Opiniones de clientes de clip-zip.com

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 109 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2017
Pedido recibido 2 meses después tras haber hecho varias reclamaciones!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2017
Comunicación, envío, etc... perfecto, único defecto: el método propuesto para elegir el buen reemplazo no es correcto respecto al ancho del deslizador. Tengo que pedir ahora la talla de arriba.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/02/2016
El concepto es muy bueno, queda por mejorar la fiabilidad en el tiempo.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2017
Sitio que no recomendaría... porque mala experiencia!
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Respuesta de clip-zip.com
Esto proviene muy seguramente del tamaño del cursor que es superior al cierre.
Para eso podrían haber procedido fácilmente a un intercambio y contactar a nuestro servicio al cliente.
Visita nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-aide
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2017
envío rápido pero cuando se trata de hacer una devolución (pedido anterior) el plazo es muy largo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/02/2017
1er aviso "malo" justificado pero rechazado de publicación? sin explicación. Entonces 2º aviso muy malo
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Respuesta de clip-zip.com
Su primer aviso fue efectivamente rechazado por el servicio de moderación de la empresa "Opiniones Verificadas" porque no estaba relacionado con una experiencia de uso en el sitio. Para cualquier consulta sobre su pedido, gracias por contactar directamente a nuestro servicio al cliente. Presentamos nuestras disculpas por esta mala experiencia. El Servicio Informático - Zlideon Francia
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2017
Bien, pero he pedido varias pares y nunca es el correcto, así que abandono.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2017
El sitio y las explicaciones parecen claras, pero las tallas propuestas no corresponden a la realidad de los cierres existentes.
Muy decepcionado después de 2 pedidos.
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Respuesta de clip-zip.com
¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente en caso de que el problema provenga del cursor Zlideon? Visite nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-aide
Sepa que es posible proceder a una devolución del producto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/02/2017
El cursor se rompió después de 2 meses, y como gesto comercial el reembolso de los gastos de envío de 2 euros.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos esta mala experiencia, muy raramente nuestros clientes dan un retorno negativo sobre la calidad del cursor. Desafortunadamente, como ha pasado el plazo de 15 días, solo podemos hacer el gesto de los gastos de envío.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/02/2017
En mi primer pedido, el zip funcionó muy bien en una chaqueta ligera, pero esta vez, para una chaqueta de moto, el zip no resistió el segundo uso. ¡zip inútil y roto! y como he retirado el original, la chaqueta está para tirar... estoy furiosa
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Respuesta de clip-zip.com
¿Has pensado en contactar a nuestro servicio al cliente en caso de que el problema venga del cursor Zlideon? Visita nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-aide
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/02/2017
las solicitudes de medida no son lo suficientemente claras
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2017
No es muy práctico encontrar la talla correcta incluso con el folleto de medidas. Tuve que pedir 2 veces. De lo contrario, el cursor parece de buena calidad, a ver después de usarlo.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2017
Desafortunadamente, muy decepcionada porque el sistema no funcionó.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2017
EFICAZ
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2017
He devuelto mi pedido y he solicitado el mismo artículo más pequeño. No solo no tengo noticias, sino que no he recibido nada. Encuentro que el envío es muy lento. todavía no he recibido nada al 14/02/2017.??? ¡Desde mediados de enero!
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, gracias por su pedido. Lamentamos este retraso que nos sorprende, estamos revisando esto con el servicio al cliente y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2017
Decepcionada por la calidad de algunos cierres que son demasiado rígidos y no lo suficientemente adaptables. No es fácil encontrar las dimensiones correctas...
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Respuesta de clip-zip.com
Gracias por su comentario, estamos trabajando en ello con la esperanza de poder facilitar aún más la selección de su cursor. Mientras tanto, gracias a la carta de referencias y nuestra guía, esto puede ayudarle: https://www.boutique-zlideon.fr/content/7-comment-choisir-le-bon-curseur-pour-ma-fermeture-a-glissieres-defectueuse-
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2017
Muy difícil seleccionar un cierre, encontrar la buena dimensión es un recorrido muy difícil. Deberás encontrar una solución para definir una medida precisa, más fácilmente
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Respuesta de clip-zip.com
Gracias por tu comentario, estamos trabajando en ello esperando poder facilitar aún más la selección de su cursor. Mientras tanto, gracias a la carta de referencias y nuestra guía, esto puede ayudarte: https://www.boutique-zlideon.fr/content/7-comment-choisir-le-bon-curseur-pour-ma-fermeture-a-glissieres-defectueuse-
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/01/2017
No está hecho para niños, no pueden subir la cremallera, para nosotros es dinero gastado en vano, obligados a cambiar la cremallera, por lo tanto, doble gasto
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Respuesta de clip-zip.com
Si el cursor Zlideon es difícil de manejar, puede ser prudente lubricar la cremallera con jabón o con nuestro gel de mantenimiento: https://www.boutique-zlideon.fr/curseurs-zlideon/16-gel-d-entretien.html
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2017
He medido precisamente como se indica en el sitio el tamaño del cierre y el clip era a pesar de todo demasiado pequeño, resultado gasté 9€ en vano
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Respuesta de clip-zip.com
No hay problema, puede devolver su producto. Más información en esta página: https://www.boutique-zlideon.fr/content/11-retourner-un-produit
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2017
Muy probablemente un buen producto con buena comunicación proveedor-cliente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2017
He devuelto hace diez días el zip 3B-2 porque a pesar de la medida hecha en su patrón parece que necesito el 5B-2, y por ahora no he tenido respuesta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2017
Los productos funcionan pero tuve muchas dificultades para contactar con el servicio postventa debido a un error de entrega. Recomendaría los deslizadores ya que no hay comparación en términos de trabajo con un cambio completo de cierre.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2017
La compra y el envío ok, pero el producto recibido es inutilizable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2017
el sitio está bien, pero lamentablemente mi abrigo todavía no se cierra!
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/01/2017
Problema de dimensiones tomadas según el manual que aparece en el sitio. Así que muy caro para un cursor que no corresponde....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/12/2016
He pedido un consejo para mi primer pedido y no me indicaron el cursor correcto. así que tuve que pedir otro con gastos duplicados, mientras que en el sobre aparecía 1.50€ y pagué 3.90€ de gastos de envío. No muy correcto. De lo contrario, el segundo cursor era el correcto y ahí no hay nada que decir.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2017
He pedido un cursor que resultó ser demasiado pequeño. Tal vez mejorar la forma de elegir bien el tamaño de su cursor. También no encontré en el sitio las modalidades de devolución, pero tal vez busqué mal.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/08/2016
Envío rápido pero en carta simple
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2017
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Respuesta de clip-zip.com
No dude en consultar nuestra página de ayuda y el video para más información:
https://www.boutique-zlideon.fr/content/6-comment-changer-mon-curseur-
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/01/2017
Un poco decepcionado porque no pude reparar la cremallera de mi botín
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/12/2016
El primero pedido (4C) era demasiado pequeño. No vale la pena devolverlo, dada la pérdida de tiempo de ir a Correos y los gastos correspondientes. Así que pedí uno más grande (5C). Paso por alto el hecho de que para tener uno, tuve que cambiar de color. Al abrirlo, las lengüetas de plástico se doblaron. Una vez abierto, el cursor tenía un aspecto doblado. Ya no se puede cerrar. Así que, 20€ gastados y una prenda aún inutilizable.
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Respuesta de clip-zip.com
¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente ([email protected]) en caso de que el problema venga del cursor Zlideon?
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/12/2016
No tengo nada que decir sobre el sitio, el producto corresponde a la descripción dada, pero no he podido reparar la cremallera, parece demasiado grande, sin embargo, una talla más pequeña en invisible, desarrolle su gama o proponga una mejor opción. Entrega en los tiempos anunciados, por mi parte he pedido una nueva cremallera y voy a acudir a una costurera.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2016
¡Muy caro! ¡Plazo muy largo debido a falta de stock! Se nos pide medir una cremallera cerrada (fuera, si tenemos que comprar de nuevo es porque está rota y, por lo tanto, seguramente abierta!!!). ¡Gastos de envío exorbitantes!
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Respuesta de clip-zip.com
Gracias por su pedido. Lamentamos nuestras rupturas de stock en ciertos productos a finales de este año, hemos tenido más ventas de las previstas. Los precios de nuestros productos están en consonancia con su calidad. Para ayudarle en el uso de su cursor Zlideon, no dude en consultar la página de nuestro sitio: https://www.boutique-zlideon.fr/content/6-comment-changer-mon-curseur-
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/12/2016
El cursor no era adecuado porque la cremallera es demasiado gruesa. Pedí otro cursor con la esperanza de que funcione. En cuanto a los gastos de envío para este cursor ligeramente más grande, ¡se han más que duplicado! 1.90€ para el primero y 3.50€ para el segundo!! ¡es demasiado caro!
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Respuesta de clip-zip.com
Gracias por sus compras. ¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente ([email protected]) en caso de que dude del buen cursor?
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/11/2016
Después de seguir al pie de la letra el método para elegir el cursor, ¡pues no funciona!
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Respuesta de clip-zip.com
¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente ([email protected]) en caso de que el problema venga del cursor Zlideon? Cabe señalar que si su cremallera está completamente dañada, es evidente que el cursor Zlideon no será de ninguna utilidad.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2016
Sitio OK pero los zips no funcionan en tamaños pequeños y en los invisibles.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2016
cuando se toma la medida en la cremallera y el cursor no funciona, no se puede dar una buena nota
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Respuesta de clip-zip.com
Lo siento por esta mala experiencia de compra. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para más información sobre la elección de su cursor Zlideon.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/07/2016
no para este último pedido pero para un pedido anterior el cursor ya no se sostiene firme....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2016
buen sitio pero malos productos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/03/2016
Difícil saber exactamente qué producto necesitamos. No había recibido mis productos, llamé a la empresa que me reenvió mi pedido de inmediato.
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