Opiniones de clientes de clip-zip.com

Una simple pregunta por correo... una simple respuesta. No hubo respuesta de su parte. La explicación que pensaron haber respondido a mi pregunta muestra que todavía hay cierto potencial en la organización. La fidelización del cliente se hace a través de relaciones - y para eso deberían responder a los correos.

Hola, es difícil encontrar el modelo adecuado, no estoy seguro de que la talla superior sea la correcta, las fabricaciones son tan diferentes que dudo en pedir otra serie. Buenas noches

Hola, es difícil encontrar el modelo adecuado, no estoy seguro de que la talla superior sea la correcta, las fabricaciones son tan diferentes que dudo en pedir otra serie. Buenas noches

los zip recibidos no son los correctos, ninguna precisión de dimensión antes del pedido así que zip demasiado pequeño

los zip recibidos no son los correctos, ninguna precisión de dimensiones antes del pedido, así que zip demasiado pequeño

falta de detalles sobre los tipos de ganchos zip

falta de detalles sobre los tipos de ganchos zip

Es mi tercer pedido en Clip-zip pero esta vez el clip no se mantiene cerrado. No he tomado el tiempo para devolverlo.

Es mi tercer pedido en Clip-zip pero esta vez el clip no se mantiene cerrado. No he tomado el tiempo para devolverlo.

El cierre fuerza un poco...

El cierre fuerza un poco...

La relación calidad-precio es muy buena en comparación con el reemplazo de un zipper, sin embargo, no debí ser muy eficaz en la implementación porque el resultado no es muy concluyente.

La relación calidad-precio es muy buena en comparación con el reemplazo de un zipper, sin embargo, no debí ser muy eficaz en la implementación porque el resultado no es muy concluyente.

Podría haber puesto 5 estrellas si hubiera recibido el número de seguimiento de correos. Llamé, dejé un mensaje, envié un correo sin respuesta, (era urgente porque era para una chaqueta de trabajo cuyo zipper estaba roto) finalmente tuve a alguien que me envió un segundo zipper recibido 3 días después. Pedido realizado el 18/11, el envío del 27/11 llegó al mismo tiempo que el envío del 20/11, si hubiera tenido el número de seguimiento, no habría habido ningún problema. Los zippers pedidos no correspondían a mi necesidad (error de mi parte) los acabo de devolver y estoy esperando el reembolso... Acabo de volver a pedir los zippers y esta vez tengo un número de seguimiento... el paquete se fue en una dirección diferente a la mía... el destino se ensaña conmigo, así que sigo esperando, y el trabajador que trabaja en los techos sigue esperando su chaqueta. Creo que soy paciente!

Podría haber puesto 5 estrellas si hubiera recibido el número de seguimiento de correos. Llamé, dejé un mensaje, envié un correo sin respuesta, (era urgente porque era para una chaqueta de trabajo cuyo zipper estaba roto) finalmente tuve a alguien que me envió un segundo zipper recibido 3 días después. Pedido realizado el 18/11, el envío del 27/11 llegó al mismo tiempo que el envío del 20/11, si hubiera tenido el número de seguimiento, no habría habido ningún problema. Los zippers pedidos no correspondían a mi necesidad (error de mi parte) los acabo de devolver y estoy esperando el reembolso... Acabo de volver a pedir los zippers y esta vez tengo un número de seguimiento... el paquete se fue en una dirección diferente a la mía... el destino se ensaña conmigo, así que sigo esperando, y el trabajador que trabaja en los techos sigue esperando su chaqueta. Creo que soy paciente!

Piezas faltantes durante un tiempo bastante largo

Piezas faltantes durante un tiempo bastante largo

Todavía no recibido

Aún no he recibido la mercancía

no he podido encontrar el producto adecuado

no he podido encontrar el producto adecuado

Está muy bien a dos detalles cerca, al cabo de tres meses se abre solo, y esto porque el sistema de apertura hace que cuando tiras para cerrar la cremallera el cursor se abre por el desgaste

Está muy bien a dos detalles cerca, al cabo de tres meses se abre solo, y esto porque el sistema de apertura hace que cuando tiras para cerrar la cremallera el cursor se abre por el desgaste

Clip muy difícil de abrir. La cuña roja es demasiado ligera, se necesitó un destornillador de metal para separar el clip. Ineficaz después en el cierre de cremallera.

Clip muy difícil de abrir. La cuña roja es demasiado ligera, se necesitó un destornillador de metal para separar el clip. Ineficaz después en el cierre de cremallera.

No todos funcionan

No todos funcionan

Soporte telefónico muy agradable. Pero mi error en el pedido que debería haberse corregido antes de la entrega... no se corrigió (error de mi parte / color). Otro punto, la indicación en mi cierre era el número 7, el soporte me respondió que el equivalente en nuestro producto es 5C... el resultado funciona pero no tan bien como los otros (parece un poco justo, engancha un poco). A pesar de todo... satisfactorio

Soporte telefónico muy agradable. Pero mi error en el pedido que debería haberse corregido antes de la entrega... no se corrigió (error de mi parte / color). Otro punto, la indicación en mi cierre era el número 7, el soporte me respondió que el equivalente en nuestro producto es 5C... el resultado funciona pero no tan bien como los otros (parece un poco justo, engancha un poco). A pesar de todo... satisfactorio

El zip funciona pero es muy duro de manejar. Incluso añadiendo un lubricante.

El zip funciona pero es muy duro de manejar. Incluso añadiendo un lubricante.

Parece de buena calidad, pero lo encuentro un poco caro!! Pero lo recomiendo

Parece de buena calidad, pero lo encuentro un poco caro. ¡Pero lo recomiendo!

Consejos personalizados pero que no permitieron encontrar el cierre correcto, por lo tanto, compra innecesaria

Consejos personalizados pero que no permitieron encontrar el cierre correcto, por lo tanto, compra innecesaria

Muy buen servicio de intercambio, eficiente. Pero a diferencia de lo que se anuncia en el sitio, los cierres no son universales... La talla XS es demasiado pequeña y la talla M demasiado grande para el cierre que quería reparar.

Muy buen servicio de intercambio, eficiente. Pero a diferencia de lo que se anuncia en el sitio, los cierres no son universales... La talla XS es demasiado pequeña y la talla M demasiado grande para el cierre que quería reparar.

El envío del pedido es cuidadoso y rápido.
Tuvimos que devolver el pedido porque no era adecuado.
El paquete ha estado en espera durante varias semanas en el seguimiento del correo, quise contactar a Clip&Zip por teléfono y no hubo respuesta.
Contacté por correo y no hubo respuesta.
Después de un mal comentario en su página de Facebook, recibo una respuesta diciendo que mi correo estaba en los spam y no había sido visto.
Una semana después, se realiza el reembolso y mi paquete sigue en espera de entrega según el seguimiento del correo.
No me voy a quejar, pero me parece bastante sospechoso.
Transparencia y proceso a revisar.

El envío del pedido es cuidadoso y rápido.
Tuvimos que devolver el pedido porque no era adecuado.
El paquete ha estado en espera durante varias semanas en el seguimiento del correo, quise contactar a Clip&Zip por teléfono y no hubo respuesta.
Contacté por correo y no hubo respuesta.
Después de un mal comentario en su página de Facebook, recibo una respuesta diciendo que mi correo estaba en los spam y no había sido visto.
Una semana después, se realiza el reembolso y mi paquete sigue en espera de entrega según el seguimiento del correo.
No me voy a quejar, pero me parece bastante sospechoso.
Transparencia y proceso a revisar.

Muy buen funcionamiento para los pedidos, entrega fácil. Pero lamentablemente el producto no cumple con mis expectativas.