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A
Nota: 2 de 5
¡Muy, muy difícil de enganchar la tirador! Hay una punta que hiere el dedo
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Opiniones de clientes de clip-zip.com
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 288 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Clip-zip.com muestra repetidamente rapidez en la entrega y facilidad de uso, con clientes destacando envíos rápidos, instalación sencilla y reparaciones exitosas de cremalleras en prendas como chaquetas, sudaderas y abrigos, logrando salvar objetos y darles una segunda vida. También se mencionan productos que cumplen con la descripción y se adaptan bien a diferentes cierres, con varios comentarios sobre el modo de instalación y la compatibilidad de las piezas, así como un buen servicio posventa y atención al cliente en varios casos. La variedad de reseñas resalta la practicidad y la utilidad del sistema para reparar cremalleras sin desmontarlas, incluso mencionando soluciones efectivas para cierres invisibles y de repuesto.
Opiniones 1 y 2 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 2 de 5
lo recomiendo esperando que funcione mejor
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A
Nota: 1 de 5
Entrega prevista en 3 días como máximo... tardó 10 días. No pude utilizar el producto recibido
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Ineficaz
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Para reemplazar en buenas condiciones una caja o un manguito, es necesario que el 'tejido' sobre el cual el manguito o la caja está fijada esté en muy buen estado. Sin embargo, cuando se quiere reemplazar una caja o un manguito, generalmente es porque se ha despegado parcialmente y, por lo tanto, esta parte del tejido sobre la cual estaba fijada está dañada. Pero en este caso, el reemplazo no resuelve realmente el problema.
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Respuesta de clip-zip.com
En el caso de que el tejido esté dañado, le aconsejamos que reduzca su malla eliminando uno o dos dientes de la parte inferior de su cierre para comenzar sobre una base limpia donde la caja y su manguito puedan fijarse bien.
A
Nota: 2 de 5
Sitio bien hecho y didáctico, pero las indicaciones no son suficientes para obtener el producto que se adaptará sin duda a la cremallera defectuosa.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
modelo recibido es demasiado pequeño por casi 15 euros
gracias
Opinión traducida
gracias
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Tiene 15 días después de la fecha de su pedido para solicitar un cambio, así que no dude.
Tiene 15 días después de la fecha de su pedido para solicitar un cambio, así que no dude.
A
Nota: 2 de 5
no confío en la calidad del material vendido demasiado caro complicado de recuperar
su factura para la devolución
Opinión traducida
su factura para la devolución
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
La factura está adjunta a su correo de confirmación de pedido o recuperable en su cuenta de cliente si ha creado una.
La factura está adjunta a su correo de confirmación de pedido o recuperable en su cuenta de cliente si ha creado una.
A
Nota: 2 de 5
Cursor elegido según los consejos (cierre invisible, difícil de equivocarse), y el cierre siempre se cierra mal (se descompone solo después de cerrarlo), ya sea el cursor antiguo o el nuevo.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Puede que el cursor esté defectuoso, aún puede solicitar un reemplazo dentro de los 15 días posteriores a su pedido.
Puede que el cursor esté defectuoso, aún puede solicitar un reemplazo dentro de los 15 días posteriores a su pedido.
A
Nota: 1 de 5
pedido no recibido
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
¡Imposible hacer clic en el cursor! Ya había pedido antes y funcionaba bien... ¡estoy muy decepcionado!
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
No dude en contactar al servicio al cliente para ayudarle.
Cordialmente,
No dude en contactar al servicio al cliente para ayudarle.
Cordialmente,
A
Nota: 2 de 5
uno de los cursores estaba defectuoso y se rompió al instalarlo. Además, el cierre es muy difícil de subir y bajar.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
El objeto pedido no funciona.
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
la solución no ha funcionado.
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
¡El cursor se va de lado!
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Recibo un botón que no corresponde, a pesar de las fotos y la solicitud de consejo, asegurando sobre la elección. Me remiten a una solicitud de reembolso/cambio que no se encuentra ya que no creé una cuenta de usuario antes del pedido (pedido directo). Y para terminar, como siempre, una solicitud de calificación (opinión) sobre el servicio antes de haber resuelto el problema.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, según las medidas que me diste por correo, era el cursor correspondiente, lamento la confusión. Gracias por tu respuesta que hará evolucionar nuestros servicios. El Servicio al Cliente
A
Nota: 1 de 5
*****
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A
Nota: 2 de 5
Muy caro para lo que es y no adecuado para el cierre.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
¿Ha pensado en contactar con el servicio de atención al cliente para que le guíen hacia el cursor correcto a elegir? No dude en contactarnos por correo: [email protected]
A
Nota: 1 de 5
¿Se ha puesto en contacto con el servicio al cliente por correo electrónico? Es más práctico para ellos explicarle los pasos a seguir para una solicitud de devolución.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Rápido y eficiente
A
Nota: 2 de 5
Pedido bien recibido y rápidamente. Desafortunadamente, este cursor no es adecuado: cursor demasiado grande. Debo ver para un retorno y obtener uno nuevo que, espero, será adecuado.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
no lo suficientemente preciso para la ayuda con las medidas
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Respuesta de clip-zip.com
Para esto hemos puesto en nuestra tienda una carta de referencias para imprimir para facilitar la elección del cursor adecuado comparándolo con su cremallera rota. Puede encontrar esta carta en este enlace: https://www.boutique-zlideon.fr/content/10-carte-des-references-choisir-son-curseur-zlideon-en-toute-simplicite-
A
Nota: 2 de 5
Los cursores recibidos son demasiado anchos (8 mm en lugar de 7,2 mm solicitados en el pedido) y por lo tanto inutilizables.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar el cursor Zlideon adecuado para su cremallera? Sepa que puede proceder al cambio de su producto. Visite nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Nota: 1 de 5
1ª orden no recibida, el sitio hizo un segundo envío. El producto no es adecuado, solicitud de cambio sin respuesta hasta la fecha.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Ha contactado al servicio al cliente? Un cambio es, por supuesto, posible
Atentamente,
¿Ha contactado al servicio al cliente? Un cambio es, por supuesto, posible
Atentamente,
A
Nota: 1 de 5
yo deseaba la talla xl (11 mm de ancho) recibí la más pequeña. No recuerdo que en la web pidieran el ancho. La que recibí no me sirve de nada.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Sí, las referencias son diferentes según los anchos..
¿Ha contactado al servicio al cliente para proceder a un cambio?
Atentamente.
Sí, las referencias son diferentes según los anchos..
¿Ha contactado al servicio al cliente para proceder a un cambio?
Atentamente.
A
Nota: 1 de 5
aún estamos esperando la entrega
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Ha informado al servicio al cliente que no ha recibido su paquete? A veces hay algunos errores con el transportista, así que no dude en avisarnos para que le hagamos un segundo envío.
Atentamente.
¿Ha informado al servicio al cliente que no ha recibido su paquete? A veces hay algunos errores con el transportista, así que no dude en avisarnos para que le hagamos un segundo envío.
Atentamente.
A
Nota: 1 de 5
Era para una cremallera de falda, ¡imposible de montar!
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Respuesta de clip-zip.com
¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar el cursor Zlideon adecuado para su cremallera? Sepa que puede proceder al cambio de su producto. Visite nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Nota: 2 de 5
¡No está mal! De hecho, pedí cursors de la talla equivocada porque las explicaciones para calcular la talla correcta están mal hechas... los envíos por correo 'verde' son demasiado lentos... ¡mejoren eso, sería genial! ¡Saludos!
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Respuesta de clip-zip.com
Gracias por su comentario. Tomamos en cuenta estas observaciones para satisfacer a nuestros clientes. Hemos creado una página de ayuda para simplificar la elección del cursor en nuestro sitio: https://www.boutique-zlideon.fr/content/7-comment-choisir-le-bon-curseur-pour-ma-fermeture-a-glissieres-defectueuse-
A
Nota: 2 de 5
Producto poco robusto
No funciona
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No funciona
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¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar el cursor o la caja de manguito adecuada para su cremallera? Sepa que puede proceder al cambio de su producto. Visite nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Nota: 2 de 5
Hola. había pedido 3 cursor y el 4º supuestamente era gratis... pero solo recibí 3... ¿Puede enviarme el 4º? Gracias
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, para beneficiarse de la oferta solo tiene que agregar 4 cursors a su carrito y el cursor más barato de su carrito se vuelve gratis al realizar su pedido (ver condiciones). Debido a su olvido, aún puede beneficiarse de la oferta. Gracias por contactar al servicio al cliente para hacer esta solicitud en esta página: https://www.boutique-zlideon.fr/contactez-nous
A
Nota: 2 de 5
No logré pedir el artículo correcto, difícil de medir cuando el cierre ya no cierra
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Respuesta de clip-zip.com
Para esto hemos puesto en nuestra tienda una tarjeta de referencias para imprimir para facilitar la elección del cursor correcto comparándolo con su cierre roto. Puede encontrar esta tarjeta en este enlace: https://www.boutique-zlideon.fr/content/10-carte-des-references-choisir-son-curseur-zlideon-en-toute-simplicite-
A
Nota: 1 de 5
Complicado de implementar a pesar de que el esquema parece simple en teoría. Y la pieza se rompió
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Respuesta de clip-zip.com
¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente en caso de que el problema venga del cursor Zlideon? Visite nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Nota: 1 de 5
Sus cremalleras no funcionan en absoluto y (si vas a comprar algo que no funciona) mejor comprarlo en cualquier supermercado, son más baratos.
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Respuesta de clip-zip.com
¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente en caso de que el problema venga del cursor Zlideon?
Visite nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
Para su información, el cursor Zlideon no está disponible en supermercados, sino solo en ciertas mercerías. Cuidado de no confundirlo con otros artículos de menor calidad que el cursor Zlideon que está patentado.
Visite nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
Para su información, el cursor Zlideon no está disponible en supermercados, sino solo en ciertas mercerías. Cuidado de no confundirlo con otros artículos de menor calidad que el cursor Zlideon que está patentado.
A
Nota: 2 de 5
No siendo profesional de la costura, es muy difícil elegir la talla correcta, eso es lo que me pasó, tuve que hacer otro pedido.
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Respuesta de clip-zip.com
Somos conscientes de que no es fácil encontrar la referencia correcta, por eso hemos creado una tarjeta imprimible que le permitirá encontrar el cursor correcto muy fácilmente antes de su pedido. https://www.boutique-zlideon.fr/content/10-carte-des-references-choisir-son-curseur-zlideon-en-toute-simplicite-
A
Nota: 1 de 5
3B, es el más pequeño para un cierre de plástico y no funciona.
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Respuesta de clip-zip.com
¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente en caso de que el problema venga del cursor Zlideon? Visite nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Nota: 2 de 5
Quise cambiar el cursor del cierre de una spa inflable. Quizás el problema venga del cierre en sí, pero el cursor no funciona, así que no puedo dar una buena calificación a este producto.
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Respuesta de clip-zip.com
¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar el cursor Zlideon adecuado para su cierre? Sepa que puede proceder al cambio de su producto. Visite nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Nota: 2 de 5
Desafortunadamente, después de un segundo pedido para obtener la talla correcta, no pude reparar un cierre de traje de buceo
algo decepcionado!!
Opinión traducida
algo decepcionado!!
A
Nota: 2 de 5
a pesar de las fotos enviadas, fui muy mal aconsejado por el servicio al cliente
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Respuesta de clip-zip.com
Lamentamos su mala experiencia con el servicio al cliente. Tomamos en cuenta su comentario para mejorar nuestro servicio y nuestros consejos a nuestros clientes.
A
Nota: 1 de 5
Muy mala
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Respuesta de clip-zip.com
Gracias por su pedido. En interés de mejorar nuestro servicio de venta en línea, nos gustaría conocer más sobre su mala experiencia durante su compra. ¿Qué punto negativo da por su calificación?
A
Nota: 1 de 5
Basura. No funciona. Muy decepcionado.
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Respuesta de clip-zip.com
¿Has pensado en contactar a nuestro servicio al cliente en caso de que el problema provenga del cursor Zlideon? Visita nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Nota: 2 de 5
Le he reenviado el cursor recibido porque no se puede colocar. Probablemente error de tamaño, especificando el modelo que sería adecuado. Desde entonces no he tenido noticias..... Por lo tanto, solicito el reembolso de este pedido, si no puedo tener el modelo correcto, ...aunque prefiero aún tener el artículo solicitado.... esperando una respuesta rápida de su parte.........
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Respuesta de clip-zip.com
Hemos recibido su cursor, estamos a la espera de su pago por la diferencia de precio. Una vez esto resuelto, enviaremos la nueva referencia de cursor lo más rápido posible.