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A
Nota: 3 de 5
Ninguno
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Opiniones de clientes de clip-zip.com
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 109 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.
Opiniones de 3 estrellas
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Nota: 3 de 5
Los envíos son rápidos y corresponden a los artículos pedidos. Desafortunadamente, después de 2 intentos, me doy cuenta de que clip-zip no ofrece un producto que se ajuste a mis necesidades; los dos deslizadores pedidos no se adaptan a la cremallera: o son demasiado pequeños o demasiado grandes. No hay un tamaño intermedio.
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A
Nota: 3 de 5
Los envíos son rápidos y corresponden a los artículos pedidos. Desafortunadamente, después de 2 intentos, me doy cuenta de que clip-zip no ofrece un producto que se ajuste a mis necesidades; los dos deslizadores pedidos no se adaptan a la cremallera: o son demasiado pequeños o demasiado grandes. No hay un tamaño intermedio.
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Nota: 3 de 5
Tengo una solicitud en zipclip que aún no ha tenido respuesta
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A
Nota: 3 de 5
Tengo una solicitud en zipclip que aún no ha tenido respuesta
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A
Nota: 3 de 5
La reparación del zip no es muy fácil
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A
Nota: 3 de 5
La reparación del zip no es muy fácil
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A
Nota: 3 de 5
El clip de vidrio 5 es fácil de poner, pero si tiras demasiado fuerte, se abre. Mi marido no está muy satisfecho con la solidez del zip.
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A
Nota: 3 de 5
El clip de vidrio 5 es fácil de poner, pero si tiras demasiado fuerte, se abre. Mi marido no está muy satisfecho con la solidez del zip.
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A
Nota: 3 de 5
Práctico de implementar, realmente simple. Sin embargo, compré un pequeño zipper para una chaqueta de niño (4 años) y el cierre es difícil de zippear y hay un pico en la lengüeta que puede molestar o incluso hacer daño a un niño.
Puede ser un defecto del producto... pero no permite que un niño sea autónomo en el cierre de su chaqueta... una pena.
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Puede ser un defecto del producto... pero no permite que un niño sea autónomo en el cierre de su chaqueta... una pena.
A
Nota: 3 de 5
Práctico de implementar, realmente simple. Sin embargo, compré un pequeño zipper para una chaqueta de niño (4 años) y el cierre es difícil de zippear y hay un pico en la lengüeta que puede molestar o incluso hacer daño a un niño.
Puede ser un defecto del producto... pero no permite que un niño sea autónomo en el cierre de su chaqueta... una pena.
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Puede ser un defecto del producto... pero no permite que un niño sea autónomo en el cierre de su chaqueta... una pena.
A
Nota: 3 de 5
productos de buena calidad pero un poco caros... entrega en la media... descripción en el sitio un poco justa así como las fotos... pero nada dramático
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A
Nota: 3 de 5
productos de buena calidad pero un poco caros... entrega en la media... descripción en el sitio un poco justa así como las fotos... pero nada dramático
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A
Nota: 3 de 5
Demasiado caro
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A
Nota: 3 de 5
Demasiado caro
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A
Nota: 3 de 5
¡No lo suficientemente sólido! Y, sin embargo, los elogios eran numerosos... una pena - lo intentaré la próxima vez, gracias.
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A
Nota: 3 de 5
¡No lo suficientemente sólido! Y, sin embargo, los elogios eran numerosos... una pena - lo intentaré la próxima vez, gracias.
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A
Nota: 3 de 5
¡Demasiado caro!
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A
Nota: 3 de 5
¡Demasiado caro!
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A
Nota: 3 de 5
Creo que hay una inversión respecto a lo que había pedido. Dorado plástico y Negro metálico o el metálico no parece muy metálico...
No obstante, ya he instalado el dorado. Dudo con el negro porque es para poner en una chaqueta de cuero.
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No obstante, ya he instalado el dorado. Dudo con el negro porque es para poner en una chaqueta de cuero.
A
Nota: 3 de 5
Creo que hay una inversión respecto a lo que había pedido. Dorado plástico y Negro metálico o el metálico no parece muy metálico...
No obstante, ya he instalado el dorado. Dudo con el negro porque es para poner en una chaqueta de cuero.
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No obstante, ya he instalado el dorado. Dudo con el negro porque es para poner en una chaqueta de cuero.
A
Nota: 3 de 5
Hola, su sitio está bien hecho gracias a las diferentes medidas y esquemas propuestos. La entrega fue rápida. Pero el cierre éclair no es adecuado para reparar la chaqueta de mi marido. Estoy bastante decepcionada porque 11 euros por un cierre que va a quedarse en el cajón, hubiera preferido que funcionara.
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Nota: 3 de 5
Hola, su sitio está bien hecho gracias a las diferentes medidas y esquemas propuestos. La entrega fue rápida. Pero el cierre éclair no es adecuado para reparar la chaqueta de mi marido. Estoy bastante decepcionada porque 11 euros por un cierre que va a quedarse en el cajón, hubiera preferido que funcionara.
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A
Nota: 3 de 5
Porque solo pedí un clip, me lo enviaron por carta sin seguimiento que nunca recibí. Después de 15 días llamo y me reenvían el artículo siempre por carta sin seguimiento que todavía no he recibido. Vuelvo a llamar y me lo envían con seguimiento que finalmente he recibido pero casi un mes después
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Nota: 3 de 5
Porque solo pedí un clip, me lo enviaron por carta sin seguimiento que nunca recibí. Después de 15 días llamo y me reenvían el artículo siempre por carta sin seguimiento que todavía no he recibido. Vuelvo a llamar y me lo envían con seguimiento que finalmente he recibido pero casi un mes después
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Nota: 3 de 5
Un mensaje en el sitio sin respuesta, un correo sin respuesta, una llamada telefónica con un contestador que anuncia que el buzón está lleno
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Nota: 3 de 5
Un mensaje en el sitio sin respuesta, un correo sin respuesta, una llamada telefónica con un contestador que anuncia que el buzón está lleno
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Nota: 3 de 5
La bombilla que pedí no funciona. Los otros artículos, en cambio, muy bien
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Nota: 3 de 5
La bombilla que pedí no funciona. Los otros artículos, en cambio, muy bien
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Nota: 3 de 5
Plazos demasiado largos.
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Nota: 3 de 5
Plazos demasiado largos.
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Nota: 3 de 5
Hola, ¿por qué solo 3 estrellas? PROMO: 3 cajas/tubos comprados = 1 gratis! Aún estoy buscando dónde está el 4º!!!!
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿había puesto 4 productos en el carrito para que se dedujera? No dude en volver a contactarnos para resolver este problema.
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Nota: 3 de 5
Hola, ¿por qué solo 3 estrellas? PROMO: 3 cajas/tubos comprados = 1 gratis! Aún estoy buscando dónde está el 4º!!!!
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Hola, ¿había puesto 4 productos en el carrito para que se dedujera? No dude en volver a contactarnos para resolver este problema.
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Nota: 3 de 5
Tras un error de pedido, devolví un cursor que no iba y recibí un nuevo cursor que sí me conviene. En el intercambio se preveía que el envío fuera gratuito y esto me fue confirmado por correo por un empleado que parecía sorprendido de que tuviera que volver a pagar gastos de envío para recibir el nuevo cursor. Me informó por correo que estaba tratando el problema de inmediato, pero sin resultado desde el 22 de diciembre!!!! Después de un primer pedido, mi confianza en la empresa Clip&Zip se ha visto bastante afectada. Preciso que no es la suma debida lo que importa, sino la credibilidad y el principio de honestidad de la empresa que me han decepcionado.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos este inconveniente, efectivamente los gastos de envío en un intercambio son gratuitos. Deberías haber sido reembolsado en tu tarjeta el 26/12/2023. Vamos a hacer lo necesario muy rápidamente y nos disculpamos por ello.
A
Nota: 3 de 5
Tras un error de pedido, devolví un cursor que no iba y recibí un nuevo cursor que sí me conviene. En el intercambio se preveía que el envío fuera gratuito y esto me fue confirmado por correo por un empleado que parecía sorprendido de que tuviera que volver a pagar gastos de envío para recibir el nuevo cursor. Me informó por correo que estaba tratando el problema de inmediato, pero sin resultado desde el 22 de diciembre!!!! Después de un primer pedido, mi confianza en la empresa Clip&Zip se ha visto bastante afectada. Preciso que no es la suma debida lo que importa, sino la credibilidad y el principio de honestidad de la empresa que me han decepcionado.
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Hola, lamentamos este inconveniente, efectivamente los gastos de envío en un intercambio son gratuitos. Deberías haber sido reembolsado en tu tarjeta el 26/12/2023. Vamos a hacer lo necesario muy rápidamente y nos disculpamos por ello.
A
Nota: 3 de 5
Sitio web: perfecto.
Entrega del pedido: perfecto.
Funcionamiento del 5C2 plata pedido: perfecto
Quería un 5C2 negro que ya no estaba disponible en el sitio web; hice la pregunta al servicio de atención al cliente a través de un correo a [email protected], pero nunca recibí respuesta. Así que servicio de atención al cliente: muy malo
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Entrega del pedido: perfecto.
Funcionamiento del 5C2 plata pedido: perfecto
Quería un 5C2 negro que ya no estaba disponible en el sitio web; hice la pregunta al servicio de atención al cliente a través de un correo a [email protected], pero nunca recibí respuesta. Así que servicio de atención al cliente: muy malo
Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos saber que no ha recibido respuesta, ¿puede escribirnos a [email protected] para que encontremos una solución? Saludos,
A
Nota: 3 de 5
Sitio web: perfecto.
Entrega del pedido: perfecto.
Funcionamiento del 5C2 plata pedido: perfecto
Quería un 5C2 negro que ya no estaba disponible en el sitio web; hice la pregunta al servicio de atención al cliente a través de un correo a [email protected], pero nunca recibí respuesta. Así que servicio de atención al cliente: muy malo
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Entrega del pedido: perfecto.
Funcionamiento del 5C2 plata pedido: perfecto
Quería un 5C2 negro que ya no estaba disponible en el sitio web; hice la pregunta al servicio de atención al cliente a través de un correo a [email protected], pero nunca recibí respuesta. Así que servicio de atención al cliente: muy malo
Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos saber que no ha recibido respuesta, ¿puede escribirnos a [email protected] para que encontremos una solución? Saludos,
A
Nota: 3 de 5
Los cursores correspondían a mi pedido y a los modelos correspondientes, sin embargo, los dientes de mi cierre son de plástico y los cursores no bloquean los eslabones, por lo que el cierre se abre por el medio. Estoy un poco decepcionado, porque en mi pedido anterior, todo funcionó bien, creo que el problema viene más bien de los dientes del cierre, ya que no puedo cerrar bien el cursor sobre los dientes.
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A
Nota: 3 de 5
Me equivoqué de tamaño de cremallera y por lo tanto el cursor no es adecuado. He escrito a través de la sección de contacto y nadie responde a mis preguntas y solicitudes de consejo !!!! Es una pena tener una sección de contacto que no permite contactar al fabricante !!??
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A
Nota: 3 de 5
No he recibido el color correcto.
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