Opiniones de clientes de clip-zip.com

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 109 opiniones publicadas
5 10k 77% 4 1 681 13% 3 569 4% 2 290 2% 1 538 4%

Resumen de las opiniones

La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.

Opinión de 1 estrella

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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2024
La pieza se rompió durante la instalación. Acero de calidad mediocre. Servicio al cliente inexistente.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2024
La pieza se rompió durante la instalación. Acero de calidad mediocre. Servicio al cliente inexistente.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/01/2024
podría ser todo también en alemán
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/01/2024
podría ser todo también en alemán
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2024
No puedo dar una opinión ya que desde el 27 de enero sigo esperando la entrega
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2024
No puedo dar una opinión ya que desde el 27 de enero sigo esperando la entrega
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2024
Envío rápido pero producto de mala calidad, se rompió en cuanto cerré el broche
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2024
Envío rápido pero producto de mala calidad, se rompió en cuanto cerré el broche
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/02/2024
Paquete nunca entregado por correos a pesar de lo que indica el seguimiento de La Poste. Pero Clip&Zip no es contactable ni por teléfono, ni por el formulario en su sitio ni por correo electrónico!!!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/02/2024
Paquete nunca entregado por correos a pesar de lo que indica el seguimiento de La Poste. Pero Clip&Zip no es contactable ni por teléfono, ni por el formulario en su sitio ni por correo electrónico!!!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Producto inútil.no funcional.servicio al cliente inexistente.en resumen, a evitar
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Producto inútil.no funcional.servicio al cliente inexistente.en resumen, a evitar
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2024
error de producto, luego producto no adaptado, aunque compré el formato correcto, luego compré una talla inferior que tampoco se adapta, lamento haber gastado 7,50 dos veces
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿no hiciste un cambio? ¿o un reembolso? ¡No dudes en volver a contactarnos para que podamos resolver todo esto!
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2024
error de producto, luego producto no adaptado, aunque compré el formato correcto, luego compré una talla inferior que tampoco se adapta, lamento haber gastado 7,50 dos veces
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿no hiciste un cambio? ¿o un reembolso? ¡No dudes en volver a contactarnos para que podamos resolver todo esto!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2024
Hola,
Dos cierres inutilizables. Rotos. Debería permitir la inserción de piezas adjuntas en su cuestionario para adjuntar fotos. Gracias.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿ha contactado con nuestro servicio postventa para reemplazar los productos rotos? Puede contactarnos por correo con las fotos, y nuestro formulario también está a su disposición donde puede adjuntar fotos.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2024
Hola,
Dos cierres inutilizables. Rotos. Debería permitir la inserción de piezas adjuntas en su cuestionario para adjuntar fotos. Gracias.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿ha contactado con nuestro servicio postventa para reemplazar los productos rotos? Puede contactarnos por correo con las fotos, y nuestro formulario también está a su disposición donde puede adjuntar fotos.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2024
una solicitud de cambio sin respuesta
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamento saber que no ha recibido respuesta.. ¿Puede escribirnos a [email protected]?
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2024
una solicitud de cambio sin respuesta
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamento saber que no ha recibido respuesta.. ¿Puede escribirnos a [email protected]?
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2023
NUNCA HAY NADIE DISPONIBLE PARA RESPONDER AL TELÉFONO...
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, efectivamente hemos tenido problemas con la línea telefónica, nos disculpamos. ¿Puede contactarnos por correo para que encontremos una solución?
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2023
NUNCA HAY NADIE DISPONIBLE PARA RESPONDER AL TELÉFONO...
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, efectivamente hemos tenido problemas con la línea telefónica, nos disculpamos. ¿Puede contactarnos por correo para que encontremos una solución?
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2024
Compré dos clips diferentes para dos artículos diferentes. Ninguno funcionó a pesar de las medidas tomadas como se indica en el sitio, incluso imprimí la plantilla de medidas, verifiqué el material, etc. Perdí 20 euros. Estoy muy decepcionada.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2024
Compré dos clips diferentes para dos artículos diferentes. Ninguno funcionó a pesar de las medidas tomadas como se indica en el sitio, incluso imprimí la plantilla de medidas, verifiqué el material, etc. Perdí 20 euros. Estoy muy decepcionada.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/01/2024
Hola,
El zipper estaba tan apretado que no se pudo abrir con la cuña incluida y se rompió en los intentos de apertura posteriores.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿podría ponerse en contacto con nosotros para devolverle un deslizador?
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/01/2024
Hola,
El zipper estaba tan apretado que no se pudo abrir con la cuña incluida y se rompió en los intentos de apertura posteriores.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿podría ponerse en contacto con nosotros para devolverle un deslizador?
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2023
La entrega fue rápida.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, nuestra atención ha sido atraída por su mala experiencia, ¿estuvo satisfecha con el producto? ¡Estamos a su disposición para cualquier comentario!
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2023
La entrega fue rápida.
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Hola, nuestra atención ha sido atraída por su mala experiencia, ¿estuvo satisfecha con el producto? ¡Estamos a su disposición para cualquier comentario!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Navegación fácil pero color no respetado
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2023
El zipper fue lamentablemente entregado incorrectamente, en el paquete dice que se incluía F, pero no encaja.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Calidad mala...
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2023
pedido no recibido ninguna respuesta por email y servicio al cliente inalcanzable por teléfono
queremos calidad pagamos caro compramos en Francia y leemos las opiniones negativas pido el reembolso a Paypal
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Entrega aún no llegada
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2023
todavía no he recibido mi pedido
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/11/2023
No recomendable. Chatarra barata y totalmente sobrevalorada.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Una estafa simplemente, nunca recibí el producto pedido y silencio total del servicio al cliente desde entonces...
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Pedido no recibido e imposible contactar a alguien por correo o por teléfono: nadie responde al correo y el teléfono siempre va a un contestador durante el horario de atención.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/10/2023
Paquete nunca recibido, ninguna respuesta a mi reclamación. No recomiendo este sitio.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/09/2023
A pesar de ser la talla estándar para mi chaqueta, el producto no correspondía en absoluto
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2023
No he recibido el pedido
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/10/2023
Navegación super, entrega super, excepto que no recibí lo que había pedido
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2023
He pedido tres tamaños diferentes, ninguno funciona, es imposible contactar con el servicio al cliente. No recomiendo este producto en absoluto.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos saber que ningún cursor funciona... ¿ha podido contactar por correo al [email protected]? Por teléfono toma más tiempo... Puede enviarnos fotos de la cremallera a reparar, eso nos ayudará más. Atentamente, Clip&Zip
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