Clip-zip.com muestra repetidamente rapidez en la entrega y facilidad de uso, con clientes destacando envíos rápidos, instalación sencilla y reparaciones exitosas de cremalleras en prendas como chaquetas, sudaderas y abrigos, logrando salvar objetos y darles una segunda vida. También se mencionan productos que cumplen con la descripción y se adaptan bien a diferentes cierres, con varios comentarios sobre el modo de instalación y la compatibilidad de las piezas, así como un buen servicio posventa y atención al cliente en varios casos. La variedad de reseñas resalta la practicidad y la utilidad del sistema para reparar cremalleras sin desmontarlas, incluso mencionando soluciones efectivas para cierres invisibles y de repuesto.
Complicado de implementar a pesar de que el esquema parece simple en teoría. Y la pieza se rompió
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¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente en caso de que el problema venga del cursor Zlideon? Visite nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
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tras una compra de 29/06/2017
Sus cremalleras no funcionan en absoluto y (si vas a comprar algo que no funciona) mejor comprarlo en cualquier supermercado, son más baratos.
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¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente en caso de que el problema venga del cursor Zlideon?
Visite nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
Para su información, el cursor Zlideon no está disponible en supermercados, sino solo en ciertas mercerías. Cuidado de no confundirlo con otros artículos de menor calidad que el cursor Zlideon que está patentado.
A
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tras una compra de 18/06/2017
3B, es el más pequeño para un cierre de plástico y no funciona.
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tras una compra de 04/05/2017
Muy mala
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Gracias por su pedido. En interés de mejorar nuestro servicio de venta en línea, nos gustaría conocer más sobre su mala experiencia durante su compra. ¿Qué punto negativo da por su calificación?
A
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tras una compra de 08/05/2017
Basura. No funciona. Muy decepcionado.
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tras una compra de 07/05/2017
envié 1 correo electrónico al servicio al cliente para indicarles el problema que tenía con el artículo recibido !!!
este servicio ni siquiera tuvo la decencia de responderme !!!!!
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Respuesta de clip-zip.com
Su mensaje ha sido recibido y tomado en cuenta. Le enviamos un nuevo cursor hoy.
Lamentamos esta mala experiencia de compra, que es muy rara debido a la alta calidad de nuestro producto.
Agradeciéndole por su pedido.
Atentamente,
El Servicio al Cliente - Zlideon Francia
A
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tras una compra de 26/04/2017
Pedido aún no recibido.
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Si aún no ha recibido su pedido, por favor contacte al servicio al cliente (esto se debe seguramente a un error de entrega de La Poste):
https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
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tras una compra de 17/04/2017
Pruebe el cursor antes de quitar el antiguo porque en una cremallera de 20 años zlideon no funciona.
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tras una compra de 24/03/2017
compromisos no cumplidos: el pedido realizado y pagado el 24 de marzo antes de las 12h, debió ser preparado y enviado el mismo día... en realidad, solo fue enviado el 30 de marzo, con el sello de correos como prueba. Lo que no impidió que la empresa indicara que el envío se había realizado el 28 (razón por la cual, de hecho, el número comunicado era desconocido para correos hasta el 30 de marzo) ¿Qué interés tiene elegir un correo seguido prioritario, si previamente el trabajo no se realiza y se dan falsas indicaciones?
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Respuesta de clip-zip.com
Efectivamente hemos tenido un retraso en la entrega hasta hoy debido a un problema logístico. Le pedimos disculpas. Sin embargo, sigue siendo sorprendente que el envío desde correos solo se haya realizado el 30.
Vamos a hacer lo necesario para que se le reembolsen sus gastos de envío "Carta seguida".
A
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tras una compra de 20/03/2017
no he recibido el producto correcto y la cantidad correcta
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Hola,
El servicio al cliente se pondrá en contacto directamente con usted y le enviará el paquete correcto lo antes posible.
Lamentamos este error encontrado.
A
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tras una compra de 18/02/2017
Sitio que no recomendaría... porque mala experiencia!
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Respuesta de clip-zip.com
Esto proviene muy seguramente del tamaño del cursor que es superior al cierre.
Para eso podrían haber procedido fácilmente a un intercambio y contactar a nuestro servicio al cliente.
Visita nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-aide
A
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tras una compra de 10/02/2017
1er aviso "malo" justificado pero rechazado de publicación? sin explicación. Entonces 2º aviso muy malo
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Respuesta de clip-zip.com
Su primer aviso fue efectivamente rechazado por el servicio de moderación de la empresa "Opiniones Verificadas" porque no estaba relacionado con una experiencia de uso en el sitio. Para cualquier consulta sobre su pedido, gracias por contactar directamente a nuestro servicio al cliente. Presentamos nuestras disculpas por esta mala experiencia. El Servicio Informático - Zlideon Francia
A
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tras una compra de 30/01/2017
El sitio y las explicaciones parecen claras, pero las tallas propuestas no corresponden a la realidad de los cierres existentes.
Muy decepcionado después de 2 pedidos.
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¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente en caso de que el problema provenga del cursor Zlideon? Visite nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-aide
Sepa que es posible proceder a una devolución del producto.
A
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tras una compra de 05/02/2017
El cursor se rompió después de 2 meses, y como gesto comercial el reembolso de los gastos de envío de 2 euros.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos esta mala experiencia, muy raramente nuestros clientes dan un retorno negativo sobre la calidad del cursor. Desafortunadamente, como ha pasado el plazo de 15 días, solo podemos hacer el gesto de los gastos de envío.
A
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tras una compra de 05/02/2017
En mi primer pedido, el zip funcionó muy bien en una chaqueta ligera, pero esta vez, para una chaqueta de moto, el zip no resistió el segundo uso. ¡zip inútil y roto! y como he retirado el original, la chaqueta está para tirar... estoy furiosa
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¿Has pensado en contactar a nuestro servicio al cliente en caso de que el problema venga del cursor Zlideon? Visita nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-aide
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tras una compra de 29/01/2017
He devuelto mi pedido y he solicitado el mismo artículo más pequeño. No solo no tengo noticias, sino que no he recibido nada. Encuentro que el envío es muy lento. todavía no he recibido nada al 14/02/2017.??? ¡Desde mediados de enero!
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Hola, gracias por su pedido. Lamentamos este retraso que nos sorprende, estamos revisando esto con el servicio al cliente y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
A
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tras una compra de 23/01/2017
No está hecho para niños, no pueden subir la cremallera, para nosotros es dinero gastado en vano, obligados a cambiar la cremallera, por lo tanto, doble gasto
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Respuesta de clip-zip.com
Si el cursor Zlideon es difícil de manejar, puede ser prudente lubricar la cremallera con jabón o con nuestro gel de mantenimiento: https://www.boutique-zlideon.fr/curseurs-zlideon/16-gel-d-entretien.html
A
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tras una compra de 24/01/2017
He medido precisamente como se indica en el sitio el tamaño del cierre y el clip era a pesar de todo demasiado pequeño, resultado gasté 9€ en vano
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No hay problema, puede devolver su producto. Más información en esta página: https://www.boutique-zlideon.fr/content/11-retourner-un-produit
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tras una compra de 12/01/2017
Problema de dimensiones tomadas según el manual que aparece en el sitio. Así que muy caro para un cursor que no corresponde....
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tras una compra de 25/12/2016
El primero pedido (4C) era demasiado pequeño. No vale la pena devolverlo, dada la pérdida de tiempo de ir a Correos y los gastos correspondientes. Así que pedí uno más grande (5C). Paso por alto el hecho de que para tener uno, tuve que cambiar de color. Al abrirlo, las lengüetas de plástico se doblaron. Una vez abierto, el cursor tenía un aspecto doblado. Ya no se puede cerrar. Así que, 20€ gastados y una prenda aún inutilizable.
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¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente ([email protected]) en caso de que el problema venga del cursor Zlideon?
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tras una compra de 27/12/2016
¡Muy caro! ¡Plazo muy largo debido a falta de stock! Se nos pide medir una cremallera cerrada (fuera, si tenemos que comprar de nuevo es porque está rota y, por lo tanto, seguramente abierta!!!). ¡Gastos de envío exorbitantes!
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Gracias por su pedido. Lamentamos nuestras rupturas de stock en ciertos productos a finales de este año, hemos tenido más ventas de las previstas. Los precios de nuestros productos están en consonancia con su calidad. Para ayudarle en el uso de su cursor Zlideon, no dude en consultar la página de nuestro sitio: https://www.boutique-zlideon.fr/content/6-comment-changer-mon-curseur-
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tras una compra de 24/03/2016
cuando se toma la medida en la cremallera y el cursor no funciona, no se puede dar una buena nota
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Lo siento por esta mala experiencia de compra. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para más información sobre la elección de su cursor Zlideon.
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tras una compra de 07/11/2016
Todavía estoy esperando una respuesta a mi solicitud enviada por correo electrónico
Muy decepcionado
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Hola, puede que su correo electrónico haya sido filtrado como spam o que haya sido olvidado por uno de nuestros agentes del servicio al cliente. Le pedimos disculpas, le propongo que renueve su solicitud por correo ([email protected]) esperando poder satisfacerle lo mejor posible.
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tras una compra de 19/06/2016
El material no se abre y el servicio postventa no responde.
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¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente por correo [email protected]? - Consulte nuestra página para más explicaciones: https://www.boutique-zlideon.fr/content/6-comment-changer-mon-curseur-
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tras una compra de 17/01/2016
No asegura servicio postventa, no responde a los correos electrónicos. -
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Hola, puede que su correo haya sido filtrado como spam o que haya sido olvidado por uno de nuestros agentes del servicio al cliente. Disculpen, le propongo que renueve su solicitud por correo ([email protected]) esperando poder satisfacerle lo mejor posible.
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tras una compra de 26/10/2016
Tuve que llamar para obtener noticias de mi pedido, casi 15 días de retraso y además el costo de envío excesivo, no recomiendo el sitio, compren en otro lugar si encuentran el mismo artículo.
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Hemos tenido grandes sorpresas por parte de La Poste en 2 ocasiones este año, por favor, disculpen este retraso, estamos trabajando actualmente en un nuevo medio de entrega más seguro y menos costoso para la compra de nuestros productos.
A
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tras una compra de 21/10/2016
mal informado por teléfono
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Consulte nuestra página para más explicaciones: https://www.boutique-zlideon.fr/content/6-comment-changer-mon-curseur-
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tras una compra de 07/11/2016
No está bien... plazo de recepción absurdo solo para un tirador de cierre!
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Lo siento por el tiempo de entrega, puede que La Poste tenga retrasos en el procesamiento de nuestros paquetes.
Gracias por su pedido.
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tras una compra de 13/03/2016
Muy decepcionada. Los deslizadores zlideon no funcionan. Realmente insatisfecha porque arruiné 2 hermosos abrigos. Aunque el sitio me reembolsó los deslizadores, tuve que pagar el costo de envío y perdí 2 abrigos de marca. A evitar...
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Cabe señalar que no vendemos deslizadores, sino tiradores de cierre. Lamentamos su mala experiencia.
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tras una compra de 03/08/2016
Pedido recibido después de un tiempo de espera bastante largo. Y no he podido reparar el cierre, por lo que la compra fue inútil
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/11/2016
Más de 5 días para obtener el producto. El tamaño de la tirador es imposible de evaluar midiendo según los datos proporcionados en el sitio. El sistema no funciona, genial: práctico para colocarlo, pero como es un sistema basado en la apertura del mecanismo, después de la instalación se abre todo el tiempo si hay un poco de fuerza o resistencia. 15 euros perdidos.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/11/2016
Producto no conforme
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¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente ([email protected]) en caso de que el problema provenga del cursor Zlideon? Cabe señalar que si su cremallera está completamente dañada, es evidente que el cursor Zlideon no será de ninguna utilidad.
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