Opiniones de clientes de clip-zip.com

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 109 opiniones publicadas
5 10k 77% 4 1 681 13% 3 569 4% 2 290 2% 1 538 4%

Resumen de las opiniones

La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2022
No he recibido el pedido :(
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2022
Estoy decepcionado con mi pedido, apenas pude apretar el manguito que se rompió.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2022
No funcionó y el clip se rompió en dos.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2021
A pesar de las buenas características del producto solicitado, este no funciona en absoluto
Además, es imposible contactar al servicio al cliente por teléfono
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/12/2021
a pesar de sus indicaciones la cremallera no está en las medidas correctas. A pesar de la ausencia de instrucciones logré poner el cursor, pero es muy difícil accionar este cursor. Además, debido a la punta de metal en la parte trasera del cursor donde se ponen los dedos, me lastimé al meter la punta en el dedo. Nunca he visto un cursor con una punta así en la parte trasera. Lo necesitaba para mi parka, para ir a esquiar. Ahora está arruinado, tendré que comprar un nuevo parka. A menos que me envíen rápidamente el modelo correcto. Detrás de otra cremallera del parka está indicado '8vs' ¿le dice algo?
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/12/2021
mal explicado
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Recibí el cursor pedido en un plazo muy rápido. Mucha dificultad para abrirlo, de hecho la cuña de plástico proporcionada es demasiado ligera y se rompió. Una vez instalado en el cierre, gran dificultad para maniobrar el cierre y luego el cursor se rompió en dos.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/12/2021
Punto positivo: envío rápido.
Puntos negativos: primer pedido el producto recibido es demasiado pequeño, sin embargo, respeté bien el tamaño que el sitio recomienda para un abrigo. Por lo tanto, recomiendo el mismo producto una talla más... seguimiento de paquete no disponible, sin embargo, ¡paquete nunca recibido! Resultado dos pedidos y mi abrigo sigue roto.
No volveré a pedir.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2021
han pasado cuatro días desde que hice mi pedido y no he recibido el producto
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ha hecho clic en el modo de envío en carta verde, estaba bien especificado que esto podría tardar hasta 14 días, por lo tanto, el plazo no es alarmante. Saludos,
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2021
Nunca recibido
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, no es normal, de hecho, puede acercarse al servicio al cliente para solucionar este problema. ¡Que tenga un buen día!
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Pedido y entrega bien, pero artículo defectuoso,
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Puede contactar al servicio al cliente para exponer su problema, estamos a su disposición en esta dirección de correo: [email protected]
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2021
imposible abrir estos cursores sin destruirlos. Objetos inútiles
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
No dude en comunicarse con el servicio al cliente por correo para encontrar una solución!
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2021
Muy caro para productos muy mediocres, muy difícil de usar / implementar
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2021
Nadie funciona como un verdadero cursor. Compra inútil
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/11/2021
Estoy decepcionado, elegí la talla correcta pero es demasiado pequeño
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/11/2021
Los productos no son terribles pero dado el precio no estoy sorprendida, total estafa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/11/2021
Un poco decepcionado porque el cierre es muy muy duro
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/11/2021
Dificultad para encontrar la talla correcta.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/11/2021
demasiado difícil de montar. El metal (zamac) de las piezas no permite cometer un error
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/11/2021
No entregado en el plazo.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/10/2021
Envío rápido y cuidado. Pongo 2* porque el objeto pedido no cumplió con mis expectativas, demasiado frágil
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/10/2021
No tengo nada que decir sobre la guía, encontré mi felicidad. La entrega también fue bastante rápida (5 días). Sin embargo, no estoy satisfecha con el producto porque no se sujeta correctamente y no permanece en posición cerrada en la cremallera de mi chaqueta. De hecho, no se queda cerrado y se abre sistemáticamente. Por lo tanto, es inutilizable. Si lo mantengo presionado entre mis dedos, la cremallera funciona. Lástima.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/10/2021
Las indicaciones para encontrar un cursor del tamaño correcto son engañosas. En particular, respecto al tamaño 3CB que se describe como correspondiente a "un cierre de cremallera de monedero", el cursor entregado es en realidad más grande y por lo tanto inútil.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/09/2021
Decepcionada
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/09/2021
-Difícil de encontrar la información sobre las tallas de manguito/ cursor.
-Política de devolución demasiado onerosa en relación al valor de compra de los productos
- el producto comprado no me permitió realizar la reparación de la cremallera esperada (la cremallera no se encajó (bien)).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2021
No pude volver a poner un zip nuevo.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿no era la referencia correcta? No dudes en escribirme por correo: [email protected] para que pueda ayudarte.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/08/2021
Envío rápido pero no corresponde a lo que pedí !! Cursor PLÁSTICO y recibí METÁLICO, así que decepcionada
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/06/2021
Producto impecable pero el servicio no es realmente bueno. Producto no en stock, por lo tanto, plazos y luego sin entrega a la dirección solicitada.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, todas nuestras disculpas por estos inconvenientes. ¡Estamos encantados de que, aun así, el producto haya podido brindarle satisfacción! Que tenga un buen día.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/07/2021
No puedo dar una opinión sobre el producto, no encontré el correcto, pero puedo elogiar la reactividad en Facebook para solucionar mi problema
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/05/2021
incompatible con una mochila EastPack
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2021
Cero, creo que este producto es una publicidad engañosa. O el deslizador no se cierra y luego se rompe, o no se abre y termina roto también. De hecho, se los devuelvo y no dudaré en hacer una buena publicidad en las redes sociales.
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Respuesta de clip-zip.com
Señora, nuestro deslizador no es una publicidad engañosa. Si es la referencia correcta y está instalado correctamente, entonces funciona sin problemas y se puede reparar en unos minutos. Si tiene dificultades al recibir un deslizador, para la instalación, no dude en llamarnos, en enviarnos fotos del problema. Si es necesario, estamos disponibles para ayudarle. Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/01/2021
He leído bien las explicaciones para elegir y tomar las buenas medidas de los cursores, de hecho he tomado varios para darme un margen de error pero al final me encuentro con cursores que no me sirven para nada porque ninguno ha funcionado.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Somos conscientes de que puede ser delicado encontrar el cursor adecuado, por eso estamos aquí para ayudarle! No dude en enviarnos fotos de sus cierres para que podamos ayudarle a encontrar las referencias correctas y luego proceder a un intercambio para poder hacer sus reparaciones.
Aquí está nuestra dirección de correo: [email protected]
Atentamente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/03/2021
No funciona, probablemente no es el tamaño correcto. Precio excesivo. Pedí otro tamaño esperando que sea mejor
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/02/2021
Entrega rápida y bien protegida. Desafortunadamente, los accesorios son muy frágiles.... Ambos se rompieron después de apretarlos con la pinza sobre la prenda. Pacotile.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Has elegido la talla más pequeña de parada, la 3-4.
Son piezas muy pequeñas, muy finas. Hay que crimparlas con mucho cuidado, con una pinza de joyero o una pinza plana. Pronto haremos un tutorial en video con un ejemplo de instalación para este producto.
Siempre incluimos dos manguitos para las tallas 3-4 y 5 compradas por unidad para tener dos intentos. Es un metal que se deforma para poder agarrar en la tela, hay que tener un poco de práctica, nunca es evidente al principio.
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/02/2021
El clip no es lo suficientemente duro y al cerrarlo se abre.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, puede que el cursor no sea la referencia correcta o que esté defectuoso, puede detallar su problema a: [email protected] Saludos cordiales,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/02/2021
Entrega rápida pero el producto no responde a la descripción hecha.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Puede darnos más precisiones?
¿En qué el producto recibido no corresponde a la descripción del sitio?
Si los deslizadores no cierran sus cierres puede que sea simplemente un error de referencia.
Puede enviarnos fotos si lo desea, podemos ayudarle a encontrar los deslizadores correctos para sus cierres.
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2021
No es la talla correcta. A pesar de mi correo y el retorno del producto no he recibido respuesta a mi solicitud. También tuve que hacer de otra manera. Lástima
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola Señor,
De hecho, había devuelto un cursor 5B como se pidió, seguramente se ha perdido, lo siento.
Procederé al reembolso total de su pedido en este caso.
Atentamente,
C- Servicio al Cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/12/2020
Nunca recibí el pedido- ¡Pedido no recibido!!!!
18 días después de haberlo comprado todavía no he recibido el pedido ni tampoco una solución alternativa por parte de la empresa.
No recomiendo
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Respuesta de clip-zip.com
Buenas tardes,
Hemos reembolsado hoy su pedido.
Como lo hemos escrito por mail sentimos mucho lo ocurrido, no sabemos la razón de este retraso.
No hemos recibido aquí la vuelta del sobre, si eso ocurre podremos volver a mandarlo. Pero comprobamos juntos la dirección por lo tanto debería llegar con retraso a España.
Un saludo
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/01/2021
Hola, cuando aprieto con un alicate el clip que sujeta la tela, el clip se rompe, he comprado 3 y nada que hacer, cada vez el clip se rompe
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2021
me equivoqué de medida, por lo tanto pedí uno más grande (10C).
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, No dude en contactarnos si es necesario, para encontrar el cursor correcto. Puede enviarnos fotos de su cierre en cualquier momento, para que podamos guiarlo hacia el producto correcto: [email protected] Atentamente
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