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G
Nota: 3 de 5
No he podido realizar la reparación.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de clip-zip.com
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 288 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Clip-zip.com muestra repetidamente rapidez en la entrega y facilidad de uso, con clientes destacando envíos rápidos, instalación sencilla y reparaciones exitosas de cremalleras en prendas como chaquetas, sudaderas y abrigos, logrando salvar objetos y darles una segunda vida. También se mencionan productos que cumplen con la descripción y se adaptan bien a diferentes cierres, con varios comentarios sobre el modo de instalación y la compatibilidad de las piezas, así como un buen servicio posventa y atención al cliente en varios casos. La variedad de reseñas resalta la practicidad y la utilidad del sistema para reparar cremalleras sin desmontarlas, incluso mencionando soluciones efectivas para cierres invisibles y de repuesto.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 1 de 5
Solicité una devolución debido a un error en el pedido, y no consigo obtener una respuesta del servicio de atención al cliente sobre el procedimiento a seguir.
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C
Nota: 1 de 5
Es caro y no funciona
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B
Nota: 4 de 5
Muy bien
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F
Nota: 4 de 5
El cursor está muy bien
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B
Nota: 1 de 5
Compra innecesaria. El cursor de cierre éclair no funciona.
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S
Nota: 1 de 5
No hay posibilidad de cambio en caso de error de pedido, solo reembolsos y hay que volver a pedir de nuevo. Sin embargo, solo reembolsan PARCIALMENTE sin justificación, hay que reclamar para finalmente obtener un reembolso completo. No es simple y no es correcto.
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N
Nota: 1 de 5
Compré dos tiradores clip&zip, el primero se rompió al intentar abrirlo para fijarlo en mi chaqueta, el segundo logré fijarlo pero después de algunas utilizaciones mi cierre no se cerraba de nuevo, y el tirador se quedó fijado del lado equivocado... así que tuve que abrirlo de nuevo para fijarlo y desde entonces no funciona en absoluto (no se cierra lo suficiente y terminó desarmándose solo...). Además, contacté al servicio de atención al cliente tras la primera pieza rota y 3 semanas después y un recordatorio, todavía no tengo una nueva pieza ni noticias en absoluto.
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J
Nota: 4 de 5
Muy bien
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D
Nota: 4 de 5
Hola, muy satisfecho con la tecnología. Pude salvar una chaqueta a la que le tenía cariño. Sin embargo, es una pena no poder cambiar el aspecto del tirador que es muy feo. Quizás considerar como opción tiradores que se clipen al existente.
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T
Nota: 3 de 5
cursor no adaptado para dientes bastante anchos aunque la talla corresponda. La articulación de las 2 piezas con un remache? debe revisarse. El cursor una vez abierto se cierra mal y la herramienta de plástico es insuficiente para abrir el cursor, más fácil con un destornillador plano.
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F
Nota: 4 de 5
Funciona muy bien y mi chaqueta de esquí es nuevamente utilizable (Eider pedía 100€ por cambiarlo todo). Una pequeña estrella menos porque el cursor tiene un pequeño pico que no es agradable y pica un poco.
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S
Nota: 3 de 5
No está mal
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Y
Nota: 1 de 5
Buenas noches, todavía no he recibido mi pedido.
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E
Nota: 4 de 5
Buen sitio con indicaciones claras sobre la elección de estos cierres
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S
Nota: 4 de 5
explicativo bastante eficaz para buscar el artículo correcto
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E
Nota: 4 de 5
El producto cumplió con mis expectativas, pero 10 euros por plástico sigue siendo caro.
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M
Nota: 4 de 5
No he recibido mi pedido, envié un correo, no he tenido respuesta. Estoy esperando
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F
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y producto conforme. Solo le puse 4 estrellas porque creo que es demasiado corto y duele en el dedo debido a su sistema de bloqueo.
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A
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido
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E
Nota: 4 de 5
Ha sido todo fácil y rápido.
Saludos
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Saludos
J
Nota: 1 de 5
Muy decepcionante.
Porque el cursor puesto no puede cerrar la cremallera.
Sin embargo, ¿pedí y recibí la talla correcta?
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Porque el cursor puesto no puede cerrar la cremallera.
Sin embargo, ¿pedí y recibí la talla correcta?
P
Nota: 1 de 5
A pesar de la referencia escrita sobre mi zipper roto, el zipper comprado no coincide y se rompe al intentar colocarlo. Reembolso rechazado. Decepcionado
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P
Nota: 1 de 5
Lo utilicé correctamente una sola vez... ahora el cierre no funciona más... muy, muy decepcionado de haber gastado más de 12 € por este resultado
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N
Nota: 1 de 5
Compré un cursor 8, no funcionó en la prenda de mi cliente
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M
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con mi compra
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W
Nota: 4 de 5
PRÁCTICO
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S
Nota: 4 de 5
El clip-zip funciona bien, pero fue difícil quitar el antiguo. Creo que deberían ser más precisos sobre qué tipo de pinzas se deben usar: mostrar una foto más grande en su sitio.
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B
Nota: 1 de 5
no es el correcto
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D
Nota: 4 de 5
Reembolso inmediato y artículo recomendado, recibido rápidamente
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M
Nota: 1 de 5
El servicio postventa es inexistente.
Después de una llamada telefónica y dos correos, todavía estoy esperando una respuesta concreta.
Sin embargo, mi interlocutora telefónica me dio la impresión de haber tomado en cuenta mi solicitud.
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Después de una llamada telefónica y dos correos, todavía estoy esperando una respuesta concreta.
Sin embargo, mi interlocutora telefónica me dio la impresión de haber tomado en cuenta mi solicitud.
Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos que su experiencia con nuestro servicio postventa no haya sido buena. Hemos verificado y su solicitud ha sido normalmente tomada en cuenta, con el envío de un nuevo producto. Atentamente, el equipo de clip-zip
C
Nota: 1 de 5
Imposible de colocar de manera duradera
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con nuestros productos. Su comentario es valioso y nos gustaría entender más sobre lo que pudo haber sucedido para ayudarle de la mejor manera. No dude en contactarnos directamente. Atentamente. El equipo de clip-zip
F
Nota: 1 de 5
Hola, clip colocado en un pantalón Jean Levis, ¡y no funciona!!!
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N
Nota: 4 de 5
muy buena idea
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T
Nota: 3 de 5
paquete no recibido hasta la fecha!!!
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos saber que aún no ha recibido su paquete. Su satisfacción es nuestra prioridad y entendemos perfectamente su frustración. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle a resolver este problema, es cierto que durante el período navideño los problemas de entrega son más comunes. Atentamente, El equipo de clip-zip
M
Nota: 1 de 5
¡30 segundos roto!
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos saber que su producto ha tenido un problema tan rápido. Su satisfacción es nuestra prioridad y le agradecemos por compartir su experiencia. El servicio al cliente le ha propuesto una solución de reemplazo, no dude en volver a contactarnos para encontrar una solución. Atentamente. El equipo de clip-zip.
N
Nota: 1 de 5
No es la talla correcta y dificultades para hacer la devolución para el reembolso.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos mucho saber que ha tenido dificultades con la talla de su artículo y el proceso de devolución. Su devolución es valiosa, y la tomamos en cuenta para mejorar nuestros servicios. No dude en contactar a nuestro equipo para ayudarle en su proceso de devolución. Atentamente. El equipo de clip-zip.
J
Nota: 4 de 5
Nada que informar.
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A
Nota: 3 de 5
Me gustaría poder dar mi opinión. Y para ello, me hubiera gustado recibir a tiempo los dos cursors que había pedido antes de irme de viaje... el pedido tardó un poco en ser enviado. Llegó cuando ya nos habíamos ido.
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J
Nota: 4 de 5
Interesante.
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