieron muy eficientes.
Productos caros que no funcionan
Si los productos recibidos no son adecuados, puede devolverlos y solicitar su reembolso en un plazo de 15 días. El procedimiento de devolución está en nuestro sitio http://www.clip-zip.com
Atentamente
No está bien porque en pantalla parece más grande, así que no pude usarlo.
Pedido bien recibido. Sin novedades.
El tope que pedí no va, es una pena que en el momento del pedido no haya dimensiones del tope.
Todas las dimensiones relacionadas con los productos de reparación para los cierres figuran en cada página de cada producto. Nos sorprende que no las haya encontrado.
Si necesita ayuda o información para elegir un producto, no dude en contactarnos al 03.55.87.06.67 o por correo a [email protected] antes de realizar su pedido.
Cordialmente
No corresponde a lo que quería
Sí, OK
Comprado tres veces y desafortunadamente la experiencia es efectiva una vez de cada tres. Producto un poco caro para la calidad y sobre todo un servicio al cliente retrasado en comparación con lo que se hace actualmente.
¿Ha verificado con nuestro servicio al cliente sobre la elección de los deslizadores? Puede que sea un problema de referencia o un deslizador defectuoso. Estamos aquí para ayudarle.
En cuanto al servicio al cliente, hacemos todo lo posible para responder a todas las solicitudes en el menor tiempo posible, cuando recibimos su solicitud de cambio, el producto se envía el mismo día.
Cordialmente
El principio es perfecto al igual que el envío y la recepción, pero en el sitio es difícil para un novato elegir bien el tamaño y tipo. Se pide un poco a ciegas, creo.
Herramienta proporcionada para abrir el zip que se rompe y zip que se rompe al manipularlo para bloquearlo después de su colocación. Por lo tanto, no volveré a pedir este producto.