Clip-zip.com muestra repetidamente rapidez en la entrega y facilidad de uso, con clientes destacando envíos rápidos, instalación sencilla y reparaciones exitosas de cremalleras en prendas como chaquetas, sudaderas y abrigos, logrando salvar objetos y darles una segunda vida. También se mencionan productos que cumplen con la descripción y se adaptan bien a diferentes cierres, con varios comentarios sobre el modo de instalación y la compatibilidad de las piezas, así como un buen servicio posventa y atención al cliente en varios casos. La variedad de reseñas resalta la practicidad y la utilidad del sistema para reparar cremalleras sin desmontarlas, incluso mencionando soluciones efectivas para cierres invisibles y de repuesto.
No hay suficientes explicaciones para los cambios de clip
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿puede decirnos las explicaciones que no encontró? Tenemos muchos artículos en nuestro sitio, así como videos, pero también el manual que se entrega con su pedido. Además, especificamos en varias ocasiones en nuestro sitio nuestra disponibilidad para ayudarle en caso de necesidad. Lamentamos este comentario, ya que siempre hacemos lo máximo para ayudar al cliente a elegir el producto adecuado y a usarlo. No dude en contactarnos o enviarnos una foto del artículo a reparar. Que tenga un buen día. Camille Clip&Zip
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2019
Demasiado difícil encontrar la talla correcta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/07/2019
Malo
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Quizás tiene una referencia que no es adecuada para la dimensión de su cierre?
No dude en contactarnos, puede realizar un cambio dentro de los 15 días.
También puede enviarnos fotos de su cierre por correo, esto nos ayudará a guiarle hacia el deslizador correcto: [email protected]
Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/07/2019
Plazo respetado pero ningún correo ni de confirmación de compra ni de seguimiento del paquete. Es muy molesto
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2019
Bah, he perdido dinero y tiempo porque tengo que pedir otro de tamaño 8C (tomé 5C) Sin embargo, con la tabla de tamaños (práctica porque escala 1/1) y con mi pie de rey para medir bien la cremallera de mi maleta rota... no lo logré y eso que con mucha perseverancia! ¡NO ES FÁCIL EN ABSOLUTO ELEGIR EL TIPO CORRECTO CON EL TAMAÑO ADECUADO DE LA CREMALLERA!
así que espero que la otra cremallera de tamaño 8C llegue pronto antes de que me vaya de vacaciones!
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/06/2019
Realmente demasiado caros.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/06/2019
Plantilla mal hecha, error en la talla del cierre
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/06/2019
A pesar de dos compras para una sola reparación de cierre, no he tenido éxito..
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/06/2019
no suficientemente ergonómico en un smartphone
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/05/2019
nunca he logrado encontrar cómo devolver mi primer pedido
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Solo tienen que contactarnos por correo electrónico o por teléfono, siempre estamos disponibles para informarles y guiarlos en el sitio.
Además, hemos notado que generaron correctamente su etiqueta de devolución, como se solicitó en nuestras condiciones de intercambio.
Así que para nosotros, la solicitud se había hecho correctamente.
Si necesitan ayuda adicional, no duden en volver a contactarnos.
Cordialmente.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/05/2019
No funciona en mi bolso. El cursor de plástico se abre. Demasiado frágil.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
No ofrecemos ningún cursor de plástico, todos son de fundición de zinc, lo que los hace muy resistentes.
Si su cursor no se mantiene en su lugar, es porque la referencia elegida no corresponde a su cierre, o porque el producto recibido es defectuoso y en este caso se puede hacer un reemplazo de forma gratuita.
No dude en contactar al servicio al cliente, puede enviar fotos del cierre a reparar para más precisiones: [email protected]
Atentamente
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/05/2019
Bien y útil
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2019
No soy un especialista en informática, así que es fácil y muy bueno para definir el producto que necesitamos, pero por otro lado, ¡difícil concretar la compra!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2019
En su página de inicio ofrecen el envío gratis a partir de 30€ de compra, después de haber realizado mi pedido que asciende a más de 30€, cuando validé mi carrito los gastos de envío ascienden a 3.90€ a pesar de su 'supuesta' oferta de envío gratuito. ¿Qué pueden decirme al respecto?
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2019
La pieza que pedí se rompió. Espero tener una respuesta a mi correo y un reembolso.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/04/2019
Se rompió al momento de cliparlo, a pesar de una medida muy precisa.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Puede enviar su reclamación a esta dirección: [email protected]
Puede que la referencia sea incorrecta o que el producto recibido tuviera un defecto.
No dude en escribir su reclamación al servicio al cliente que le proporcionará una solución rápidamente.
Saludos cordiales.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/04/2019
Un poco decepcionada pero quizás no tuve suerte, de lo contrario, mucha elección y entrega rápida. Aún así, recomiendo este sitio.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, No dudes en contactar al servicio al cliente para cualquier consulta o en caso de necesidad: [email protected] Si los productos no son adecuados, puedes cambiarlos en 15 días. Si necesitas consejos o ayuda para encontrar el producto correcto, puedes enviar fotos de tu cierre por correo. Te daremos una respuesta rápidamente. Cordialmente.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/04/2019
pedido aún no recibido....qué pena era urgente porque me voy mañana con sin duda una chaqueta sin cierre!
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, El servicio al cliente se pondrá en contacto contigo por correo para encontrar una solución. Nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Cordialmente
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/04/2019
Este pedido es el segundo, porque el primero no correspondía a mis necesidades
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente en: [email protected], para saber cómo hacer un reembolso para el primer pedido que no le convenía. Saludos,
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/04/2019
Sitio no muy claro
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/04/2019
envío gratuito para pedidos de 30€ y + eso queda por demostrar!!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/04/2019
sitio interesante con buenas soluciones. Tener cuidado con las tallas para los cierres éclair, son pesimistas.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/04/2019
Sitio claro y ergonómico.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/04/2019
Pedido de un cursor para chaqueta de cuero.
No recomendar el modelo 5A, sino orientar a los clientes hacia el modelo 8A que es el estándar para este tipo de cierre, además de que la regla de medida a editar no es muy precisa y puede inducir a error. Siendo así, servicio muy rápido, gastos de envío reducidos.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/04/2019
EN GENERAL BIEN
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/03/2019
Regular
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2019
¡Bien!
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/03/2019
Estoy buscando reparar el cierre de mi carpa, lo que me enviaste es demasiado pequeño cordialmente
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Debes contactar al servicio al cliente que podrá ayudarte a encontrar el cursor adecuado para tu cierre, aquí está el correo electrónico: [email protected].
Cordialmente,
Clip&Zip
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/03/2019
Sitio fácil de usar pero debería poner fotos frente a los diferentes tipos de cierres
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/03/2019
no he recibido mi paquete y está pagado
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Lamentamos este inconveniente, ¿podría enviarnos un correo para que procedamos a un segundo envío?
Atentamente,
Clip&Zip
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/03/2019
El sitio es muy bueno, muy claro. Rapidez de entrega. El artículo que pedí no se ajusta a lo que debía reparar.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/03/2019
pedido enviado rápidamente pero no satisfactorio
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2019
Bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2019
Cumple su función, pero parece frágil porque el tetón que se sostiene es bastante fino.
También hay un pico en la parte superior que podría lastimar, cuando se levanta...
Me pregunto si se puede serrar porque una vez bajado, entra en un alojamiento que lo hace invisible.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/02/2019
Mi primer pedido fue bien, así que recomendé una vez más con total confianza. . . . Desafortunadamente, el cursor pedido, recomendado por el sitio, no corresponde a mi cierre, y por lo tanto perdí casi 10 euros por nada. . .
Lástima
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/02/2019
Regular.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/02/2019
Muy útil, pero dificultad para desencajar los deslizadores. Manguito complicado de instalar;
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2019
No pude instalar el artículo que compré y se rompió...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Falta el tamaño de los cierres, y los tutoriales para la instalación en línea. Descubrí el tamaño y modelo que necesitaba el día de la entrega gracias a la pequeña caja que acompañaba el pedido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/02/2019
seguramente buen sitio pero mi pedido no va en mi chaqueta
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