Clip-zip.com muestra repetidamente rapidez en la entrega y facilidad de uso, con clientes destacando envíos rápidos, instalación sencilla y reparaciones exitosas de cremalleras en prendas como chaquetas, sudaderas y abrigos, logrando salvar objetos y darles una segunda vida. También se mencionan productos que cumplen con la descripción y se adaptan bien a diferentes cierres, con varios comentarios sobre el modo de instalación y la compatibilidad de las piezas, así como un buen servicio posventa y atención al cliente en varios casos. La variedad de reseñas resalta la practicidad y la utilidad del sistema para reparar cremalleras sin desmontarlas, incluso mencionando soluciones efectivas para cierres invisibles y de repuesto.
No tengo nada que decir sobre la guía, encontré mi felicidad. La entrega también fue bastante rápida (5 días). Sin embargo, no estoy satisfecha con el producto porque no se sujeta correctamente y no permanece en posición cerrada en la cremallera de mi chaqueta. De hecho, no se queda cerrado y se abre sistemáticamente. Por lo tanto, es inutilizable. Si lo mantengo presionado entre mis dedos, la cremallera funciona. Lástima.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/10/2021
Las indicaciones para encontrar un cursor del tamaño correcto son engañosas. En particular, respecto al tamaño 3CB que se describe como correspondiente a "un cierre de cremallera de monedero", el cursor entregado es en realidad más grande y por lo tanto inútil.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/09/2021
Decepcionada
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/09/2021
-Difícil de encontrar la información sobre las tallas de manguito/ cursor.
-Política de devolución demasiado onerosa en relación al valor de compra de los productos
- el producto comprado no me permitió realizar la reparación de la cremallera esperada (la cremallera no se encajó (bien)).
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2021
No pude volver a poner un zip nuevo.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿no era la referencia correcta? No dudes en escribirme por correo: [email protected] para que pueda ayudarte.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/08/2021
Envío rápido pero no corresponde a lo que pedí !! Cursor PLÁSTICO y recibí METÁLICO, así que decepcionada
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/06/2021
Producto impecable pero el servicio no es realmente bueno. Producto no en stock, por lo tanto, plazos y luego sin entrega a la dirección solicitada.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, todas nuestras disculpas por estos inconvenientes. ¡Estamos encantados de que, aun así, el producto haya podido brindarle satisfacción! Que tenga un buen día.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/07/2021
No puedo dar una opinión sobre el producto, no encontré el correcto, pero puedo elogiar la reactividad en Facebook para solucionar mi problema
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/05/2021
incompatible con una mochila EastPack
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2021
Cero, creo que este producto es una publicidad engañosa. O el deslizador no se cierra y luego se rompe, o no se abre y termina roto también. De hecho, se los devuelvo y no dudaré en hacer una buena publicidad en las redes sociales.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Señora, nuestro deslizador no es una publicidad engañosa. Si es la referencia correcta y está instalado correctamente, entonces funciona sin problemas y se puede reparar en unos minutos. Si tiene dificultades al recibir un deslizador, para la instalación, no dude en llamarnos, en enviarnos fotos del problema. Si es necesario, estamos disponibles para ayudarle. Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/01/2021
He leído bien las explicaciones para elegir y tomar las buenas medidas de los cursores, de hecho he tomado varios para darme un margen de error pero al final me encuentro con cursores que no me sirven para nada porque ninguno ha funcionado.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Somos conscientes de que puede ser delicado encontrar el cursor adecuado, por eso estamos aquí para ayudarle! No dude en enviarnos fotos de sus cierres para que podamos ayudarle a encontrar las referencias correctas y luego proceder a un intercambio para poder hacer sus reparaciones.
Aquí está nuestra dirección de correo: [email protected]
Atentamente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/03/2021
No funciona, probablemente no es el tamaño correcto. Precio excesivo. Pedí otro tamaño esperando que sea mejor
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/02/2021
Entrega rápida y bien protegida. Desafortunadamente, los accesorios son muy frágiles.... Ambos se rompieron después de apretarlos con la pinza sobre la prenda. Pacotile.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Has elegido la talla más pequeña de parada, la 3-4.
Son piezas muy pequeñas, muy finas. Hay que crimparlas con mucho cuidado, con una pinza de joyero o una pinza plana. Pronto haremos un tutorial en video con un ejemplo de instalación para este producto.
Siempre incluimos dos manguitos para las tallas 3-4 y 5 compradas por unidad para tener dos intentos. Es un metal que se deforma para poder agarrar en la tela, hay que tener un poco de práctica, nunca es evidente al principio.
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/02/2021
El clip no es lo suficientemente duro y al cerrarlo se abre.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, puede que el cursor no sea la referencia correcta o que esté defectuoso, puede detallar su problema a: [email protected] Saludos cordiales,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/02/2021
Entrega rápida pero el producto no responde a la descripción hecha.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Puede darnos más precisiones?
¿En qué el producto recibido no corresponde a la descripción del sitio?
Si los deslizadores no cierran sus cierres puede que sea simplemente un error de referencia.
Puede enviarnos fotos si lo desea, podemos ayudarle a encontrar los deslizadores correctos para sus cierres.
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2021
No es la talla correcta. A pesar de mi correo y el retorno del producto no he recibido respuesta a mi solicitud. También tuve que hacer de otra manera. Lástima
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola Señor,
De hecho, había devuelto un cursor 5B como se pidió, seguramente se ha perdido, lo siento.
Procederé al reembolso total de su pedido en este caso.
Atentamente,
C- Servicio al Cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/12/2020
Nunca recibí el pedido- ¡Pedido no recibido!!!!
18 días después de haberlo comprado todavía no he recibido el pedido ni tampoco una solución alternativa por parte de la empresa.
No recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Buenas tardes,
Hemos reembolsado hoy su pedido.
Como lo hemos escrito por mail sentimos mucho lo ocurrido, no sabemos la razón de este retraso.
No hemos recibido aquí la vuelta del sobre, si eso ocurre podremos volver a mandarlo. Pero comprobamos juntos la dirección por lo tanto debería llegar con retraso a España.
Un saludo
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/01/2021
Hola, cuando aprieto con un alicate el clip que sujeta la tela, el clip se rompe, he comprado 3 y nada que hacer, cada vez el clip se rompe
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2021
me equivoqué de medida, por lo tanto pedí uno más grande (10C).
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, No dude en contactarnos si es necesario, para encontrar el cursor correcto. Puede enviarnos fotos de su cierre en cualquier momento, para que podamos guiarlo hacia el producto correcto: [email protected] Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2021
decepcionada... 2 veces que pido y no va bien muy pocas explicaciones, mala sujeción,
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, Tenemos una gran cantidad de artículos, guías de uso, videos y tutoriales en nuestro sitio y si no es suficiente, estamos disponibles por correo, por messenger y por teléfono 5 días a la semana. No dude en contactarnos antes de hacer un pedido para que podamos informarle sobre el producto correcto. Si desea que le ayudemos a encontrar el cursor correcto, puede enviarnos fotos de su cierre por correo a: [email protected] Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2021
¡no funciona!
inútil
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Qué cursor no funciona?
Podemos ayudarte a encontrar el producto correcto, puede que sea un error de referencia.
No dudes en enviarnos fotos de tu cierre: [email protected]
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Entrega larga y producto de mala calidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/11/2020
Primero reemplacé la parte móvil del cierre de una chaqueta y luego el manguito de parada. Este último fue difícil de colocar, especialmente la pieza más pequeña. El cierre funcionó 8 días y luego la pieza más pequeña se rompió. Me encuentro de nuevo en el punto de partida.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Vamos a reemplazar el manguito que no ha funcionado.
Un nuevo manguito será enviado hoy.
Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/12/2020
El clip no va, he enviado explicaciones y fotos y no es el clip correcto para enviar
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
No dude en contactarnos para que podamos encontrar juntos el cursor correcto.
¿Quizás no le entregaron el cursor correcto que había pedido?
Si es así, gracias por llamarnos y podremos hacer lo necesario.
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/11/2020
Bastante decepcionada, lamentablemente una parte del manguito se rompió, recomendé una segunda vez y ahí nunca recibí mi pedido... todavía estoy esperando, realmente muy decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
¡Hola! Normalmente enviamos 2 manguitos del mismo tamaño por si hay un error, ¿no fue así? No dude en volver a contactarnos si no ha recibido su pedido, ¡somos muy reactivos a los correos! Saludos,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/11/2020
pedido aún no ha llegado después de 1 semana.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Usted eligió el modo de entrega más largo que ofrecemos en nuestro sitio. Normalmente, es efectivamente una entrega en 3 a 5 días hábiles, pero desde la crisis sanitaria, los plazos ya no están garantizados por los servicios postales.
Gracias por su comprensión.
Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/11/2020
los dos manguitos se rompieron al apretar... muy decepcionada...
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Lamentamos que los dos manguitos se hayan roto durante la instalación.
Si los extremos te parecían demasiado pequeños y finos en comparación con el cursor, no dudes en enviarnos una foto por correo del cierre: [email protected]
Podremos ayudarte a encontrar el producto adecuado para tu reparación.
Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/10/2020
He comprado cursors que se clipan para cierres. A pesar de haber querido pedir un consejo sobre la referencia y verificar, por teléfono, los modelos no funcionan en mi cierre. El pedido no tiene interés para mí y me ha costado un gasto innecesario...
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿ninguno de los cursors se adapta a su cierre? Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/10/2020
hola, lo devolví porque se rompió pero al devolverlo no puse mi dirección así que supongo que no recibiré nada. saludos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/11/2020
muy decepcionado no funciona como se esperaba, el zip no se sostiene
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, no dude en mostrarnos una foto del cierre en cuestión, podremos ayudarle mejor y encontrar el cursor adecuado: [email protected] Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/11/2020
Decepcionada, no cierra en absoluto en grandes cierres.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, puede que sea un error de referencia del cursor? Puede enviarnos fotos de su cierre por correo si desea que le ayudemos a encontrar el producto correcto: [email protected] Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/10/2020
Después de haber rechazado publicar mi primer comentario. Lo repito por segunda vez. El producto es inadecuado para mi abrigo y no es del color solicitado. El punto positivo es que recibí el producto rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Su comentario no se refiere a su experiencia en nuestro sitio, por eso se rechaza automáticamente ya que se refiere al producto y no al sitio... hay 2 tipos de comentarios para ayudarnos a mejorar nuestro servicio y la calidad del sitio.
Le habíamos respondido, ¿ha contactado con el servicio al cliente para notificar su problema? estamos aquí para ayudarle a encontrar el cursor correcto y enviarle el producto correcto.
Buen día,
Camille
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Material no sólido, después de la instalación se despega, incluso con un pegamento especializado.
El manguito apenas al apretar se ve una fisura aparecer.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2020
La talla recomendada no corresponde. Sin embargo, seguí la tabla para encontrar la talla correcta de su caja de cierre. ¡Pero la caja es demasiado pequeña! Estoy muy decepcionada con el servicio. ¡Desde que los gastos de envío para una devolución no son reembolsados! No lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Después de verificar con usted por teléfono y después de consultar fotos de su cierre, le confirmo que se trata de la talla correcta. ¡Los topes que tiene son dobles, por eso son más grandes que los topes simples, pero la talla sigue siendo buena, puede instalarlos y funcionará bien.
En cuanto a los gastos de devolución, efectivamente no los reembolsamos, somos una pequeña empresa francesa, no podemos permitirnos reembolsar los gastos de envío de cada cliente que solicita una devolución. Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Plazo anunciado de menos de 24h incluso con una entrega facturada por Colissimo.... Pedido el 24/08 a las 16h y todavía no entregado el 27/08!!!
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Efectivamente, después de revisar el seguimiento de entrega, el paquete fue entregado en 3 días en lugar de 2 días... Lamentamos, dependemos de La Poste para la entrega de todos nuestros envíos.
Ya no garantizan los plazos habituales de entrega debido al Covid19.
Como los plazos no se han respetado, vamos a reembolsarle la mitad de los gastos de envío.
Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/07/2020
Después de comprar un producto de la talla incorrecta en un gran almacén, seguí la guía del sitio web para comprar otro modelo igualmente ineficaz para reparar el cierre de mi jeans.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, si necesita ayuda para encontrar la referencia correcta, puede enviarnos una foto del cierre por correo a [email protected] No dude en contactarnos si es necesario. Saludos cordiales
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2020
La cuadrícula de selección del clip&zip no es confiable. Tuve que devolver las piezas que no se adaptaron a la mochila. El paquete llegó en mi ausencia. Cuando lo probé, los 15 días de plazo para las devoluciones ya habían pasado. Aún así devolví el lote. Todavía estoy esperando noticias de su parte.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, efectivamente tenemos plazos de 15 días para las devoluciones de productos, pero somos flexibles en los cambios, entendemos que el plazo es corto y a veces las entregas se retrasan. Por lo tanto, autorizamos los cambios incluso después de los 15 días. Sin embargo, estamos sorprendidos por su comentario del 06/08 ya que le reembolsamos el pedido el 30/06 cuando recibimos los deslizadores. Por lo tanto, puede pedir los buenos deslizadores, su solicitud de devolución fue bien tratada. Si tiene preguntas, puede escribirnos a [email protected] Saludos cordiales
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/07/2020
El clip no encajaba aunque el tamaño de la cremallera es el que había identificado. En cuanto al cursor, se aplastó cuando hice presión con un alicate para fijarlo. No debo tener la técnica, pero de todos modos son 25 € perdidos.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
En cuanto al tamaño del cursor o del estuche, podemos ayudarle si tiene una foto de la cremallera: [email protected]
Sin embargo, el cursor dañado no podrá ser reemplazado ya que se desaconseja encarecidamente usar alicates para cerrar el cursor, se cierra con los dedos con una pequeña presión y si el tamaño es correcto, eso es suficiente. Los alicates deforman el cursor y también dañan los dientes de la cremallera.
Si necesita ayuda para encontrar la referencia correcta, puede enviarnos una foto de la cremallera por correo.
Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/05/2020
Envía cualquier cosa. Lo que permite a la empresa recuperar varios pedidos antes de tener el modelo correcto.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
No entendemos su comentario.
Hemos enviado a cada pedido los productos solicitados.
Si el cliente recibe por error un cursor incorrecto, hacemos el reemplazo a nuestro costo.
Gracias por dar más explicaciones sobre esta nota y este comentario que no están justificados.
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/05/2020
No funciona
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Puede ser un error de referencia?
No dude en enviarnos una foto por correo del cierre, podremos guiarle hacia el cursor correcto: [email protected]
Podrá hacer un cambio por la referencia correcta
Cordialmente
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 
Deutsch 