La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.
Web con envíos y servicio postventa pésimo, recibo la encuesta y el pedido después de haberlo pagado el 01 de agosto a fecha de 22 de agosto sigo sin recibirlo, y lo peor de todo, es que llevó semana y media intentando contactar con ellos por mensaje y ni caso, es más, ante la tardanza les he solicitado mi derecho de desistimiento y como el que escucha llover. Sin duda no recomiendo compras nada aquí porque no sabes si te llegará, pero cobrar cobraron desde el primer día.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, disculpa por estos inconvenientes. Enviamos 2 veces el envío y volvió 2 veces. Lo reportamos a los servicios del portal francés y reembolsamos tu pedido. Que tengas un buen día, Clip&Zip
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2024
Web con envíos y servicio postventa pésimo, recibo la encuesta y el pedido después de haberlo pagado el 01 de agosto a fecha de 22 de agosto sigo sin recibirlo, y lo peor de todo, es que llevó semana y media intentando contactar con ellos por mensaje y ni caso, es más, ante la tardanza les he solicitado mi derecho de desistimiento y como el que escucha llover. Sin duda no recomiendo compras nada aquí porque no sabes si te llegará, pero cobrar cobraron desde el primer día.
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Hola, lamento estos inconvenientes. Enviamos 2 veces el envío y se devolvió 2 veces. Lo informamos a los servicios postales franceses y reembolsamos su pedido. Que tenga un buen día, Clip&Zip
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tras una compra de 19/07/2024
todavía no he recibido mi paquete
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, disculpen por nuestra respuesta tardía. Efectivamente, eligieron el modo click&collect, para recoger en la tienda. ¿Han podido contactarnos para solicitar en su lugar un envío por correo?
A
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todavía no he recibido mi paquete
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Hola, disculpen por nuestra respuesta tardía. Efectivamente, eligieron el modo click&collect, para recoger en la tienda. ¿Han podido contactarnos para solicitar en su lugar un envío por correo?
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2024
La información sobre las dimensiones del producto no estaba disponible en el sitio, solo se proporcionó una información vaga, ‘para chaquetas grandes y para cierres de tiendas de campaña’.
Podríamos haber esperado algo más consistente. Y no, se trataba de material para cierres de máximo pequeño chaleco.
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tras una compra de 27/07/2024
La información sobre las dimensiones del producto no estaba disponible en el sitio, solo se proporcionó una información vaga, ‘para chaquetas grandes y para cierres de tiendas de campaña’.
Podríamos haber esperado algo más consistente. Y no, se trataba de material para cierres de máximo pequeño chaleco.
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tras una compra de 12/07/2024
no he recibido este pedido pero mi cuenta bancaria ha sido debitada por su monto!!!! ¡A BUEN ENTENDEDOR!
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no he recibido este pedido pero mi cuenta bancaria ha sido debitada por su monto!!!! ¡A BUEN ENTENDEDOR!
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tras una compra de 12/07/2024
Pedido no recibido hasta la fecha
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Pedido no recibido hasta la fecha
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tras una compra de 19/07/2024
Carro de cierre recibido rápidamente pero la bisagra cedió al abrirse con la cuña.
Así que no estoy satisfecho esta vez
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Carro de cierre recibido rápidamente pero la bisagra cedió al abrirse con la cuña.
Así que no estoy satisfecho esta vez
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/07/2024
El sitio web está bien. Pero el zipper que pedí para reparar un cierre no funcionó. Lo abrí como se describió. Pero el clip no funcionó. Cuando tomé un alicate, se rompió en dos partes. Una pena por el dinero que costó.
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tras una compra de 16/07/2024
El sitio web está bien. Pero el zipper que pedí para reparar un cierre no funcionó. Lo abrí como se describió. Pero el clip no funcionó. Cuando tomé un alicate, se rompió en dos partes. Una pena por el dinero que costó.
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tras una compra de 06/07/2024
Hola, he pedido en el sitio y aunque he tomado exactamente las medidas solicitadas para hacer mi pedido, ninguno de los 3 deslizadores pedidos sirve para mis chaquetas softshell. Dinero gastado en vano. No recomiendo este artículo en absoluto.
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tras una compra de 06/07/2024
Hola, he pedido en el sitio y aunque he tomado exactamente las medidas solicitadas para hacer mi pedido, ninguno de los 3 deslizadores pedidos sirve para mis chaquetas softshell. Dinero gastado en vano. No recomiendo este artículo en absoluto.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/06/2024
Lo siento, eso no puede ser.
RE078408
Publicidad con disponibilidad en Alemania,
Idas y venidas con la dirección,
Reordenar o pedido incorrecto, luego no es posible reordenar, porque la imagen del cierre concreto no es suficiente, debe haber una base de datos, etc.
Conclusión: más de 30.- tirados a la basura.
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Nota: 1 de 5
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Lo siento, eso no puede ser.
RE078408
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Idas y venidas con la dirección,
Reordenar o pedido incorrecto, luego no es posible reordenar, porque la imagen del cierre concreto no es suficiente, debe haber una base de datos, etc.
Conclusión: más de 30.- tirados a la basura.
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tras una compra de 18/05/2024
¡Servicio al cliente inexistente! El producto enviado supuestamente compatible no lo es. Lo señalé a través del formulario de contacto, aún sin respuesta.
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¡Servicio al cliente inexistente! El producto enviado supuestamente compatible no lo es. Lo señalé a través del formulario de contacto, aún sin respuesta.
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tras una compra de 19/04/2024
Pedido no recibido y el servicio al cliente no responde a mis correos...
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, estoy confundida, no vi sus correos, vamos a escribirle para reenviar el pedido.
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Hola, estoy confundida, no vi sus correos, vamos a escribirle para reenviar el pedido.
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tras una compra de 15/04/2024
No respondieron a la solicitud de devolución, ¡no encajaba!
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tras una compra de 24/04/2024
El cierre no encajaba, aunque medimos exactamente. Mi correo al servicio al cliente no fue respondido. Luego devolví el cierre a tiempo y hasta hoy no he recibido el reembolso. Preferiría no dar ninguna estrella en lugar de una estrella.
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El cierre no encajaba, aunque medimos exactamente. Mi correo al servicio al cliente no fue respondido. Luego devolví el cierre a tiempo y hasta hoy no he recibido el reembolso. Preferiría no dar ninguna estrella en lugar de una estrella.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/04/2024
No funciona - Es exactamente la misma basura de China, como los ejemplares mucho más baratos que se pueden comprar.
Mantén las manos alejadas.
No se responde a los correos y no se realiza un reembolso (lamentablemente)!!!!!!
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No funciona - Es exactamente la misma basura de China, como los ejemplares mucho más baratos que se pueden comprar.
Mantén las manos alejadas.
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tras una compra de 24/04/2024
¡Pedido correcto, entregado incorrecto!!!!
Lamentablemente, el zipper entregado no encaja ya que llegó el tamaño 8A, este no se puede unir debido a los dientes de plástico más altos. No encaja
El zipper pedido debería haber sido 8B para cierres de plástico!!!
Este es el correcto según la selección en el pedido y la tabla de tamaños.
¡No hubo respuesta a la solicitud de envío de reemplazo del zipper 8B, sin importar el color!
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¡Pedido correcto, entregado incorrecto!!!!
Lamentablemente, el zipper entregado no encaja ya que llegó el tamaño 8A, este no se puede unir debido a los dientes de plástico más altos. No encaja
El zipper pedido debería haber sido 8B para cierres de plástico!!!
Este es el correcto según la selección en el pedido y la tabla de tamaños.
¡No hubo respuesta a la solicitud de envío de reemplazo del zipper 8B, sin importar el color!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/04/2024
Después de recibir el pedido, descubrí que el cierre era demasiado grande. Lo devolví en su embalaje original con una solicitud de cambiarlo por un cierre más pequeño. Desafortunadamente, hasta ahora no he recibido ninguna respuesta a mi devolución ni a mi correo electrónico. Todos los intentos de llamada también han sido en vano...
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Después de recibir el pedido, descubrí que el cierre era demasiado grande. Lo devolví en su embalaje original con una solicitud de cambiarlo por un cierre más pequeño. Desafortunadamente, hasta ahora no he recibido ninguna respuesta a mi devolución ni a mi correo electrónico. Todos los intentos de llamada también han sido en vano...
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/04/2024
Pedido realizado el 18 de abril, el 4 de mayo todavía no he recibido nada. Me informaron por teléfono que la entrega con tarifa de carta verde podría tardar 14 días.
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Pedido realizado el 18 de abril, el 4 de mayo todavía no he recibido nada. Me informaron por teléfono que la entrega con tarifa de carta verde podría tardar 14 días.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/04/2024
No funciona en absoluto
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¡no dude en contactarnos para encontrar la referencia correcta!
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/04/2024
No funciona en absoluto
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2024
Muy decepcionada con la mercancía, no permitía la reparación sin cambiar la cremallera.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, nuestros deslizadores están diseñados para evitar descoser y volver a coser la cremallera, sin embargo, ¿qué problema ha encontrado? ¡No dude en escribirnos o llamarnos para poder resolver el problema!
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Muy decepcionada con la mercancía, no permitía la reparación sin cambiar la cremallera.
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Hola, nuestros deslizadores están diseñados para evitar descoser y volver a coser la cremallera, sin embargo, ¿qué problema ha encontrado? ¡No dude en escribirnos o llamarnos para poder resolver el problema!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2024
No funciona con cremallera para jeans.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿qué deslizador ha probado para una bragueta?
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2024
No funciona con cremallera para jeans.
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Hola, ¿qué deslizador ha probado para una bragueta?
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