Opiniones de clientes de clip-zip.com

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 288 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Clip-zip.com muestra repetidamente rapidez en la entrega y facilidad de uso, con clientes destacando envíos rápidos, instalación sencilla y reparaciones exitosas de cremalleras en prendas como chaquetas, sudaderas y abrigos, logrando salvar objetos y darles una segunda vida. También se mencionan productos que cumplen con la descripción y se adaptan bien a diferentes cierres, con varios comentarios sobre el modo de instalación y la compatibilidad de las piezas, así como un buen servicio posventa y atención al cliente en varios casos. La variedad de reseñas resalta la practicidad y la utilidad del sistema para reparar cremalleras sin desmontarlas, incluso mencionando soluciones efectivas para cierres invisibles y de repuesto.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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Y
Y N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2024
Nunca recibí el producto
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, Nuestro servicio se puso en contacto con usted por correo electrónico el 1 de octubre de 2024, ya que su pedido nos fue devuelto. Le reenviamos este correo para que podamos encontrar una solución a este defecto de entrega. Atentamente, el equipo de Clip&Zip
Y
Y N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2024
Nunca recibí el producto
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, Nuestro servicio se puso en contacto con usted por correo electrónico el 1 de octubre de 2024, ya que su pedido nos fue devuelto. Le reenviamos este correo para que podamos encontrar una solución a este defecto de entrega. Atentamente, el equipo de Clip&Zip
T
T C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Ya les he enviado una carta que no ha recibido respuesta sobre el artículo que no recibí.
Opinión traducida
T
T C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Ya les he enviado una carta que no ha recibido respuesta sobre el artículo que no recibí.
Opinión traducida
G
G Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2024
El producto para reparar la cremallera no aguanta... decepcionante!
Opinión traducida
G
G Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2024
El producto para reparar la cremallera no aguanta... decepcionante!
Opinión traducida
R
R C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Consejos personalizados pero que no permitieron encontrar el cierre correcto, por lo tanto, compra innecesaria
Opinión traducida
R
R C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Consejos personalizados pero que no permitieron encontrar el cierre correcto, por lo tanto, compra innecesaria
Opinión traducida
J
J F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2024
Nada, no funciona absolutamente.
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J
J F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2024
Nada, no funciona absolutamente.
Opinión traducida
A
A G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/09/2024
Muy buen servicio de intercambio, eficiente. Pero a diferencia de lo que se anuncia en el sitio, los cierres no son universales... La talla XS es demasiado pequeña y la talla M demasiado grande para el cierre que quería reparar.
Opinión traducida
A
A G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/09/2024
Muy buen servicio de intercambio, eficiente. Pero a diferencia de lo que se anuncia en el sitio, los cierres no son universales... La talla XS es demasiado pequeña y la talla M demasiado grande para el cierre que quería reparar.
Opinión traducida
F
F S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/09/2024
Recibí una bolsa de plástico que contenía únicamente un pequeño trozo de plástico rojo. ¡No hay zip en la bolsa! la mala broma.. Llamé, dejé un mensaje sin ningún efecto, también un correo sin respuesta. Sigo esperando. Sitio decepcionante, a evitar.
Opinión traducida
F
F S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/09/2024
Recibí una bolsa de plástico que contenía únicamente un pequeño trozo de plástico rojo. ¡No hay zip en la bolsa! la mala broma.. Llamé, dejé un mensaje sin ningún efecto, también un correo sin respuesta. Sigo esperando. Sitio decepcionante, a evitar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/08/2024
El envío del pedido es cuidadoso y rápido.
Tuvimos que devolver el pedido porque no era adecuado.
El paquete ha estado en espera durante varias semanas en el seguimiento del correo, quise contactar a Clip&Zip por teléfono y no hubo respuesta.
Contacté por correo y no hubo respuesta.
Después de un mal comentario en su página de Facebook, recibo una respuesta diciendo que mi correo estaba en los spam y no había sido visto.
Una semana después, se realiza el reembolso y mi paquete sigue en espera de entrega según el seguimiento del correo.
No me voy a quejar, pero me parece bastante sospechoso.
Transparencia y proceso a revisar.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/08/2024
El envío del pedido es cuidadoso y rápido.
Tuvimos que devolver el pedido porque no era adecuado.
El paquete ha estado en espera durante varias semanas en el seguimiento del correo, quise contactar a Clip&Zip por teléfono y no hubo respuesta.
Contacté por correo y no hubo respuesta.
Después de un mal comentario en su página de Facebook, recibo una respuesta diciendo que mi correo estaba en los spam y no había sido visto.
Una semana después, se realiza el reembolso y mi paquete sigue en espera de entrega según el seguimiento del correo.
No me voy a quejar, pero me parece bastante sospechoso.
Transparencia y proceso a revisar.
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T
T H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Muy buen funcionamiento para los pedidos, entrega fácil. Pero lamentablemente el producto no cumple con mis expectativas.
Opinión traducida
T
T H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Muy buen funcionamiento para los pedidos, entrega fácil. Pero lamentablemente el producto no cumple con mis expectativas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/08/2024
Dificultad para cerrar el cierre, no queda bien plano
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/08/2024
Dificultad para cerrar el cierre, no queda bien plano
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/08/2024
Un poco caro con los gastos de envío.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/08/2024
Un poco caro con los gastos de envío.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/08/2024
El pedido se realizó bien - entendí qué tiradores pedir para mi funda de contrabajo (tamaño 10) y llegaron a tiempo. La instalación fue relativamente simple, sin embargo, el tirador no ejerce suficiente presión sobre el cierre que, como consecuencia, se abre detrás del tirador (a menos que se manipule aplicando presión adicional en la parte trasera activándolo en un ángulo de 45 grados). No es ideal. Al menos funciona mejor que un tirador roto, pero menos que el original - también creo que es bastante caro...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/08/2024
El pedido se realizó bien - entendí qué tiradores pedir para mi funda de contrabajo (tamaño 10) y llegaron a tiempo. La instalación fue relativamente simple, sin embargo, el tirador no ejerce suficiente presión sobre el cierre que, como consecuencia, se abre detrás del tirador (a menos que se manipule aplicando presión adicional en la parte trasera activándolo en un ángulo de 45 grados). No es ideal. Al menos funciona mejor que un tirador roto, pero menos que el original - también creo que es bastante caro...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2024
Web con envíos y servicio postventa pésimo, recibo la encuesta y el pedido después de haberlo pagado el 01 de agosto a fecha de 22 de agosto sigo sin recibirlo, y lo peor de todo, es que llevó semana y media intentando contactar con ellos por mensaje y ni caso, es más, ante la tardanza les he solicitado mi derecho de desistimiento y como el que escucha llover. Sin duda no recomiendo compras nada aquí porque no sabes si te llegará, pero cobrar cobraron desde el primer día.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, disculpa por estos inconvenientes. Enviamos 2 veces el envío y volvió 2 veces. Lo reportamos a los servicios del portal francés y reembolsamos tu pedido. Que tengas un buen día, Clip&Zip
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2024
Web con envíos y servicio postventa pésimo, recibo la encuesta y el pedido después de haberlo pagado el 01 de agosto a fecha de 22 de agosto sigo sin recibirlo, y lo peor de todo, es que llevó semana y media intentando contactar con ellos por mensaje y ni caso, es más, ante la tardanza les he solicitado mi derecho de desistimiento y como el que escucha llover. Sin duda no recomiendo compras nada aquí porque no sabes si te llegará, pero cobrar cobraron desde el primer día.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamento estos inconvenientes. Enviamos 2 veces el envío y se devolvió 2 veces. Lo informamos a los servicios postales franceses y reembolsamos su pedido. Que tenga un buen día, Clip&Zip
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2024
todavía no he recibido mi paquete
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, disculpen por nuestra respuesta tardía. Efectivamente, eligieron el modo click&collect, para recoger en la tienda. ¿Han podido contactarnos para solicitar en su lugar un envío por correo?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2024
todavía no he recibido mi paquete
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, disculpen por nuestra respuesta tardía. Efectivamente, eligieron el modo click&collect, para recoger en la tienda. ¿Han podido contactarnos para solicitar en su lugar un envío por correo?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2024
La información sobre las dimensiones del producto no estaba disponible en el sitio, solo se proporcionó una información vaga, ‘para chaquetas grandes y para cierres de tiendas de campaña’.
Podríamos haber esperado algo más consistente. Y no, se trataba de material para cierres de máximo pequeño chaleco.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2024
La información sobre las dimensiones del producto no estaba disponible en el sitio, solo se proporcionó una información vaga, ‘para chaquetas grandes y para cierres de tiendas de campaña’.
Podríamos haber esperado algo más consistente. Y no, se trataba de material para cierres de máximo pequeño chaleco.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/07/2024
no he recibido este pedido pero mi cuenta bancaria ha sido debitada por su monto!!!! ¡A BUEN ENTENDEDOR!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/07/2024
no he recibido este pedido pero mi cuenta bancaria ha sido debitada por su monto!!!! ¡A BUEN ENTENDEDOR!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/07/2024
Pedido no recibido hasta la fecha
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/07/2024
Pedido no recibido hasta la fecha
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2024
Carro de cierre recibido rápidamente pero la bisagra cedió al abrirse con la cuña.
Así que no estoy satisfecho esta vez
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2024
Carro de cierre recibido rápidamente pero la bisagra cedió al abrirse con la cuña.
Así que no estoy satisfecho esta vez
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/07/2024
El sitio web está bien. Pero el zipper que pedí para reparar un cierre no funcionó. Lo abrí como se describió. Pero el clip no funcionó. Cuando tomé un alicate, se rompió en dos partes. Una pena por el dinero que costó.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/07/2024
El sitio web está bien. Pero el zipper que pedí para reparar un cierre no funcionó. Lo abrí como se describió. Pero el clip no funcionó. Cuando tomé un alicate, se rompió en dos partes. Una pena por el dinero que costó.
Opinión traducida