Clip-zip.com muestra repetidamente rapidez en la entrega y facilidad de uso, con clientes destacando envíos rápidos, instalación sencilla y reparaciones exitosas de cremalleras en prendas como chaquetas, sudaderas y abrigos, logrando salvar objetos y darles una segunda vida. También se mencionan productos que cumplen con la descripción y se adaptan bien a diferentes cierres, con varios comentarios sobre el modo de instalación y la compatibilidad de las piezas, así como un buen servicio posventa y atención al cliente en varios casos. La variedad de reseñas resalta la practicidad y la utilidad del sistema para reparar cremalleras sin desmontarlas, incluso mencionando soluciones efectivas para cierres invisibles y de repuesto.
Le doy una calificación de 3 estrellas no por el producto, sino por el tiempo de entrega de mi último pedido, que fue de 15 días. Mi primer pedido fue entregado en 2 días y los clips me permitieron reparar un tirador sin tener que cambiarlo. Al producto mismo le daría una calificación de 5 estrellas, pero como repito, el tiempo de entrega es demasiado largo cuando el trabajo de reparación espera con urgencia.
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P
Pascale V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2025
El sitio carece de precisión en la elección de tamaños
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con la elección de tamaños en nuestro sitio, sepa que siempre puede contactarnos por correo si tiene dudas sobre el tamaño necesario. Su opinión es valiosa y trabajamos constantemente para mejorar la claridad de nuestra información. Atentamente, El equipo de Clip-Zip.com
A
Audrey P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Hola, no estoy satisfecha. Hasta la fecha solo he recibido los fijadores, nunca recibí las resinas pedidas.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Le pedimos disculpas por este problema de entrega. Nos pondremos en contacto por correo para encontrar una solución. Atentamente, El equipo de Clip-Zip
P
Philippe L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/02/2025
No funciona con una cremallera de mochila.
Opinión traducida
C
Charles H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Me permito transmitirle esta nota que no es una crítica sino solo una observación, a pesar de sus consejos y las precauciones tomadas estoy molesta con la idea de que el deslizador no es compatible con mi chaqueta aunque es la misma referencia, todo está en su lugar bien alineado pero no desliza para cerrar entre los dos rieles parece que la guía en la parte delantera es demasiado grande, no sé qué hacer.
A la espera de su respuesta.
Saludos cordiales
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R
Robert N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2025
Plazo largo entre el pedido y la recepción
Opinión traducida
W
Wanda T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/02/2025
Plazos de entrega no controlados, artículos enviados el 04/02 recibidos el 19/02, explicaciones proporcionadas, movimientos sociales duración indeterminada en Bélgica? luego error de distribución.
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F
Frederic C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/01/2025
Hola, he recogido mi pedido pero a pesar de un código promocional me piden pagar 5€ más, cuando solo era un intercambio, así que sí, estoy decepcionado.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, el precio varía según el modelo del cursor: de hecho, hay una diferencia de 4,8 € entre el modelo más pequeño y el modelo más grande. Si la diferencia de precio no se explica de esta manera, no dude en contactarnos por correo electrónico para determinar la razón y verificar si está justificada o no. Atentamente, el equipo de Clip&Zip.
A
Annie M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Aunque respetando las dimensiones indicadas, no corresponde en absoluto.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, no dude en ponerse en contacto por correo electrónico con el servicio al cliente para encontrar una solución a su problema, estaríamos encantados de poder ayudarle a reparar su producto. Atentamente, el equipo de Cli&Zip.
P
Pierre P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/01/2025
fallé esta vez, abrigo inutilizable
Opinión traducida
J
Jean Pierre P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2025
mi deseo de pedido no ha sido satisfecho
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D
Daniel S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/01/2025
información demasiado larga para informar sobre una ruptura de stock (tuve que hacer un seguimiento de mi parte) y el plazo de entrega de correos también es demasiado largo. De lo contrario, el producto es correcto y corresponde a mis necesidades.
Opinión traducida
V
Valérie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Buena reactividad para proporcionarme información sobre el modelo a elegir, sin embargo no pude colocar la pieza frente al carro y al apretarla con un alicate se rompió. Así que aquí estoy de vuelta al punto de partida. Por lo tanto, compra en vano al final y relativamente cara además.
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C
Claudia B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Buen servicio e instrucciones para medir, entrega rápida pero la cremallera no funciona. Así que una prueba cara.....
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J
Jean Luc M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/01/2025
En la parka es imposible hacer subir
La cremallera
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, puede que el modelo elegido no sea adecuado para su cremallera. No dude en contactarnos por correo, estaremos encantados de asesorarle sobre el modelo más adecuado. Atentamente, el equipo de Clip&Zip
A
Annelies B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2025
El servicio al cliente no responde desde hace una semana. He reclamado el producto porque no encajaba. Después de preguntar dos veces, me enviaron el mismo producto de nuevo, con etiqueta de devolución. Por eso el segundo estrella. He vuelto a escribir al servicio al cliente y he pedido una solución. Sin respuesta. Ahora he aceptado que la compra fue una pérdida de tiempo y dinero. Incluso esta encuesta, ¿por qué me escriben en francés? No hablo francés. Tuve que traducir las preguntas con el traductor de Google. La imagen de abajo muestra que de hecho me enviaron 2 veces el producto incorrecto.
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G
Guy D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/01/2025
Mi artículo no llegó rápidamente. Lo devolví para un cambio. Llamé hace 3 días. Me respondieron que había llegado y que sería tratado con prioridad. Desde entonces, ninguna noticia. Había solicitado un cambio y me respondieron que no era posible, a pesar de que había puesto dentro las referencias de mi nuevo artículo. Primero tendría un vale y tendría que volver a pedir el artículo. Para tenerlo en 48 horas piden 11 euros de gastos de envío. Es enorme.
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L
Laurent P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/01/2025
Si la recepción fue rápida, la calidad del producto es mediocre, imposible de instalar. Así que no lo recomiendo.
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N
Nicolas M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2025
La idea de reemplazar el cursor es buena, pero para un cierre de cremallera impermeable (plastificado con solapas de retorno) no funciona porque es demasiado grueso; en este caso, hay que acudir a un taller de costura. Gracias de todos modos, el reembolso ha sido aceptado.
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A
Andre B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/12/2024
Se clipa bien pero no cierra absolutamente...
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R
Rafel V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2025
La cremallera que pedí no iba bien y no me facilitaron ninguna solución.
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Y
Yvon G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2025
Difícil saber qué tamaño de cremallera elegir, elegí el tamaño incorrecto aunque se puede devolver para intercambio, pero los gastos de envío y el precio del artículo no son ventajosos
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L
Laurent T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2025
la medida no es buena, creo que la toma de medidas puede no ser lo suficientemente clara.
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M
Michael R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/12/2024
cursor no compatible con la chaqueta a reparar, (marca gornaya).
Opinión traducida
P
Pascal R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Difícil abrir el cursor antes de la instalación. La pequeña herramienta proporcionada no aguantó, demasiado blanda.
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P
Patrick C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Estoy un poco frustrado porque no pude instalar el cierre, anteriormente en un artículo diferente lo había logrado muy bien y por eso volví a clip-zip! Voy a contactar al servicio comercial porque uno de los dos cierres se rompió durante la instalación.
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M
Michel D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2024
No funcional, y no en condiciones de asegurar mi pedido, no recomendaría
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M
Mario T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Productos vendidos, pedido confirmado
Y dos días después
Productos no disponibles, sin fecha de entrega
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R
R B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Bien al principio, pero desde hace una semana el zip tiene un poco de dificultad, hay que sostener firmemente por abajo para cerrar la cremallera.
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R
R B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Bien al principio, pero desde hace una semana el zip tiene un poco de dificultad, hay que sostener firmemente por abajo para cerrar la cremallera.
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R
R S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Entrega bastante larga
Calidad no muy buena, el cursor se rompió después de 4 días de uso.
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R
R S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Entrega bastante larga
Calidad no muy buena, el cursor se rompió después de 4 días de uso.
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P
Patrick L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Producto conforme a las expectativas
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J
Jean Claude A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Constato que las fotos que acompañan los artículos a veces son engañosas. Se muestra un paquete con 2 unidades, pero en realidad el precio corresponde a una unidad. Un poco caro a mi parecer.
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R
Rainer P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Una simple pregunta por correo... una simple respuesta. No hubo respuesta de su parte. La explicación que pensaron haber respondido a mi pregunta muestra que todavía hay cierto potencial en la organización. La fidelización del cliente se hace a través de relaciones - y para eso deberían responder a los correos.
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G
G M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Hola, es difícil encontrar el modelo adecuado, no estoy seguro de que la talla superior sea la correcta, las fabricaciones son tan diferentes que dudo en pedir otra serie. Buenas noches
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G
G M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Hola, es difícil encontrar el modelo adecuado, no estoy seguro de que la talla superior sea la correcta, las fabricaciones son tan diferentes que dudo en pedir otra serie. Buenas noches
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P
P P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2024
los zip recibidos no son los correctos, ninguna precisión de dimensión antes del pedido así que zip demasiado pequeño
Opinión traducida
P
P P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2024
los zip recibidos no son los correctos, ninguna precisión de dimensiones antes del pedido, así que zip demasiado pequeño
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C
C C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/11/2024
falta de detalles sobre los tipos de ganchos zip
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