Opiniones de clientes de clip-zip.com

Aunque respetando las dimensiones indicadas, no corresponde en absoluto.

fallé esta vez, abrigo inutilizable

mi deseo de pedido no ha sido satisfecho

información demasiado larga para informar sobre una ruptura de stock (tuve que hacer un seguimiento de mi parte) y el plazo de entrega de correos también es demasiado largo. De lo contrario, el producto es correcto y corresponde a mis necesidades.

Buena reactividad para proporcionarme información sobre el modelo a elegir, sin embargo no pude colocar la pieza frente al carro y al apretarla con un alicate se rompió. Así que aquí estoy de vuelta al punto de partida. Por lo tanto, compra en vano al final y relativamente cara además.

Buen servicio e instrucciones para medir, entrega rápida pero la cremallera no funciona. Así que una prueba cara.....

En la parka es imposible hacer subir
La cremallera

El servicio al cliente no responde desde hace una semana. He reclamado el producto porque no encajaba. Después de preguntar dos veces, me enviaron el mismo producto de nuevo, con etiqueta de devolución. Por eso el segundo estrella. He vuelto a escribir al servicio al cliente y he pedido una solución. Sin respuesta. Ahora he aceptado que la compra fue una pérdida de tiempo y dinero. Incluso esta encuesta, ¿por qué me escriben en francés? No hablo francés. Tuve que traducir las preguntas con el traductor de Google. La imagen de abajo muestra que de hecho me enviaron 2 veces el producto incorrecto.

Mi artículo no llegó rápidamente. Lo devolví para un cambio. Llamé hace 3 días. Me respondieron que había llegado y que sería tratado con prioridad. Desde entonces, ninguna noticia. Había solicitado un cambio y me respondieron que no era posible, a pesar de que había puesto dentro las referencias de mi nuevo artículo. Primero tendría un vale y tendría que volver a pedir el artículo. Para tenerlo en 48 horas piden 11 euros de gastos de envío. Es enorme.

Si la recepción fue rápida, la calidad del producto es mediocre, imposible de instalar. Así que no lo recomiendo.

La idea de reemplazar el cursor es buena, pero para un cierre de cremallera impermeable (plastificado con solapas de retorno) no funciona porque es demasiado grueso; en este caso, hay que acudir a un taller de costura. Gracias de todos modos, el reembolso ha sido aceptado.

Se clipa bien pero no cierra absolutamente...

La cremallera que pedí no iba bien y no me facilitaron ninguna solución.

Difícil saber qué tamaño de cremallera elegir, elegí el tamaño incorrecto aunque se puede devolver para intercambio, pero los gastos de envío y el precio del artículo no son ventajosos

la medida no es buena, creo que la toma de medidas puede no ser lo suficientemente clara.

cursor no compatible con la chaqueta a reparar, (marca gornaya).

Difícil abrir el cursor antes de la instalación. La pequeña herramienta proporcionada no aguantó, demasiado blanda.

Estoy un poco frustrado porque no pude instalar el cierre, anteriormente en un artículo diferente lo había logrado muy bien y por eso volví a clip-zip! Voy a contactar al servicio comercial porque uno de los dos cierres se rompió durante la instalación.

No funcional, y no en condiciones de asegurar mi pedido, no recomendaría

Productos vendidos, pedido confirmado
Y dos días después
Productos no disponibles, sin fecha de entrega

Bien al principio, pero desde hace una semana el zip tiene un poco de dificultad, hay que sostener firmemente por abajo para cerrar la cremallera.

Bien al principio, pero desde hace una semana el zip tiene un poco de dificultad, hay que sostener firmemente por abajo para cerrar la cremallera.

Entrega bastante larga
Calidad no muy buena, el cursor se rompió después de 4 días de uso.

Entrega bastante larga
Calidad no muy buena, el cursor se rompió después de 4 días de uso.

Producto conforme a las expectativas

Constato que las fotos que acompañan los artículos a veces son engañosas. Se muestra un paquete con 2 unidades, pero en realidad el precio corresponde a una unidad. Un poco caro a mi parecer.

Una simple pregunta por correo... una simple respuesta. No hubo respuesta de su parte. La explicación que pensaron haber respondido a mi pregunta muestra que todavía hay cierto potencial en la organización. La fidelización del cliente se hace a través de relaciones - y para eso deberían responder a los correos.

Hola, es difícil encontrar el modelo adecuado, no estoy seguro de que la talla superior sea la correcta, las fabricaciones son tan diferentes que dudo en pedir otra serie. Buenas noches

Hola, es difícil encontrar el modelo adecuado, no estoy seguro de que la talla superior sea la correcta, las fabricaciones son tan diferentes que dudo en pedir otra serie. Buenas noches

los zip recibidos no son los correctos, ninguna precisión de dimensión antes del pedido así que zip demasiado pequeño

los zip recibidos no son los correctos, ninguna precisión de dimensiones antes del pedido, así que zip demasiado pequeño

falta de detalles sobre los tipos de ganchos zip

falta de detalles sobre los tipos de ganchos zip

Es mi tercer pedido en Clip-zip pero esta vez el clip no se mantiene cerrado. No he tomado el tiempo para devolverlo.

Es mi tercer pedido en Clip-zip pero esta vez el clip no se mantiene cerrado. No he tomado el tiempo para devolverlo.

El cierre fuerza un poco...

El cierre fuerza un poco...

La relación calidad-precio es muy buena en comparación con el reemplazo de un zipper, sin embargo, no debí ser muy eficaz en la implementación porque el resultado no es muy concluyente.

La relación calidad-precio es muy buena en comparación con el reemplazo de un zipper, sin embargo, no debí ser muy eficaz en la implementación porque el resultado no es muy concluyente.

Podría haber puesto 5 estrellas si hubiera recibido el número de seguimiento de correos. Llamé, dejé un mensaje, envié un correo sin respuesta, (era urgente porque era para una chaqueta de trabajo cuyo zipper estaba roto) finalmente tuve a alguien que me envió un segundo zipper recibido 3 días después. Pedido realizado el 18/11, el envío del 27/11 llegó al mismo tiempo que el envío del 20/11, si hubiera tenido el número de seguimiento, no habría habido ningún problema. Los zippers pedidos no correspondían a mi necesidad (error de mi parte) los acabo de devolver y estoy esperando el reembolso... Acabo de volver a pedir los zippers y esta vez tengo un número de seguimiento... el paquete se fue en una dirección diferente a la mía... el destino se ensaña conmigo, así que sigo esperando, y el trabajador que trabaja en los techos sigue esperando su chaqueta. Creo que soy paciente!