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A
Nota: 1 de 5
Paquete no recibido
Opinión traducida
Opiniones de clientes de clip-zip.com
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 288 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Clip-zip.com muestra repetidamente rapidez en la entrega y facilidad de uso, con clientes destacando envíos rápidos, instalación sencilla y reparaciones exitosas de cremalleras en prendas como chaquetas, sudaderas y abrigos, logrando salvar objetos y darles una segunda vida. También se mencionan productos que cumplen con la descripción y se adaptan bien a diferentes cierres, con varios comentarios sobre el modo de instalación y la compatibilidad de las piezas, así como un buen servicio posventa y atención al cliente en varios casos. La variedad de reseñas resalta la practicidad y la utilidad del sistema para reparar cremalleras sin desmontarlas, incluso mencionando soluciones efectivas para cierres invisibles y de repuesto.
Opinión de 1 estrella
Restablecer filtrosA
Nota: 1 de 5
En enero, recibí un correo informándome que un nuevo cursor (el que había pedido se rompió cuando quise colocarlo) me sería enviado. Desde entonces, no he recibido nada. Y no he recibido ninguna respuesta a los 3 correos de solicitud de información enviados desde entonces. Estoy muy decepcionada
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A
Nota: 1 de 5
En enero, recibí un correo informándome que un nuevo cursor (el que había pedido se rompió cuando quise colocarlo) me sería enviado. Desde entonces, no he recibido nada. Y no he recibido ninguna respuesta a los 3 correos de solicitud de información enviados desde entonces. Estoy muy decepcionada
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A
Nota: 1 de 5
Hice mi pedido el 29 de febrero, hoy es 15 de marzo y todavía no he recibido nada. Envié un correo a través del formulario de contacto y no he recibido respuesta. Así que hasta hoy no recomiendo este sitio.
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A
Nota: 1 de 5
Hice mi pedido el 29 de febrero, hoy es 15 de marzo y todavía no he recibido nada. Envié un correo a través del formulario de contacto y no he recibido respuesta. Así que hasta hoy no recomiendo este sitio.
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A
Nota: 1 de 5
Los clips no cumplen en absoluto con mis expectativas al punto de que no me sirven para nada (calidad mediocre y cierres no adaptados)
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Nota: 1 de 5
Los clips no cumplen en absoluto con mis expectativas al punto de que no me sirven para nada (calidad mediocre y cierres no adaptados)
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A
Nota: 1 de 5
no funciona, no hay respuestas a mis solicitudes de reemplazo
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Nota: 1 de 5
no funciona, no hay respuestas a mis solicitudes de reemplazo
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A
Nota: 1 de 5
Imposible montar el clip que terminó rompiéndose
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A
Nota: 1 de 5
Imposible montar el clip que terminó rompiéndose
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Nota: 1 de 5
Algo se promete que no ha funcionado para mí.
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Nota: 1 de 5
Algo se promete que no ha funcionado para mí.
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A
Nota: 1 de 5
Pedidos devueltos porque no eran adecuados, ninguna noticia del servicio al cliente a pesar de varios recordatorios y ningún reembolso realizado a pesar de la posibilidad inicial en el sitio para devoluciones. ¡Desaconsejo!
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A
Nota: 1 de 5
Pedidos devueltos porque no eran adecuados, ninguna noticia del servicio al cliente a pesar de varios recordatorios y ningún reembolso realizado a pesar de la posibilidad inicial en el sitio para devoluciones. ¡Desaconsejo!
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A
Nota: 1 de 5
La pieza se rompió durante la instalación. Acero de calidad mediocre. Servicio al cliente inexistente.
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Nota: 1 de 5
La pieza se rompió durante la instalación. Acero de calidad mediocre. Servicio al cliente inexistente.
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Nota: 1 de 5
podría ser todo también en alemán
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Nota: 1 de 5
podría ser todo también en alemán
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A
Nota: 1 de 5
No puedo dar una opinión ya que desde el 27 de enero sigo esperando la entrega
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Nota: 1 de 5
No puedo dar una opinión ya que desde el 27 de enero sigo esperando la entrega
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A
Nota: 1 de 5
Envío rápido pero producto de mala calidad, se rompió en cuanto cerré el broche
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Nota: 1 de 5
Envío rápido pero producto de mala calidad, se rompió en cuanto cerré el broche
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A
Nota: 1 de 5
Paquete nunca entregado por correos a pesar de lo que indica el seguimiento de La Poste. Pero Clip&Zip no es contactable ni por teléfono, ni por el formulario en su sitio ni por correo electrónico!!!
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Nota: 1 de 5
Paquete nunca entregado por correos a pesar de lo que indica el seguimiento de La Poste. Pero Clip&Zip no es contactable ni por teléfono, ni por el formulario en su sitio ni por correo electrónico!!!
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Nota: 1 de 5
Producto inútil.no funcional.servicio al cliente inexistente.en resumen, a evitar
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A
Nota: 1 de 5
Producto inútil.no funcional.servicio al cliente inexistente.en resumen, a evitar
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A
Nota: 1 de 5
error de producto, luego producto no adaptado, aunque compré el formato correcto, luego compré una talla inferior que tampoco se adapta, lamento haber gastado 7,50 dos veces
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿no hiciste un cambio? ¿o un reembolso? ¡No dudes en volver a contactarnos para que podamos resolver todo esto!
A
Nota: 1 de 5
error de producto, luego producto no adaptado, aunque compré el formato correcto, luego compré una talla inferior que tampoco se adapta, lamento haber gastado 7,50 dos veces
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿no hiciste un cambio? ¿o un reembolso? ¡No dudes en volver a contactarnos para que podamos resolver todo esto!
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Nota: 1 de 5
Hola,
Dos cierres inutilizables. Rotos. Debería permitir la inserción de piezas adjuntas en su cuestionario para adjuntar fotos. Gracias.
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Dos cierres inutilizables. Rotos. Debería permitir la inserción de piezas adjuntas en su cuestionario para adjuntar fotos. Gracias.
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿ha contactado con nuestro servicio postventa para reemplazar los productos rotos? Puede contactarnos por correo con las fotos, y nuestro formulario también está a su disposición donde puede adjuntar fotos.
A
Nota: 1 de 5
Hola,
Dos cierres inutilizables. Rotos. Debería permitir la inserción de piezas adjuntas en su cuestionario para adjuntar fotos. Gracias.
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Dos cierres inutilizables. Rotos. Debería permitir la inserción de piezas adjuntas en su cuestionario para adjuntar fotos. Gracias.
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿ha contactado con nuestro servicio postventa para reemplazar los productos rotos? Puede contactarnos por correo con las fotos, y nuestro formulario también está a su disposición donde puede adjuntar fotos.
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Nota: 1 de 5
una solicitud de cambio sin respuesta
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamento saber que no ha recibido respuesta.. ¿Puede escribirnos a [email protected]?
A
Nota: 1 de 5
una solicitud de cambio sin respuesta
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Hola, lamento saber que no ha recibido respuesta.. ¿Puede escribirnos a [email protected]?
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Nota: 1 de 5
NUNCA HAY NADIE DISPONIBLE PARA RESPONDER AL TELÉFONO...
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, efectivamente hemos tenido problemas con la línea telefónica, nos disculpamos. ¿Puede contactarnos por correo para que encontremos una solución?
A
Nota: 1 de 5
NUNCA HAY NADIE DISPONIBLE PARA RESPONDER AL TELÉFONO...
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, efectivamente hemos tenido problemas con la línea telefónica, nos disculpamos. ¿Puede contactarnos por correo para que encontremos una solución?
A
Nota: 1 de 5
Compré dos clips diferentes para dos artículos diferentes. Ninguno funcionó a pesar de las medidas tomadas como se indica en el sitio, incluso imprimí la plantilla de medidas, verifiqué el material, etc. Perdí 20 euros. Estoy muy decepcionada.
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Nota: 1 de 5
Compré dos clips diferentes para dos artículos diferentes. Ninguno funcionó a pesar de las medidas tomadas como se indica en el sitio, incluso imprimí la plantilla de medidas, verifiqué el material, etc. Perdí 20 euros. Estoy muy decepcionada.
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A
Nota: 1 de 5
Hola,
El zipper estaba tan apretado que no se pudo abrir con la cuña incluida y se rompió en los intentos de apertura posteriores.
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El zipper estaba tan apretado que no se pudo abrir con la cuña incluida y se rompió en los intentos de apertura posteriores.
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿podría ponerse en contacto con nosotros para devolverle un deslizador?
A
Nota: 1 de 5
Hola,
El zipper estaba tan apretado que no se pudo abrir con la cuña incluida y se rompió en los intentos de apertura posteriores.
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El zipper estaba tan apretado que no se pudo abrir con la cuña incluida y se rompió en los intentos de apertura posteriores.
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿podría ponerse en contacto con nosotros para devolverle un deslizador?
A
Nota: 1 de 5
La entrega fue rápida.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, nuestra atención ha sido atraída por su mala experiencia, ¿estuvo satisfecha con el producto? ¡Estamos a su disposición para cualquier comentario!