Opiniones de clientes de clip-zip.com

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 109 opiniones publicadas
5 10k 77% 4 1 681 13% 3 569 4% 2 290 2% 1 538 4%

Resumen de las opiniones

La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.

Opiniones de 3 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/03/2018
Sitio muy simple y fácil para hacer un pedido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/03/2018
Estoy muy contenta con el contacto y el seguimiento de mi interlocutora, ella hizo todo lo posible para ayudarme a encontrar el deslizador que podría corresponder, pero lamentablemente no funciona
Estoy a su disposición para saber si puedo encontrar una solución
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2018
Imposible imprimir la plantilla para determinar el deslizador a elegir para un reemplazo
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/03/2018
Bien, pero la entrega es un poco larga.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/03/2018
Ningún problema con el pedido y su seguimiento.
Por otro lado, sería conveniente poder imprimir la regla que se recibe con el cursor para una mejor medida.
Hice un primer pedido y el cursor era demasiado pequeño. Gracias a la regla recibida con él, pude verificar y efectivamente necesitaba la talla de arriba.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola Sophie,
Gracias por tu mensaje.
Es totalmente posible imprimir a distancia la carta de referencias que recibes al momento de la entrega del producto. Aquí está el enlace:
https://www.boutique-zlideon.fr/content/10-carte-des-references-choisir-son-curseur-zlideon-en-toute-simplicite-
¡Hasta pronto!
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/03/2018
La tabla descriptiva me ha inducido a error con las medidas de los anchos de cierre, tuve que aumentar una talla, ahora estoy esperando las tallas correctas para verificar si los productos están a la altura de la descripción
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/03/2018
problema al momento de pagar con tarjeta, tuve que intentarlo varias veces.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/03/2018
debería haber una descripción más precisa de los diferentes tipos de cremalleras, por el riesgo de no pedir el modelo correcto
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/03/2018
El producto es genial en cuanto a facilidad de uso. Por otro lado, el color plateado no es nada agradable; es galvanizado. En una bolsa que tiene los cierres cromados, queda mal. Muy decepcionado por eso ya que el precio no es precisamente barato.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/03/2018
producto no efectivo. no logré reparar. perdí 13 €
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/03/2018
Decepcionada con los productos pedidos: uno que se rompe y el otro difícil de usar....
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2018
No todo es genial
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/02/2018
No consigo que me reembolsen mis dos pedidos.
Mis cierres están montados al revés. ********** gracias
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Respuesta de clip-zip.com
Hola Frédéric,
Vamos a hacer lo necesario para que su solicitud sea tratada en el mejor plazo posible.
Será contactado próximamente por el servicio al cliente de Zlideon.
¡Hasta pronto!
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/02/2018
Bastante complejo..
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/02/2018
no he podido reparar la cremallera y tendré que confiar el trabajo a un profesional.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/02/2018
Creía haber pedido el casquillo en negro, lo recibí en blanco.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/02/2018
Seguí el procedimiento para elegir el producto pero, lamentablemente, el zip no va en mi chaqueta. En espera de hacer una devolución.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2018
EL SITIO ESTÁ BIEN PERO LAMENTABLEMENTE LOS RETORNOS DE LOS PRODUCTOS SON A NUESTRO CARGO SI NO CONVIENEN.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, Los gastos de devolución son a su cargo únicamente para el envío hasta nuestra tienda. En general, los artículos nunca pesan más de 50gr y puede enviarlos en formato carta. Cambiamos su artículo y se lo enviamos gratis y si hay una diferencia de precio entre el artículo anterior y el nuevo, le reembolsamos esa diferencia. ¡Hasta pronto!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2018
Objeto conforme al pedido, pero los gastos de envío de 1.90€ para un sobre franqueado a 0.75€ son difíciles de aceptar.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2018
Es una experiencia que puede ser correcta, pero el producto no funciona
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿puede darnos más detalles para poder ayudarle? ¿Qué es lo que no funciona exactamente? ¿Ha elegido bien su cursor según el tipo de malla del cierre? No dude en contactarnos, le ayudaremos a encontrar el artículo correcto para que pueda reparar su cierre en un tiempo récord. Si lo desea, envíenos una foto por correo del cierre a reparar. ¡Hasta pronto!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2018
Tuve un problema de retraso. Pero envié un correo y siempre me respondieron. Gracias
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2018
No es fácil encontrar el tamaño correcto y el modelo adecuado de cierre éclair, a pesar de las explicaciones bastante bien hechas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2018
Gadgets que no funcionan
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2018
La elección no es muy simple para la talla a pedir.
La herramienta propuesta es difícil de imprimir en la talla 1
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/01/2018
hola, no es fácil elegir el zip correcto. Sería bueno poner fotos para cada cremallera. En el primer pedido me equivoqué y es una pena. El sistema de recuperación de contraseña es un poco tedioso.
De lo contrario, cuando se encuentra el zip correcto, la reparación es fácil
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2018
El principio y el producto son interesantes. Sin embargo, al seguir las instrucciones para pedir el producto, el producto recibido es demasiado pequeño.
Así que decidí ir a un distribuidor mencionado en el sitio. Ya su dirección es diferente (atout fil paris 12) y además no tienen estos productos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2017
el producto recibido no es adecuado, es seguramente demasiado pequeño, el cursor es demasiado difícil de deslizar en el cierre
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/12/2017
decepcionados por la entrega demasiado larga pedido el 23/12/17 recibido el 6/01/18 Te llamo y me dicen vacaciones no para el pago
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2017
Un poco decepcionado, el precio pagado es caro para los productos recibidos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Muy difícil pedir la talla correcta, no elegí la correcta, no sé si puedo devolverla.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2017
Entrega rápida y respuesta correcta a la solicitud de servicio al cliente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2017
....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2017
no sabiendo qué tamaño pedir, porque no estaba bien explicado o no era simple de entender, no pedí el tamaño correcto! dicho esto, quiero decir que la entrega es rápida y el producto parece perfecto. No lo he usado....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2017
Mi pedido tardó más de lo esperado en llegar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2017
El precio de la entrega es exagerado en comparación con el precio del envío real. La entrega es a 1€90 mientras que el sello en la carta es de 0€70.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2017
La tienda bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2017
perfecto si no fuera por la toma de medidas del cierre para el reemplazo del cursor. No es fácil, tomé la medida por debajo. a 1/2 mm de diferencia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2017
Envío bastante rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2017
Plazo demasiado largo dado el precio de envío pagado! Luego información sobre las medidas a tomar para pedir el buen manguito de tirador porque la talla 10 es demasiado grande... ¡sin respuesta! ;-(
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2017
Productos visiblemente de buena calidad si se sabe exactamente lo que se busca !! los casos de uso descritos son demasiado limitados, el "configurador" no estaba adaptado. En mi caso, para la búsqueda de un zip eastpak de bolsillo exterior no tenía ninguna correspondencia en el configurador y las medidas no son evidentes. Un trabajo sobre este tema me parece útil. Un foro de usuarios sería quizás bienvenido
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