Clip-zip.com muestra repetidamente rapidez en la entrega y facilidad de uso, con clientes destacando envíos rápidos, instalación sencilla y reparaciones exitosas de cremalleras en prendas como chaquetas, sudaderas y abrigos, logrando salvar objetos y darles una segunda vida. También se mencionan productos que cumplen con la descripción y se adaptan bien a diferentes cierres, con varios comentarios sobre el modo de instalación y la compatibilidad de las piezas, así como un buen servicio posventa y atención al cliente en varios casos. La variedad de reseñas resalta la practicidad y la utilidad del sistema para reparar cremalleras sin desmontarlas, incluso mencionando soluciones efectivas para cierres invisibles y de repuesto.
Pedidos devueltos porque no eran adecuados, ninguna noticia del servicio al cliente a pesar de varios recordatorios y ningún reembolso realizado a pesar de la posibilidad inicial en el sitio para devoluciones. ¡Desaconsejo!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2024
Pedidos devueltos porque no eran adecuados, ninguna noticia del servicio al cliente a pesar de varios recordatorios y ningún reembolso realizado a pesar de la posibilidad inicial en el sitio para devoluciones. ¡Desaconsejo!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2024
La pieza se rompió durante la instalación. Acero de calidad mediocre. Servicio al cliente inexistente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2024
La pieza se rompió durante la instalación. Acero de calidad mediocre. Servicio al cliente inexistente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/01/2024
podría ser todo también en alemán
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/01/2024
podría ser todo también en alemán
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2024
No puedo dar una opinión ya que desde el 27 de enero sigo esperando la entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2024
No puedo dar una opinión ya que desde el 27 de enero sigo esperando la entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2024
Envío rápido pero producto de mala calidad, se rompió en cuanto cerré el broche
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2024
Envío rápido pero producto de mala calidad, se rompió en cuanto cerré el broche
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2024
Porque solo pedí un clip, me lo enviaron por carta sin seguimiento que nunca recibí. Después de 15 días llamo y me reenvían el artículo siempre por carta sin seguimiento que todavía no he recibido. Vuelvo a llamar y me lo envían con seguimiento que finalmente he recibido pero casi un mes después
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2024
Porque solo pedí un clip, me lo enviaron por carta sin seguimiento que nunca recibí. Después de 15 días llamo y me reenvían el artículo siempre por carta sin seguimiento que todavía no he recibido. Vuelvo a llamar y me lo envían con seguimiento que finalmente he recibido pero casi un mes después
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/02/2024
Paquete nunca entregado por correos a pesar de lo que indica el seguimiento de La Poste. Pero Clip&Zip no es contactable ni por teléfono, ni por el formulario en su sitio ni por correo electrónico!!!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/02/2024
Paquete nunca entregado por correos a pesar de lo que indica el seguimiento de La Poste. Pero Clip&Zip no es contactable ni por teléfono, ni por el formulario en su sitio ni por correo electrónico!!!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2024
Un mensaje en el sitio sin respuesta, un correo sin respuesta, una llamada telefónica con un contestador que anuncia que el buzón está lleno
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2024
Un mensaje en el sitio sin respuesta, un correo sin respuesta, una llamada telefónica con un contestador que anuncia que el buzón está lleno
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2024
La bombilla que pedí no funciona. Los otros artículos, en cambio, muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2024
La bombilla que pedí no funciona. Los otros artículos, en cambio, muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Producto inútil.no funcional.servicio al cliente inexistente.en resumen, a evitar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Producto inútil.no funcional.servicio al cliente inexistente.en resumen, a evitar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2024
Plazos demasiado largos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2024
Plazos demasiado largos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2024
error de producto, luego producto no adaptado, aunque compré el formato correcto, luego compré una talla inferior que tampoco se adapta, lamento haber gastado 7,50 dos veces
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿no hiciste un cambio? ¿o un reembolso? ¡No dudes en volver a contactarnos para que podamos resolver todo esto!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2024
error de producto, luego producto no adaptado, aunque compré el formato correcto, luego compré una talla inferior que tampoco se adapta, lamento haber gastado 7,50 dos veces
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿no hiciste un cambio? ¿o un reembolso? ¡No dudes en volver a contactarnos para que podamos resolver todo esto!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2024
Hola, ¿por qué solo 3 estrellas? PROMO: 3 cajas/tubos comprados = 1 gratis! Aún estoy buscando dónde está el 4º!!!!
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿había puesto 4 productos en el carrito para que se dedujera? No dude en volver a contactarnos para resolver este problema.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2024
Hola, ¿por qué solo 3 estrellas? PROMO: 3 cajas/tubos comprados = 1 gratis! Aún estoy buscando dónde está el 4º!!!!
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿había puesto 4 productos en el carrito para que se dedujera? No dude en volver a contactarnos para resolver este problema.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2024
Hola,
Dos cierres inutilizables. Rotos. Debería permitir la inserción de piezas adjuntas en su cuestionario para adjuntar fotos. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿ha contactado con nuestro servicio postventa para reemplazar los productos rotos? Puede contactarnos por correo con las fotos, y nuestro formulario también está a su disposición donde puede adjuntar fotos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2024
Hola,
Dos cierres inutilizables. Rotos. Debería permitir la inserción de piezas adjuntas en su cuestionario para adjuntar fotos. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿ha contactado con nuestro servicio postventa para reemplazar los productos rotos? Puede contactarnos por correo con las fotos, y nuestro formulario también está a su disposición donde puede adjuntar fotos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Tras un error de pedido, devolví un cursor que no iba y recibí un nuevo cursor que sí me conviene. En el intercambio se preveía que el envío fuera gratuito y esto me fue confirmado por correo por un empleado que parecía sorprendido de que tuviera que volver a pagar gastos de envío para recibir el nuevo cursor. Me informó por correo que estaba tratando el problema de inmediato, pero sin resultado desde el 22 de diciembre!!!! Después de un primer pedido, mi confianza en la empresa Clip&Zip se ha visto bastante afectada. Preciso que no es la suma debida lo que importa, sino la credibilidad y el principio de honestidad de la empresa que me han decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos este inconveniente, efectivamente los gastos de envío en un intercambio son gratuitos. Deberías haber sido reembolsado en tu tarjeta el 26/12/2023. Vamos a hacer lo necesario muy rápidamente y nos disculpamos por ello.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Tras un error de pedido, devolví un cursor que no iba y recibí un nuevo cursor que sí me conviene. En el intercambio se preveía que el envío fuera gratuito y esto me fue confirmado por correo por un empleado que parecía sorprendido de que tuviera que volver a pagar gastos de envío para recibir el nuevo cursor. Me informó por correo que estaba tratando el problema de inmediato, pero sin resultado desde el 22 de diciembre!!!! Después de un primer pedido, mi confianza en la empresa Clip&Zip se ha visto bastante afectada. Preciso que no es la suma debida lo que importa, sino la credibilidad y el principio de honestidad de la empresa que me han decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos este inconveniente, efectivamente los gastos de envío en un intercambio son gratuitos. Deberías haber sido reembolsado en tu tarjeta el 26/12/2023. Vamos a hacer lo necesario muy rápidamente y nos disculpamos por ello.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Sitio web: perfecto.
Entrega del pedido: perfecto.
Funcionamiento del 5C2 plata pedido: perfecto
Quería un 5C2 negro que ya no estaba disponible en el sitio web; hice la pregunta al servicio de atención al cliente a través de un correo a [email protected], pero nunca recibí respuesta. Así que servicio de atención al cliente: muy malo
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos saber que no ha recibido respuesta, ¿puede escribirnos a [email protected] para que encontremos una solución? Saludos,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Sitio web: perfecto.
Entrega del pedido: perfecto.
Funcionamiento del 5C2 plata pedido: perfecto
Quería un 5C2 negro que ya no estaba disponible en el sitio web; hice la pregunta al servicio de atención al cliente a través de un correo a [email protected], pero nunca recibí respuesta. Así que servicio de atención al cliente: muy malo
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos saber que no ha recibido respuesta, ¿puede escribirnos a [email protected] para que encontremos una solución? Saludos,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2024
una solicitud de cambio sin respuesta
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamento saber que no ha recibido respuesta.. ¿Puede escribirnos a [email protected]?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2024
una solicitud de cambio sin respuesta
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamento saber que no ha recibido respuesta.. ¿Puede escribirnos a [email protected]?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2023
NUNCA HAY NADIE DISPONIBLE PARA RESPONDER AL TELÉFONO...
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, efectivamente hemos tenido problemas con la línea telefónica, nos disculpamos. ¿Puede contactarnos por correo para que encontremos una solución?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2023
NUNCA HAY NADIE DISPONIBLE PARA RESPONDER AL TELÉFONO...
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, efectivamente hemos tenido problemas con la línea telefónica, nos disculpamos. ¿Puede contactarnos por correo para que encontremos una solución?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2024
Compré dos clips diferentes para dos artículos diferentes. Ninguno funcionó a pesar de las medidas tomadas como se indica en el sitio, incluso imprimí la plantilla de medidas, verifiqué el material, etc. Perdí 20 euros. Estoy muy decepcionada.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2024
Compré dos clips diferentes para dos artículos diferentes. Ninguno funcionó a pesar de las medidas tomadas como se indica en el sitio, incluso imprimí la plantilla de medidas, verifiqué el material, etc. Perdí 20 euros. Estoy muy decepcionada.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/01/2024
Hola,
El zipper estaba tan apretado que no se pudo abrir con la cuña incluida y se rompió en los intentos de apertura posteriores.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿podría ponerse en contacto con nosotros para devolverle un deslizador?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/01/2024
Hola,
El zipper estaba tan apretado que no se pudo abrir con la cuña incluida y se rompió en los intentos de apertura posteriores.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿podría ponerse en contacto con nosotros para devolverle un deslizador?
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 
Deutsch 