Opiniones de clientes de clip-zip.com

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 109 opiniones publicadas
5 10k 77% 4 1 681 13% 3 569 4% 2 290 2% 1 538 4%

Resumen de las opiniones

La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2020
producto de buena calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2020
solo un poco difícil de encontrar el deslizador correcto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2020
Producto deslizante de cremallera mágica.
Plazo de entrega muy correcto. Y sobre todo, servicio postventa excelente (cambio tras un error de mi parte en la talla)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2020
¡Genial como principio!!!
¡No hay suficientes explicaciones para ponerlo!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2020
el sitio muy bien
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Plazo anunciado de menos de 24h incluso con una entrega facturada por Colissimo.... Pedido el 24/08 a las 16h y todavía no entregado el 27/08!!!
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Efectivamente, después de revisar el seguimiento de entrega, el paquete fue entregado en 3 días en lugar de 2 días... Lamentamos, dependemos de La Poste para la entrega de todos nuestros envíos.
Ya no garantizan los plazos habituales de entrega debido al Covid19.
Como los plazos no se han respetado, vamos a reembolsarle la mitad de los gastos de envío.
Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2020
Nada que decir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/07/2020
Después de comprar un producto de la talla incorrecta en un gran almacén, seguí la guía del sitio web para comprar otro modelo igualmente ineficaz para reparar el cierre de mi jeans.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, si necesita ayuda para encontrar la referencia correcta, puede enviarnos una foto del cierre por correo a [email protected] No dude en contactarnos si es necesario. Saludos cordiales
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2020
La cuadrícula de selección del clip&zip no es confiable. Tuve que devolver las piezas que no se adaptaron a la mochila. El paquete llegó en mi ausencia. Cuando lo probé, los 15 días de plazo para las devoluciones ya habían pasado. Aún así devolví el lote. Todavía estoy esperando noticias de su parte.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, efectivamente tenemos plazos de 15 días para las devoluciones de productos, pero somos flexibles en los cambios, entendemos que el plazo es corto y a veces las entregas se retrasan. Por lo tanto, autorizamos los cambios incluso después de los 15 días. Sin embargo, estamos sorprendidos por su comentario del 06/08 ya que le reembolsamos el pedido el 30/06 cuando recibimos los deslizadores. Por lo tanto, puede pedir los buenos deslizadores, su solicitud de devolución fue bien tratada. Si tiene preguntas, puede escribirnos a [email protected] Saludos cordiales
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/07/2020
El clip no encajaba aunque el tamaño de la cremallera es el que había identificado. En cuanto al cursor, se aplastó cuando hice presión con un alicate para fijarlo. No debo tener la técnica, pero de todos modos son 25 € perdidos.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
En cuanto al tamaño del cursor o del estuche, podemos ayudarle si tiene una foto de la cremallera: [email protected]
Sin embargo, el cursor dañado no podrá ser reemplazado ya que se desaconseja encarecidamente usar alicates para cerrar el cursor, se cierra con los dedos con una pequeña presión y si el tamaño es correcto, eso es suficiente. Los alicates deforman el cursor y también dañan los dientes de la cremallera.
Si necesita ayuda para encontrar la referencia correcta, puede enviarnos una foto de la cremallera por correo.
Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2020
Buen sitio, pero tuve un poco de dificultad para encontrar el tamaño correcto para el zip.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2020
Sitio ergonómico y fácil de usar. Tutoriales en video muy buenos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2020
bien recibido mi producto, dentro de los plazos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2020
no es evidente encontrar el tamaño correcto de la cremallera, pero el sitio es bastante claro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2020
He quitado una estrella debido a los mensajes no finalizados que recibí y el aspecto de spam para dar nuestra opinión inmediatamente después del pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Muy fácil de montar, el lazo del clip debería ser más grueso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2020
El sitio es claro, se encuentra fácilmente lo que se busca.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/05/2020
Envía cualquier cosa. Lo que permite a la empresa recuperar varios pedidos antes de tener el modelo correcto.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
No entendemos su comentario.
Hemos enviado a cada pedido los productos solicitados.
Si el cliente recibe por error un cursor incorrecto, hacemos el reemplazo a nuestro costo.
Gracias por dar más explicaciones sobre esta nota y este comentario que no están justificados.
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2020
Bien, ningún problema a señalar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Perfecto, pude reparar mi cierre roto.
Sin embargo, me parece una pena pagar dos veces los gastos de envío por 2 clips recibidos en el mismo paquete. Realmente no pesa mucho....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/05/2020
No funciona
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Puede ser un error de referencia?
No dude en enviarnos una foto por correo del cierre, podremos guiarle hacia el cursor correcto: [email protected]
Podrá hacer un cambio por la referencia correcta
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2020
Siempre un pequeño problema con las medidas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/06/2020
hola, no es terrible, gran problema para mantenerlo a pesar de comprar el mismo dos veces, así que cambio el cierre y vuelvo a hacer gastos
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Es cierto que colocar una caja y un manguito al principio puede ser un poco difícil.
Lo mejor es hacer una prueba en una prenda que ya no se usa tomando varias unidades de caja y manguito.
Cuanto más pequeñas y finas sean las piezas, más tendencia tendrán a deformarse rápidamente.
El truco es prensar poco a poco sin forzar demasiado al principio.
Lamentamos que su reparación no haya sido concluyente con la caja y el manguito de reemplazo.
Estamos disponibles en caso de necesidad, no dude en contactarnos.
Cordialmente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2020
El sitio está muy bien hecho, con toda la información para elegir su deslizador, sin cometer errores
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2020
Entrega rápida pero precios muy altos!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2020
Ningún problema a pesar del Covid
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2020
entrega rápida, por lo tanto apreciada
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2020
Sitio práctico y fácil de usar. Perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Nada, ¡no funciona!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2020
el sitio es claro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2020
Mascarillas conforme a la descripción pero entrega un poco larga.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2020
Sitio bien hecho, productos muy útiles. Solo es delicado saber cómo elegir bien el zip correcto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2020
precio del envío elevado ....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2020
El sitio es simpático y claro. Pedido tratado rápidamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2020
Sitio funcional, entrega muy rápida pero complicado seleccionar el zip correcto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2020
envío rápido. Buena calidad. Acabados aproximados.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2020
El pedido es simple y bien guiado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2020
bien en general
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/03/2020
Entrega: corresponde a correos, primera entrega recibida 13 días después del pedido.
Mientras tanto, me han reenviado otro, que también he recibido, ¿me dijiste que lo devolviera? Aunque la talla sea demasiado grande para una bragueta y aparentemente es la más pequeña! eso siempre puede servir, estoy dispuesto a pagar el segundo a 6,25€
Dime cómo por tarjeta de crédito o un cheque?
Cordialmente Guy G.
El material parece bien pero no es fácil!
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Su opinión se refiere a una solicitud al servicio al cliente, le invitamos a contactarnos por correo electrónico para esta solicitud: [email protected]
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2020
Productos conforme al pedido
Opinión traducida
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