Opiniones de clientes de clip-zip.com

Hola,
Nuestros estuches manguitos son sin artificios porque están diseñados para ir en todo tipo de cierres. Por lo tanto, pueden parecer más pequeños que los de origen.
También puede haber un problema de tamaño. No dude en enviarnos una foto del cierre y indicarnos si hay un número detrás de la parte posterior de su cursor.
Atentamente,

Hola, si necesita ayuda estamos a su disposición. No dude en contactarnos, también puede enviarnos una foto del cierre por correo a [email protected]. ¡Podremos guiarle hacia el producto correcto, un cambio aún es posible! Atentamente

Hola, Si necesita ayuda para encontrar el cursor correcto, puede enviarnos por correo fotos de su cierre: [email protected] Cordialmente

Hola,
Puede que sea la talla incorrecta o que sea un cursor defectuoso.
No dude en contactar al servicio al cliente para encontrar el cursor correcto y hacer un cambio si es necesario.
PD: las devoluciones se realizan dentro de los 14 días posteriores a la fecha del pedido. Recibió una pequeña tarjeta a doble cara con su pedido que le guía hacia el procedimiento de devolución.
Atentamente,
Clip&Zip

Hola,
Sí, el reembolso no pudo hacerse porque el producto estaba dañado al recibir su sobre.
El cursor era inutilizable, su articulación estaba completamente suelta. Tuvimos que tirarlo.
Por eso no pudimos proceder al reembolso del cursor.
Cordialmente.

Hola,
Como se indica en su otro comentario, confirmamos haber recibido su reclamación del 07/07.
Y vamos a responderle muy pronto.
Gracias por su paciencia.
Atentamente

Hola,
Nuestros deslizadores están hechos de zinc, son muy resistentes al desgaste y a los diferentes climas.
Sin embargo, cuando se utilizan las herramientas incorrectas o se fuerza demasiado para instalarlos (si la talla es demasiado pequeña, por ejemplo, y se fuerza), esto puede dañar el deslizador. Especialmente los deslizadores de pequeño tamaño, ya que cuanto más pequeño sea un artículo, más frágil será y deberá manipularse con precaución.
Por eso recomendamos a cada cliente que necesite ayuda para la instalación o para elegir su producto que nos llame o nos envíe fotos por correo del cierre a reparar.
Podremos guiarle hacia los productos adecuados y también le guiaremos paso a paso para la colocación de un deslizador.
También tenemos muchos artículos en el sitio, especialmente en el blog, con imágenes y videos que pueden ayudarle a entender mejor cómo instalar el deslizador.
No dude en contactarnos si necesita ayuda: [email protected]
Atentamente

Hola,
Si tiene problemas de entrega, no dude en hacer una reclamación al servicio de atención al cliente: [email protected]
Nuestras cartas son entregadas por La Poste, a veces puede haber un poco de retraso, lo sentimos sinceramente.
No dude en enviar una reclamación por correo para que se pueda hacer lo necesario.
Atentamente.

Hola,
No duden en llamarnos o pedir ayuda por correo electrónico.
Pueden enviarnos fotos de su cierre, eso facilita el intercambio.
Para la instalación, les proporcionamos, con cada compra de cursors, un manual de instalación con imágenes y nuestros datos de contacto, así como una guía de tamaños de los cursors.
Estamos a su disposición para informarles sobre los productos o su instalación.
Cordialmente

Hola,
¿Puede enviarnos fotos de su cierre por correo?
[email protected]
Podemos reemplazar el cursor si el que ha recibido es imposible de abrir porque normalmente la apertura se hace muy fácilmente.
No dude en contactarnos, estamos disponibles para ayudarle.
Atentamente

Hola,
Puede proceder a un intercambio por otro deslizador de su elección.
Si no puede saber cuál sería el producto más adecuado para su cierre, puede enviarnos fotos del mismo por correo a la dirección: [email protected]
No dude en contactarnos, estamos disponibles para ayudarle a encontrar el producto adecuado o para cualquier otra información.
Atentamente.