Clip-zip.com muestra repetidamente rapidez en la entrega y facilidad de uso, con clientes destacando envíos rápidos, instalación sencilla y reparaciones exitosas de cremalleras en prendas como chaquetas, sudaderas y abrigos, logrando salvar objetos y darles una segunda vida. También se mencionan productos que cumplen con la descripción y se adaptan bien a diferentes cierres, con varios comentarios sobre el modo de instalación y la compatibilidad de las piezas, así como un buen servicio posventa y atención al cliente en varios casos. La variedad de reseñas resalta la practicidad y la utilidad del sistema para reparar cremalleras sin desmontarlas, incluso mencionando soluciones efectivas para cierres invisibles y de repuesto.
EL SITIO ESTÁ BIEN PERO LAMENTABLEMENTE LOS RETORNOS DE LOS PRODUCTOS SON A NUESTRO CARGO SI NO CONVIENEN.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, Los gastos de devolución son a su cargo únicamente para el envío hasta nuestra tienda. En general, los artículos nunca pesan más de 50gr y puede enviarlos en formato carta. Cambiamos su artículo y se lo enviamos gratis y si hay una diferencia de precio entre el artículo anterior y el nuevo, le reembolsamos esa diferencia. ¡Hasta pronto!
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2018
Objeto conforme al pedido, pero los gastos de envío de 1.90€ para un sobre franqueado a 0.75€ son difíciles de aceptar.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2018
Es una experiencia que puede ser correcta, pero el producto no funciona
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿puede darnos más detalles para poder ayudarle? ¿Qué es lo que no funciona exactamente? ¿Ha elegido bien su cursor según el tipo de malla del cierre? No dude en contactarnos, le ayudaremos a encontrar el artículo correcto para que pueda reparar su cierre en un tiempo récord. Si lo desea, envíenos una foto por correo del cierre a reparar. ¡Hasta pronto!
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2018
15 días de retraso, es demasiado. Prenda ya reparada cuando llegó el pedido.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola Tirouan,
Lamentamos la molestia ocasionada. Nuestros pedidos se preparan cada mañana y salen el mismo día, generalmente el plazo de entrega es muy corto.
Los servicios postales se encargan de la entrega de nuestros deslizadores, no podemos entregar nosotros mismos nuestros paquetes. Los retrasos en la entrega son independientes de nuestra voluntad.
Siempre aconsejamos a nuestros clientes que pidan por carta registrada, para mayor seguridad y para tener visibilidad de todo el proceso de envío del pedido.
¡Hasta pronto!
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2018
Tuve un problema de retraso. Pero envié un correo y siempre me respondieron. Gracias
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2018
No estoy satisfecha, ya he hecho 2 pedidos, y a pesar de la tabla de tallas no corresponde, además me entregan cada vez un color diferente al negro!!!
REALMENTE NO SATISFECHA a pesar de una entrega rápida
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Respuesta de clip-zip.com
Hola Nathalie,
Lamentamos que los artículos pedidos no le den la satisfacción esperada. Nuestros estuches/manguitos estaban agotados en el color negro, pero ahora hemos recibido este color, por lo que podremos entregárselo sin dificultad.
En cuanto a la talla exacta, ¿ya ha enviado una foto del cierre por correo?
Esto nos ayudará a determinar el modelo que debería comprar. Prácticamente todos los cierres deslizantes son de tamaño estándar, al igual que nuestros productos, por lo que deberíamos poder encontrar el que necesita. ¡No dude en contactarnos!
¡Hasta pronto!
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2018
No es fácil encontrar el tamaño correcto y el modelo adecuado de cierre éclair, a pesar de las explicaciones bastante bien hechas.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2018
Gadgets que no funcionan
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/01/2018
Muy decepcionado, no es compatible en absoluto
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Respuesta de clip-zip.com
Hola Xavier,
Si el cursor pedido no es compatible con el cierre, probablemente sea solo un problema de tamaño. Habías pedido un cursor muy pequeño, te hemos enviado hace poco otro modelo, esperando que te convenga.
Para tus próximos pedidos y para cualquier pregunta relacionada con el tamaño del cursor, te aconsejamos que nos llames con las medidas exactas del cierre y, si puedes, envíanos por correo una foto del mismo.
Esto nos ayudará a determinar el artículo que necesitas. Cambiamos o reembolsamos los artículos pedidos por error de tamaño.
¡Hasta pronto!
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2018
La elección no es muy simple para la talla a pedir.
La herramienta propuesta es difícil de imprimir en la talla 1
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tras una compra de 09/01/2018
hola, no es fácil elegir el zip correcto. Sería bueno poner fotos para cada cremallera. En el primer pedido me equivoqué y es una pena. El sistema de recuperación de contraseña es un poco tedioso.
De lo contrario, cuando se encuentra el zip correcto, la reparación es fácil
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2018
El principio y el producto son interesantes. Sin embargo, al seguir las instrucciones para pedir el producto, el producto recibido es demasiado pequeño.
Así que decidí ir a un distribuidor mencionado en el sitio. Ya su dirección es diferente (atout fil paris 12) y además no tienen estos productos
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2017
De 4 deslizadores comprados, solo uno funciona. Estoy muy decepcionado con su producto y nunca volveré a comprar, a menos que logren hacer funcionar sus productos en mis artículos...
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/01/2018
Pedido innecesario
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2017
el producto recibido no es adecuado, es seguramente demasiado pequeño, el cursor es demasiado difícil de deslizar en el cierre
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/12/2017
decepcionados por la entrega demasiado larga pedido el 23/12/17 recibido el 6/01/18 Te llamo y me dicen vacaciones no para el pago
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2017
Un poco decepcionado, el precio pagado es caro para los productos recibidos
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/12/2017
recibí el elemento rápidamente y montado según las recomendaciones, pero no funciona mejor que el original. La guía está intacta y las medidas son correctas. Estoy muy decepcionado, especialmente porque no recibí respuesta/soporte por parte del vendedor.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2017
pedido no recibido, no serio
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Muy difícil pedir la talla correcta, no elegí la correcta, no sé si puedo devolverla.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2017
Todavía no he recibido mi pedido
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2017
Entrega rápida y respuesta correcta a la solicitud de servicio al cliente.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2017
....
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2017
no sabiendo qué tamaño pedir, porque no estaba bien explicado o no era simple de entender, no pedí el tamaño correcto! dicho esto, quiero decir que la entrega es rápida y el producto parece perfecto. No lo he usado....
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2017
Mi pedido tardó más de lo esperado en llegar.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2017
El precio de la entrega es exagerado en comparación con el precio del envío real. La entrega es a 1€90 mientras que el sello en la carta es de 0€70.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2017
La tienda bien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2017
perfecto si no fuera por la toma de medidas del cierre para el reemplazo del cursor. No es fácil, tomé la medida por debajo. a 1/2 mm de diferencia
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2017
Envío bastante rápido.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2017
Entrega prevista en 3 días como máximo... tardó 10 días. No pude utilizar el producto recibido
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2017
Plazo demasiado largo dado el precio de envío pagado! Luego información sobre las medidas a tomar para pedir el buen manguito de tirador porque la talla 10 es demasiado grande... ¡sin respuesta! ;-(
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2017
Productos visiblemente de buena calidad si se sabe exactamente lo que se busca !! los casos de uso descritos son demasiado limitados, el "configurador" no estaba adaptado. En mi caso, para la búsqueda de un zip eastpak de bolsillo exterior no tenía ninguna correspondencia en el configurador y las medidas no son evidentes. Un trabajo sobre este tema me parece útil. Un foro de usuarios sería quizás bienvenido
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2017
Ineficaz
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2017
Buen concepto.
Sitio ergonómico.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2017
En mi primer pedido, siguiendo las indicaciones, medí cuidadosamente el ancho de la cremallera a reparar - 5mm - y pedí el cursor recomendado - 3B - pero a la entrega este resultó ser demasiado pequeño. Luego pedí el de la talla superior, 5B, normalmente destinado a cremalleras alrededor de 6mm y se adapta perfectamente a mi cremallera de 5mm de ancho. Quizás sería necesario modificar las instrucciones de medición. Vi bien la advertencia 3B/5B pero no pensé que me concerniera ya que - creo - medí correctamente mi cremallera desde el punto de partida.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2017
Regular
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/11/2017
DESCRIPCIÓN DE LOS ARTÍCULOS Y MÉTODO PARA MEDIR LA DIMENSIÓN DEL CURSOR BASTANTE ALEATORIO
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/11/2017
modelo recibido es demasiado pequeño por casi 15 euros
gracias
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Hola,
Tiene 15 días después de la fecha de su pedido para solicitar un cambio, así que no dude.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2017
SITIO WEB SIN PROBLEMAS, SIN EMBARGO SEGÚN EL SITIO PEDIDO ENVIADO EL 03/11/17 RECIBIDO EL 21/11 OCULTO DE LA POSTA EL 16/11 POR LO TANTO EL ENVÍO SE REALIZÓ CASI 15 DÍAS DESPUÉS DEL PEDIDO!!!!!!!
NO MUY SERIO
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/11/2017
pedido no recibido
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