La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.
Paquete nunca entregado por correos a pesar de lo que indica el seguimiento de La Poste. Pero Clip&Zip no es contactable ni por teléfono, ni por el formulario en su sitio ni por correo electrónico!!!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/02/2024
Paquete nunca entregado por correos a pesar de lo que indica el seguimiento de La Poste. Pero Clip&Zip no es contactable ni por teléfono, ni por el formulario en su sitio ni por correo electrónico!!!
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2024
Los manguitos de detención fijados por apriete con una pinza (como se recomienda) se desprenden después de muy poco uso, en particular el elemento entrante. Experiencia renovada con el mismo resultado. Gran decepción.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2024
Los manguitos de detención fijados por apriete con una pinza (como se recomienda) se desprenden después de muy poco uso, en particular el elemento entrante. Experiencia renovada con el mismo resultado. Gran decepción.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2024
El producto es perfecto. Sin embargo, fue solo una vez que lo pedí y pagué que recibí un correo para aprender que estaba en reposición sin ningún plazo dado. El servicio al cliente nunca respondió a mis solicitudes y nunca tuve información sobre la fecha. Afortunadamente, finalmente llegó unas semanas después. Sería más honesto poner la disponibilidad en el sitio y sería bueno tener un verdadero servicio al cliente.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2024
El producto es perfecto. Sin embargo, fue solo una vez que lo pedí y pagué que recibí un correo para aprender que estaba en reposición sin ningún plazo dado. El servicio al cliente nunca respondió a mis solicitudes y nunca tuve información sobre la fecha. Afortunadamente, finalmente llegó unas semanas después. Sería más honesto poner la disponibilidad en el sitio y sería bueno tener un verdadero servicio al cliente.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Producto recibido con retraso y no satisfactorio decepcionante
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Producto recibido con retraso y no satisfactorio decepcionante
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Estoy decepcionado porque el zip no funciona, después de haberlo instalado en el cierre este último se queda abierto cuando muevo el zip. Tomé la talla más pequeña, debería haber sido aún más pequeña.
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Nota: 2 de 5
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Estoy decepcionado porque el zip no funciona, después de haberlo instalado en el cierre este último se queda abierto cuando muevo el zip. Tomé la talla más pequeña, debería haber sido aún más pequeña.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Producto inútil.no funcional.servicio al cliente inexistente.en resumen, a evitar
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Producto inútil.no funcional.servicio al cliente inexistente.en resumen, a evitar
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/01/2024
Retraso de entrega enorme normalmente 48h pero más de stock, tardó 3 semanas en llegar a mi casa
el producto es funcional pero el metal no es de muy buena calidad
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Nota: 2 de 5
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Retraso de entrega enorme normalmente 48h pero más de stock, tardó 3 semanas en llegar a mi casa
el producto es funcional pero el metal no es de muy buena calidad
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2024
error de producto, luego producto no adaptado, aunque compré el formato correcto, luego compré una talla inferior que tampoco se adapta, lamento haber gastado 7,50 dos veces
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿no hiciste un cambio? ¿o un reembolso? ¡No dudes en volver a contactarnos para que podamos resolver todo esto!
A
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error de producto, luego producto no adaptado, aunque compré el formato correcto, luego compré una talla inferior que tampoco se adapta, lamento haber gastado 7,50 dos veces
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/01/2024
He tardado mucho tiempo en recibir el pedido. Además, no se me aceptó el pago mediante tarjeta (no me ha pasado en ninguna otra compra online) y tuve que hacerlo por transferencia bancaria.
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He tardado mucho tiempo en recibir el pedido. Además, no se me aceptó el pago mediante tarjeta (no me ha pasado en ninguna otra compra online) y tuve que hacerlo por transferencia bancaria.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/01/2024
1 chaleco de cada 4 pudo ser reparado
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, puede que algunas tallas o tipos no sean adecuados, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente que está aquí para ayudarle a encontrar los deslizadores correctos para sus cierres.
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1 chaleco de cada 4 pudo ser reparado
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tras una compra de 20/01/2024
Hola,
Dos cierres inutilizables. Rotos. Debería permitir la inserción de piezas adjuntas en su cuestionario para adjuntar fotos. Gracias.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿ha contactado con nuestro servicio postventa para reemplazar los productos rotos? Puede contactarnos por correo con las fotos, y nuestro formulario también está a su disposición donde puede adjuntar fotos.
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Dos cierres inutilizables. Rotos. Debería permitir la inserción de piezas adjuntas en su cuestionario para adjuntar fotos. Gracias.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/01/2024
No muy reactivo, un poco largo el plazo de pedido, es muy caro.
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No muy reactivo, un poco largo el plazo de pedido, es muy caro.
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tras una compra de 09/01/2024
una solicitud de cambio sin respuesta
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamento saber que no ha recibido respuesta.. ¿Puede escribirnos a [email protected]?
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una solicitud de cambio sin respuesta
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2023
NUNCA HAY NADIE DISPONIBLE PARA RESPONDER AL TELÉFONO...
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, efectivamente hemos tenido problemas con la línea telefónica, nos disculpamos. ¿Puede contactarnos por correo para que encontremos una solución?
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2024
Compré dos clips diferentes para dos artículos diferentes. Ninguno funcionó a pesar de las medidas tomadas como se indica en el sitio, incluso imprimí la plantilla de medidas, verifiqué el material, etc. Perdí 20 euros. Estoy muy decepcionada.
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Compré dos clips diferentes para dos artículos diferentes. Ninguno funcionó a pesar de las medidas tomadas como se indica en el sitio, incluso imprimí la plantilla de medidas, verifiqué el material, etc. Perdí 20 euros. Estoy muy decepcionada.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/01/2024
Hola,
El zipper estaba tan apretado que no se pudo abrir con la cuña incluida y se rompió en los intentos de apertura posteriores.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿podría ponerse en contacto con nosotros para devolverle un deslizador?
A
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tras una compra de 01/01/2024
Hola,
El zipper estaba tan apretado que no se pudo abrir con la cuña incluida y se rompió en los intentos de apertura posteriores.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2023
La entrega fue rápida.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, nuestra atención ha sido atraída por su mala experiencia, ¿estuvo satisfecha con el producto? ¡Estamos a su disposición para cualquier comentario!
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tras una compra de 27/12/2023
La entrega fue rápida.
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tras una compra de 09/12/2023
Navegación fácil pero color no respetado
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tras una compra de 18/12/2023
El zipper fue lamentablemente entregado incorrectamente, en el paquete dice que se incluía F, pero no encaja.
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tras una compra de 14/12/2023
Calidad mala...
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2023
pedido no recibido ninguna respuesta por email y servicio al cliente inalcanzable por teléfono
queremos calidad pagamos caro compramos en Francia y leemos las opiniones negativas pido el reembolso a Paypal
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Entrega aún no llegada
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2023
todavía no he recibido mi pedido
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