Opiniones de clientes de clip-zip.com

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 109 opiniones publicadas
5 10k 77% 4 1 681 13% 3 569 4% 2 290 2% 1 538 4%

Resumen de las opiniones

La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.

Opiniones 2 y 3 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/03/2018
producto no efectivo. no logré reparar. perdí 13 €
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/02/2018
demasiado tiempo de espera para recibir el pedido; medidas que no coinciden
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Puedes acercarte al servicio al cliente para encontrar el cursor que corresponde.
Aquí está la dirección de correo: [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/03/2018
Decepcionada con los productos pedidos: uno que se rompe y el otro difícil de usar....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2018
No todo es genial
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/02/2018
No consigo que me reembolsen mis dos pedidos.
Mis cierres están montados al revés. ********** gracias
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Respuesta de clip-zip.com
Hola Frédéric,
Vamos a hacer lo necesario para que su solicitud sea tratada en el mejor plazo posible.
Será contactado próximamente por el servicio al cliente de Zlideon.
¡Hasta pronto!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/02/2018
El sitio está muy bien hecho, pero las medidas que se explican para elegir su deslizador no son precisas, así que el mío es demasiado grande, por lo tanto, 13€ al viento
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Los cambios son posibles. Aquí está el enlace para solicitar un cambio: https://www.boutique-zlideon.fr/content/11-retourner-un-produit
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/02/2018
Bastante complejo..
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/02/2018
el producto se rompió tan pronto como intenté colocarlo (manguito tamaño 5)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/02/2018
no he podido reparar la cremallera y tendré que confiar el trabajo a un profesional.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/02/2018
Sitio interesante, entrega rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/02/2018
Creía haber pedido el casquillo en negro, lo recibí en blanco.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/02/2018
Seguí el procedimiento para elegir el producto pero, lamentablemente, el zip no va en mi chaqueta. En espera de hacer una devolución.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/01/2018
SIN COMENTARIOS
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Respuesta de clip-zip.com
Hola Laurent, ¿Puede darnos más precisiones? ¿Qué no le ha satisfecho del producto comprado? No dude en contactar a nuestro servicio al cliente: [email protected] Le brindaremos toda la ayuda necesaria para su necesidad. ¡Hasta pronto!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/02/2018
Buen sitio pero difícil de hacer una buena elección de ancho de producto
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, Si tiene dificultades en nuestro sitio, no dude en contactarnos: [email protected] Cordialmente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2018
EL SITIO ESTÁ BIEN PERO LAMENTABLEMENTE LOS RETORNOS DE LOS PRODUCTOS SON A NUESTRO CARGO SI NO CONVIENEN.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, Los gastos de devolución son a su cargo únicamente para el envío hasta nuestra tienda. En general, los artículos nunca pesan más de 50gr y puede enviarlos en formato carta. Cambiamos su artículo y se lo enviamos gratis y si hay una diferencia de precio entre el artículo anterior y el nuevo, le reembolsamos esa diferencia. ¡Hasta pronto!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2018
he pedido 2 cursores y el más pequeño se rompió
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2018
Objeto conforme al pedido, pero los gastos de envío de 1.90€ para un sobre franqueado a 0.75€ son difíciles de aceptar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/01/2018
Elección del cursor aleatoria.. .
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2018
Es una experiencia que puede ser correcta, pero el producto no funciona
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿puede darnos más detalles para poder ayudarle? ¿Qué es lo que no funciona exactamente? ¿Ha elegido bien su cursor según el tipo de malla del cierre? No dude en contactarnos, le ayudaremos a encontrar el artículo correcto para que pueda reparar su cierre en un tiempo récord. Si lo desea, envíenos una foto por correo del cierre a reparar. ¡Hasta pronto!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2018
Tuve un problema de retraso. Pero envié un correo y siempre me respondieron. Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2018
No es fácil encontrar el tamaño correcto y el modelo adecuado de cierre éclair, a pesar de las explicaciones bastante bien hechas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2018
Gadgets que no funcionan
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2018
La elección no es muy simple para la talla a pedir.
La herramienta propuesta es difícil de imprimir en la talla 1
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/01/2018
He pedido prestando mucha atención a la medida... resultado no corresponde.. En fin, un gasto innecesario
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
No dudes en contactar al servicio al cliente en esta dirección de correo: [email protected], que podrá ayudarte a encontrar el cursor correcto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/01/2018
hola, no es fácil elegir el zip correcto. Sería bueno poner fotos para cada cremallera. En el primer pedido me equivoqué y es una pena. El sistema de recuperación de contraseña es un poco tedioso.
De lo contrario, cuando se encuentra el zip correcto, la reparación es fácil
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/01/2018
Cursor demasiado grande, las medidas indicadas no eran claras... he pedido uno más pequeño
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Intentamos proporcionar toda la información necesaria en nuestro sitio web, incluso hemos puesto un mapa de referencias que se puede imprimir y que está en tamaño real para que los clientes puedan orientarse en su elección de cursor.
Si a pesar de todo la elección se complica, siempre recomendamos enviar un correo electrónico con una foto de la cremallera a reparar y las medidas exactas de los dientes de la misma.
¡Esperamos verte pronto para un nuevo pedido!
No dudes en contactarnos para cualquier pregunta relacionada con los cursor o cajas/manguitos.
Hasta pronto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2018
El principio y el producto son interesantes. Sin embargo, al seguir las instrucciones para pedir el producto, el producto recibido es demasiado pequeño.
Así que decidí ir a un distribuidor mencionado en el sitio. Ya su dirección es diferente (atout fil paris 12) y además no tienen estos productos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/12/2017
Solo recibí una parte del pedido pagado, dejé un mensaje y no he tenido respuesta
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Has logrado contactar con el servicio de atención al cliente? Aquí está la dirección de correo [email protected], no dudes en llamarnos al 03.55.87.06.67.
Cordialmente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Mi pedido tenía una semana de retraso y la pieza pedida (tamaño seleccionado refiriéndome a las recomendaciones del sitio) no correspondía a lo que quería.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Pudiste solicitar un cambio respecto a la pieza que no iba? No dudes en pedir consejo a nuestro servicio de atención al cliente, te podrá ayudar a encontrar el producto que necesitas.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Aunque no he recibido mi pedido, a pesar de varios mensajes, me preguntan si este puede ser enviado a otra dirección.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/12/2017
No hay suficiente información sobre el producto, no hay suficientes detalles sobre la instalación del cierre. Resultado: no utilizado, devuelto en la bolsa de entrega, perdido 18€
No había pedido el corte en la parte inferior del abrigo. Es mi culpa.
Lástima
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/12/2017
Todavía no he recibido nada, pedido realizado hace más de dos semanas....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2017
el producto recibido no es adecuado, es seguramente demasiado pequeño, el cursor es demasiado difícil de deslizar en el cierre
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/12/2017
Los consejos para medir el tamaño del cursor son erróneos, he seguido paso a paso los procedimientos recomendados y resulta que el cursor es mucho demasiado pequeño. Estoy muy decepcionada
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/12/2017
decepcionados por la entrega demasiado larga pedido el 23/12/17 recibido el 6/01/18 Te llamo y me dicen vacaciones no para el pago
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2017
Un poco decepcionado, el precio pagado es caro para los productos recibidos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Muy difícil pedir la talla correcta, no elegí la correcta, no sé si puedo devolverla.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/12/2017
no he recibido el pedido hasta hoy.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2017
Entrega rápida y respuesta correcta a la solicitud de servicio al cliente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2017
....
Opinión traducida
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