Opiniones de clientes de clip-zip.com

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 109 opiniones publicadas
5 10k 77% 4 1 681 13% 3 569 4% 2 290 2% 1 538 4%

Resumen de las opiniones

La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/11/2023
clip de cierre demasiado apretado, ni siquiera un adulto puede accionarlo
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/11/2023
No funciona con mi cremallera.. y no hay respuesta a mi correo y llamada telefónica. Solicitud de reembolso en curso..
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Después de un mensaje sobre un pedido incorrecto, no hubo respuesta a una solicitud de información o consejo. No muy profesional.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/11/2023
No recomendable. Chatarra barata y totalmente sobrevalorada.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/11/2023
La toma de fijación no es lo suficientemente ancha, no agarra la tela lo suficientemente lejos y no sostiene en absoluto, aquí está mi parte
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Una estafa simplemente, nunca recibí el producto pedido y silencio total del servicio al cliente desde entonces...
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Pedido no recibido e imposible contactar a alguien por correo o por teléfono: nadie responde al correo y el teléfono siempre va a un contestador durante el horario de atención.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/10/2023
Paquete nunca recibido, ninguna respuesta a mi reclamación. No recomiendo este sitio.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/10/2023
He pedido varios cursores de diferentes tamaños, pero ninguno funciona. Pongo dos por la rapidez del reembolso (sabiendo que los gastos de envío corren por mi cuenta tanto en la compra como en la devolución). Realmente decepcionada con el producto.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/10/2023
pedido aún no entregado, realmente demasiado largo!!!
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/09/2023
A pesar de ser la talla estándar para mi chaqueta, el producto no correspondía en absoluto
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2023
No he recibido el pedido
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/10/2023
Navegación super, entrega super, excepto que no recibí lo que había pedido
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/09/2023
Paquete recibido dentro de los plazos, afortunadamente dado el precio de la entrega..
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2023
He pedido tres tamaños diferentes, ninguno funciona, es imposible contactar con el servicio al cliente. No recomiendo este producto en absoluto.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos saber que ningún cursor funciona... ¿ha podido contactar por correo al [email protected]? Por teléfono toma más tiempo... Puede enviarnos fotos de la cremallera a reparar, eso nos ayudará más. Atentamente, Clip&Zip
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/08/2023
Después de pagar más por una entrega rápida, me informan que el producto ya no está en stock y que hay que esperar.
Hubiera preferido, antes de pagarlo, que me advirtieran de los plazos y que el producto no estaba en stock.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2023
Bisagra en posición cerrada al momento de la entrega y rotura al abrirla
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/08/2023
Los productos llegaron sanos y salvos, sin embargo, no cumplieron con las expectativas.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/07/2023
Error de su parte en el pedido, de inmediato email para avisar, sin respuesta, llamada telefónica, fui recibida muy amablemente pero no se dio solución, sigo esperando un mensaje prometido desde hace 1 semana. Estoy realmente decepcionada por esta falta de comunicación.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/08/2023
siempre nada recibido y sin noticias
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/07/2023
El clip llega tan duro de abrir que forcé y finalmente se rompió... 10 euros a la basura, cambio completamente mi cierre por 5 euros
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/07/2023
El cursor funcionó 2 veces, luego imposible de cerrar el cierre éclair. A evitar, es mejor cambiar el cierre éclair directamente, sobre todo por el precio del cursor dado su calidad de funcionamiento.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/06/2023
Por ahora la opinión es mala porque el cursor recibido no se abre. He hecho una reclamación y estoy a la espera de una respuesta.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2023
nada recibido
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿pudiste contactar al servicio al cliente para resolver este problema? Te invitamos a escribirles a [email protected] para encontrar rápidamente una solución.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/06/2023
pedido aún no recibido????????
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿pudiste obtener una respuesta del servicio al cliente? porque tu seguimiento indica que fue entregado en el buzón el 7 de junio, si no es así, escríbenos para que podamos hacer un reenvío de tu pedido.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2023
El sitio está muy bien hecho para animarte a hacer un pedido, pero cuando recibes el clip zip, los problemas comienzan
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿qué problemas has encontrado? Estamos aquí para ayudarte, ¡el servicio al cliente estará encantado de asistirte!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/05/2023
el producto lamentablemente no ha funcionado en mi abrigo de plumas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Fácil de instalar pero no da el funcionamiento esperado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Imposible montar el deslizador, una pena.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, no duden en llamarnos, ¡podremos ayudarles a montarlo!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2023
Nada recibido, a pesar de un envío confirmado el 22/5 bajo la referencia LJSYRGAUD
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/05/2023
Todavía no he recibido mi pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/05/2023
No funciona
Cordialmente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2023
Malas indicaciones en el sitio para la elección del zip.
El zip comprado no corresponde a mi cierre
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Respuesta de clip-zip.com
Entendemos que a veces puede ser complicado elegir, si lo desea puede escribirnos para encontrar el deslizador adecuado para su cierre, estamos a su disposición.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/04/2023
No responde a los mensajes después de la compra
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/03/2023
VERGONZOSO, A EVITAR. El cierre de mi chaqueta se rompió, está especificado que es un 8, que es el tamaño que quería pedir, pero en el sitio se indicaba que había que pedir según las dimensiones del cierre éclair y no del zip, y eso no correspondía, así que pedí un número 5 que, por supuesto, es inutilizable y he perdido todo mi dinero. Realmente espero que, como es domingo y voy a contactarlos por teléfono mañana, el servicio comercial tenga en cuenta esto para que pueda devolver el cierre éclair que es 2 veces demasiado pequeño y pedir un 8 en su lugar. Les mantendré informados en las redes sociales siendo youtuber.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/03/2023
No recibí el buen cursor
Muy decepcionada.
Pedí el 8
¡Recibí un 5!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/02/2023
El cursor se desbloquea sistemáticamente cuando se tira de él. Es inutilizable.
He llamado 3 veces a la tienda sin respuesta.
He dejado 1 correo. Me pidieron fotos del cierre éclair.
Una vez enviadas las fotos, silencio total. He enviado 2 correos más que han quedado sin respuesta.
Otra estafa.
No crean los buenos comentarios. Se pagan agencias de comunicación para aumentar la satisfacción del cliente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/03/2023
Muy embotellado, no corresponde a un pequeño cierre de nylon para chaqueta sin mangas de un solo color.
¿Qué hacer? ¿Hay uno más pequeño?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2023
Mal, no funciona
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/03/2023
No funciona en absoluto, ningún interés, no comprar en absoluto
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