La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.
Una pieza de las dos llegó rota. La segunda no se mantiene sujeta. He llamado dos veces y nadie responde. He enviado un correo y me piden una foto de la prenda, la he enviado dos veces. Aún estoy esperando la respuesta. No es serio
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2022
Tuve dificultades para elegir el cursor. Quería un cursor con una tirador de cada lado para una puerta de tienda. No encontré.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/08/2022
Compré 4 diferentes zip zlideon (8A, 8C, 5c y 10A) para reparar un cierre, y ninguno funciona. A pesar de un amable mensaje que envié, no obtuve respuesta...
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tras una compra de 29/06/2022
El sitio está bastante bien, pero estoy decepcionado porque el zip se rompió en su primer uso. Demasiado frágil. Una pena.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, no es normal, ¿puede enviarnos un correo para resolver este problema?
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tras una compra de 30/05/2022
Nada que decir sobre el pedido y la entrega.
Sin embargo, el producto no funciona. ¿Quizás error de tamaño de mi parte?
Pedido realizado el jueves pasado, se eligió la entrega en 48h, recibí un mensaje el sábado para avisarme que la entrega sería el lunes 30 de mayo, hoy martes 31 de mayo, un nuevo mensaje, la entrega se prevé para mañana miércoles!!!! ¿Por qué hacernos pagar por un servicio que no está garantizado!!!
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tras una compra de 04/05/2022
Problema para la instalación complicada
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tras una compra de 27/04/2022
Imposible de poner en marcha.
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tras una compra de 12/02/2022
Tras algunos defectos en los productos recibidos, envié un correo al servicio al cliente, que sigue sin respuesta dos semanas después. El teléfono de atención está fuera de servicio en horario de apertura (miércoles 2 de marzo a las 11:25).
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tras una compra de 20/02/2022
el clip no cierra la cremallera correctamente aunque es el clip correcto: !
9 € tirados a la basura! Desaconsejo.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Ha recibido ayuda de nuestro servicio al cliente? No dude en enviarnos un correo a [email protected]
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tras una compra de 08/02/2022
no funciona
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tras una compra de 11/02/2022
¡Entrega excelente! Pero la cremallera no funciona en absoluto.
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tras una compra de 24/01/2022
Plazo de envío demasiado largo a pesar del sobrecoste solicitado para una entrega más rápida
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tras una compra de 02/01/2022
siempre esperando el resto de mi pedido
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tras una compra de 18/01/2022
Aunque es del tamaño correcto del cursor, los dientes no se cierran cuando subo el cursor. Visiblemente no sirve lo suficiente. Gasto innecesario
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tras una compra de 15/01/2022
No es fácil de pedir
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tras una compra de 07/01/2022
No he recibido el pedido :(
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tras una compra de 17/12/2021
a pesar de sus indicaciones la cremallera no está en las medidas correctas. A pesar de la ausencia de instrucciones logré poner el cursor, pero es muy difícil accionar este cursor. Además, debido a la punta de metal en la parte trasera del cursor donde se ponen los dedos, me lastimé al meter la punta en el dedo. Nunca he visto un cursor con una punta así en la parte trasera. Lo necesitaba para mi parka, para ir a esquiar. Ahora está arruinado, tendré que comprar un nuevo parka. A menos que me envíen rápidamente el modelo correcto. Detrás de otra cremallera del parka está indicado '8vs' ¿le dice algo?
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/12/2021
mal explicado
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/12/2021
Punto positivo: envío rápido.
Puntos negativos: primer pedido el producto recibido es demasiado pequeño, sin embargo, respeté bien el tamaño que el sitio recomienda para un abrigo. Por lo tanto, recomiendo el mismo producto una talla más... seguimiento de paquete no disponible, sin embargo, ¡paquete nunca recibido! Resultado dos pedidos y mi abrigo sigue roto.
No volveré a pedir.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/11/2021
Un poco decepcionado porque el cierre es muy muy duro
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/11/2021
Dificultad para encontrar la talla correcta.
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tras una compra de 05/11/2021
demasiado difícil de montar. El metal (zamac) de las piezas no permite cometer un error
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/10/2021
Envío rápido y cuidado. Pongo 2* porque el objeto pedido no cumplió con mis expectativas, demasiado frágil
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tras una compra de 27/09/2021
Decepcionada
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tras una compra de 24/08/2021
Envío rápido pero no corresponde a lo que pedí !! Cursor PLÁSTICO y recibí METÁLICO, así que decepcionada
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/06/2021
Producto impecable pero el servicio no es realmente bueno. Producto no en stock, por lo tanto, plazos y luego sin entrega a la dirección solicitada.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, todas nuestras disculpas por estos inconvenientes. ¡Estamos encantados de que, aun así, el producto haya podido brindarle satisfacción! Que tenga un buen día.
A
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tras una compra de 07/07/2021
No puedo dar una opinión sobre el producto, no encontré el correcto, pero puedo elogiar la reactividad en Facebook para solucionar mi problema
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/03/2021
No funciona, probablemente no es el tamaño correcto. Precio excesivo. Pedí otro tamaño esperando que sea mejor
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/02/2021
Entrega rápida y bien protegida. Desafortunadamente, los accesorios son muy frágiles.... Ambos se rompieron después de apretarlos con la pinza sobre la prenda. Pacotile.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Has elegido la talla más pequeña de parada, la 3-4.
Son piezas muy pequeñas, muy finas. Hay que crimparlas con mucho cuidado, con una pinza de joyero o una pinza plana. Pronto haremos un tutorial en video con un ejemplo de instalación para este producto.
Siempre incluimos dos manguitos para las tallas 3-4 y 5 compradas por unidad para tener dos intentos. Es un metal que se deforma para poder agarrar en la tela, hay que tener un poco de práctica, nunca es evidente al principio.
Cordialmente
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/01/2021
Hola, cuando aprieto con un alicate el clip que sujeta la tela, el clip se rompe, he comprado 3 y nada que hacer, cada vez el clip se rompe
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/11/2020
Primero reemplacé la parte móvil del cierre de una chaqueta y luego el manguito de parada. Este último fue difícil de colocar, especialmente la pieza más pequeña. El cierre funcionó 8 días y luego la pieza más pequeña se rompió. Me encuentro de nuevo en el punto de partida.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Vamos a reemplazar el manguito que no ha funcionado.
Un nuevo manguito será enviado hoy.
Atentamente
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/12/2020
El clip no va, he enviado explicaciones y fotos y no es el clip correcto para enviar
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
No dude en contactarnos para que podamos encontrar juntos el cursor correcto.
¿Quizás no le entregaron el cursor correcto que había pedido?
Si es así, gracias por llamarnos y podremos hacer lo necesario.
Cordialmente
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/11/2020
pedido aún no ha llegado después de 1 semana.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Usted eligió el modo de entrega más largo que ofrecemos en nuestro sitio. Normalmente, es efectivamente una entrega en 3 a 5 días hábiles, pero desde la crisis sanitaria, los plazos ya no están garantizados por los servicios postales.
Gracias por su comprensión.
Atentamente
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/10/2020
hola, lo devolví porque se rompió pero al devolverlo no puse mi dirección así que supongo que no recibiré nada. saludos
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/11/2020
muy decepcionado no funciona como se esperaba, el zip no se sostiene
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, no dude en mostrarnos una foto del cierre en cuestión, podremos ayudarle mejor y encontrar el cursor adecuado: [email protected] Cordialmente
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/07/2020
El clip no encajaba aunque el tamaño de la cremallera es el que había identificado. En cuanto al cursor, se aplastó cuando hice presión con un alicate para fijarlo. No debo tener la técnica, pero de todos modos son 25 € perdidos.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
En cuanto al tamaño del cursor o del estuche, podemos ayudarle si tiene una foto de la cremallera: [email protected]
Sin embargo, el cursor dañado no podrá ser reemplazado ya que se desaconseja encarecidamente usar alicates para cerrar el cursor, se cierra con los dedos con una pequeña presión y si el tamaño es correcto, eso es suficiente. Los alicates deforman el cursor y también dañan los dientes de la cremallera.
Si necesita ayuda para encontrar la referencia correcta, puede enviarnos una foto de la cremallera por correo.
Atentamente
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/05/2020
No funciona
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Puede ser un error de referencia?
No dude en enviarnos una foto por correo del cierre, podremos guiarle hacia el cursor correcto: [email protected]
Podrá hacer un cambio por la referencia correcta
Cordialmente
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/06/2020
hola, no es terrible, gran problema para mantenerlo a pesar de comprar el mismo dos veces, así que cambio el cierre y vuelvo a hacer gastos
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Es cierto que colocar una caja y un manguito al principio puede ser un poco difícil.
Lo mejor es hacer una prueba en una prenda que ya no se usa tomando varias unidades de caja y manguito.
Cuanto más pequeñas y finas sean las piezas, más tendencia tendrán a deformarse rápidamente.
El truco es prensar poco a poco sin forzar demasiado al principio.
Lamentamos que su reparación no haya sido concluyente con la caja y el manguito de reemplazo.
Estamos disponibles en caso de necesidad, no dude en contactarnos.
Cordialmente.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Nada, ¡no funciona!
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