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A
Nota: 3 de 5
He pedido el kit para reparar una billetera Lancel pero no funciona
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Opiniones de clientes de clip-zip.com
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 109 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.
Opiniones 1 y 3 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 3 de 5
Sitio muy bien hecho y vendedor. Sin embargo, el manguito pedido es imposible de fijar. Después de seguir la guía, el manguito siempre resbala y es irrecuperable por haberlo pellizcado.
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A
Nota: 3 de 5
Para la parte de pedido y elección del cursor, nada que decir. Para la parte de uso del cursor, utilidad de la FAQ para "cómo usar el cursor", se puede mejorar. Ver mi comentario en la respuesta que sigue.
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A
Nota: 3 de 5
entrega muy rápida y buen producto pero no hay suficientes opciones en los tonos; el gris pedido es mucho más oscuro de lo esperado. Quizás debería haber un muestrario más completo
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A
Nota: 1 de 5
No tengo nada que decir sobre la guía, encontré mi felicidad. La entrega también fue bastante rápida (5 días). Sin embargo, no estoy satisfecha con el producto porque no se sujeta correctamente y no permanece en posición cerrada en la cremallera de mi chaqueta. De hecho, no se queda cerrado y se abre sistemáticamente. Por lo tanto, es inutilizable. Si lo mantengo presionado entre mis dedos, la cremallera funciona. Lástima.
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A
Nota: 1 de 5
Las indicaciones para encontrar un cursor del tamaño correcto son engañosas. En particular, respecto al tamaño 3CB que se describe como correspondiente a "un cierre de cremallera de monedero", el cursor entregado es en realidad más grande y por lo tanto inútil.
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A
Nota: 1 de 5
-Difícil de encontrar la información sobre las tallas de manguito/ cursor.
-Política de devolución demasiado onerosa en relación al valor de compra de los productos
- el producto comprado no me permitió realizar la reparación de la cremallera esperada (la cremallera no se encajó (bien)).
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-Política de devolución demasiado onerosa en relación al valor de compra de los productos
- el producto comprado no me permitió realizar la reparación de la cremallera esperada (la cremallera no se encajó (bien)).
A
Nota: 1 de 5
No pude volver a poner un zip nuevo.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿no era la referencia correcta? No dudes en escribirme por correo: [email protected] para que pueda ayudarte.
A
Nota: 3 de 5
Productos correctos y que funcionan, pero caros vendidos y servicio postventa nada reactivo.
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A
Nota: 3 de 5
SATISFACCIÓN MEDIA; DEVUELVO EL ARTÍCULO A VER SI EL REEMBOLSO SERÁ RÁPIDO
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A
Nota: 3 de 5
el objetivo era reparar un cierre de doble apertura en una chaqueta de cuartel. Fallo.
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A
Nota: 3 de 5
Tamaño incorrecto
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A
Nota: 3 de 5
Mi pedido realizado el 17 de junio, recibido el 26 de junio. ¡Para una entrega en 24h! Después de una llamada al sitio, imposible saber si mi pedido había salido, incluso la oficina de correos en carta seguida, no pudo informarme sobre el seguimiento de la entrega.
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A
Nota: 3 de 5
No necesariamente muy claro..
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A
Nota: 3 de 5
Recibido rápidamente, pero debo cambiar este deslizador porque no entendí cómo medir la talla
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A
Nota: 3 de 5
Decepcionada por la entrega tuve que recoger mi pedido en otro punto de recogida que el que estaba previsto, no es normal
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A
Nota: 3 de 5
el sitio es muy accesible, práctico
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A
Nota: 1 de 5
incompatible con una mochila EastPack
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A
Nota: 3 de 5
Se encuentra su producto sin problemas
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A
Nota: 3 de 5
No doy 5 estrellas porque los gastos de envío son tan altos como el precio del producto en sí... que finalmente se envía en carta verde, por lo que el envío es más barato de lo que se pagó.
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A
Nota: 1 de 5
Cero, creo que este producto es una publicidad engañosa. O el deslizador no se cierra y luego se rompe, o no se abre y termina roto también. De hecho, se los devuelvo y no dudaré en hacer una buena publicidad en las redes sociales.
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Respuesta de clip-zip.com
Señora, nuestro deslizador no es una publicidad engañosa. Si es la referencia correcta y está instalado correctamente, entonces funciona sin problemas y se puede reparar en unos minutos. Si tiene dificultades al recibir un deslizador, para la instalación, no dude en llamarnos, en enviarnos fotos del problema. Si es necesario, estamos disponibles para ayudarle. Atentamente
A
Nota: 3 de 5
Entrega por correo simple 9 días a 4,95€ realmente no es rápido
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A
Nota: 3 de 5
entrega rápida pero producto demasiado caro para la calidad
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A
Nota: 3 de 5
Hola
El sitio es correcto
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El sitio es correcto
A
Nota: 3 de 5
envío correcto rápido pero mala sorpresa, producto frágil
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A
Nota: 1 de 5
He leído bien las explicaciones para elegir y tomar las buenas medidas de los cursores, de hecho he tomado varios para darme un margen de error pero al final me encuentro con cursores que no me sirven para nada porque ninguno ha funcionado.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Somos conscientes de que puede ser delicado encontrar el cursor adecuado, por eso estamos aquí para ayudarle! No dude en enviarnos fotos de sus cierres para que podamos ayudarle a encontrar las referencias correctas y luego proceder a un intercambio para poder hacer sus reparaciones.
Aquí está nuestra dirección de correo: [email protected]
Atentamente,
Somos conscientes de que puede ser delicado encontrar el cursor adecuado, por eso estamos aquí para ayudarle! No dude en enviarnos fotos de sus cierres para que podamos ayudarle a encontrar las referencias correctas y luego proceder a un intercambio para poder hacer sus reparaciones.
Aquí está nuestra dirección de correo: [email protected]
Atentamente,
A
Nota: 3 de 5
entrega rápida, pero solo recibí 2 clips en lugar de los 4 previstos!!!!!
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A
Nota: 3 de 5
Bien recibido
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A
Nota: 3 de 5
sitio muy bien hecho
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A
Nota: 1 de 5
El clip no es lo suficientemente duro y al cerrarlo se abre.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, puede que el cursor no sea la referencia correcta o que esté defectuoso, puede detallar su problema a: [email protected] Saludos cordiales,
A
Nota: 3 de 5
El principio es bueno, pero las tallas están mal indicadas y por eso era demasiado pequeño
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿puede decirnos en qué las tallas de nuestro sitio están mal indicadas? Saludos cordiales
A
Nota: 3 de 5
El cursor es demasiado pequeño y no corresponde en absoluto a mis expectativas, lo voy a devolver y pedir otro.
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A
Nota: 1 de 5
Entrega rápida pero el producto no responde a la descripción hecha.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Puede darnos más precisiones?
¿En qué el producto recibido no corresponde a la descripción del sitio?
Si los deslizadores no cierran sus cierres puede que sea simplemente un error de referencia.
Puede enviarnos fotos si lo desea, podemos ayudarle a encontrar los deslizadores correctos para sus cierres.
Cordialmente
¿Puede darnos más precisiones?
¿En qué el producto recibido no corresponde a la descripción del sitio?
Si los deslizadores no cierran sus cierres puede que sea simplemente un error de referencia.
Puede enviarnos fotos si lo desea, podemos ayudarle a encontrar los deslizadores correctos para sus cierres.
Cordialmente
A
Nota: 3 de 5
Bien recibido mi pedido después de reclamación porque mi primer envío nunca llegó, les aconsejo optar por correo seguido para más seguridad; eso es lo que haré para mi próximo pedido, porque aparte de eso estoy satisfecha con mi clipzip para reparar rápida y fácilmente! ¡Lo recomiendo!
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A
Nota: 1 de 5
No es la talla correcta. A pesar de mi correo y el retorno del producto no he recibido respuesta a mi solicitud. También tuve que hacer de otra manera. Lástima
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Respuesta de clip-zip.com
Hola Señor,
De hecho, había devuelto un cursor 5B como se pidió, seguramente se ha perdido, lo siento.
Procederé al reembolso total de su pedido en este caso.
Atentamente,
C- Servicio al Cliente
De hecho, había devuelto un cursor 5B como se pidió, seguramente se ha perdido, lo siento.
Procederé al reembolso total de su pedido en este caso.
Atentamente,
C- Servicio al Cliente
A
Nota: 3 de 5
Todo fue bien hasta la entrega. De hecho, un error de preparación hizo que no recibiera el producto correcto (masilla en lugar de pegamento para todo tipo de cuero). Después de un intercambio con el servicio al cliente, se comprometió a enviarme el producto y a incluir en el sobre un bono de devolución para la masilla. Desde el 19 de enero, sigo esperando y nada me ha sido entregado. Conclusión, sitio muy profesional, pero servicio al cliente deplorable.
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A
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega rápido. Pero uno de los 2 cursores tenía un defecto. Intercambios telefónicos efectivos. Reembolso rápido. Recomiendo a pesar de uno de los productos con defecto. Es muy profesional.
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A
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el pedido- ¡Pedido no recibido!!!!
18 días después de haberlo comprado todavía no he recibido el pedido ni tampoco una solución alternativa por parte de la empresa.
No recomiendo
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18 días después de haberlo comprado todavía no he recibido el pedido ni tampoco una solución alternativa por parte de la empresa.
No recomiendo
Respuesta de clip-zip.com
Buenas tardes,
Hemos reembolsado hoy su pedido.
Como lo hemos escrito por mail sentimos mucho lo ocurrido, no sabemos la razón de este retraso.
No hemos recibido aquí la vuelta del sobre, si eso ocurre podremos volver a mandarlo. Pero comprobamos juntos la dirección por lo tanto debería llegar con retraso a España.
Un saludo
Hemos reembolsado hoy su pedido.
Como lo hemos escrito por mail sentimos mucho lo ocurrido, no sabemos la razón de este retraso.
No hemos recibido aquí la vuelta del sobre, si eso ocurre podremos volver a mandarlo. Pero comprobamos juntos la dirección por lo tanto debería llegar con retraso a España.
Un saludo
A
Nota: 3 de 5
Decepcionada por la falta de consejos para la instalación del bloque de sujeción.
Recibí algo que aparentemente es conforme en términos de tamaño.
Pero más de cerca parece demasiado pequeño para que el deslizador se inserte.
¿Hay que forzar?
Voy a contactar con el sitio.
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Recibí algo que aparentemente es conforme en términos de tamaño.
Pero más de cerca parece demasiado pequeño para que el deslizador se inserte.
¿Hay que forzar?
Voy a contactar con el sitio.
A
Nota: 3 de 5
Correcto
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