Opiniones de clientes de clip-zip.com

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 109 opiniones publicadas
5 10k 77% 4 1 681 13% 3 569 4% 2 290 2% 1 538 4%

Resumen de las opiniones

La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Muy difícil pedir la talla correcta, no elegí la correcta, no sé si puedo devolverla.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2017
Todavía no he recibido mi pedido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2017
Entrega rápida y respuesta correcta a la solicitud de servicio al cliente.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2017
....
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2017
no sabiendo qué tamaño pedir, porque no estaba bien explicado o no era simple de entender, no pedí el tamaño correcto! dicho esto, quiero decir que la entrega es rápida y el producto parece perfecto. No lo he usado....
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2017
Mi pedido tardó más de lo esperado en llegar.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2017
El precio de la entrega es exagerado en comparación con el precio del envío real. La entrega es a 1€90 mientras que el sello en la carta es de 0€70.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2017
La tienda bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2017
perfecto si no fuera por la toma de medidas del cierre para el reemplazo del cursor. No es fácil, tomé la medida por debajo. a 1/2 mm de diferencia
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2017
Envío bastante rápido.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2017
Entrega prevista en 3 días como máximo... tardó 10 días. No pude utilizar el producto recibido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2017
Plazo demasiado largo dado el precio de envío pagado! Luego información sobre las medidas a tomar para pedir el buen manguito de tirador porque la talla 10 es demasiado grande... ¡sin respuesta! ;-(
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2017
Productos visiblemente de buena calidad si se sabe exactamente lo que se busca !! los casos de uso descritos son demasiado limitados, el "configurador" no estaba adaptado. En mi caso, para la búsqueda de un zip eastpak de bolsillo exterior no tenía ninguna correspondencia en el configurador y las medidas no son evidentes. Un trabajo sobre este tema me parece útil. Un foro de usuarios sería quizás bienvenido
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2017
Ineficaz
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2017
Buen concepto.
Sitio ergonómico.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2017
En mi primer pedido, siguiendo las indicaciones, medí cuidadosamente el ancho de la cremallera a reparar - 5mm - y pedí el cursor recomendado - 3B - pero a la entrega este resultó ser demasiado pequeño. Luego pedí el de la talla superior, 5B, normalmente destinado a cremalleras alrededor de 6mm y se adapta perfectamente a mi cremallera de 5mm de ancho. Quizás sería necesario modificar las instrucciones de medición. Vi bien la advertencia 3B/5B pero no pensé que me concerniera ya que - creo - medí correctamente mi cremallera desde el punto de partida.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2017
Regular
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/11/2017
DESCRIPCIÓN DE LOS ARTÍCULOS Y MÉTODO PARA MEDIR LA DIMENSIÓN DEL CURSOR BASTANTE ALEATORIO
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/11/2017
modelo recibido es demasiado pequeño por casi 15 euros
gracias
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Tiene 15 días después de la fecha de su pedido para solicitar un cambio, así que no dude.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2017
SITIO WEB SIN PROBLEMAS, SIN EMBARGO SEGÚN EL SITIO PEDIDO ENVIADO EL 03/11/17 RECIBIDO EL 21/11 OCULTO DE LA POSTA EL 16/11 POR LO TANTO EL ENVÍO SE REALIZÓ CASI 15 DÍAS DESPUÉS DEL PEDIDO!!!!!!!
NO MUY SERIO
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/11/2017
pedido no recibido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/11/2017
Envío rápido, producto visiblemente de buena calidad, pero aunque elegí el producto siguiendo las instrucciones del sitio no corresponde en absoluto a mis necesidades. Guía de elección a mejorar: medir los ganchos no es suficiente para hacer
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/11/2017
Entrega rápida. Pero falta de explicaciones detalladas y claras en el sitio para la elección del tamaño de los artículos pedidos.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/10/2017
Calidad de los productos muy variable
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2017
Pedido del 21/10 entregado el 10/11 es un poco largo
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/11/2017
Un cursor recibido de dos comprados
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/11/2017
Hemos pedido 2 tamaños de cursores (medidas tomadas como indicabas en tu sitio) y lamentablemente imposible de instalar. Por lo tanto, tuvimos que ir a una mercería que vendía tus cursores para que nos vendiera otro y nos lo instalara. El problema de los tamaños está mal explicado y el video de instrucciones va demasiado rápido.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2017
Facilidad para elegir un cursor. Medida difícil de un cierre de cremallera abierto e imposible de cerrar. (Cursor perdido)
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/10/2017
pedí 3 deslizadores idénticos pensando en recibir el 4º gratis como se indica en la primera página del sitio... solo recibí 3 adiós al gratis. después de releer la publicidad entiendo que hay que pedir 4 para tener 4 al precio de 3. no claro en absoluto
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/10/2017
El objeto pedido no funciona.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/10/2017
No hay que fiarse únicamente de las indicaciones sobre la talla, elegí el 10A porque estaba indicado para las medidas de trabajo, al llegar, este es demasiado grande, así que tuve que pedir otro más pequeño, espero no estar decepcionada.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/10/2017
El producto parece muy bien, el sitio es muy claro, la toma en cuenta del pedido es hiper rápida pero la guía para elegir la talla no es muy clara según yo a pesar de la carta de ayuda :-( tuve que cambiar mi artículo...
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/10/2017
correcto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/10/2017
No es el modelo correcto pedido, pero es muy difícil tomar la medida correcta en una cremallera que ya no tiene cursor.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/10/2017
Sitio muy bien hecho.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2017
Recibo un botón que no corresponde, a pesar de las fotos y la solicitud de consejo, asegurando sobre la elección. Me remiten a una solicitud de reembolso/cambio que no se encuentra ya que no creé una cuenta de usuario antes del pedido (pedido directo). Y para terminar, como siempre, una solicitud de calificación (opinión) sobre el servicio antes de haber resuelto el problema.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, según las medidas que me diste por correo, era el cursor correspondiente, lamento la confusión. Gracias por tu respuesta que hará evolucionar nuestros servicios. El Servicio al Cliente
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/10/2017
entregado rápidamente pero el producto no funciona en el 100% de los casos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/10/2017
*****
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/10/2017
¿Se ha puesto en contacto con el servicio al cliente por correo electrónico? Es más práctico para ellos explicarle los pasos a seguir para una solicitud de devolución.
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Respuesta de clip-zip.com
Rápido y eficiente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/09/2017
No es fácil colocar la caja y sellarla, así que tuve que comprar 2 cajas (costo de 2 cajas + 2 gastos de envío, por supuesto): la primera vez la caja no se mantuvo y la apertura del cierre no se encontró en el patio de la escuela, la segunda vez me aseguré de sellar bien la caja, pero obviamente eso daña el brillo de la caja, pero al menos se mantiene.
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