Clip-zip.com muestra repetidamente rapidez en la entrega y facilidad de uso, con clientes destacando envíos rápidos, instalación sencilla y reparaciones exitosas de cremalleras en prendas como chaquetas, sudaderas y abrigos, logrando salvar objetos y darles una segunda vida. También se mencionan productos que cumplen con la descripción y se adaptan bien a diferentes cierres, con varios comentarios sobre el modo de instalación y la compatibilidad de las piezas, así como un buen servicio posventa y atención al cliente en varios casos. La variedad de reseñas resalta la practicidad y la utilidad del sistema para reparar cremalleras sin desmontarlas, incluso mencionando soluciones efectivas para cierres invisibles y de repuesto.
nunca he logrado encontrar cómo devolver mi primer pedido
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Solo tienen que contactarnos por correo electrónico o por teléfono, siempre estamos disponibles para informarles y guiarlos en el sitio.
Además, hemos notado que generaron correctamente su etiqueta de devolución, como se solicitó en nuestras condiciones de intercambio.
Así que para nosotros, la solicitud se había hecho correctamente.
Si necesitan ayuda adicional, no duden en volver a contactarnos.
Cordialmente.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2019
Lo siento. Está roto.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/05/2019
Sitio de promoción de productos cuya implementación es más difícil de lo anunciado.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
No duden en llamarnos o pedir ayuda por correo electrónico.
Pueden enviarnos fotos de su cierre, eso facilita el intercambio.
Para la instalación, les proporcionamos, con cada compra de cursors, un manual de instalación con imágenes y nuestros datos de contacto, así como una guía de tamaños de los cursors.
Estamos a su disposición para informarles sobre los productos o su instalación.
Cordialmente
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2019
Aunque horriblemente caro, el cursor no funciona. Sin embargo, me tomé el tiempo de elegir el adecuado para mi cierre estanco. A evitar.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/05/2019
No funciona en mi bolso. El cursor de plástico se abre. Demasiado frágil.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
No ofrecemos ningún cursor de plástico, todos son de fundición de zinc, lo que los hace muy resistentes.
Si su cursor no se mantiene en su lugar, es porque la referencia elegida no corresponde a su cierre, o porque el producto recibido es defectuoso y en este caso se puede hacer un reemplazo de forma gratuita.
No dude en contactar al servicio al cliente, puede enviar fotos del cierre a reparar para más precisiones: [email protected]
Atentamente
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2019
imposible poner el cursor a pesar de varias presiones como se indica en el manual. lengüeta roja para apertura imposible abrir el cursor. así que busco otro proveedor!
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Puede enviarnos fotos de su cierre por correo? [email protected]
Podemos reemplazar el cursor si el que ha recibido es imposible de abrir porque normalmente la apertura se hace muy fácilmente.
No dude en contactarnos, estamos disponibles para ayudarle.
Atentamente
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2019
Deslizador frágil e imposible de reparar mis cierres, sin duda necesitaba un deslizador de otro tamaño..
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Puede proceder a un intercambio por otro deslizador de su elección.
Si no puede saber cuál sería el producto más adecuado para su cierre, puede enviarnos fotos del mismo por correo a la dirección: [email protected]
No dude en contactarnos, estamos disponibles para ayudarle a encontrar el producto adecuado o para cualquier otra información.
Atentamente.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/04/2019
el color no corresponde
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Si el color de un artículo no corresponde a sus expectativas, tiene 15 días desde la recepción del pedido para hacer un cambio.
Lamentamos si a veces los colores cambian de una pantalla de ordenador a otra, no dude en contactar al servicio al cliente en caso de necesidad: [email protected]
Saludos cordiales.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/05/2019
He pedido el modelo recomendado pero no es correcto.
Es demasiado grande para un cierre de plástico de 7,9 mm.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
No dude en enviar una foto de su cierre por correo a [email protected]
Le ayudaremos a encontrar el cursor correcto y le guiaremos para solicitar el cambio del producto que no es adecuado.
Estamos a su disposición en caso de necesidad.
Saludos cordiales.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/04/2019
Se rompió al momento de cliparlo, a pesar de una medida muy precisa.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Puede enviar su reclamación a esta dirección: [email protected]
Puede que la referencia sea incorrecta o que el producto recibido tuviera un defecto.
No dude en escribir su reclamación al servicio al cliente que le proporcionará una solución rápidamente.
Saludos cordiales.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/04/2019
Este pedido es el segundo, porque el primero no correspondía a mis necesidades
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente en: [email protected], para saber cómo hacer un reembolso para el primer pedido que no le convenía. Saludos,
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/04/2019
Nada que decir
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/04/2019
A pesar de la medida tomada del ancho del cierre a cremallera, el kit era un poco pequeño. Solo utilicé el manguito que apreté con la pinza como se indica en el pequeño manual proporcionado. Se rompió en el segundo uso de la cremallera. Quise volver a colocarlo y se rompió. No lo recomiendo.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2019
No funciona. Desaconsejo. Dinero perdido
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, puede que el cursor no corresponda a su cierre. Además, el 45C es muy raro, no dude en escribirnos a: [email protected], ¡podremos ayudarle a encontrar el cursor correcto! Muy cordialmente, Clip&Zip
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/04/2019
comentario a continuación
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/03/2019
Estoy buscando reparar el cierre de mi carpa, lo que me enviaste es demasiado pequeño cordialmente
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Debes contactar al servicio al cliente que podrá ayudarte a encontrar el cursor adecuado para tu cierre, aquí está el correo electrónico: [email protected].
Cordialmente,
Clip&Zip
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/03/2019
Había pedido un deslizador de plástico, me enviaron uno de metal, por lo tanto inutilizable y 9€ tirados a la basura
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, No ofrecemos deslizadores de plástico porque no serían lo suficientemente resistentes. Todos nuestros deslizadores son de fundición de zinc. Sin embargo, ofrecemos deslizadores para diferentes tipos de cierres: metálicos, de plástico, de nylon o para los invisibles. Si había pedido un deslizador de referencia B (para plástico) y recibió un A (metal) en la entrega, no dude en solicitar el reemplazo a esta dirección: [email protected] Le aclaramos que para que el reemplazo sea posible, su producto debe estar en perfecto estado. Atentamente.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/03/2019
no he recibido mi paquete y está pagado
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Lamentamos este inconveniente, ¿podría enviarnos un correo para que procedamos a un segundo envío?
Atentamente,
Clip&Zip
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/03/2019
Piezas muy frágiles, reparación imposible... Compra inútil, dinero perdido... I
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Qué problema encontraste, fue durante la instalación?
No dudes en informarlo al servicio al cliente en: [email protected]
Cordialmente,
Clip&Zip
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2019
recomendé un kit porque el primero se rompió cuando quise ponerlo, así que lo intentaré de nuevo y si es igual, lo dejaré caer porque me habrá costado más que un cierre.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, si necesita ayuda para la instalación no dude en contactar al servicio al cliente ya sea por correo o por teléfono. Los casquillos-manguitos de tamaño 3-4 y 5 deben ser instalados delicadamente. Especialmente en el momento en que hay que prensar el artículo para que se adhiera al tejido. No dude en llamar o enviar un correo si es necesario. Saludos cordiales.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/02/2019
no recibí el producto correcto en dos ocasiones
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
No dude en contactar al servicio al cliente en esta dirección: [email protected]
Si no le han entregado los productos correctos, los reemplazaremos rápidamente y a simple solicitud.
Atentamente.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2019
No pude instalar el artículo que compré y se rompió...
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2019
Recibido relativamente rápido pero imposible de instalar.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Quizás un problema de referencia del cursor?
Puede enviar una foto de su cierre por correo a [email protected] y le ayudaremos a encontrar el cursor correcto.
Aún está dentro de los plazos para realizar un cambio.
Atentamente
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2019
Falta de información clara sobre la apertura del clip...
Tuve que deteriorar este al intentar abrirlo y como resultado, ya no cumplía su función...
Mi chaqueta fue al zapatero para el reemplazo del cierre y perdí 10,00 €...
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Lamentamos este inconveniente, cuando tenga un problema no dude en contactarnos, somos muy reactivos.
No dude en escribirnos a nuestra dirección de correo electrónico para compartir su experiencia: [email protected]
Atentamente,
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/02/2019
el producto que recibí se rompió durante la instalación
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2019
Imposible "abrir" el cursor: Seguramente no con la pequeña cuña roja de plástico proporcionada, ni con nada más (destornillador...). Pasé media hora y nada se mueve... Sin embargo, entendí bien el funcionamiento. ¡Mi cierre de cremallera aún no está reparado y he tirado cerca de 10 euros a la basura! Pero, ¿por qué no entregan este cursor "abierto"? Solo habría que encajarlo. Para mí, el objeto comprado está defectuoso, pero eso no repara mi prenda. El número de teléfono del servicio al cliente no responde... ¡Muy decepcionada!
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Negativamente.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, Lamentamos saber que el producto no le ha convenido. ¿Qué problema ha encontrado?
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/02/2019
Primera experiencia no buena, funciona 2 días... Pero intentaré de nuevo, la idea es ingeniosa
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, Puede que sea un error de referencia, no dude en solicitar nuestra ayuda por correo, ¡estaremos encantados de ayudarle! Saludos,
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/02/2019
Decepcionado con mi pedido. 4,80 euros por la ventana, una pena y siempre en el mismo estado, el cierre no está reparado.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿qué problema ha encontrado? No dude en hacérnoslo saber por correo, ¡le daremos una solución! Cordialmente,
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Entrega rápida pero el manguito se rompió cuando lo puse ...
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2019
No muy claro
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Podría darnos más detalles?
¿Qué no es claro?
¿Necesita ayuda para encontrar los productos adecuados?
No dude en contactar al servicio al cliente para un cambio o en caso de necesidad.
Atentamente
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2019
No he podido reparar el cierre
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
No dude en contactarnos para que encontremos una solución a su problema, estamos a su disposición.
Atentamente,
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/01/2019
Catastrófico en calidad, lamento profundamente mi compra.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/01/2019
imposible de reparar
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Necesita ayuda para instalar o encontrar el tamaño del correcto casquillo?
No dude en enviar por correo fotos de su cierre, el servicio al cliente podrá ayudarle rápidamente: [email protected]
Cordialmente
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2018
NO FUNCIONA
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Si el cursor no funciona en su cierre, puede que no sea la referencia correcta.
No dude en enviarnos fotos por correo electrónico así como las medidas (ancho de los dientes cerrados): [email protected]
Estamos a su disposición en caso de necesidad.
Atentamente
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2018
Los adaptadores no corresponden a mis necesidades decepcionado
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Hola,
¿Podría decirnos qué necesitaba? ¡Haremos todo lo posible para ayudarle y encontrar una solución!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/10/2018
El zip recibido no funciona
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, no dude en pedir ayuda para encontrar el deslizador correcto, puede enviar fotos de su cierre por correo a [email protected]. El 45C es un deslizador raro, que repara cierres muy planos que salen del estándar, por lo que se utiliza poco. Seguramente necesita un 5C, un intercambio es posible dentro de los 15 días. Saludos cordiales
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/06/2018
como un fraude los deslizadores ninguno funciona
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Puede que sea un problema de referencia o de tamaño. Podemos ayudarte si lo deseas.
No dudes en contactarnos a nuestra dirección de correo para pedir consejo a nuestro servicio al cliente: [email protected]
Atentamente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/07/2018
Cremallera ineficaz
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Si el cursor recibido es ineficaz, es seguramente porque la referencia elegida para reparar su cierre no es la correcta.
Como se anunció en nuestro sitio web, la referencia 3B es poco común: "Atención: La referencia 3B es poco común, verifique bien si no es el cursor 5B el que necesita."
Si su cursor no es del tamaño correcto, aún puede solicitar un cambio o un reembolso, aquí está el procedimiento a seguir:
https://www.boutique-zlideon.fr/content/11-retourner-un-produit
No dude en contactar al servicio al cliente si necesita ayuda para encontrar el cursor necesario: [email protected]
Hasta pronto
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/06/2018
El sitio está bien pero no el producto recibido
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Puede darnos más información?
Si su cursor no funciona, es muy probable que se trate de un error de referencia.
Aún puede solicitar un intercambio o un reembolso:
https://www.boutique-zlideon.fr/content/11-retourner-un-produit
Si necesita ayuda para encontrar el tamaño correcto, no dude en enviarnos por correo fotos de su cierre: [email protected]
¡Hasta pronto!
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