Opiniones de clientes de clip-zip.com

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 288 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Clip-zip.com muestra repetidamente rapidez en la entrega y facilidad de uso, con clientes destacando envíos rápidos, instalación sencilla y reparaciones exitosas de cremalleras en prendas como chaquetas, sudaderas y abrigos, logrando salvar objetos y darles una segunda vida. También se mencionan productos que cumplen con la descripción y se adaptan bien a diferentes cierres, con varios comentarios sobre el modo de instalación y la compatibilidad de las piezas, así como un buen servicio posventa y atención al cliente en varios casos. La variedad de reseñas resalta la practicidad y la utilidad del sistema para reparar cremalleras sin desmontarlas, incluso mencionando soluciones efectivas para cierres invisibles y de repuesto.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/02/2024
no funciona, no hay respuestas a mis solicitudes de reemplazo
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Imposible montar el clip que terminó rompiéndose
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Imposible montar el clip que terminó rompiéndose
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Algo se promete que no ha funcionado para mí.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Algo se promete que no ha funcionado para mí.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2024
Pedidos devueltos porque no eran adecuados, ninguna noticia del servicio al cliente a pesar de varios recordatorios y ningún reembolso realizado a pesar de la posibilidad inicial en el sitio para devoluciones. ¡Desaconsejo!
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2024
Pedidos devueltos porque no eran adecuados, ninguna noticia del servicio al cliente a pesar de varios recordatorios y ningún reembolso realizado a pesar de la posibilidad inicial en el sitio para devoluciones. ¡Desaconsejo!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2024
La pieza se rompió durante la instalación. Acero de calidad mediocre. Servicio al cliente inexistente.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2024
La pieza se rompió durante la instalación. Acero de calidad mediocre. Servicio al cliente inexistente.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/01/2024
podría ser todo también en alemán
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/01/2024
podría ser todo también en alemán
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2024
No puedo dar una opinión ya que desde el 27 de enero sigo esperando la entrega
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2024
No puedo dar una opinión ya que desde el 27 de enero sigo esperando la entrega
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/01/2024
Hola, no pedí el producto correcto, demasiados modelos y no es fácil de definir, ya he enviado 3 correos con fotos para encontrar el modelo correcto !! esperando el último correo .........
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/01/2024
Hola, no pedí el producto correcto, demasiados modelos y no es fácil de definir, ya he enviado 3 correos con fotos para encontrar el modelo correcto !! esperando el último correo .........
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/02/2024
El clip no se desliza correctamente en el cierre, ¡imposible de usar!
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/02/2024
El clip no se desliza correctamente en el cierre, ¡imposible de usar!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2024
Envío rápido pero producto de mala calidad, se rompió en cuanto cerré el broche
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2024
Envío rápido pero producto de mala calidad, se rompió en cuanto cerré el broche
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/02/2024
Paquete nunca entregado por correos a pesar de lo que indica el seguimiento de La Poste. Pero Clip&Zip no es contactable ni por teléfono, ni por el formulario en su sitio ni por correo electrónico!!!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/02/2024
Paquete nunca entregado por correos a pesar de lo que indica el seguimiento de La Poste. Pero Clip&Zip no es contactable ni por teléfono, ni por el formulario en su sitio ni por correo electrónico!!!
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2024
Los manguitos de detención fijados por apriete con una pinza (como se recomienda) se desprenden después de muy poco uso, en particular el elemento entrante. Experiencia renovada con el mismo resultado. Gran decepción.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2024
Los manguitos de detención fijados por apriete con una pinza (como se recomienda) se desprenden después de muy poco uso, en particular el elemento entrante. Experiencia renovada con el mismo resultado. Gran decepción.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2024
El producto es perfecto. Sin embargo, fue solo una vez que lo pedí y pagué que recibí un correo para aprender que estaba en reposición sin ningún plazo dado. El servicio al cliente nunca respondió a mis solicitudes y nunca tuve información sobre la fecha. Afortunadamente, finalmente llegó unas semanas después. Sería más honesto poner la disponibilidad en el sitio y sería bueno tener un verdadero servicio al cliente.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2024
El producto es perfecto. Sin embargo, fue solo una vez que lo pedí y pagué que recibí un correo para aprender que estaba en reposición sin ningún plazo dado. El servicio al cliente nunca respondió a mis solicitudes y nunca tuve información sobre la fecha. Afortunadamente, finalmente llegó unas semanas después. Sería más honesto poner la disponibilidad en el sitio y sería bueno tener un verdadero servicio al cliente.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Producto recibido con retraso y no satisfactorio decepcionante
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Producto recibido con retraso y no satisfactorio decepcionante
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Estoy decepcionado porque el zip no funciona, después de haberlo instalado en el cierre este último se queda abierto cuando muevo el zip. Tomé la talla más pequeña, debería haber sido aún más pequeña.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Estoy decepcionado porque el zip no funciona, después de haberlo instalado en el cierre este último se queda abierto cuando muevo el zip. Tomé la talla más pequeña, debería haber sido aún más pequeña.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Producto inútil.no funcional.servicio al cliente inexistente.en resumen, a evitar
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Producto inútil.no funcional.servicio al cliente inexistente.en resumen, a evitar
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/01/2024
Retraso de entrega enorme normalmente 48h pero más de stock, tardó 3 semanas en llegar a mi casa
el producto es funcional pero el metal no es de muy buena calidad
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/01/2024
Retraso de entrega enorme normalmente 48h pero más de stock, tardó 3 semanas en llegar a mi casa
el producto es funcional pero el metal no es de muy buena calidad
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2024
error de producto, luego producto no adaptado, aunque compré el formato correcto, luego compré una talla inferior que tampoco se adapta, lamento haber gastado 7,50 dos veces
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿no hiciste un cambio? ¿o un reembolso? ¡No dudes en volver a contactarnos para que podamos resolver todo esto!
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2024
error de producto, luego producto no adaptado, aunque compré el formato correcto, luego compré una talla inferior que tampoco se adapta, lamento haber gastado 7,50 dos veces
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿no hiciste un cambio? ¿o un reembolso? ¡No dudes en volver a contactarnos para que podamos resolver todo esto!
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/01/2024
He tardado mucho tiempo en recibir el pedido. Además, no se me aceptó el pago mediante tarjeta (no me ha pasado en ninguna otra compra online) y tuve que hacerlo por transferencia bancaria.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/01/2024
He tardado mucho tiempo en recibir el pedido. Además, no se me aceptó el pago mediante tarjeta (no me ha pasado en ninguna otra compra online) y tuve que hacerlo por transferencia bancaria.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/01/2024
1 chaleco de cada 4 pudo ser reparado
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, puede que algunas tallas o tipos no sean adecuados, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente que está aquí para ayudarle a encontrar los deslizadores correctos para sus cierres.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/01/2024
1 chaleco de cada 4 pudo ser reparado
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, puede que algunas tallas o tipos no sean adecuados, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente que está aquí para ayudarle a encontrar los deslizadores correctos para sus cierres.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2024
Hola,
Dos cierres inutilizables. Rotos. Debería permitir la inserción de piezas adjuntas en su cuestionario para adjuntar fotos. Gracias.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿ha contactado con nuestro servicio postventa para reemplazar los productos rotos? Puede contactarnos por correo con las fotos, y nuestro formulario también está a su disposición donde puede adjuntar fotos.