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A
Nota: 4 de 5
Entrega más tardía de lo previsto. Artículo y presentación impecables
Opinión traducida
Opiniones de clientes de clip-zip.com
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 288 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Clip-zip.com muestra repetidamente rapidez en la entrega y facilidad de uso, con clientes destacando envíos rápidos, instalación sencilla y reparaciones exitosas de cremalleras en prendas como chaquetas, sudaderas y abrigos, logrando salvar objetos y darles una segunda vida. También se mencionan productos que cumplen con la descripción y se adaptan bien a diferentes cierres, con varios comentarios sobre el modo de instalación y la compatibilidad de las piezas, así como un buen servicio posventa y atención al cliente en varios casos. La variedad de reseñas resalta la practicidad y la utilidad del sistema para reparar cremalleras sin desmontarlas, incluso mencionando soluciones efectivas para cierres invisibles y de repuesto.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Entrega más tardía de lo previsto. Artículo y presentación impecables
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A
Nota: 3 de 5
Plazos demasiado largos.
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A
Nota: 3 de 5
Plazos demasiado largos.
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A
Nota: 4 de 5
Artículo correspondiente a la solicitud, recibido rápidamente.
Es la segunda vez que pido y siempre sin problemas.
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Es la segunda vez que pido y siempre sin problemas.
A
Nota: 4 de 5
Artículo correspondiente a la solicitud, recibido rápidamente.
Es la segunda vez que pido y siempre sin problemas.
Opinión traducida
Es la segunda vez que pido y siempre sin problemas.
A
Nota: 4 de 5
Solo pongo 4 estrellas porque cuando hice el pedido, nada me decía que el artículo no estaba en stock y tuve que esperar unos diez días adicionales para la entrega. De lo contrario, artículo satisfactorio y buenas precisiones dadas en el sitio para ayudar a elegir el tipo de clip de cremallera y su tamaño.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Solo pongo 4 estrellas porque cuando hice el pedido, nada me decía que el artículo no estaba en stock y tuve que esperar unos diez días adicionales para la entrega. De lo contrario, artículo satisfactorio y buenas precisiones dadas en el sitio para ayudar a elegir el tipo de clip de cremallera y su tamaño.
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A
Nota: 4 de 5
Realmente muy justo en el pedido, artículo no disponible, así que una semana de espera antes de que este fuera enviado
De lo contrario, pude reparar mi abrigo a bajo costo, gracias
Opinión traducida
De lo contrario, pude reparar mi abrigo a bajo costo, gracias
A
Nota: 4 de 5
Realmente muy justo en el pedido, artículo no disponible, así que una semana de espera antes de que este fuera enviado
De lo contrario, pude reparar mi abrigo a bajo costo, gracias
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De lo contrario, pude reparar mi abrigo a bajo costo, gracias
A
Nota: 4 de 5
Sería perfecto si hubiera recibido los colores correctos. ¡3 colores bronce en lugar de un bronce y 2 negros!
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A
Nota: 4 de 5
Sería perfecto si hubiera recibido los colores correctos. ¡3 colores bronce en lugar de un bronce y 2 negros!
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A
Nota: 1 de 5
error de producto, luego producto no adaptado, aunque compré el formato correcto, luego compré una talla inferior que tampoco se adapta, lamento haber gastado 7,50 dos veces
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿no hiciste un cambio? ¿o un reembolso? ¡No dudes en volver a contactarnos para que podamos resolver todo esto!
A
Nota: 1 de 5
error de producto, luego producto no adaptado, aunque compré el formato correcto, luego compré una talla inferior que tampoco se adapta, lamento haber gastado 7,50 dos veces
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿no hiciste un cambio? ¿o un reembolso? ¡No dudes en volver a contactarnos para que podamos resolver todo esto!
A
Nota: 4 de 5
el cursor pedido corresponde exactamente a la malla del cierre de mi saco de dormir.
no pongo 5 estrellas porque creo que el precio es un poco caro
Opinión traducida
no pongo 5 estrellas porque creo que el precio es un poco caro
A
Nota: 4 de 5
el cursor pedido corresponde exactamente a la malla del cierre de mi saco de dormir.
no pongo 5 estrellas porque creo que el precio es un poco caro
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no pongo 5 estrellas porque creo que el precio es un poco caro
A
Nota: 3 de 5
Hola, ¿por qué solo 3 estrellas? PROMO: 3 cajas/tubos comprados = 1 gratis! Aún estoy buscando dónde está el 4º!!!!
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿había puesto 4 productos en el carrito para que se dedujera? No dude en volver a contactarnos para resolver este problema.
A
Nota: 3 de 5
Hola, ¿por qué solo 3 estrellas? PROMO: 3 cajas/tubos comprados = 1 gratis! Aún estoy buscando dónde está el 4º!!!!
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿había puesto 4 productos en el carrito para que se dedujera? No dude en volver a contactarnos para resolver este problema.
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y conforme
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y conforme
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A
Nota: 1 de 5
Hola,
Dos cierres inutilizables. Rotos. Debería permitir la inserción de piezas adjuntas en su cuestionario para adjuntar fotos. Gracias.
Opinión traducida
Dos cierres inutilizables. Rotos. Debería permitir la inserción de piezas adjuntas en su cuestionario para adjuntar fotos. Gracias.
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿ha contactado con nuestro servicio postventa para reemplazar los productos rotos? Puede contactarnos por correo con las fotos, y nuestro formulario también está a su disposición donde puede adjuntar fotos.
A
Nota: 1 de 5
Hola,
Dos cierres inutilizables. Rotos. Debería permitir la inserción de piezas adjuntas en su cuestionario para adjuntar fotos. Gracias.
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Dos cierres inutilizables. Rotos. Debería permitir la inserción de piezas adjuntas en su cuestionario para adjuntar fotos. Gracias.
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿ha contactado con nuestro servicio postventa para reemplazar los productos rotos? Puede contactarnos por correo con las fotos, y nuestro formulario también está a su disposición donde puede adjuntar fotos.
A
Nota: 4 de 5
Porque el clip no funcionó en mi chaqueta de exterior.
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A
Nota: 4 de 5
Porque el clip no funcionó en mi chaqueta de exterior.
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A
Nota: 4 de 5
Debía haber tomado una talla más grande. Recibí un vale. Pero decepción, tarifas con un aumento muy fuerte, incluso el producto que devolví. Entonces, ¿envío gratis? Ninguna ventaja, debí haber guardado mi artículo para otra cosa....
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A
Nota: 4 de 5
Debía haber tomado una talla más grande. Recibí un vale. Pero decepción, tarifas con un aumento muy fuerte, incluso el producto que devolví. Entonces, ¿envío gratis? Ninguna ventaja, debí haber guardado mi artículo para otra cosa....
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A
Nota: 4 de 5
Es fácil encontrar el equivalente de clip zip compatible.
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A
Nota: 4 de 5
Es fácil encontrar el equivalente de clip zip compatible.
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A
Nota: 4 de 5
Bien.
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A
Nota: 4 de 5
Bien.
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A
Nota: 3 de 5
Tras un error de pedido, devolví un cursor que no iba y recibí un nuevo cursor que sí me conviene. En el intercambio se preveía que el envío fuera gratuito y esto me fue confirmado por correo por un empleado que parecía sorprendido de que tuviera que volver a pagar gastos de envío para recibir el nuevo cursor. Me informó por correo que estaba tratando el problema de inmediato, pero sin resultado desde el 22 de diciembre!!!! Después de un primer pedido, mi confianza en la empresa Clip&Zip se ha visto bastante afectada. Preciso que no es la suma debida lo que importa, sino la credibilidad y el principio de honestidad de la empresa que me han decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos este inconveniente, efectivamente los gastos de envío en un intercambio son gratuitos. Deberías haber sido reembolsado en tu tarjeta el 26/12/2023. Vamos a hacer lo necesario muy rápidamente y nos disculpamos por ello.
A
Nota: 3 de 5
Tras un error de pedido, devolví un cursor que no iba y recibí un nuevo cursor que sí me conviene. En el intercambio se preveía que el envío fuera gratuito y esto me fue confirmado por correo por un empleado que parecía sorprendido de que tuviera que volver a pagar gastos de envío para recibir el nuevo cursor. Me informó por correo que estaba tratando el problema de inmediato, pero sin resultado desde el 22 de diciembre!!!! Después de un primer pedido, mi confianza en la empresa Clip&Zip se ha visto bastante afectada. Preciso que no es la suma debida lo que importa, sino la credibilidad y el principio de honestidad de la empresa que me han decepcionado.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos este inconveniente, efectivamente los gastos de envío en un intercambio son gratuitos. Deberías haber sido reembolsado en tu tarjeta el 26/12/2023. Vamos a hacer lo necesario muy rápidamente y nos disculpamos por ello.
A
Nota: 4 de 5
Pedido fácil de realizar. Plazo de entrega respetado y rápido. Solo un comentario: cuando se trata de elementos muy pequeños, (ej. caja/manguito de parada), debería poder pedir 2 sin que los gastos de envío se dupliquen ya que son piezas muy ligeras.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido fácil de realizar. Plazo de entrega respetado y rápido. Solo un comentario: cuando se trata de elementos muy pequeños, (ej. caja/manguito de parada), debería poder pedir 2 sin que los gastos de envío se dupliquen ya que son piezas muy ligeras.
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A
Nota: 4 de 5
buen producto
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A
Nota: 4 de 5
buen producto
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A
Nota: 4 de 5
Sitio fácil de entender. Entrega fuera de plazo pero fue por el clima. Objeto recibido correspondiente al pedido.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Sitio fácil de entender. Entrega fuera de plazo pero fue por el clima. Objeto recibido correspondiente al pedido.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Sitio web: perfecto.
Entrega del pedido: perfecto.
Funcionamiento del 5C2 plata pedido: perfecto
Quería un 5C2 negro que ya no estaba disponible en el sitio web; hice la pregunta al servicio de atención al cliente a través de un correo a [email protected], pero nunca recibí respuesta. Así que servicio de atención al cliente: muy malo
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Entrega del pedido: perfecto.
Funcionamiento del 5C2 plata pedido: perfecto
Quería un 5C2 negro que ya no estaba disponible en el sitio web; hice la pregunta al servicio de atención al cliente a través de un correo a [email protected], pero nunca recibí respuesta. Así que servicio de atención al cliente: muy malo
Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos saber que no ha recibido respuesta, ¿puede escribirnos a [email protected] para que encontremos una solución? Saludos,
A
Nota: 3 de 5
Sitio web: perfecto.
Entrega del pedido: perfecto.
Funcionamiento del 5C2 plata pedido: perfecto
Quería un 5C2 negro que ya no estaba disponible en el sitio web; hice la pregunta al servicio de atención al cliente a través de un correo a [email protected], pero nunca recibí respuesta. Así que servicio de atención al cliente: muy malo
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Entrega del pedido: perfecto.
Funcionamiento del 5C2 plata pedido: perfecto
Quería un 5C2 negro que ya no estaba disponible en el sitio web; hice la pregunta al servicio de atención al cliente a través de un correo a [email protected], pero nunca recibí respuesta. Así que servicio de atención al cliente: muy malo
Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos saber que no ha recibido respuesta, ¿puede escribirnos a [email protected] para que encontremos una solución? Saludos,